Call to Action: 8 estratégias para criar a perfeita (com 4 ótimos exemplos)
Publicados: 2022-07-08
As chamadas para ação são uma das formas mais eficazes de aumentar as conversões do seu site e campanhas de marketing. Mas você não pode simplesmente dizer às pessoas o que fazer.
O CTA perfeito deve incluir esses três elementos: urgência, educação e especificidade. Deve haver dicas importantes que podem obrigar as pessoas a fazer o que você quiser.
E evite confundir as pessoas, ou você corre o risco de perder clientes em potencial, especialmente como uma pequena empresa.
Continue lendo se quiser aprender a escrever o call-to-action perfeito que irá cativar seu público e aumentar as conversões.
8 estratégias para criar grandes chamadas para ação, além de exemplos:
- Use verbos fortes
- Desperte curiosidade e emoções
- Destaque testes gratuitos
- Mostrar benefícios
- Apresente o problema e, em seguida, ofereça uma solução
- Aproveite a prova social
- Oferecer bônus
- Utilize cliffhangers
- Quatro exemplos convincentes de CTA e por que eles funcionam
1. Use verbos fortes
Use verbos fortes para melhorar seus apelos à ação. Quanto mais forte, melhor.
Você também deve incluir um elemento de urgência para aumentar a eficácia do seu CTA. Por exemplo, “Compre agora” ou “Baixe agora”.
Mas nem todos os verbos funcionam para todas as situações. Abaixo estão exemplos de verbos e quando você os usaria:
- eCommerce: Encomende, compre, compre, salve, reserve, adicione ao carrinho, visualize, escolha
- Brindes: Baixe, pegue, reivindique, aproveite, ganhe
- Newsletters: Junte-se, inscreva-se, inscreva-se, consulte
- Sem fins lucrativos: Doe, comprometa, adapte, doe, seja voluntário
Acabamos de enviar as informações para você.
2. Desperte curiosidade e emoções
As emoções das pessoas influenciam o que elas compram. E que melhor maneira de levar as pessoas a fazer algo do que deixá-las curiosas?
Use modificadores promissores para provocar as emoções das pessoas.
Por exemplo, adicionar números como “Compre agora e ganhe 70% de desconto!” obriga as pessoas a verificar o desconto significativo. Adicione adjetivos como “Encontre o vestido de noiva dos seus sonhos agora!” para criar reações emocionais quando as pessoas lêem seu CTA.
Fazer uma promessa também pode funcionar. Por exemplo: “Beba isso e perca peso em 5 semanas!”.
As pessoas também adoram coisas únicas, então destaque seu ponto de venda exclusivo. Por exemplo: “Crie uma camiseta personalizada agora!”
3. Destaque os testes gratuitos
Pedir para as pessoas comprarem imediatamente faz com que elas saiam do seu site. Ofereça avaliações gratuitas por tempo limitado em sua call-to-action.
As avaliações gratuitas permitem que as pessoas conheçam seu produto e as incentivem a se inscrever ao desbloquear recursos avançados.
Mas deve haver um período específico para testes gratuitos. Isso dá às pessoas um senso de urgência, especialmente quando elas gostaram do seu produto.
Os períodos de teste gratuito típicos variam de 7, 14 e 30 dias para software a três dias para aplicativos móveis.
Mas não tenha medo de experimentar períodos de teste mais longos. Por exemplo, as pessoas adoram música, então o Spotify Premium oferece um período de teste de 3 meses. É uma quantidade generosa de tempo para as pessoas aproveitarem totalmente o streaming de música ilimitado e os recursos avançados do Spotify.
4. Mostrar benefícios
Mostre o que as pessoas podem se beneficiar com sua frase de chamariz, ou sua taxa de cliques será prejudicada.
Se você tem um blog de negócios, destaque seus conhecimentos para ajudar a educar seu público.
Por exemplo, a HubSpot oferece recursos de marketing gratuitos que as pessoas podem baixar ao acessar seus blogs. O Crowdspring fornece um guia abrangente de identidade de marca que ajuda pequenas empresas e startups a desvendar o segredo para um crescimento mais rápido dos negócios.
Use algumas frases curtas claras e concisas em sua cópia para evitar confundir as pessoas.
5. Apresente um problema e depois ofereça uma solução
Os clientes querem uma resposta rápida às suas necessidades. Portanto, aproveite os problemas relevantes do seu público-alvo, oferecendo uma solução em seu call to action.
Essa tática simples atrai as pessoas porque as pessoas querem soluções rápidas. Siga estas três etapas para escrever uma cópia atraente:
- Escolha um problema
- Intensifique o problema
- Ofereça uma solução
6. Aproveite a prova social
As pessoas querem pertencer e não gostam de ficar para trás. A prova social leva as pessoas a seguir tendências para se sentirem validadas.
Use esse poderoso princípio psicológico de prova social a seu favor ao escrever seus CTAs.
Tendências e memes são bons exemplos de prova social.
Você pode mostrar a prova social de várias maneiras. Por exemplo, liste o número de assinantes do seu boletim informativo, pessoas que usaram seu produto, avaliações de clientes e muito mais. A prova social ajuda a construir credibilidade para sua marca e incentiva as pessoas a verificar sobre o que é seu produto ou serviço.
Por exemplo, publicamos vários depoimentos de clientes reais na página de avaliações do crowdspring para mostrar o feedback que recebemos de dezenas de milhares de clientes satisfeitos.
7. Oferecer bônus
As pessoas adoram recompensas. Os bônus oferecem uma das maneiras mais eficazes de atrair pessoas por meio de seu call-to-action.
Os profissionais de marketing geralmente oferecem bônus de referência, enquanto as empresas de comércio eletrônico fornecem cupons ou códigos de desconto ao comprar seus produtos. De qualquer forma, é uma situação ganha-ganha.
Oferecer bônus ou descontos por tempo limitado pode ajudar a adicionar um senso de urgência. Esse sentimento de escassez ajuda a aumentar suas receitas.
8. Utilize cliffhangers
Um cliffhanger é uma tática comprovada que obriga as pessoas a clicarem no seu CTA. É uma maneira rápida de incitar a curiosidade.
Mas há uma linha tênue entre cliffhangers e clickbait.
Cliffhangers são melhor usados quando você deseja compartilhar um conteúdo. As empresas que promovem nas mídias sociais fazem isso melhor. Uma legenda curta e curiosa é uma maneira eficaz de atrair pessoas curiosas.
Quatro exemplos convincentes de CTA e por que eles funcionam
1. Foguete de presente
As pessoas estão entediadas com os cartões tradicionais. GiftRocket se destaca por sua forma única de enviar um presente.
O site não pede que os clientes se inscrevam antes de enviar um presente. Você pode clicar imediatamente no botão “Enviar um GiftRocket” para personalizar seu presente e, em seguida, registrar-se por último para pagamento.
Essa gratificação instantânea permite que os clientes evitem o incômodo de se registrar primeiro, o que às vezes pode impedir as pessoas de prosseguir com a ação.
3. Maçã
A simplicidade geralmente funciona melhor para capturar a atenção das pessoas. E a Apple faz isso melhor.
A Apple aproveita imagens nítidas e de alta qualidade com uma legenda simples para cativar as pessoas. O botão “Saiba mais” se destaca apesar de sua simplicidade com o uso inteligente do espaço em branco.
4. Fluxo da Web
As pessoas adoram ver a palavra “grátis”. Portanto, siga o exemplo do Webflows e inclua-o em sua call-to-action se você permitir avaliações gratuitas.
Há testes com desconto e, em seguida, há testes gratuitos. As pessoas querem de graça. As avaliações com desconto permitem que as pessoas usem todos os seus recursos avançados, enquanto as avaliações gratuitas permitem que as pessoas usem apenas os recursos básicos.
As avaliações gratuitas são melhor usadas para serviços como software, ferramentas de edição e muito mais. Esses serviços são difíceis de entender se feitos apenas por meio de imagens. As pessoas precisam testar esses serviços primeiro pelo seu valor.
5. Brilhante
A maioria das pessoas é preguiçosa. Se você quiser que eles se inscrevam no seu boletim informativo, torne-o rápido e fácil como o Glossier.
As pessoas que se inscrevem antes de obter acesso às informações geralmente as impedem. É um passo a mais que muitos não estão dispostos a dar.
Portanto, permita que eles assinem seu boletim informativo facilmente por meio de sua frase de chamariz. Mas as pessoas geralmente não se inscrevem a menos que você possa mostrar a elas conteúdo educacional de qualidade.
Certifique-se de investir em escrever conteúdo de qualidade primeiro para mostrar sua experiência. Um bom conteúdo ajuda a construir credibilidade para sua marca e aumentar o tráfego do site.
Os melhores CTAs são específicos, claros e urgentes. Mas mantenha um equilíbrio entre urgência e clickbait. Seja conciso e honesto e destaque como sua marca pode ajudar.
