Подробное руководство: следует ли вам оставить копирайтинг внутри компании или на аутсорсинге?

Опубликовано: 2022-11-24

Вы раздумываете над тем, следует ли вам передать свои задачи по копирайтингу профессиональному копирайтеру или сделать это самостоятельно.

Вот почему вы читаете это, верно?

Нанять ли профессионального копирайтера или запустить Google Docs и написать его самостоятельно — это дебаты, с которыми сталкиваются многие владельцы бизнеса на пути к успеху.

Но каков правильный ответ? Действительно ли копирайтинг так важен? Разве вы не можете сделать это сами и сэкономить несколько копеек? (Хорошо, изрядное количество копеек - предоставлено.)

У нас есть ответы для вас. Итак, давайте начнем с непредвзятости и давайте рассмотрим, следует ли вам отдать свои задачи по копирайтингу на аутсорсинг копирайтеру-фрилансеру или сделать это самостоятельно.

Оглавление

Что такое копирайтинг?

Давайте начнем с самого начала и развеем все облака, окружающие ваше понимание термина «копирайтинг».

Потому что есть куча владельцев бизнеса, которые считают, что их статьи в блогах, например, считаются копирайтингом. (Подсказка: это не так.)

Итак, что же такое копирайтинг?

Копирайтинг — это любое письмо для брендов, целью которого является конвертация .

Хотя некоторые копирайтеры скажут вам, что копирайтинг — это «слова, которые продают», это лишь малая часть того, что он на самом деле делает. Потому что эти копирайтеры сразу перешли к конечному результату.

Однако копирайтеры, которые определяют копирайтинг как «слова, которые конвертируют», гораздо более экономны.

Копирайтинг направлен на то, чтобы заставить читателя предпринять действия, необходимые для достижения цели конкретного результата.

Для некоторых это может означать продажу. Например, если у вас есть копирайтер, создающий страницу продажи вашего продукта, копирайтер напишет слова, которые побуждают и убеждают читателей покупать указанный продукт.

Однако, если бы вы создавали целевую страницу для своей новой халявы (также известной как «лид-магнит») на своем веб-сайте, копирайтер не стремился бы заставить их что-либо купить. Вместо этого они пишут убедительно, чтобы читатели стали подписчиками электронной почты, загрузив ваш лид-магнит.

Как только они появятся в вашем списке адресов электронной почты, это может вызвать последовательность продаж, что может увеличить доход.

Во втором примере все дело в конверсии, а не в продажах. Речь идет о том, чтобы перевести читателя с одного этапа на другой, помочь ему взобраться на гору, пока он не достигнет вершины, и купить ваше выгодное предложение.

Миф о копирайтинге развеян: есть куча владельцев бизнеса, которые считают, что их статьи в блогах, например, считаются копирайтингом. (Подсказка: это не так.) Нажмите, чтобы твитнуть

Что считается копирайтингом?

Помните, я сказал, что ведение блога не считается копирайтингом? Это потому, что цель блога не в том, чтобы конвертировать.

Хотя это может конвертировать, это не главное внимание и цель статьи.

Итак, какие форматы и результаты считаются копирайтингом? Копирайтинг охватывает слова:

  • На сайтах
  • На страницах продаж/целевых страницах
  • По платной рекламе
  • В маркетинговых письмах
  • На рекламных щитах
  • В рекламных роликах

Не путайте копирайтинг с написанием контента. Написание контента — это все, что направлено на обучение, вдохновение и/или развлечение. Примерами написания контента являются такие результаты, как:

  • Статьи блога
  • Подписи в социальных сетях
  • Белые книги (лид-магниты)
  • Тематические исследования
  • Видео сценарии

Действительно ли копирайтинг так важен?

Если вы занимаетесь бизнесом дольше недели или около того, вы, вероятно, слышали, что «ваш бизнес не может расти без хорошего копирайтинга».

Так это правда? Насколько важен копирайтинг для роста вашего бренда?

Ответы: да, это правда. И это чрезвычайно важно.

В то время как люди недооценивают копирайтинг, потому что это «просто слова», эти слова могут помочь или разрушить ваши цели.

Потому что мы используем слова для всего. Вы сейчас читаете слова. Вы думаете словами. Они имеют фундаментальное значение для нашей эволюции как человека.

И каждое слово имеет значение.

Подумай об этом. Мы все говорим, что «действия говорят громче, чем слова», но на самом деле, сколько из ваших ценных воспоминаний включают то, что было сказано? В первый раз, когда вторая половинка сказала вам, что любит вас. Первые слова вашего ребенка. В равной степени и негативные вещи. Споры, которые у вас были с людьми, основанные на том, что они сказали.

Понимаете? Слова – в человеческом мире – имеют решающее значение для всего.

И копирайтинг строится на этом.

Анатомия копирайтинга

Значит, копирайтинг — это не просто письмо?

Нет. Абсолютно нет.

Копирайтинг — это трехсторонний коктейль из творчества, бизнес-стратегии и психологии. Встряхните их все вместе, и вы получите слова, которые преобразуются.

Как творчество играет роль в копирайтинге?

Новички в копирайтинге могут пойти двумя путями:

  1. Пишите скучно, шаблонно
  2. Сделайте все возможное и предоставьте столько подробностей, чтобы люди перестали

Речь идет о правильном балансе и использовании творческих способностей в определенных местах. Профессиональные копирайтеры знают, как следовать структуре, которая работает. Но они вносят свою лепту в указанную структуру, заставляя ее чувствовать себя обновленной, омоложенной и совершенно неотразимой.

Как бизнес-стратегия играет роль в копирайтинге?

Возможно, ключевое отличие копирайтеров от некопирайтеров заключается в бизнес-стратегии.

Копирайтер специализируется на написании слов для роста бизнеса. Таким образом, копирайтер будет использовать различные методы, чтобы это произошло.

От составления схемы навигации вашего пользователя, предоставления материала, прошедшего сплит-тестирование, чтобы определить, что работает лучше всего и почему, и возможности установить ключевые показатели эффективности для измерения успеха, не копирайтеры часто не знают, как вложить свою бизнес-стратегию в свои слова.

Как психология играет роль в копирайтинге?

Чтобы убедить кого-то что-то сделать, нельзя полагаться на удачу.

Вы должны понимать, как работает мозг. Психология играет огромную роль в успехе копирайтинга. От понимания того, как кто-то взаимодействует с определенным результатом (например, как кто-то использует веб-сайт), до того, как они принимают решения о покупке, и даже до того, как они преодолевают и оправдывают свои покупательские привычки, крайне важно иметь глубокие знания, чтобы вы могли их увязать. в ваши слова и структуру.

Что может сделать копирайтер для моего бизнеса?

Давайте вернемся к заданному вопросу, хорошо?

Нанять копирайтера или написать самому?

Возможно, понимание того, что будет делать копирайтер и что он может предложить, позволит вам более эффективно (и точно) взвесить свои варианты.

Копирайтер будет:

  1. Исследования, исследования, исследования!

Копирайтер делает гораздо больше, чем просто пишет. И одна из ключевых областей, которая поможет выделить ваш текст и добиться успеха, — это количество исследований, которые копирайтер проведет во время работы над проектом.

Они проанализируют использование языка вашего идеального клиента, покупательские привычки, болевые точки и проблемы. Кроме того, они смогут глубоко изучить ваших конкурентов, указав на компоненты, в которых они работают хорошо, и другие области, в которых они упускают возможности.

Исследования имеют фундаментальное значение для успеха в копирайтинге. И без копирайтера может быть невероятно сложно понять, что вы ищете.

  1. Стратегическая структура

Некопирайтеры часто загружают документ и просто начинают писать.

Однако копирайтер использует психологию и переплетает ее с целью статьи. Основываясь на исследованиях (см. выше) и опыте, они знают, как кто-то будет взаимодействовать с вашим текстом.

Они наметят лучший способ структурировать произведение.

Скажем, например, вы наняли копирайтера, чтобы написать слова на вашем сайте.

Копирайтер сможет подсказать вам, где лучше всего разместить ваше уникальное ценностное предложение, исследовать болевые точки и где представить ваши предложения.

Подход к структуре без стратегии часто заканчивается словами, известными как «бессмыслица», которые убивают конверсию быстрее, чем вы успеваете сказать «нет».

  1. Процесс редактирования

Для многих не копирайтеров перспектива вернуться к документу, на написание которого ушли дни, недели или даже месяцы, чтобы отредактировать его, — это просто худшая вещь в мире.

И, поскольку это кажется пугающим и, честно говоря, ужасным, вы просто публикуете первое, что написали, и забываете об этом.

Но в той части, которую вы только что опубликовали, у вас около сотни неправильно расставленных запятых, нет апострофов, орфографических ошибок и слов, которые не отражают ваш бренд должным образом.

Результат? Нет результатов.

Копирайтер, с другой стороны, знает, что первый набросок — это всегда скелет. В первом наброске часто представлены ингредиенты, но они переделывают их, чтобы превратить эти ингредиенты во вкусный торт.

  1. Данные и показатели

Если бы я попросил вас сказать мне, получает ли копирайтинг на вашей кнопке с призывом к действию конверсию, смогли бы вы дать мне ответ?

Это маловероятно.

Или, если бы я попросил вас сказать мне, на какие смайлики лучше всего реагирует ваша аудитория, вы могли бы мне сказать?

Опять же, наверное, нет.

Копирайтер знает, как важно находить такие «мелочи», потому что они — на самом деле — вовсе не мелочи.

Копирайтеры умеют измерять и понимать ключевые показатели эффективности на другом уровне. Хотя вы можете понимать метрики просмотров страниц и даже рейтинг кликов, не копирайтеры не обучены анализу данных. Копирайтер может распутать историю по вашим метрикам.

Например, они могут сказать вам, на что лучше реагирует ваша аудитория — на позитивное или негативное фреймирование. Или реагируют ли они сильнее на исследование болевых точек или позиционирование жизни после продукта.

Эти компоненты могут помочь вам по всем каналам. От вашего копирайтинга до вашего общего маркетинга и того, как вы взаимодействуете с другими: эти показатели являются скрытыми сокровищами.

И ваш копирайтер может откопать его и подать вам на блюдечке, блестящим и готовым к отправке в банк.

  1. Инвестируйте деньги, зарабатывайте деньги

Не нанимая профессионального копирайтера, вы в значительной степени рискуете успехом своей кампании.

Конечно, если вы не наймете подходящего копирайтера для своего бренда, это тоже может иметь место.

Тем не менее, если вы наймете правильного копирайтера, вы окажетесь в гораздо лучшем положении, чтобы получить здоровую отдачу от инвестиций.

Я понимаю, что вы можете подумать: «Но если я не вкладываю деньги и делаю это сам, то, конечно же, я экономлю деньги, верно?»

Это ловушка, в которую попадают многие владельцы бизнеса. Потому что с точки зрения логистики это кажется логичным.

Однако давайте рассмотрим пример.

Представьте, что вы запускаете цифровой курс по фотографии. Этот курс стоит студентам 400 долларов. Вам нужна надежная страница продаж, чтобы продвигать и продавать свой курс.

У вас есть два варианта:

а) Вы пишете сами и «экономите» деньги

б.) Вы инвестируете в профессионального копирайтера и «тратите» деньги

Вариант А – Пример

Сначала рассмотрим вариант А.

На создание вашей продающей страницы ушло в общей сложности 1 месяц. Ты ненавидишь каждую секунду этого. Он изобилует ошибками, но вы сэкономили деньги, которые потратили бы на копирайтера. Так что, по-твоему, оно того стоит.

Пока вы писали текст для своей страницы продаж, вы упустили 3 потенциальных клиентов 1:1, которые хотели свадебную фотографию. Этот пакет стоит $2000.

Итак, прежде чем вы запустили свое предложение, вы сэкономили на копирайтерах (скажем, 2000 долларов за продающую страницу). Однако вы также упустили 3 клиентов свадебного фотографа.

Это означает, что на данный момент вы упустили продажи на сумму 6000 долларов. Конечно, вы сэкономили 2000 долларов США на новой странице продаж, но при этом ваш доход по-прежнему остается на 4000 долларов меньше.

И это еще до того, как вы запустились.

Как только вы запустите свою страницу продаж, вы получите 3 продажи в первый месяц. Итого получается 1200 долларов. Вы не можете понять, почему ваше предложение не продается. Тем более, что вы невероятно усердно работали над составлением курса.

Ресурсы и время, необходимые для создания курса, составляют около 1000 долларов. Что дает вам прибыль всего в 200 долларов. Когда вы соедините это с потерянными продажами до запуска, вы увидите, что этот запуск не сработал так хорошо, как вы надеялись.

Вариант Б – Пример

Вариант А не идеален.

Итак, давайте посмотрим на ваш второй вариант.

В этом примере мы будем использовать все те же цифры. У нас есть копирайтер, который пишет вашу продающую страницу за инвестиции в размере 2000 долларов.

Пока они работают на вашей странице продаж, вы можете взять этих 3 клиентов 1: 1 для свадебной фотографии.

Итак, вы сразу же заработали 6000 долларов на продажах. Давайте вычтем инвестиции в размере 2000 долларов, которые вы потратили на своего копирайтера, и мы получим прибыль в размере 4000 долларов.

Это еще до того, как вы запустили свое предложение.

Затем, как только страница продаж будет готова и вы ее запустите (в дату запуска), у вас будет гораздо больше времени, чтобы продвигать свою рекламу и добавлять ее в свою стратегию контент-маркетинга.

Из-за того, что текст написан профессионалом, который знает, как писать слова, которые преобразуют (и в данном случае слова, которые продаются), вы получаете 5 (и мы здесь скромничаем, это, вероятно, гораздо большее число) продаж в первый день запуска.

Стоимость вашего предложения составляет 400 долларов. Итак, в день запуска вы заработали 2000 долларов. А что вы знаете! Именно столько вы заплатили за своего копирайтера. Вы в настоящее время, даже если вы не включаете время, которое вам пришлось работать с вашими клиентами свадебной фотографии.

Однако эта закономерность сохраняется. К концу первого месяца вы зачислили в общей сложности 200 студентов. Это 80 000 долларов продаж.

Итак, давайте вычислим 2000 долларов, которые вы вложили в своего копирайтера.

Без этих клиентов 1: 1 вы все равно получили возврат инвестиций в размере 78 000 долларов.

Вариант А против Варианта Б

Из двух вариантов выяснилось, что на самом деле это не вариант, верно?

Конечно, вы вольны вести свой бизнес так, как вам хочется.

Если вы хотите рискнуть и создать свою собственную копию, то это ваш выбор. Вы можете это сделать.

Но если вы посмотрите на эти примеры рядом: можете ли вы позволить себе не нанимать копирайтера?

Сделай сам или аутсорсинг?

Каждому владельцу бизнеса в какой-то момент придется столкнуться с выбором между написанием собственного копирайтинга или аутсорсингом профессионалу.

На самом деле, если вы придерживаетесь недорогих копирайтеров, вы также можете сделать это самостоятельно. Вы получаете то, за что платите, в конце концов.

Однако, если вы серьезно относитесь к своему бизнесу или своему запуску, опытный копирайтер просто необходим.

Охота за скидками не была предназначена для вашего бренда. И хотя это может показаться солидным вложением, это просто вложение, необходимое вашему бренду для роста.