Guida dettagliata: dovresti mantenere il copywriting interno o esternalizzato?
Pubblicato: 2022-11-24Stai valutando se esternalizzare le tue attività di copywriting a un copywriter professionista o farlo da solo.
Ecco perché stai leggendo questo, giusto?
Se assumere un copywriter professionista o avviare Google Docs e scriverlo da soli è un dibattito che molti imprenditori dovranno affrontare durante la loro ascesa al successo.
Ma qual è la risposta corretta? Il copywriting è davvero così importante? Non puoi farlo da solo e risparmiare qualche soldo? (Va bene, una discreta quantità di penny - concesso.)
Abbiamo le risposte per te. Quindi, iniziamo con una mente aperta ed esploriamo se dovresti esternalizzare le tue attività di copywriting a un copywriter freelance o farlo da solo.
Sommario
Che cos'è il copywriting?
Cominciamo dall'inizio e chiariamo ogni nuvola che circonda la tua comprensione del termine "copywriting".
Perché ci sono un gruppo di imprenditori che crederanno che i loro articoli sul blog, ad esempio, contino come copywriting. (Suggerimento: non lo fa.)
Quindi, cos'è esattamente il copywriting?
Il copywriting è qualsiasi scrittura per i marchi che mirano alla conversione .
Mentre alcuni copywriter ti diranno che il copywriting è "parole che vendono", questa è solo una piccola istantanea di ciò che effettivamente fa. Perché questi copywriter sono passati direttamente al risultato finale.
Tuttavia, i copywriter che definiscono il copywriting come "parole che convertono" sono molto più onesti.
Il copywriting mira a convincere il lettore a intraprendere l'azione necessaria per aiutarti a raggiungere l'obiettivo di uno specifico risultato finale.
Per alcuni, questo può significare fare una vendita. Ad esempio, se hai chiesto a un copywriter di creare una pagina di vendita per il tuo prodotto, il copywriter scriverà parole che incoraggiano e convincono i lettori ad acquistare tale prodotto.
Tuttavia, se stavi creando una pagina di destinazione per il tuo nuovo omaggio (noto anche come "lead magnet") sul tuo sito Web, il copywriter non mirerebbe a convincerli a comprare qualcosa. Invece, stanno scrivendo in modo persuasivo per convincere i lettori a diventare abbonati e-mail scaricando il tuo lead magnet.
Una volta che sono nella tua mailing list, questo potrebbe innescare una sequenza di vendita, che potrebbe aumentare le entrate.
Nel secondo esempio, si tratta di conversione piuttosto che di vendite. Si tratta di portare un lettore da una tappa all'altra, aiutarlo a scalare la montagna fino a raggiungere la cima e acquistare la tua offerta di biglietto alto.
Cosa conta come copywriting?
Ricordi quando ho detto che il blogging non conta come copywriting? Questo perché lo scopo di un blog non è quello di convertire.
Sebbene possa convertire, non è l'obiettivo principale e l'obiettivo dell'articolo.
Quindi, quali formati e risultati contano come copywriting? Il copywriting copre le parole:
- Sui siti web
- Sulle pagine di vendita/pagine di destinazione
- Sugli annunci a pagamento
- Nelle e-mail di marketing
- Sui cartelloni pubblicitari
- Negli spot pubblicitari
Non confondere il copywriting con la scrittura di contenuti. La scrittura di contenuti è tutto ciò che mira a educare, ispirare e/o intrattenere. Esempi di scrittura di contenuti sono risultati finali come:
- Articoli del blog
- Didascalie sui social
- White paper (lead magnet)
- Casi studio
- Sceneggiature video
Il copywriting è davvero così importante?
Se lavori da più di una settimana o giù di lì, probabilmente avrai sentito dire che "la tua attività non può crescere senza un buon copywriting".
Allora, è vero? Quanto è importante il copywriting per la crescita del tuo brand?
Le risposte: sì, è vero. Ed è straordinariamente importante.
Mentre le persone sottovalutano il copywriting perché sono "solo parole", quelle parole possono creare o distruggere i tuoi obiettivi.
Perché usiamo le parole per tutto. Stai leggendo le parole in questo momento. Tu pensi a parole. Sono fondamentali per la nostra evoluzione come esseri umani.
E ogni parola ha un impatto.
Pensaci. Diciamo tutti che "le azioni parlano più delle parole", ma realisticamente quanti dei tuoi preziosi ricordi includono qualcosa che è stato detto? La prima volta che un altro significativo ti ha detto che ti amava. Le prime parole di tuo figlio. Allo stesso modo, le cose negative. Le discussioni che hai avuto con le persone in base a ciò che hanno detto.
Vedi? Le parole – nel mondo umano – sono fondamentali per tutto.
E il copywriting si basa su questo.
L'anatomia del copywriting
Quindi, il copywriting non è solo scrittura?
No. Assolutamente no.
Il copywriting è un cocktail a tre vie di creatività, strategia aziendale e psicologia. Scuotili tutti insieme e avrai parole che convertono.
In che modo la creatività gioca un ruolo nel copywriting?
Le persone che non conoscono il copywriting possono procedere in due modi:
- Scrivi in modo noioso e stereotipato
- Vai oltre le righe e fornisci così tanti dettagli che le persone abbandonano
Si tratta di avere il giusto equilibrio e usare un sacco di creatività in certi luoghi. I copywriter professionisti sanno seguire una struttura che funziona. Ma hanno dato il loro contributo a tale struttura, facendola sentire rinfrescata, ringiovanita e completamente irresistibile.
In che modo la strategia aziendale gioca un ruolo nel copywriting?
Forse il principale elemento di differenziazione tra copywriter e non copywriter risiede nella strategia aziendale.
Un copywriter è specializzato nella scrittura di parole per la crescita aziendale. Quindi, un copywriter utilizzerà varie tecniche per farlo accadere.
Dalla mappatura del percorso di navigazione dell'utente, alla fornitura di materiale testato per determinare cosa funziona meglio e perché, e alla possibilità di impostare KPI per misurare il successo, i non copywriter spesso non sanno come infondere la loro strategia aziendale nelle loro parole.
In che modo la psicologia gioca un ruolo nel copywriting?
Per convincere qualcuno a fare qualcosa, non puoi fare affidamento sulla fortuna.
Devi capire come funziona il cervello. La psicologia è un giocatore enorme nel successo del copywriting. Dalla comprensione di come qualcuno interagisce con un determinato risultato (ad esempio: come qualcuno utilizza un sito Web) a come prende le decisioni di acquisto, fino a come supera e giustifica le proprie abitudini di spesa, è fondamentale avere una conoscenza approfondita in modo da poterla allacciare nelle tue parole e nella tua struttura.

Cosa può fare un copywriter per la mia attività?
Torniamo alla domanda in questione, va bene?
Dovrei assumere un copywriter o scriverlo da solo?
Forse capire cosa farà un copywriter e cosa può portare sul tavolo ti consentirà di valutare le tue opzioni in modo più efficiente (e accurato).
Un copywriter:
- Ricerca, ricerca, ricerca!
Un copywriter fa molto di più che scrivere. E una delle aree chiave che contribuirà a far risaltare la tua copia e ad avere successo è la quantità di ricerche che un copywriter farà quando lavora a un progetto.
Analizzeranno l'uso della lingua, le abitudini di spesa, i punti deboli e le sfide del tuo cliente ideale. Inoltre, saranno in grado di approfondire i tuoi concorrenti, sottolineando i componenti che stanno andando bene e altre aree che stanno perdendo.
La ricerca è fondamentale per il successo nel copywriting. E, senza un copywriter, può essere incredibilmente complicato sapere cosa stai cercando.
- Struttura strategica
I non copywriter spesso caricano un documento e iniziano a scrivere.
Un copywriter, invece, usa la psicologia e la intreccia con l'obiettivo del pezzo. Sulla base della ricerca (vedi sopra) e dell'esperienza, sanno come qualcuno interagirà con la tua copia.
Pianificheranno il modo migliore per strutturare il pezzo.
Supponiamo, ad esempio, che tu abbia assunto un copywriter per scrivere le parole sul tuo sito web.
Un copywriter sarebbe in grado di dirti il posto migliore per posizionare la tua proposta di valore unica, la tua esplorazione del punto dolente e dove presentare le tue offerte.
Avvicinarsi alla struttura senza strategia spesso finisce con parole notoriamente "waffley", che uccidono la conversione più velocemente di quanto tu possa dire "no".
- Processo di modifica
Per molti non copywriter, la prospettiva di tornare a un documento che ha impiegato giorni, settimane o addirittura mesi per essere scritto e modificato è semplicemente la cosa peggiore del mondo.
E, poiché sembra scoraggiante e, francamente, orribile, pubblichi semplicemente la prima cosa che hai scritto e te ne dimentichi.
Ma in quel pezzo che hai appena pubblicato, hai un centinaio di virgole fuori posto, niente apostrofi, errori di ortografia e parole che non catturano il tuo marchio nel modo giusto.
Il risultato? Nessun risultato.
Un copywriter, invece, sa che la prima bozza è sempre uno scheletro. La prima bozza presenta spesso gli ingredienti, ma li riformuleranno per trasformare quegli ingredienti in una deliziosa torta.
- Dati e metriche
Se ti chiedessi di dirmi se il copywriting sul tuo pulsante di invito all'azione sta guadagnando conversioni, saresti in grado di dirmi la risposta?
E 'improbabile.
Oppure, se dovessi chiederti di dirmi a quali emoji reagisce meglio il tuo pubblico, potresti dirmelo?
Di nuovo, probabilmente no.
Un copywriter conosce l'importanza di scoprire cose “piccole” come queste perché, in effetti, non sono affatto piccole.
I copywriter sanno come misurare e comprendere gli indicatori chiave di prestazione su un altro livello. Sebbene tu possa comprendere le metriche di visualizzazione della pagina e persino le percentuali di clic, i non copywriter non sono addestrati nell'analisi dei dati. Un copywriter può svelare la storia all'interno delle tue metriche.
Possono, ad esempio, dirti se il tuo pubblico risponde meglio a inquadrature positive o negative. O se reagiscono più forte all'esplorazione del punto dolente o al posizionamento della vita dopo il prodotto.
Questi componenti possono aiutarti in tutti i canali. Dal tuo copywriting al tuo marketing generale al modo in cui interagisci con gli altri: queste metriche sono tesori nascosti.
E il tuo copywriter può scovarlo e servirtelo su un vassoio, lucido e pronto per la banca.
- Investi denaro, guadagna
Non assumendo un copywriter professionista, stai praticamente scommettendo sul successo della tua campagna.
Naturalmente, se non assumi il copywriter giusto per il tuo marchio, potrebbe anche essere così.
Detto questo, se ti assicuri di assumere il giusto copywriter, sei in una posizione molto migliore per ottenere un buon ritorno sull'investimento.
Capisco che potresti pensare "ma se non investo soldi e lo faccio da solo, sicuramente sto risparmiando, giusto?"
Questa è una trappola in cui cadono così tanti imprenditori. Perché logisticamente, questo sembra avere senso.
Tuttavia, diamo un'occhiata a un esempio.
Immagina di lanciare un corso digitale di fotografia. Quel corso costa agli studenti $ 400. Hai bisogno di una solida pagina di vendita per promuovere e vendere il tuo corso.
Hai due opzioni:
a.) Lo scrivi tu stesso e "risparmi" denaro
b.) Investi in un copywriter professionista e "spendi" denaro
Opzione A – Esempio
Diamo prima un'occhiata all'opzione A.
La tua pagina di vendita ha richiesto un totale complessivo di 1 mese per essere scritta. Ne hai odiato ogni secondo. È disseminato di errori, ma hai risparmiato i soldi che avresti speso per un copywriter. Quindi, nella tua mente, ne vale la pena.
Mentre scrivevi la copia per la tua pagina di vendita, ti sei perso 3 potenziali clienti 1:1 che volevano la fotografia di matrimonio. Questo pacchetto costa $ 2000.
Quindi, prima di lanciare la tua offerta, hai risparmiato l'investimento di un copywriter (diciamo $ 2000 per una pagina di vendita). Tuttavia, ti sei anche perso 3 clienti per la fotografia di matrimonio.
Il che significa che, in questo momento, hai perso $ 6000 di vendite. Certo, hai risparmiato $ 2000 sulla tua nuova pagina di vendita, ma questo ti lascia comunque con $ 4000 in meno di entrate.
E questo è prima ancora che tu abbia lanciato.
Una volta lanciata la tua pagina di vendita, guadagni 3 vendite nel primo mese. Questo ti dà un totale di $ 1200. Non puoi capire perché la tua offerta non sta vendendo. Soprattutto perché hai lavorato incredibilmente duramente per mettere insieme il corso.
Le risorse e il tempo necessari per costruire il corso ammontano a circa $ 1000. Il che ti dà un profitto di soli $ 200. Quando lo combini con le vendite perse prima del lancio, puoi vedere che questo lancio non ha funzionato quasi come speravi.
Opzione B – Esempio
L'opzione A è tutt'altro che ideale.
Quindi, diamo un'occhiata alla tua seconda opzione.
Useremo tutte le stesse figure in questo esempio. Abbiamo un copywriter che sta scrivendo la tua pagina di vendita per un importo di investimento di $ 2000.
Mentre lavorano alla tua pagina di vendita, puoi assumere quei 3 clienti 1:1 per la fotografia di matrimonio.
Quindi, immediatamente, hai guadagnato $ 6000 in vendite. Deduciamo l'investimento di $ 2000 che hai speso per il tuo copywriter e abbiamo un profitto di $ 4000.
Questo è ancora prima che tu abbia lanciato la tua offerta.
Quindi, una volta che la pagina di vendita è pronta e stai lanciando (alla data di lancio), hai avuto molto più tempo per commercializzare la tua promozione e inserirla nella tua strategia di content marketing.
A causa della copia scritta da un professionista che sa come scrivere parole che convertono (e in questo caso, parole che vendono), guadagni 5 (e qui siamo modesti, è probabilmente un numero molto più alto) vendite nel primo giorno che hai lanciato.
Il costo per la tua offerta è di $ 400. Quindi, il giorno del lancio, hai guadagnato $ 2000. E cosa ne sai! Questo è esattamente quello che hai pagato per il tuo copywriter. Al momento sei anche se non includi il tempo che hai dovuto lavorare con i tuoi clienti di fotografia di matrimonio.
Tuttavia, questo modello continua. Entro la fine del primo mese, hai iscritto un totale di 200 studenti. Sono $ 80.000 di vendite.
Quindi, deduciamo i $ 2000 che hai investito nel tuo copywriter.
Senza quei clienti 1:1, hai comunque ottenuto un ritorno sull'investimento di $ 78.000.
Opzione A contro Opzione B
Tra le due opzioni, è stato rivelato che non c'è davvero un'opzione, giusto?
Certo, sei libero di gestire la tua attività come preferisci.
Se vuoi rischiare e creare la tua copia, allora questa è la tua scelta. Sei libero di farlo.
Ma quando guardi questi esempi fianco a fianco: puoi davvero permetterti di non assumere un copywriter?
Fai da te o esternalizza?
Ogni imprenditore, a un certo punto, dovrà affrontare la decisione tra scrivere il proprio copywriting o esternalizzare a un professionista.
Realisticamente, se ti attieni a copywriter a basso prezzo, puoi anche provarci tu stesso. Ottieni ciò per cui paghi, dopo tutto.
Tuttavia, se stai prendendo sul serio la tua attività o il tuo lancio, un copywriter esperto è un must.
La caccia all'affare non è stata creata per il tuo marchio. E sebbene possa sembrare un investimento pesante, è semplicemente un investimento di cui il tuo marchio ha bisogno per crescere.