Ghid detaliat: ar trebui să continuați redactarea internă sau externalizată?

Vă gândiți dacă ar trebui să vă externalizați sarcinile de copywriting unui copywriter profesionist sau să o faceți singur.

De aceea citești asta, nu?

Dacă angajați un copywriter profesionist sau activați Google Docs și scrieți singuri, este o dezbatere cu care mulți proprietari de afaceri se vor confrunta în timpul ascensiunii lor spre succes.

Dar care este răspunsul corect? Este copywriting-ul chiar atât de important? Nu poți să o faci singur și să economisești niște bănuți? (Bine, o sumă destul de mare de bănuți – de acord.)

Avem răspunsurile pentru tine. Deci, să începem cu o minte deschisă și să explorăm dacă ar trebui să-ți externalizezi sarcinile de copywriting unui copywriter independent sau să o faci singur.

Ce este copywriting?

Să începem chiar de la început și să curățăm orice nori care înconjoară înțelegerea ta a termenului „copywriting”.

Pentru că există o grămadă de proprietari de afaceri care vor crede că articolele lor de blog, de exemplu, contează drept copywriting. (Sugestie: nu este.)

Deci, ce este mai exact copywriting?

Copywriting este orice scriere pentru mărcile care își propun să convertească .

În timp ce unii copywriteri vă vor spune că copywritingul este „cuvinte care vând”, acesta este doar o foarte mică imagine a ceea ce face de fapt. Pentru că acești copywriteri au sărit direct la rezultatul final.

Cu toate acestea, copywriterii care definesc copywriting-ul drept „cuvinte care convertesc”, sunt mult mai interesați de bani.

Copywriting-ul urmărește să determine cititorul să ia măsurile necesare pentru a vă ajuta să îndepliniți obiectivul unui anumit livrabil.

Pentru unii, acest lucru poate însemna a face o vânzare. De exemplu, dacă ai avea un redactor să creeze o pagină de vânzare pentru produsul tău, redactorul ar scrie cuvinte care să încurajeze și să convingă cititorii să cumpere produsul respectiv.

Cu toate acestea, dacă ați crea o pagină de destinație pentru noul dvs. freebie (alias „magnet de plumb”) pe site-ul dvs. web, redactorul nu ar fi urmărit să-i determine să cumpere nimic. În schimb, ei scriu în mod persuasiv pentru a-i determina pe cititori să devină abonați la e-mail, descarcând magnetul dvs. principal.

Odată ce sunt pe lista ta de e-mail, acest lucru poate declanșa o secvență de vânzări, care ar putea crește veniturile.

În cel de-al doilea exemplu, este vorba mai degrabă de conversie decât de vânzări. Este vorba de a duce un cititor de la o etapă la alta, de a-l ajuta să urce pe munte până ajunge în vârf și de a-ți cumpăra oferta de bilet mare.

Ce contează ca copywriting?

Îți amintești când am spus că blogging-ul nu contează drept copywriting? Asta pentru că scopul unui blog nu este de a converti.

Deși se poate converti, nu este principalul obiectiv și obiectivul articolului.

Deci, ce formate și livrabile sunt considerate copywriting? Copywriting acoperă cuvintele:

• Pe site-uri web
• Pe paginile de vânzare/paginile de destinație
• Pe reclamele plătite
• În e-mailurile de marketing
• Pe panouri publicitare
• În reclame

Nu confunda copywritingul cu scrierea de conținut. Scrierea de conținut este orice are scopul de a educa, inspira și/sau distra. Exemple de scriere de conținut sunt livrabile precum:

• Articole de blog
• Subtitrările rețelelor sociale
• Cărți albe (magneți cu plumb)
• Studii de caz
• Scripturi video

Copywriting-ul este cu adevărat atât de important?

Dacă ai fost în afaceri mai mult de o săptămână sau cam asa ceva, probabil că ai auzit că „afacerea ta nu se poate dezvolta fără un copywriting bun”.

Deci, este adevărat? Cât de important este copywriting-ul pentru creșterea mărcii dvs.?

Răspunsurile: da, este adevărat. Și este extraordinar de important.

În timp ce oamenii subestimează copywriting-ul pentru că sunt „doar cuvinte”, acele cuvinte pot face sau distruge obiectivele tale.

Pentru că folosim cuvinte pentru orice. Citiți cuvinte chiar acum. Gândești în cuvinte. Ele sunt fundamentale pentru evoluția noastră ca ființe umane.

Și fiecare cuvânt are un impact.

Gandeste-te la asta. Cu toții spunem că „acțiunile vorbesc mai tare decât cuvintele”, dar, în mod realist, câte dintre amintirile tale prețuite includ ceva care a fost spus? Prima dată când o persoană semnificativă ți-a spus că te iubește. Primele cuvinte ale copilului tău. În egală măsură, lucrurile negative. Ceartele pe care le-ați avut cu oamenii pe baza a ceea ce au spus.

Vezi? Cuvintele – în lumea umană – sunt esențiale pentru orice.

Și copywritingul se bazează pe asta.

Anatomia copywritingului

Deci, copywriting nu este doar scris?

Nu. Absolut nu.

Copywriting-ul este un cocktail cu trei căi de creativitate, strategie de afaceri și psihologie. Agitați-le pe toate împreună și veți avea cuvinte care vă vor converti.

Cum joacă creativitatea un rol în copywriting?

Persoanele care sunt noi în domeniul copywriting pot merge în două moduri:

1. Scrieți într-o manieră plictisitoare, formulată
2. Treci mult peste partea de sus și oferă atât de multe detalii încât oamenii să coboare

Este vorba de a avea echilibrul potrivit și de a folosi grămezi de creativitate în anumite locuri. Copywriterii profesioniști știu să urmeze o structură care funcționează. Dar și-au dat învârtirea structurii respective, făcând-o să se simtă revigorată, întinerită și complet irezistibilă.

Cum joacă strategia de afaceri un rol în copywriting?

Poate că diferențierea cheie între copywriteri și non-copywriter se află în strategia de afaceri.

Un copywriter este specializat în scrierea cuvintelor pentru dezvoltarea afacerii. Deci, un copywriter va folosi diverse tehnici pentru a face acest lucru.

De la cartografierea călătoriei de navigare a utilizatorului dvs., furnizarea de materiale testate divizate pentru a determina ce funcționează cel mai bine și de ce și posibilitatea de a seta KPI-uri pentru a măsura succesul, cei care nu fac copywriter nu știu adesea cum să-și infuzeze strategia de afaceri în cuvinte.

Cum joacă psihologia un rol în copywriting?

Pentru a convinge pe cineva să facă ceva, nu te poți baza pe noroc.

Trebuie să înțelegeți cum funcționează creierul. Psihologia este un jucător uriaș în succesul în copywriting. De la înțelegerea modului în care cineva interacționează cu un anumit produs, (de exemplu: modul în care cineva folosește un site web) până la modul în care ia decizii de cumpărare, până la modul în care își depășesc și își justifică obiceiurile de cheltuieli, este esențial să aveți cunoștințe aprofundate, astfel încât să puteți face acest lucru. în cuvintele și structura ta.

Ce poate face un copywriter pentru afacerea mea?

Să ne întoarcem la întrebarea în discuție, bine?

Ar trebui să angajez un copywriter sau să-l scriu eu?

Poate că înțelegerea a ceea ce va face un copywriter și a ceea ce poate aduce la masă vă va permite să vă cântăriți opțiunile mai eficient (și mai precis).

Un copywriter va:

1. Cercetare, cercetare, cercetare!

Un copywriter face mult mai mult decât scrie. Și unul dintre domeniile cheie care vă va ajuta să vă scoateți în evidență copia și să aibă succes este cantitatea de cercetare pe care o va face un copywriter atunci când lucrează la un proiect.

Ei vor analiza utilizarea limbajului clientului tău ideal, obiceiurile de cheltuieli, punctele dureroase și provocările. În plus, ei vor putea să se arunce în adâncime în concurenții tăi, subliniind componentele pe care le descurcă bine și alte domenii pe care le lipsesc.

Cercetarea este fundamentală pentru succesul în copywriting. Și, fără un copywriter, poate fi incredibil de dificil să știi ce cauți.

2. Structura strategică

Adesea, cei care nu sunt redactori încarcă un document și doar încep să scrie.

Un copywriter, totuși, folosește psihologia și o împletește cu scopul piesei. Pe baza cercetărilor (vezi mai sus) și a experienței, ei știu cum va interacționa cineva cu copia ta.

Ei vor identifica cel mai bun mod de a structura piesa.

Să presupunem, de exemplu, că ați angajat un copywriter care să scrie cuvintele pe site-ul dvs. web.

Un copywriter ar putea să vă spună cel mai bun loc în care să vă poziționați propunerea de valoare unică, explorarea punctelor dure și unde să vă prezentați ofertele.

Abordarea structurii fără strategie se termină adesea în cuvinte care sunt notoriu „vaflete”, ceea ce oprește conversia mai repede decât poți spune „nu”.

3. Proces de editare

Pentru mulți care nu sunt redactori, perspectiva de a reveni la un document care a durat zile, săptămâni sau chiar luni pentru a fi redactat este doar cel mai rău lucru din lume.

Și, pentru că se simte descurajantă și, sincer, oribil, doar publici primul lucru pe care l-ai scris și uiți de el.

Dar în acel articol pe care tocmai ai publicat-o, ai aproximativ o sută de virgule greșite, fără apostrofe, greșeli de ortografie și cuvinte care nu surprind marca ta în mod corect.

Rezultatul? Fara rezultate.

Un copywriter, pe de altă parte, știe că prima schiță este întotdeauna un schelet. Prima schiță prezintă adesea ingredientele, dar le vor reformula pentru a transforma acele ingrediente într-un tort delicios.

4. Date și valori

Dacă v-aș cere să îmi spuneți dacă copywritingul de pe butonul dvs. de îndemn a câștigat conversii, ați putea să-mi spuneți răspunsul?

Este puțin probabil.

Sau, dacă ți-aș cere să-mi spui la ce emoji-uri reacţionează cel mai bine publicul tău, ai putea să-mi spui?

Din nou, probabil că nu.

Un copywriter cunoaște importanța descoperirii unor lucruri „mici” de genul acesta, deoarece acestea sunt – de fapt – deloc puține.

Copywriterii știu să măsoare și să înțeleagă indicatorii cheie de performanță la un alt nivel. Deși s-ar putea să înțelegeți valorile privind vizualizarea paginii și chiar ratele de clic, cei care nu sunt redactori nu sunt instruiți în analiza datelor. Un copywriter poate dezvălui povestea în cadrul valorilor dvs.

Ei vă pot spune, de exemplu, dacă publicul dumneavoastră răspunde mai bine la încadrarea pozitivă sau negativă. Sau dacă reacţionează mai puternic la explorarea punctelor dureroase sau la poziţionarea vieţii după produs.

Aceste componente vă pot ajuta pe toate canalele. De la copywriting la marketingul general și la modul în care interacționați cu ceilalți: aceste valori sunt comori ascunse.

Și copywriter-ul tău îl poate dezgropa și ți-l poate servi pe un platou, strălucitor și gata pentru bancă.

5. Investiți bani, faceți bani

Dacă nu angajați un copywriter profesionist, jucați destul de mult succesul campaniei dvs.

Desigur, dacă nu angajezi redactorul potrivit pentru marca ta, acesta poate fi și cazul.

Acestea fiind spuse, dacă vă asigurați că angajați redactorul potrivit, vă aflați într-o poziție mult mai bună pentru a obține o rentabilitate sănătoasă a investiției.

Înțeleg că s-ar putea să te gândești „dar dacă nu investesc niciun ban și o fac singur, cu siguranță economisesc bani, nu?”

Aceasta este o capcană în care cad mulți proprietari de afaceri. Pentru că din punct de vedere logistic, acest lucru pare să aibă sens.

Cu toate acestea, să ne uităm la un exemplu.

Imaginează-ți că lansezi un curs digital de fotografie. Acest curs costă studenții 400 USD. Aveți nevoie de o pagină de vânzări solidă pentru a vă promova și vinde cursul.

Aveți două opțiuni:

a.) Îl scrii singur și „economisești” bani

b.) Investiți într-un copywriter profesionist și „cheltuiți” bani

Opțiunea A – Exemplu

Să ne uităm mai întâi la opțiunea A.

Scrierea paginii dvs. de vânzări a durat în total o lună. Ai urât fiecare secundă. Este plin de greșeli, dar ai economisit banii pe care i-ai fi cheltuit pe un copywriter. Deci, în mintea ta, merită.

În timp ce ați scris copia pentru pagina dvs. de vânzări, ați ratat 3 potențiali clienți 1:1 care și-au dorit fotografia de nuntă. Acest pachet costă 2000 USD.

Deci, înainte de a-ți lansa oferta, ai economisit investiția unui copywriter (să spunem 2000 USD pentru o pagină de vânzări). Cu toate acestea, ați ratat și 3 clienți de fotografie de nuntă.

Ceea ce înseamnă că, în acest moment, ați ratat vânzări în valoare de 6000 USD. Sigur, ați economisit 2.000 USD pe noua pagină de vânzări, dar asta vă lasă în continuare cu 4.000 USD mai puțin în venituri.

Și asta chiar înainte să fi lansat.

Odată ce îți lansezi pagina de vânzări, obții 3 vânzări în prima lună. Asta vă oferă un total de 1200 USD. Nu poți înțelege de ce oferta ta nu se vinde. Mai ales pentru că ai muncit incredibil de mult la pregătirea cursului.

Resursele și timpul necesar pentru a construi cursul se ridică la aproximativ 1000 USD. Ceea ce vă oferă un profit de doar 200 USD. Când combinați asta cu vânzările pierdute înainte de lansare, puteți vedea că această lansare nu a funcționat atât de bine pe cât ați sperat.

Opțiunea B – Exemplu

Opțiunea A este mai puțin decât ideală.

Deci, să aruncăm o privire la a doua opțiune.

Vom folosi toate aceleași cifre în acest exemplu. Avem un copywriter care vă scrie pagina de vânzări pentru o investiție de 2000 USD.

În timp ce aceștia lucrează la pagina ta de vânzări, poți să-ți asumi acești clienți 3 1:1 pentru fotografia de nuntă.

Deci, imediat, ați câștigat 6000 USD în vânzări. Să deducem investiția de 2000 USD pe care ați cheltuit-o pentru redactorul dvs. și avem un profit de 4000 USD.

Asta înainte de a-ți lansa oferta.

Apoi, odată ce pagina de vânzări este gata și lansați (la data lansării), ați avut mult mai mult timp să vă promovați promovarea și să o introduceți în strategia de marketing de conținut.

Datorită faptului că copia este scrisă de un profesionist care știe să scrie cuvinte care convertesc (și în acest caz, cuvinte care vând), câștigi 5 (și suntem modesti aici, este probabil un număr mult mai mare) vânzări în prima zi in care te-ai lansat.

Costul ofertei dvs. este de 400 USD. Deci, în ziua lansării, ați câștigat 2000 USD. Și ce știi! Exact asta ai plătit pentru redactorul tău. Sunteți în prezent chiar dacă nu includeți timpul pe care l-ați avut pentru a lucra cu clienții dvs. de fotografie de nuntă.

Cu toate acestea, acest tipar continuă. Până la sfârșitul primei luni, ați înscris un total de 200 de studenți. Adică 80.000 de dolari în vânzări.

Deci, să deducem cei 2000 de dolari pe care i-ai investit în redactorul tău.

Fără acești clienți 1:1, ați câștigat totuși o rentabilitate a investiției de 78.000 USD.

Opțiunea A vs Opțiunea B

Dintre cele două opțiuni, este dezvăluit că nu există cu adevărat o opțiune, nu?

Desigur, sunteți liber să vă conduceți afacerea oricum doriți.

Dacă vrei să riști și să-ți creezi propria copie, atunci acesta este chemarea ta. Ești liber să faci asta.

Dar când te uiți la aceste exemple unul lângă altul: chiar îți poți permite să nu angajezi un copywriter?

DIY sau externalizați?

Fiecare proprietar de afaceri va trebui – la un moment dat – să se confrunte cu decizia între a-și scrie propriul copywriting sau a-și externaliza un profesionist.

În mod realist, dacă rămâi la copywriteri la prețuri mici, ai putea la fel de bine să o încerci și tu. La urma urmei primești ceea ce plătești.

Cu toate acestea, dacă îți iei afacerea sau lansarea în serios, un copywriter calificat este o necesitate.

Vânătoarea de chilipiruri nu a fost făcută pentru marca dvs. Și, deși poate părea o investiție importantă, este pur și simplu o investiție de care brandul tău are nevoie pentru creștere.