Empurrão NFT do Burger King: resumo diário de quarta-feira

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Bom dia, Marketeiros, o NFT é o próximo CDP?

Percebo que os tokens não fungíveis baseados em blockchain não são como plataformas de dados de clientes de visualização 360. Mas apenas alguns anos atrás, jornalistas de tecnologia como eu ainda estavam coçando a cabeça sobre qual era a definição e as capacidades corretas de um CDP. Avançando para agora, em nossa recente conferência MarTech, parecia que os CDPs foram mencionados de maneiras acionáveis ​​pelos profissionais de marketing em quase todas as sessões.

Da mesma forma, o NFT poderia muito bem se tornar uma parte, grande ou pequena, do arsenal de quase todos os profissionais de marketing. Se os consumidores coletam e negociam NFTs e os exibem como parte de suas personalidades digitais, as marcas podem considerar isso quase como outra plataforma de mídia social. À medida que a adoção cresce, esse segmento NFT de amor e fidelidade à marca mudará as demonstrações. Lembra quando o Facebook era para alcançar estudantes universitários e recém-formados?

Ao cobrir a próxima fase do marketing NFT (a fase de “novidade” de adoção inicial concluída no início do ano com a Taco Bell), conversei com Chris Georgen, fundador e arquiteto-chefe da Topl, que usa a tecnologia blockchain para ajudar as empresas a medir cadeias de valor. Chris sugeriu, nesses estágios iniciais, que também há uma vantagem de dados para as marcas usarem programas de fidelidade com NFTs, porque elas não compartilhariam dados de clientes com terceiros ou confiariam neles para seus dados. Em vez disso, os dados da interação dos clientes com os NFTs são todos registrados no blockchain. Georgen prevê que isso proporcionaria melhor acesso e flexibilidade aos profissionais de marketing para segmentar e envolver seus clientes.

Talvez os NFTs sejam mais parecidos com os CDPs do que pensávamos. No entanto, ainda está em estágios iniciais.

Chris Madeira,

editor

Burger King está se tornando real com NFTs

Na semana passada, a cadeia QSR Burger King lançou um sorteio baseado em NFT em torno do BK Keep It Real Meals. A promoção é projetada e suportada pelo mercado NFT Sweet com foco na experiência e fácil adoção da tecnologia.

A recompensa pode ter implicações para muitas marcas que buscam lucrar com juros em NFTs colecionáveis ​​e decifrar o código de como usar a tecnologia blockchain para incentivar a atenção e o engajamento sustentável do consumidor. Tudo se resume à experiência.

“No Burger King, a experiência do hóspede está no centro de tudo o que fazemos, e estamos sempre procurando maneiras inovadoras de interagir com nossos clientes”, disse um porta-voz do Burger King. “A campanha BK Keep It Real Meals parecia um ajuste natural para lançar esse tipo de jogo baseado em NFT em grande escala que permitiria que os hóspedes se envolvessem com nossa marca e esta campanha de uma maneira única e culturalmente relevante.”

“É como colocar um brinquedo na caixa, mas é um brinquedo digital”, disse Tom Mizzone, CEO e fundador da Sweet.

Os clientes pedem um dos três Keep It Real Meals com curadoria dos artistas pop Nelly, Anitta e LILHUDDY. Eles digitalizam o código QR na caixa de refeição com o telefone, baixam o aplicativo Sweet e recebem uma peça de jogo NFT colecionável. A cada 12 horas eles podem escanear a caixa novamente para receber uma nova peça do jogo, mantendo os participantes grudados no jogo.

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iOS 15 e liberando as taxas de abertura

O cofundador da RPEorigin.com, Ryan Phelan, tem muito a dizer sobre o “Pixelgeddon” – também conhecido como recurso de proteção de privacidade de e-mail da Apple, que entrou em vigor na segunda-feira, 20 de setembro. nunca terá que ouvir outro orador da conferência dizer ao seu público: “É tudo sobre as aberturas”.

A partir de segunda-feira, o que muitos profissionais de marketing por e-mail temiam – o iOS 15 – foi lançado, o que anulará o rastreamento de e-mails abertos por usuários do Apple Mail e tornará a taxa de abertura ainda menos confiável.

É um dia de regozijo para aqueles como Ryan, que aconselham os profissionais de marketing há anos a não supervalorizar a taxa de abertura. Também cumpre as advertências feitas há muito tempo, quando menos pessoas estavam ouvindo.

Tudo se resume a tática versus estratégia.

Taticamente, abre automação alimentada e intenção inferida. Mas estrategicamente, sabemos no fundo do confessionário da igreja Marking Automation que a taxa de abertura (na maioria das vezes) não significa besteira. Do ponto de vista estratégico, cliques e comportamentos associados no site são melhores indicadores de intenção do que aberturas.

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BIMI: o novo padrão para e-mail marketing?

Identificadores de marca para identificação de mensagens, ou BIMI, é uma tecnologia que alguns esperam que se torne um novo padrão para email marketing. E por um bom motivo; O BIMI oferece recursos que fornecem níveis mais altos de confiança do cliente e envolvimento com as marcas.

“BIMI é um logotipo suportado pela marca dentro dos clientes de e-mail de suporte”, disse Danielle Gallant, estrategista de e-mail da Validity, falando na MarTech. “O BIMI é uma ferramenta crítica para os profissionais de marketing agora porque é uma estratégia de marketing de baixo custo que aumenta o reconhecimento da marca e realmente ajuda a construir confiança entre a marca e seu público.”

O Google começou a lançar o suporte BIMI no Gmail em julho de 2021, e outras plataformas de e-mail devem seguir.

Ao garantir que os logotipos da marca sejam anexados aos e-mails verificados, o BIMI ajuda os profissionais de marketing a se conectarem melhor com os clientes. Ele também verifica seus e-mails enviados para evitar fraudes, exibindo o logotipo da marca ao lado apenas das mensagens autenticadas.

“BIMI é ótimo porque serve a dois propósitos”, disse Gallant. “Isso agrada aos provedores de caixa de correio, que agora inclui o Gmail, e também aos assinantes, que estamos sempre tentando atender, construindo reconhecimento e confiança na marca.”

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Uma visão mais detalhada dos principais recursos da automação de marketing

A maioria das soluções de automação de marketing fornece ferramentas para desenvolvimento e execução de campanhas de e-mail (incluindo páginas de destino), bem como captura, pontuação e nutrição de leads. As plataformas também normalmente fornecem bancos de dados de marketing centralizados e um nível básico de relatórios sobre tráfego na web, comportamento de visitantes e resultados de campanhas.

Combinados, os principais recursos oferecidos pela maioria das plataformas de automação de marketing descritas neste relatório incluem:

• Desenvolvimento de e-mail marketing e landing page;
• Gerenciamento de leads (ou seja, captura, pontuação e nutrição);
• Integração de CRM nativo; e
• APIs ou mercados de aplicativos para acesso mais rápido ao sistema martech.

O mercado está evoluindo rapidamente, pois os profissionais de marketing exigem funcionalidades de marketing integradas que se traduzam rapidamente em retorno financeiro.

Hoje, a automação de marketing é uma das principais atividades de um departamento de marketing – seja para uma pequena empresa local ou um grande consumidor ou empresa B2B. Mas as plataformas que impulsionam essas atividades continuam a evoluir.

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Citação do dia

“Um dia espero ter um laptop poderoso o suficiente para carregar os anúncios no Yahoo Finance”, Ari Paparo, chefe de parcerias e estratégia da FreeWheel.