Sitemap تبديل القائمة

الحث على اتخاذ إجراء: 8 استراتيجيات لإنشاء الاستراتيجية المثالية (مع 4 أمثلة رائعة)

نشرت: 2022-07-08

صورة كمبيوتر محمول على خلفية زرقاء - دعوة إلى العمل البطل

تعد العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء من أكثر الطرق فعالية لزيادة التحويلات من موقعك على الويب وحملاتك التسويقية. لكن لا يمكنك ببساطة إخبار الناس بما يجب عليهم فعله.

يجب أن تتضمن CTA المثالية هذه العناصر الثلاثة: الاستعجال والتعليم والخصوصية. يجب أن تكون هناك نصائح أساسية يمكن أن تجبر الناس على فعل ما يحلو لهم.

وتجنب إرباك الناس ، أو تخاطر بفقدان العملاء المحتملين ، خاصةً إذا كنت شركة صغيرة.

استمر في القراءة إذا كنت تريد معرفة كيفية كتابة العبارة المثالية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي ستأسر جمهورك وتزيد من التحويلات.

1. استخدم الأفعال القوية

استخدم الأفعال القوية لتحسين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. الأقوى ، كان ذلك أفضل.

يجب عليك أيضًا تضمين عنصر الاستعجال لزيادة فعالية CTA الخاص بك. على سبيل المثال ، "اشترِ الآن" أو "تنزيل الآن".

لكن ليست كل الأفعال تعمل في جميع المواقف. فيما يلي أمثلة على الأفعال ومتى تستخدمها:

  • التجارة الإلكترونية: طلب ، شراء ، تسوق ، حفظ ، حجز ، إضافة إلى عربة التسوق ، عرض ، اختيار
  • الهدايا: التنزيل ، الاستيلاء ، المطالبة ، الاستفادة ، الحصول
  • الرسائل الإخبارية: انضم ، اشترك ، اشترك ، قم بالإحالة
  • غير هادفة للربح: تبرع ، التزم ، تكيف ، تبرع ، تطوع


هل تريد مراجعة مجانية للعلامة التجارية؟
بطل تصنيف هوية العلامة التجارية
أجب عن 5 أسئلة قصيرة وسنرسل تقريرًا مخصصًا يتضمن رؤى قابلة للتنفيذ وإجراءات محددة يمكنك اتخاذها لبناء علامة تجارية أقوى.

لقد أرسلنا لك المعلومات عبر البريد الإلكتروني للتو.

2. تثير الفضول والعواطف

تؤثر عواطف الناس على ما يشترونه. وما هي أفضل طريقة لجعل الناس يفعلون شيئًا أكثر من إثارة فضولهم؟

استخدم المعدلات الواعدة لإثارة مشاعر الناس.

على سبيل المثال ، إضافة أرقام مثل "اشترِ الآن واحصل على خصم 70٪!" يجبر الناس على التحقق من الخصم الكبير. أضف صفات مثل "اعثر على فستان زفاف أحلامك الآن!" لخلق ردود فعل عاطفية عند قراءة الناس للحث على اتخاذ إجراء.

الوعد يمكن أن ينجح أيضًا. على سبيل المثال: "اشرب هذا وافقد الوزن في 5 أسابيع!".

يحب الناس أيضًا الأشياء الفريدة ، لذا سلط الضوء على نقطة البيع الفريدة الخاصة بك. على سبيل المثال: "أنشئ قميصًا مخصصًا الآن!"

3. تسليط الضوء على الإصدارات التجريبية المجانية

إن مطالبة الأشخاص بالشراء على الفور يتسبب في ارتدادهم عن موقعك. اعرض تجارب مجانية محدودة الوقت فقط بدلاً من ذلك في عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

تسمح الإصدارات التجريبية المجانية للأشخاص بالتعرف على منتجك وتشجيعهم على الاشتراك عند إلغاء قفل الميزات المتقدمة.

ولكن يجب أن تكون هناك فترة محددة للتجارب المجانية. يمنح هذا الأشخاص إحساسًا بالإلحاح ، خاصةً عندما يستمتعون بمنتجك.

تتراوح فترات التجربة المجانية النموذجية من 7 و 14 و 30 يومًا للبرامج إلى ثلاثة أيام لتطبيقات الهاتف المحمول.

لكن لا تخف من تجربة فترات تجريبية أطول. على سبيل المثال ، يحب الناس الموسيقى ، لذلك تقدم Spotify Premium فترة تجريبية مدتها 3 أشهر. إنه مقدار كبير من الوقت للناس للاستمتاع الكامل بتدفق غير محدود للموسيقى وميزات Spotify المتقدمة.

4. عرض الفوائد

أظهر ما يمكن أن يستفيد منه الأشخاص من عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، وإلا ستعاني نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك.

إذا كان لديك مدونة أعمال ، فقم بإبراز خبرتك للمساعدة في تثقيف جمهورك.

على سبيل المثال ، يقدم HubSpot موارد تسويقية مجانية يمكن للأشخاص تنزيلها عند الوصول إلى مدوناتهم. يوفر Crowdspring دليلًا شاملاً لهوية العلامة التجارية يساعد الشركات الصغيرة والشركات الناشئة على اكتشاف سر نمو الأعمال بشكل أسرع.

استخدم بضع جمل قصيرة واضحة وموجزة في نسختك لتجنب إرباك الناس.

5. اعرض مشكلة ثم قدم حلاً لها

يريد العملاء إجابة سريعة لاحتياجاتهم. لذلك ، استفد من المشكلات ذات الصلة من جمهورك المستهدف من خلال تقديم حل في عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

هذا التكتيك البسيط يجذب الناس لأن الناس يريدون حلولاً سريعة. اتبع هذه الخطوات الثلاث لكتابة نسخة مقنعة:

  • اختر مشكلة
  • اشتدت حدة المشكلة
  • اعرض الحل

6. الاستفادة من الدليل الاجتماعي

يريد الناس الانتماء ولا يحبون أن يتخلفوا عن الركب. يدفع الدليل الاجتماعي الناس إلى اتباع الاتجاهات للشعور بالتحقق من صحتها.

استخدم هذا المبدأ النفسي القوي للإثبات الاجتماعي لصالحك عند كتابة عبارات CTA الخاصة بك.

تعتبر الاتجاهات والميمات أمثلة جيدة للإثبات الاجتماعي.

يمكنك عرض الدليل الاجتماعي بعدة طرق. على سبيل المثال ، قم بإدراج عدد المشتركين في رسالتك الإخبارية ، والأشخاص الذين استخدموا منتجك ، ومراجعات العملاء ، والمزيد. يساعد الدليل الاجتماعي على بناء مصداقية لعلامتك التجارية ويحث الأشخاص على التحقق من منتجك أو خدمتك.

على سبيل المثال ، ننشر الكثير من شهادات العملاء الحقيقية على صفحة مراجعات الجماهير لإظهار التعليقات التي تلقيناها من عشرات الآلاف من العملاء الراضين.

7. تقديم المكافآت

يحب الناس المكافآت. تقدم المكافآت واحدة من أكثر الطرق فعالية لجذب الناس من خلال عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

غالبًا ما يقدم المسوقون مكافآت الإحالة ، بينما تقدم شركات التجارة الإلكترونية كوبونات أو أكواد خصم عند شراء منتجاتهم. في كلتا الحالتين ، إنه وضع يربح فيه الجميع.

يمكن أن يساعد تقديم مكافآت أو خصومات محدودة الوقت فقط في إضافة شعور بالإلحاح. يساعد هذا الشعور بالندرة على زيادة إيراداتك.

8. استخدام المنحدرات

cliffhanger هو تكتيك مثبت يجبر الناس على النقر فوق CTA الخاص بك. إنها طريقة سريعة لإثارة الفضول.

ولكن هناك خيط رفيع بين المنحدرات و clickbait.

يتم استخدام Cliffhangers بشكل أفضل عندما تريد مشاركة جزء من المحتوى. الشركات التي تروج على وسائل التواصل الاجتماعي تفعل ذلك بشكل أفضل. تعتبر التسمية التوضيحية القصيرة والغريبة طريقة فعالة لجذب الأشخاص الفضوليين.

أربعة أمثلة مقنعة للحث على اتخاذ إجراء ولماذا تعمل

1. GiftRocket

هدية صاروخ

يشعر الناس بالملل من بطاقات المعايدة التقليدية. تتميز GiftRocket بطريقتها الفريدة في إرسال الهدايا.

لا يطلب موقع الويب من العملاء التسجيل قبل إرسال هدية. يمكنك النقر فورًا على الزر "Send a GiftRocket" لتخصيص هديتك ثم التسجيل في آخر عملية دفع.

يتيح هذا الإشباع الفوري للعملاء تخطي متاعب التسجيل أولاً ، مما قد يمنع الأشخاص في بعض الأحيان من متابعة الإجراء.

3. التفاح

تفاحة

غالبًا ما تعمل البساطة بشكل أفضل في جذب انتباه الناس. وأبل تفعل ذلك بشكل أفضل.

تستفيد Apple من الصور عالية الجودة والنقية مع شرح بسيط لجذب انتباه الناس. يبرز زر "Learn more" على الرغم من بساطته مع الاستخدام الذكي للمساحة البيضاء.

4. Webflow

يحب الناس رؤية كلمة "مجاني". لذلك ، اتبع مثال Webflows وقم بتضمينه في عبارة الحث على اتخاذ إجراء إذا سمحت بالإصدارات التجريبية المجانية.

هناك تجارب مخفضة ، ثم هناك تجارب مجانية. الناس يريدون الحرية. تتيح الإصدارات التجريبية المخفضة للأشخاص استخدام جميع ميزاتك المتقدمة ، بينما تتيح الإصدارات التجريبية المجانية للأشخاص استخدام الميزات الأساسية فقط.

من الأفضل استخدام الإصدارات التجريبية المجانية لخدمات مثل البرامج وأدوات التحرير والمزيد. يصعب فهم هذه الخدمات إذا تم إجراؤها فقط من خلال الصور. يحتاج الناس إلى اختبار هذه الخدمات أولاً لمعرفة قيمتها.

تدفق الويب

5. معان

لمعان

معظم الناس كسالى. إذا كنت تريد منهم الاشتراك في رسالتك الإخبارية ، فاجعلها سريعة وسهلة مثل Glossier.

غالبًا ما يقوم الأشخاص الذين يقومون بالتسجيل قبل الوصول إلى المعلومات بردعهم. إنها خطوة إضافية لا يرغب الكثيرون في اتخاذها.

لذا ، اسمح لهم بالاشتراك في رسالتك الإخبارية بسهولة من خلال عبارة الحث على اتخاذ إجراء. لكن غالبًا ما لا يشترك الأشخاص إلا إذا كان بإمكانك إظهار محتوى تعليمي عالي الجودة لهم.

تأكد من الاستثمار في كتابة محتوى عالي الجودة أولاً لإظهار خبرتك. يساعد المحتوى الجيد في بناء مصداقية لعلامتك التجارية وزيادة حركة المرور على موقع الويب.

أفضل عبارات الحث على اتخاذ إجراء محددة وواضحة وعاجلة. ولكن حافظ على التوازن بين الإلحاح وجذب النقرات. كن موجزًا ​​وصادقًا ، وأبرز كيف يمكن أن تساعدك علامتك التجارية.