Além de ser mensurável e eficaz, o marketing direto também é muito popular entre as marcas, independentemente do seu tamanho.

Mas o que o torna tão especial?

Antes de entrarmos nisso, vamos primeiro entender o que é marketing direto. Este artigo explicativo visa cobrir tudo sobre marketing direto. Leia…

Índice

O marketing direto é um tipo de campanha publicitária que busca realizar uma ação específica em um grupo selecionado de consumidores (como um pedido, uma visita a uma loja ou site, ou uma solicitação de informações) em resposta a uma ação de comunicação realizada pelo profissional de marketing.

Ocorre em diferentes formatos: correio postal, telemarketing, e-mail marketing, etc.

Para entender o marketing direto, você também deve entender o marketing indireto. O marketing indireto inclui todas as táticas que promovem sua marca em um nível geral. Podem ser outdoors, comerciais, boletins informativos, postagens em blogs, anúncios de rádio, anúncios do Google, campanhas de reconhecimento de marca ou anúncios de jornal.

Esses anúncios não são personalizados para o indivíduo, mas visam capturar um público-alvo que compartilha interesses semelhantes.

Dito isso, existem alguns elementos que você não pode ignorar ao construir uma campanha. Toda campanha com os seguintes elementos sempre foi bem-sucedida:

• Conteúdo personalizado
• Imagens claras e atraentes
• Depoimentos autênticos
• Call-to-action persuasivo
• Colaborações

Agora que abordamos o marketing direto, devemos abordar o elefante na sala hipotética: como o marketing direto digital é diferente do marketing direto tradicional. Enquanto o segundo se refere à comunicação direta com o público por qualquer meio, o primeiro refere-se à comunicação direta com o público, especialmente por meio de meios eletrônicos.

A chegada da internet e outros avanços tecnológicos mudaram o comportamento de compra dos consumidores. Anúncios, folhetos, panfletos e outras formas físicas de marketing estão se tornando menos eficazes à medida que os consumidores adotam as compras online.

Embora seja uma forma mais recente do conceito centenário, o marketing direto digital tem permitido mostrar anúncios em e-mails, posts de redes sociais, etc, e assim, diretamente para o público que pode agir com apenas um clique. Quão incrível é isso?

A conexão direta é um grande benefício em si, mas o marketing direto não para por aí; tem mais benefícios para oferecer. Alguns deles estão listados abaixo:

Alta segmentação e segmentação

Isso ocupa o primeiro lugar porque esse benefício do marketing direto permite atingir um tipo específico de público com mensagens personalizadas. No entanto, não é fácil definir o público certo, e é por isso que uma extensa pesquisa completa é sempre incentivada.

Depois de identificá-los e direcioná-los, será muito fácil converter os leads que você obtém. Uma campanha de marketing direto bem direcionada também fornecerá uma compreensão precisa de como seus clientes estão respondendo às suas ofertas de produtos e serviços.

Otimize seu orçamento de marketing

Uma vantagem adicional de realizar uma pesquisa completa é que ela o ajudará a definir metas realistas e melhorará ainda mais suas vendas. Lembre-se de que um grande orçamento nem sempre garante um grande retorno. Se você souber fazer marketing direto corretamente, mesmo um orçamento pequeno será suficiente para você.

Além disso, se você otimizar adequadamente suas campanhas diretas, superará facilmente a publicidade tradicional. A maior parte do marketing direto será mais rentável para as PME do que as campanhas publicitárias nos meios de comunicação de massa.

Aumente as vendas com clientes atuais e antigos

O marketing direto permite que você crie conexões com seus clientes, comunicando-se diretamente com eles, o que cria confiança em sua marca e, portanto, agrega valor.

Além disso, estar aberto à conversa permite que você mantenha contato com seus clientes existentes. Vamos explicar as novas oportunidades de vendas em que isso pode resultar: ILIMITADO!

Quando é uma pessoa familiar a contactar o cliente e fazer um esforço para compreender as suas necessidades; as vendas são vistas aumentando no gráfico. Manter seus clientes existentes provou ser bastante difícil para muitas pessoas. É por isso que manter e usar registros confiáveis ​​de clientes são cruciais para as marcas.

Com o marketing direto, você tem a vantagem de restabelecer relacionamentos com seus clientes que não compram seus produtos ou usam seu serviço há algum tempo. No entanto, esta é uma ladeira escorregadia, por isso aconselhamos que você pise com cuidado e veja para onde vão seus esforços para reacender um relacionamento.

Atualize suas estratégias de fidelidade do cliente/prospecto

O marketing direto permite promoções, e-mails e ofertas personalizáveis ​​que criam um vínculo instantâneo que dura.

Além disso, se você criar um vínculo imediato com seu cliente, sua conexão com a marca se fortalecerá e é mais provável que ele volte a comprar seu produto ou serviço novamente, talvez até mais de uma vez.

Muitas empresas enviam cartões de aniversário, ofertas de desconto, etc. para seus clientes que combinam estratégias de marketing direto e fidelização de clientes. Isso instila um nível de fidelidade em seus clientes do qual eles nunca podem se libertar.

Criar novas e repetidas oportunidades de negócios

Sempre se adaptando às demandas do mercado e respondendo com mais eficiência é uma dica de marketing direto. Isso sempre abriu caminho para a criação de novas oportunidades de negócios. Além disso, se você usar técnicas para obter novos clientes, poderá aumentar efetivamente suas vendas de maneira rápida e flexível.

Teste, otimize e repita!

Todos os seus esforços serão desperdiçados se você não estiver atento aos seus resultados e analisá-los.

Com tantas vantagens do marketing direto à sua disposição, mensurar suas campanhas fica muito mais fácil. Assim como nas abordagens diretas, você obtém resultados diretos e, portanto, feedback direto. Use esse feedback para avaliar as preferências do seu público em relação aos seus produtos e/ou serviços.

Já que terminamos de discutir as vantagens do marketing direto, vamos agora discutir as desvantagens do marketing direto.

Algumas das principais desvantagens do marketing direto são…

1. O Marketing Direto é Intrusivo

Muitas pessoas acham o marketing direto intrusivo e simplesmente irritante. Especialmente no caso de telemarketing e vendas porta a porta, o marketing direto pode ser realmente irritante.

O marketing por e-mail também não tem uma boa reputação, pois geralmente é visto como lixo eletrônico ou spam. Se o seu público ficar muito irritado com suas táticas de marketing direto, há uma chance de que ele cancele a assinatura do seu serviço ou pare de comprar da sua marca.

2. O marketing direto não é ecologicamente correto

Não é segredo que com a quantidade de colaterais sendo produzidos para marcas sob marketing direto, isso é muito prejudicial ao meio ambiente.

O marketing direto não apenas depende de recursos naturais, mas também produz conteúdo não biodegradável. Isso também pode ter um impacto muito negativo em sua marca em troca. Por isso tem cuidado!

3. O marketing direto tem baixas taxas de resposta

As taxas de resposta de marketing direto tendem a ser em torno de 1-3%. Mesmo com uma lista bem pesquisada e um público-alvo definido em sua mente, ainda há uma chance de uma taxa de resposta muito baixa do público.

4. O marketing direto tem muita concorrência

Com o marketing direto e suas táticas, pode ser difícil se destacar das campanhas de outras marcas.

Agora, coloque-se no lugar de um cliente; ele provavelmente está recebendo e-mails de todas as marcas da cidade. É muito fácil para o seu e-mail simplesmente se perder no mar de outros e-mails porque do lado de fora (na caixa de entrada), todos parecem iguais.

5. O marketing direto é caro

Embora seja mais barato que o marketing tradicional, o marketing digital ainda é muito caro e sobrecarrega uma marca não apenas financeiramente, mas também em termos de recursos.

6. O Marketing Direto Tem Problemas Legais

Existem leis sobre proteção de dados e privacidade do público que às vezes as marcas não gostam de levar em consideração porque o contrário traria grandes leads e vendas.

É por isso que é crucial que as marcas garantam que tenham apenas indivíduos autorizados em suas listas de e-mail ou mensagens.

É hora de provarmos que nossas palavras estão certas, apresentando a você exemplos de marcas que se saíram bem depois de usar imagens impressionantes, conteúdo impactante e marketing digital confiável.

uma. Toyota

Um dos grandes nomes da lista é a Toyota, a popular fabricante de automóveis. Usando o marketing direto, eles incorporaram sua criatividade na estratégia digital que geralmente deixa um impacto em seu público. Principalmente, são as técnicas de publicidade chocantes que são as culpadas por esse impacto.

b. Canva

Quem não pode usar o Photoshop, use o Canva.

Embora seja um pouco verdade, alguns profissionais sempre usam este software para todas as suas necessidades de design. Possui milhões de temas prontos que requerem ajustes mínimos e voila! Você é bom para usá-los onde quiser.

c. Toque Branding Co.

A Touch Branding Co., como agência de branding, fez maravilhas para seus clientes ao maximizar o potencial que eles possuem. Com sede em Praga e com 15 anos de experiência em campanhas globais, podemos confiar em sua palavra para usar o marketing direto.

Certa vez, eles fizeram uma campanha que deixou uma impressão em nossas memórias para sempre ( espere o trocadilho desvendar ). Nessa campanha, eles escreveram 'Daremos nosso sangue por uma boa marca' e a combinaram com um design gráfico estelar. Ao enviar uma mala direta, eles anexaram as cartas a uma bolsa de sangue (falsa, é claro), e o resto é história gloriosa.

Eles conseguiram 'ganhar' tantas empresas em potencial para serem seus clientes devido a essa campanha. Enfim, foi um grande sucesso!

Para resumir, o marketing direto é quando uma marca se comercializa diretamente para o público.

Se for por meios digitais, é chamado de marketing direto digital e pode incluir marketing de mídia social, marketing por e-mail e muito mais.

Embora seja muito popular e tenha muitos benefícios, não é isento de falhas – como a maioria das coisas no mundo. Portanto, se você decidiu usar o marketing direto para sua marca, este artigo pode ser uma boa maneira de começar a conhecer tudo sobre o tema.