NFT-Push von Burger King: Tägliches Briefing am Mittwoch

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Guten Morgen, Marketer, ist die NFT das nächste CDP?

Mir ist klar, dass Blockchain-basierte, nicht fungible Token überhaupt nicht wie 360-Grad-Kundendatenplattformen sind. Aber noch vor wenigen Jahren zerbrachen sich Tech-Journalisten wie ich noch den Kopf darüber, was die richtige Definition und Fähigkeiten einer CDP überhaupt sind. Spulen wir bis jetzt vor, auf unserer letzten MarTech-Konferenz, und es schien, dass CDPs in fast jeder Sitzung von Marketingfachleuten auf umsetzbare Weise erwähnt wurden.

In ähnlicher Weise könnte der NFT sehr wohl ein Teil des Arsenals fast jedes Vermarkters werden, egal wie groß oder klein er ist. Wenn Verbraucher NFTs sammeln und handeln und sie als Teil ihrer digitalen Persönlichkeit präsentieren, könnten Marken dies fast wie eine andere Social-Media-Plattform betrachten. Mit zunehmender Akzeptanz wird dieses NFT-Segment der Markenliebe und -loyalität die Demos verschieben. Erinnerst du dich, als Facebook dazu da war, College-Studenten und frischgebackene Absolventen zu erreichen?

Bei der Berichterstattung über die nächste Phase des NFT-Marketings (die Anfang des Jahres mit Taco Bell abgeschlossene „Neuheitsphase“ der frühen Einführung) habe ich mich mit Chris Georgen, Gründer und Chefarchitekt von Topl, unterhalten, das die Blockchain-Technologie verwendet, um Unternehmen beim Messen zu helfen Wertschöpfungsketten. Chris schlug in diesen frühen Stadien vor, dass es für Marken auch einen Datenvorteil gibt, Treueprogramme mit NFTs zu nutzen, da sie Kundendaten nicht mit Dritten teilen oder sich für ihre Daten auf sie verlassen würden. Stattdessen werden die Daten aus der Interaktion der Kunden mit den NFTs alle in der Blockchain aufgezeichnet. Georgen geht davon aus, dass dies Marketingfachleuten einen besseren Zugang und mehr Flexibilität bieten würde, um ihre Kunden zu segmentieren und zu binden.

Vielleicht ähneln NFTs eher CDPs, als wir vielleicht gedacht haben. Es ist jedoch noch ein Anfangsstadium.

Chris Holz,

Editor

Burger King wird mit NFTs real

Letzte Woche startete die QSR-Kette Burger King ein NFT-basiertes Gewinnspiel rund um ihre BK Keep It Real Meals. Die Aktion wird vom NFT-Marktplatz Sweet konzipiert und unterstützt, wobei der Schwerpunkt auf Erfahrung und einfacher Einführung der Technologie liegt.

Die Auszahlung könnte Auswirkungen auf viele Marken haben, die vom Interesse an sammelbaren NFTs profitieren und den Code knacken möchten, wie Blockchain-Technologie eingesetzt werden kann, um die Aufmerksamkeit und das Engagement der Verbraucher nachhaltig zu fördern. Es kommt auf die Erfahrung an.

„Bei Burger King steht das Gästeerlebnis im Mittelpunkt von allem, was wir tun, und wir suchen immer nach innovativen Wegen, um mit unseren Gästen in Kontakt zu treten“, sagte ein Sprecher von Burger King. „Die BK Keep It Real Meals-Kampagne schien wie eine natürliche Ergänzung, um diese Art von groß angelegtem NFT-basiertem Spiel zu starten, das es den Gästen ermöglichen würde, sich auf einzigartige, kulturell relevante Weise mit unserer Marke und dieser Kampagne zu beschäftigen.“

„Es ist, als würde man ein Spielzeug in die Schachtel packen, aber es ist ein digitales Spielzeug“, sagte Tom Mizzone, CEO und Gründer von Sweet.

Kunden bestellen eines von drei Keep It Real Meals, kuratiert von den Popkünstlern Nelly, Anitta und LILHUDDY. Sie scannen den QR-Code auf der Essensbox mit ihrem Telefon, laden die Sweet-App herunter und erhalten eine NFT-Spielfigur zum Sammeln. Alle 12 Stunden können sie die Box erneut scannen, um eine neue Spielfigur zu erhalten, wodurch die Teilnehmer am Spiel kleben bleiben.

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iOS 15 und das Loslassen von Öffnungsraten

Ryan Phelan, Mitbegründer von RPEOrigin.com, hat viel über „Pixelgeddon“ zu sagen – auch bekannt als Apples Mail Privacy Protection-Funktion, die am Montag, den 20. September in Kraft trat nie wieder einem Konferenzredner zuhören muss, der seinem Publikum sagt: „Es dreht sich alles um die Eröffnungen.“

Seit Montag ist das, was viele E-Mail-Vermarkter befürchtet haben – iOS 15 – auf den Markt gekommen, das die Nachverfolgung von E-Mails, die von Apple Mail-Benutzern geöffnet wurden, zunichte macht und die Öffnungsrate noch weniger zuverlässig macht.

Es ist ein Tag der Freude für diejenigen wie Ryan, die Vermarktern seit Jahren raten, die Öffnungsrate nicht überzubewerten. Es erfüllt auch die Warnungen, die vor langer Zeit ausgesprochen wurden, als weniger Menschen zuhörten.

Es kommt auf Taktik versus Strategie an.

Taktisch, öffnet angetriebene Automatisierung und abgeleitete Absicht. Aber strategisch gesehen wissen wir tief im Beichtstuhl der Marking Automation-Kirche, dass die Öffnungsrate (größtenteils) keinen Mist bedeutet. Aus strategischer Sicht sind Klicks und das damit verbundene Verhalten auf der Website bessere Indikatoren für Absichten als Öffnungen.

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BIMI: der neue Standard für E-Mail-Marketing?

Brand Identifier for Message Identification oder BIMI ist eine Technologie, von der einige erwarten, dass sie zu einem neuen Standard für E-Mail-Marketing wird. Und das aus gutem Grund; BIMI bietet Funktionen, die ein höheres Maß an Kundenvertrauen und Engagement für Marken bieten.

„BIMI ist ein markenunterstütztes Logo innerhalb unterstützender E-Mail-Clients“, sagte Danielle Gallant, E-Mail-Strategin bei Validity, in einer Rede auf der MarTech. „BIMI ist jetzt ein entscheidendes Werkzeug für Marketingfachleute, weil es eine kostengünstige Marketingstrategie ist, die die Markenbekanntheit erhöht und wirklich hilft, Vertrauen zwischen der Marke und ihrem Publikum aufzubauen.“

Google hat im Juli 2021 mit der Einführung der BIMI-Unterstützung in Google Mail begonnen, und andere E-Mail-Plattformen werden voraussichtlich folgen.

Indem sichergestellt wird, dass Markenlogos an verifizierte E-Mails angehängt werden, hilft BIMI Vermarktern, besser mit Kunden in Kontakt zu treten. Es überprüft auch Ihre ausgehenden E-Mails, um Betrug zu verhindern, und zeigt das Markenlogo nur neben authentifizierten Nachrichten an.

„BIMI ist großartig, weil es zwei Zwecken dient“, sagte Gallant. „Das gefällt den Mailbox-Anbietern, zu denen jetzt auch Gmail gehört, und auch den Abonnenten, denen wir stets gerecht werden wollen, indem wir Markenbekanntheit und Vertrauen aufbauen.“

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Ein genauerer Blick auf die Kernfunktionen der Marketingautomatisierung

Die meisten Marketing-Automatisierungslösungen bieten Tools für die Entwicklung und Ausführung von E-Mail-Kampagnen (einschließlich Zielseiten) sowie für die Erfassung, Bewertung und Pflege von Leads. Die Plattformen bieten in der Regel auch zentralisierte Marketingdatenbanken und eine grundlegende Berichtsebene zu Webverkehr, Besucherverhalten und Kampagnenergebnissen.

Zusammen umfassen die Kernfunktionen, die von den meisten in diesem Bericht vorgestellten Marketingautomatisierungsplattformen angeboten werden:

• E-Mail-Marketing und Zielseitenentwicklung;
• Lead-Management (dh Erfassung, Bewertung und Pflege);
• Native CRM-Integration; und
• APIs oder App-Marktplätze für schnelleren Martech-Systemzugriff.

Der Markt entwickelt sich schnell, da Vermarkter integrierte Marketingfunktionen fordern, die sich schnell in Gewinnen niederschlagen.

Heutzutage ist die Marketingautomatisierung eine der Kernaktivitäten einer Marketingabteilung – ob für ein kleines lokales Unternehmen oder ein großes Verbraucher- oder B2B-Unternehmen. Aber die Plattformen, die diese Aktivitäten antreiben, entwickeln sich weiter.

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Zitat des Tages

„Ich hoffe, eines Tages einen Laptop zu haben, der leistungsfähig genug ist, um die Anzeigen auf Yahoo Finance zu laden“, Ari Paparo, Head of Partnerships and Strategy bei FreeWheel.