측정 가능하고 효과적인 것 외에도 직접 마케팅은 크기에 관계없이 브랜드 사이에서도 매우 인기가 있습니다.

그러나 무엇이 그것을 그렇게 특별하게 만드는가?

본론으로 들어가기 전에 먼저 다이렉트 마케팅이 무엇인지 이해합시다. 이 설명 기사는 직접 마케팅에 대한 모든 것을 다루는 것을 목표로 합니다. 읽어…

목차

다이렉트 마케팅은 마케팅 담당자가 수행한 커뮤니케이션 작업에 대한 응답으로 선택된 소비자 그룹(예: 주문, 매장 또는 웹사이트 방문 또는 정보 요청)에서 특정 행동을 달성하려는 광고 캠페인 유형입니다.

우편, 텔레마케팅, 이메일 마케팅 등 다양한 형식으로 진행됩니다.

직접 마케팅을 이해하려면 간접 마케팅도 이해해야 합니다. 간접 마케팅에는 일반적인 수준에서 브랜드를 홍보하는 모든 전술이 포함됩니다. 광고판, 광고, 뉴스레터, 블로그 게시물, 라디오 광고, Google 광고, 브랜드 인지도 캠페인 또는 신문 광고가 여기에 해당됩니다.

이러한 광고는 개인에게 맞춤화되지 않지만 유사한 관심사를 공유하는 타겟 고객을 포착하는 것을 목표로 합니다.

하지만 캠페인을 구축할 때 무시할 수 없는 몇 가지 요소가 있습니다. 다음 요소가 포함된 모든 캠페인은 항상 성공적이었습니다.

• 개인화된 콘텐츠
• 명확하고 매력적인 이미지
• 정통 후기
• 설득력 있는 클릭 유도문안
• 협업

이제 직접 마케팅을 다루었으므로 가상의 방에서 코끼리를 다루어야 합니다. 디지털 직접 마케팅은 전통적인 직접 마케팅과 어떻게 다른가요? 후자는 어떤 수단을 써서라도 관객과 직접 소통하는 것을 말하며, 전자는 특히 전자매체를 이용하여 관객과 직접 소통하는 것을 말한다.

인터넷의 도래와 기타 기술의 발전은 소비자의 구매 행동을 변화시켰습니다. 소비자가 온라인 쇼핑을 수용함에 따라 광고, 브로셔, 전단지 및 기타 물리적 형태의 마케팅 효과가 줄어들고 있습니다.

수백 년 된 개념의 새로운 형태이기는 하지만 디지털 다이렉트 마케팅은 이메일, 소셜 미디어 게시물 등에 광고를 게재할 수 있게 하여 클릭 한 번으로 조치를 취할 수 있는 청중에게 직접 표시됩니다. 얼마나 놀라운 일입니까?

직접 연결은 그 자체로 꽤 큰 이점이지만 직접 마케팅은 여기서 그치지 않습니다. 더 많은 혜택을 제공합니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

높은 세분화 및 타겟팅

다이렉트 마케팅의 이점을 통해 개인화된 메시지로 특정 유형의 청중에게 도달할 수 있기 때문에 이것이 첫 번째 자리를 차지합니다. 그러나 적절한 청중을 설정하는 것이 쉽지 않기 때문에 항상 광범위한 조사가 권장됩니다.

일단 그들을 식별하고 표적으로 삼고 나면 획득한 리드를 전환하는 것은 케이크 조각이 될 것입니다. 잘 타겟팅된 직접 마케팅 캠페인은 또한 고객이 제품 및 서비스 제안에 어떻게 반응하는지에 대한 정확한 이해를 제공합니다.

마케팅 예산 최적화

철저한 조사를 통해 얻을 수 있는 또 다른 이점은 현실적인 목표를 설정하는 데 도움이 되고 매출이 더욱 향상된다는 것입니다. 큰 예산이 항상 큰 수익을 보장하지는 않는다는 것을 기억하십시오. 직접 마케팅을 올바르게 수행하는 방법을 알고 있다면 적은 예산으로도 충분합니다.

또한 직접 캠페인을 적절하게 최적화하면 기존 광고를 쉽게 능가할 수 있습니다. 대부분의 직접 마케팅은 대중 매체 광고 캠페인보다 중소기업에 더 비용 효율적입니다.

현재 및 이전 고객과의 매출 증대

다이렉트 마케팅을 통해 고객과 직접 소통하여 고객과의 관계를 구축할 수 있어 브랜드에 대한 신뢰를 구축하고 가치를 창출할 수 있습니다.

또한 대화에 열려 있으므로 기존 고객과 계속 연락할 수 있습니다. 다음과 같은 결과를 초래할 수 있는 새로운 판매 기회를 설명하겠습니다. LIMITLESS!

친숙한 사람이 고객에게 연락하고 그들의 요구를 이해하기 위해 노력하는 경우 매출이 그래프에서 급증하는 것으로 나타났습니다. 기존 고객을 유지하는 것은 많은 사람들에게 매우 어려운 일입니다. 이것이 브랜드에 있어 신뢰할 수 있는 고객 기록을 유지하고 사용하는 것이 중요한 이유입니다.

직접 마케팅을 사용하면 한동안 제품을 구매하지 않았거나 서비스를 사용하지 않은 고객과의 관계를 다시 구축할 수 있는 이점이 있습니다. 그러나 이것은 미끄러운 경사이므로 조심스럽게 밟고 관계를 다시 시작하려는 노력이 어디로 가는지 확인하는 것이 좋습니다.

고객/잠재 고객 충성도 전략 업그레이드

다이렉트 마케팅을 통해 사용자 지정 가능한 프로모션, 이메일 및 지속적인 유대감을 형성하는 제안을 할 수 있습니다.

또한 고객과 즉각적인 링크를 만들면 브랜드에 대한 연결이 강화되고 제품이나 서비스를 다시 구매하기 위해 다시 방문하지 않을 가능성이 더 높아집니다.

많은 기업에서 직접 마케팅과 고객 충성도 전략을 결합한 생일 카드, 할인 제안 등을 고객에게 보냅니다. 이것은 고객에게 결코 벗어날 수 없는 충성도를 심어줍니다.

신규 및 반복 비즈니스 기회 창출

항상 시장 요구에 적응하고 보다 효율적으로 대응하는 것이 다이렉트 마케팅의 핵심입니다. 이것은 항상 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 길을 열어 왔습니다. 게다가 신규 고객 소싱 기법을 활용하면 빠르고 유연하게 매출을 효과적으로 늘릴 수 있습니다.

테스트, 최적화 및 반복!

결과를 주시하지 않고 분석하지 않으면 모든 노력이 수포로 돌아갑니다.

직접 마케팅의 많은 이점을 마음대로 사용할 수 있으므로 캠페인을 측정하는 것이 훨씬 더 쉽습니다. 직접 접근 방식과 마찬가지로 직접적인 결과를 얻을 수 있으므로 직접적인 피드백을 얻을 수 있습니다. 이 피드백을 사용하여 제품 및/또는 서비스에 대한 청중의 선호도를 측정하십시오.

다이렉트 마케팅의 장점에 대한 논의를 마쳤으므로 이제 다이렉트 마케팅의 단점에 대해 논의하겠습니다.

직접 마케팅의 주요 단점 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 직접 마케팅은 방해가 됩니다 .

많은 사람들이 다이렉트 마케팅이 방해가 되고 짜증나는 일이라고 생각합니다. 특히 텔레마케팅이나 방문판매의 경우에는 다이렉트 마케팅이 정말 짜증날 수 있습니다.

이메일 마케팅은 일반적으로 정크 메일이나 스팸으로 간주되어 평판이 좋지 않습니다. 청중이 직접 마케팅 전략에 너무 짜증을 내면 서비스 구독을 취소하거나 브랜드 구매를 완전히 중단할 가능성이 있습니다.

2. 직접 마케팅은 친환경적이지 않습니다 .

직접 마케팅 중인 브랜드를 위해 생산되는 담보물의 수가 많아 환경에 매우 해롭다는 것은 비밀이 아닙니다.

직접 마케팅은 천연 자원에 의존할 뿐만 아니라 생분해되지 않는 콘텐츠를 생산하고 있습니다. 이것은 또한 그 대가로 브랜드에 매우 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그러니 조심해!

3. 다이렉트 마케팅의 낮은 응답률

직접 마케팅 응답률은 약 1-3%인 경향이 있습니다. 잘 조사된 목록과 마음에 목표로 하는 청중이 있더라도 청중의 응답률이 매우 낮을 가능성은 여전히 ​​있습니다.

4. 다이렉트 마케팅에는 많은 경쟁이 있습니다.

다이렉트 마케팅과 그 전술을 사용하면 다른 브랜드의 캠페인과 눈에 띄기 어려울 수 있습니다.

이제 고객의 입장이 되어 보십시오. 그는 아마도 도시의 모든 브랜드로부터 이메일을 받고 있을 것입니다. 이메일은 외부(받은 편지함)에서 모두 동일하게 보이기 때문에 다른 이메일의 바다에서 단순히 길을 잃기가 너무 쉽습니다.

5. 다이렉트 마케팅은 비싸다

기존 마케팅보다 저렴하지만 디지털 마케팅은 여전히 ​​비용이 많이 들고 재정적으로나 자원적으로도 브랜드에 부담을 줍니다.

6. 직접 마케팅에 법적 문제가 있음

청중의 데이터 보호 및 개인 정보 보호에 관한 법률이 있으며, 반대의 경우 상당한 리드와 판매를 가져올 수 있기 때문에 브랜드가 고려하지 않는 경우가 있습니다.

이것이 브랜드가 이메일 또는 메시지 목록에 동의한 개인만 포함하도록 하는 것이 중요한 이유입니다.

눈에 띄는 이미지, 임팩트 있는 콘텐츠 및 안정적인 디지털 마케팅을 사용하여 성공한 브랜드의 예를 보여줌으로써 우리의 말이 옳았음을 증명해야 할 때입니다.

ㅏ. 도요타

목록에 있는 큰 이름 중 하나는 인기 있는 자동차 제조업체인 Toyota입니다. 그들은 직접 마케팅을 사용하여 일반적으로 청중에게 영향을 미치는 디지털 전략에 창의성을 포함시켰습니다. 대부분 이러한 영향에 대해 책임이 있는 것은 충격적인 광고 기법입니다.

비. 칸바

Photoshop을 사용할 수 없는 사람은 Canva를 사용합니다.

다소 사실이지만 일부 전문가는 모든 디자인 요구 사항에 항상 이 소프트웨어를 사용합니다. 그것은 최소한의 조정과 짜잔이 필요한 수백만 개의 기성품 테마를 제공합니다! 원하는 곳에 사용하시면 좋습니다.

씨. (주)터치브랜딩

Touch Branding Co.는 브랜딩 대행사로서 고객이 보유한 잠재력을 최대화하여 고객에게 놀라운 일을 해왔습니다. 프라하에 기반을 두고 있으며 15년 간의 글로벌 캠페인 경험을 바탕으로 다이렉트 마케팅 사용에 대한 그들의 말을 신뢰할 수 있습니다.

그들은 한때 우리의 기억에 영원히 흔적을 남기는 캠페인을 실행했습니다( 말장난이 풀릴 때까지 기다리십시오 ). 그 캠페인에서 그들은 '좋은 브랜딩을 위해 우리의 피를 바칠 것입니다'라고 쓰고 그것을 뛰어난 그래픽 디자인과 짝을 지었습니다. 다이렉트 메일을 보내면서 편지에 핏자국(물론 가짜)을 붙이고 나머지는 영광스러운 역사다.

그들은 이 캠페인 덕분에 수많은 잠재 기업을 고객으로 '연결'할 수 있었습니다. 결과적으로는 대성공이었습니다!

요약하자면, 다이렉트 마케팅은 브랜드 자체를 청중에게 직접 마케팅하는 것입니다.

디지털 수단을 통한 것이라면 디지털 직접 마케팅이라고 하며 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅 등을 포함할 수 있습니다.

매우 인기 있고 많은 이점이 있지만 세계 대부분의 것과 마찬가지로 결함이 없는 것은 아닙니다. 따라서 브랜드에 다이렉트 마케팅을 사용하기로 결정했다면 이 기사가 해당 주제에 대한 모든 것을 알아보기 시작하는 좋은 방법일 수 있습니다.