Guía detallada: ¿Debe mantener la redacción interna o subcontratada?
Publicado: 2022-11-24Está considerando si debe subcontratar sus tareas de redacción publicitaria a un redactor publicitario profesional o hacerlo usted mismo.
Por eso estás leyendo esto, ¿verdad?
Ya sea contratar a un redactor profesional o iniciar Google Docs y escribirlo usted mismo es un debate al que se enfrentarán muchos propietarios de negocios durante su ascenso hacia el éxito.
Pero, ¿cuál es la respuesta correcta? ¿Es realmente tan importante la redacción? ¿No puedes hacerlo tú mismo y ahorrar algunos centavos? (Está bien, una buena cantidad de centavos, concedido).
Tenemos las respuestas para usted. Entonces, comencemos con una mente abierta y exploremos si debe subcontratar sus tareas de redacción publicitaria a un redactor publicitario independiente o hacerlo usted mismo.
Tabla de contenido
¿Qué es la redacción?
Comencemos desde el principio y despejemos cualquier nube que rodee su comprensión del término “redacción publicitaria”.
Porque hay un montón de dueños de negocios que creerán que sus artículos de blog, por ejemplo, cuentan como redacción. (Pista: no lo hace).
Entonces, ¿qué es exactamente la redacción?
La redacción publicitaria es cualquier redacción para marcas que tiene como objetivo convertir .
Si bien algunos redactores le dirán que la redacción publicitaria es "palabras que venden", eso es solo una pequeña muestra de lo que realmente hace. Porque estos redactores han saltado directamente al resultado final.
Sin embargo, los redactores publicitarios que definen la redacción publicitaria como "palabras que convierten" son mucho más rentables.
La redacción publicitaria tiene como objetivo lograr que el lector tome la acción requerida para ayudarlo a alcanzar el objetivo de un entregable específico.
Para algunos, esto puede significar hacer una venta. Por ejemplo, si hizo que un redactor creara una página de ventas para su producto, el redactor escribiría palabras que alienten y persuadan a los lectores a comprar dicho producto.
Sin embargo, si estuviera creando una página de destino para su nuevo obsequio (también conocido como "imán principal") en su sitio web, el redactor publicitario no tendría como objetivo que compraran nada. En cambio, están escribiendo de manera persuasiva para que los lectores se conviertan en suscriptores de correo electrónico al descargar su lead magnet.
Una vez que estén en su lista de correo electrónico, esto puede desencadenar una secuencia de ventas, lo que podría aumentar los ingresos.
En el segundo ejemplo, se trata más de conversión que de ventas. Se trata de llevar a un lector de una etapa a la siguiente, ayudarlo a escalar la montaña hasta llegar a la cima y comprar su oferta de alto precio.
¿Qué cuenta como redacción publicitaria?
¿Recuerdas cuando dije que los blogs no cuentan como redacción? Eso es porque el objetivo de un blog no es convertir.
Si bien puede generar conversiones, no es el objetivo principal ni el objetivo del artículo.
Entonces, ¿qué formatos y entregas cuentan como redacción? La redacción cubre palabras:
- en sitios web
- En páginas de ventas/páginas de aterrizaje
- En anuncios pagados
- En correos electrónicos de marketing
- en vallas publicitarias
- en comerciales
No confundas redacción con redacción de contenidos. La escritura de contenido es cualquier cosa que tenga como objetivo educar, inspirar y/o entretener. Ejemplos de redacción de contenido son entregables como:
- Artículos de blog
- Subtítulos de las redes sociales
- Libros blancos (imanes de plomo)
- Estudios de caso
- Guiones de vídeo
¿ Es realmente tan importante la redacción publicitaria?
Si ha estado en el negocio por más de una semana, probablemente habrá escuchado que “su negocio no puede crecer sin una buena redacción publicitaria”.
Entonces, ¿es cierto? ¿Qué importancia tiene el copywriting para el crecimiento de tu marca?
Las respuestas: sí, es verdad. Y es extraordinariamente importante.
Si bien las personas subestiman la redacción publicitaria porque son "solo palabras", esas palabras pueden hacer o deshacer sus objetivos.
Porque usamos palabras para todo. Estás leyendo palabras ahora mismo. Piensas en palabras. Son fundamentales para nuestra evolución como seres humanos.
Y cada palabra tiene un impacto.
Piénsalo. Todos decimos que "las acciones hablan más que las palabras", pero siendo realistas, ¿cuántos de sus preciados recuerdos incluyen algo que se dijo? La primera vez que alguien importante te dijo que te amaba. Las primeras palabras de su hijo. Igualmente, las cosas negativas. Las discusiones que has tenido con la gente en base a lo que han dicho.
¿Verás? Las palabras, en el mundo humano, son críticas para todo.
Y la redacción se basa en eso.
La anatomía de la redacción publicitaria
Entonces, ¿la redacción publicitaria no es solo escribir?
No absolutamente no.
La redacción publicitaria es un cóctel de tres vías de creatividad, estrategia comercial y psicología. Agítalos todos juntos y tendrás palabras que conviertan.
¿Qué papel juega la creatividad en la redacción publicitaria?
Las personas que son nuevas en la redacción publicitaria pueden ir de dos maneras:
- Escribir de una manera aburrida y formulista.
- Ir muy por encima y proporcionar tantos detalles que la gente deje
Se trata de tener el equilibrio correcto y usar montones de creatividad en ciertos lugares. Los redactores profesionales saben cómo seguir una estructura que funciona. Pero le dieron su toque a dicha estructura, haciéndola sentir renovada, rejuvenecida y completamente irresistible.
¿Qué papel juega la estrategia empresarial en la redacción publicitaria?
Quizás el diferenciador clave entre redactores y no redactores se encuentra dentro de la estrategia comercial.
Un redactor se especializa en escribir palabras para el crecimiento del negocio. Entonces, un redactor utilizará varias técnicas para que eso suceda.
Desde trazar el viaje de navegación de su usuario, proporcionar material probado para determinar qué funciona mejor y por qué, y poder establecer KPI para medir el éxito, los que no son redactores a menudo no saben cómo infundir su estrategia comercial en sus palabras.
¿Qué papel juega la psicología en la redacción publicitaria?
Para persuadir a alguien de que haga algo, no puedes confiar en la suerte.
Necesitas entender cómo funciona el cerebro. La psicología es un gran jugador en el éxito de la redacción publicitaria. Desde comprender cómo alguien interactúa con un determinado entregable (por ejemplo, cómo alguien usa un sitio web) hasta cómo toma decisiones de compra, e incluso cómo supera y justifica sus hábitos de gasto, es crucial tener un conocimiento profundo para que pueda encajarlo. en sus palabras y estructura.
¿Qué puede hacer un redactor por mi negocio?
Regresemos a la pregunta en cuestión, ¿de acuerdo?
¿Debo contratar a un redactor o escribirlo yo mismo?
Quizás comprender lo que hará un redactor y lo que puede aportar le permitirá sopesar sus opciones de manera más eficiente (y precisa).
Un redactor publicitario:
- ¡Investiga, investiga, investiga!
Un redactor hace mucho más que escribir. Y una de las áreas clave que ayudará a que su copia se destaque y tenga éxito es la cantidad de investigación que hará un redactor publicitario cuando trabaje en un proyecto.
Analizarán el uso del lenguaje, los hábitos de gasto, los puntos débiles y los desafíos de su cliente ideal. Además, podrán profundizar en sus competidores, señalando los componentes que están haciendo bien y otras áreas que se están perdiendo.
La investigación es fundamental para el éxito en la redacción. Y, sin un redactor, puede ser increíblemente complicado saber lo que estás buscando.
- Estructura Estratégica
Los que no son redactores a menudo cargan un documento y simplemente comienzan a escribir.
Un redactor, sin embargo, utiliza la psicología y la entrelaza con el objetivo de la pieza. Según la investigación (ver arriba) y la experiencia, saben cómo alguien interactuará con su copia.
Ellos trazarán la mejor manera de estructurar la pieza.
Digamos, por ejemplo, que contrató a un redactor para escribir las palabras en su sitio web.
Un redactor podría decirle el mejor lugar para posicionar su propuesta de valor única, su exploración de puntos débiles y dónde presentar sus ofertas.
Acercarse a la estructura sin estrategia a menudo termina en palabras que son notoriamente "waffley", lo que mata la conversión más rápido de lo que puede decir "no".
- Proceso de edición
Para muchos que no son redactores, la perspectiva de volver a un documento que tomó días, semanas o incluso meses para escribir y editar es simplemente lo peor del mundo.
Y, porque se siente desalentador y, francamente, horrible, simplemente publicas lo primero que has escrito y te olvidas.
Pero en ese artículo que acaba de publicar, tiene alrededor de cien comas fuera de lugar, sin apóstrofes, errores ortográficos y palabras que no captan su marca de la manera correcta.
¿El resultado? No hay resultados.
Un redactor, por otro lado, sabe que el primer borrador es siempre un esqueleto. El primer borrador a menudo presenta los ingredientes, pero los volverán a redactar para convertir esos ingredientes en un pastel delicioso.
- Datos y Métricas
Si le pidiera que me dijera si la redacción de su botón de llamada a la acción estaba generando conversiones, ¿sería capaz de decirme la respuesta?
No es agradable.
O, si te pidiera que me dijeras a qué emojis reacciona mejor tu audiencia, ¿podrías decirme?
De nuevo, probablemente no.
Un redactor sabe la importancia de descubrir "pequeñas" cosas como esta porque, de hecho, no son pequeñas en absoluto.
Los redactores saben cómo medir y comprender los indicadores clave de rendimiento en otro nivel. Si bien puede comprender las métricas de visualización de páginas e incluso las tasas de clics, los que no son redactores no están capacitados en el análisis de datos. Un redactor puede desentrañar la historia dentro de sus métricas.
Pueden, por ejemplo, decirle si su audiencia responde mejor al encuadre positivo o negativo. O si reaccionan con más fuerza a la exploración del punto de dolor o al posicionamiento de la vida después del producto.
Estos componentes pueden ayudarlo en todos los canales. Desde su redacción publicitaria hasta su marketing general y la forma en que interactúa con los demás: estas métricas son tesoros escondidos.
Y su redactor puede desenterrarlo y servirlo en bandeja, brillante y listo para el banco.
- Invierte dinero, gana dinero
Si no contratas a un redactor profesional, te estás jugando el éxito de tu campaña.
Por supuesto, si no contratas al redactor adecuado para tu marca, este también puede ser el caso.
Dicho esto, si se asegura de contratar al redactor publicitario adecuado, estará en una posición mucho mejor para obtener un buen retorno de la inversión.
Entiendo que puedas estar pensando “pero si no invierto nada de dinero y lo hago yo mismo, seguro que estoy ahorrando dinero, ¿no?”.
Esa es una trampa en la que caen muchos dueños de negocios. Porque logísticamente, esto parece tener sentido.
Sin embargo, veamos un ejemplo.
Imagina que estuvieras lanzando un curso digital sobre fotografía. Ese curso cuesta a los estudiantes $400. Necesita una página de ventas sólida para promocionar y vender su curso.
Tienes dos opciones:
a.) Lo escribes tú mismo y “ahorras” dinero
b.) Inviertes en un redactor profesional y “gastas” dinero
Opción A – Ejemplo
Veamos primero la opción A.
Su página de ventas tardó un total de 1 mes en escribirse. Odiaste cada segundo de eso. Está plagado de errores, pero ahorró el dinero que habría gastado en un redactor. Entonces, en tu mente, vale la pena.
Mientras ha estado escribiendo la copia para su página de ventas, se ha perdido 3 clientes potenciales 1: 1 que querían fotografía de bodas. Este paquete cuesta $2000.
Entonces, antes de lanzar su oferta, ha ahorrado la inversión de un redactor (digamos $ 2000 para una página de ventas). Sin embargo, también te has perdido 3 clientes de fotografía de bodas.
Lo que significa que, en este momento, se ha perdido $6000 en ventas. Claro, ha ahorrado $2000 en su nueva página de ventas, pero eso le deja $4000 menos en ingresos.
Y esto es incluso antes de que hayas lanzado.
Una vez que lanza su página de ventas, obtiene 3 ventas en el primer mes. Eso te da un total de $ 1200. No puedes averiguar por qué tu oferta no se está vendiendo. Especialmente porque has trabajado increíblemente duro para armar el curso.
Los recursos y el tiempo que tomó construir el curso ascienden a alrededor de $1000. Lo que le da una ganancia de solo $ 200. Cuando combina eso con las ventas perdidas antes del lanzamiento, puede ver que este lanzamiento no funcionó tan bien como esperaba.
Opción B – Ejemplo
La opción A es menos que ideal.
Entonces, echemos un vistazo a tu segunda opción.
Usaremos todas las mismas cifras en este ejemplo. Tenemos un redactor que está escribiendo su página de ventas por un monto de inversión de $2000.
Mientras ellos trabajan en su página de ventas, usted puede contratar a esos 3 clientes 1:1 para la fotografía de bodas.
Entonces, de inmediato, ha ganado $6000 en ventas. Deduzcamos la inversión de $ 2000 que gastó en su redactor publicitario, y tenemos una ganancia de $ 4000.
Esto es incluso antes de que hayas lanzado tu oferta.
Luego, una vez que la página de ventas esté lista y la estés lanzando (en tu fecha de lanzamiento), habrás tenido mucho más tiempo para comercializar tu promoción e introducirla por goteo en tu estrategia de marketing de contenido.
Debido a que la copia está escrita por un profesional que sabe cómo escribir palabras que convierten (y en este caso, palabras que venden), usted gana 5 (y estamos siendo modestos aquí, es probable que sea un número mucho más alto) ventas en el primer día de lanzamiento.
El costo de su oferta es de $ 400. Entonces, el día del lanzamiento, ganó $ 2000. ¡Y tú qué sabes! Eso es exactamente lo que pagó por su redactor. Actualmente estás incluso si no incluyes el tiempo que has tenido para trabajar con tus clientes de fotografía de bodas.
Sin embargo, este patrón continúa. Al final del primer mes, ha inscrito un total de 200 estudiantes. Eso es $80,000 en ventas.
Entonces, deduzcamos los $2000 que invirtió en su redactor.
Sin esos clientes 1:1, todavía ha obtenido un retorno de la inversión de $78,000.
Opción A vs Opción B
De las dos opciones, se revela que realmente no hay una opción, ¿verdad?
Por supuesto, eres libre de administrar tu negocio como quieras.
Si quieres arriesgarte y crear tu propia copia, entonces esa es tu decisión. Eres libre de hacerlo.
Pero cuando mira estos ejemplos uno al lado del otro: ¿realmente puede darse el lujo de no contratar a un redactor?
¿Bricolaje o externalización?
Todos los propietarios de negocios, en algún momento, deberán enfrentar la decisión entre escribir su propia redacción o subcontratar a un profesional.
Siendo realistas, si se apega a los redactores publicitarios de bajo precio, también puede intentarlo usted mismo. Obtienes lo que pagas, después de todo.
Sin embargo, si se toma en serio su negocio o su lanzamiento, es imprescindible contar con un redactor publicitario experto.
La búsqueda de gangas no se hizo para su marca. Y si bien puede parecer una gran inversión, es simplemente una inversión que su marca necesita para crecer.