7 coisas que os profissionais de marketing esquecem ao criar uma mensagem de e-mail

De acordo com as últimas estimativas, 205 bilhões de e-mails são enviados diariamente. A maioria deles está relacionada a negócios, algum tipo de promoção ou publicidade. O número pode parecer surpreendente para alguns, mas se você pensar bem, usamos tanto as mensagens de e-mail – como convites para eventos ou webinars, como lembretes, campanhas acionadas, campanhas promocionais ou campanhas de gotejamento, que faz sentido. Mas toda essa escrita de e-mail nos deixou cegos para algumas coisas óbvias e perdemos o foco.

Suas mensagens de e-mail podem ser aprimoradas a ponto de ajudá-lo a converter em minutos. Mas este artigo não é sobre marketing de “ciência de foguetes” ou alguns hacks malucos. O objetivo é lembrá-lo de que são as mudanças simples que produzem mais resultados.

É por isso que compilamos essas 5 dicas que permitirão que você melhore suas mensagens de e-mail atuais ou crie novas que converterão melhor do que você jamais imaginou. Você usa essas regras para seus e-mails? Leia e veja.

Dica 1: Use um estilo de conversação

Você está cansado de apresentações longas, estilo de nível empresarial e e-mails cheios de terminologia que você recebe diariamente? É assim que a maioria das pessoas se sente quando recebe e-mails escritos no estilo errado.

As pessoas adoram e respondem a coisas simples e claras, então essa deve ser sua prioridade ao criar sua cópia de e-mail. Quando recebemos um e-mail que parece muito impessoal e corporativo, presumimos que seja uma campanha automática ou em massa, o que não ajuda nas conversões. Seu e-mail não deve ser apenas amigável, deve parecer pessoal – faça parecer que foi criado apenas para essa pessoa, como se estivesse em uma conversa privada.

O estilo corporativo (o complexo) só é apropriado se você estiver enviando uma mensagem para uma instituição governamental ou uma grande empresa de nível empresarial, mas isso é muito raro mesmo para quem lida com e-mails todos os dias. Em todos os outros casos, não tenha medo de falar o que pensa.

Nada converte melhor do que um e-mail amigável, desde que você o mantenha educado. Não tenha medo de escrever “Oi!”, “Ei!” ou “Como está o seu dia?” – somos todos humanos!

Dica 2: Mantenha seus e-mails curtos

Esse problema está intimamente relacionado ao estilo do seu e-mail, pois muitos profissionais de marketing e vendedores ainda acreditam que devem colocar o máximo de informações possível em um e-mail. Você lê e-mails longos? Não, e ninguém faz. Quando as pessoas veem um e-mail longo, geralmente só conseguem ler as primeiras linhas.

Estudos mostram que uma pessoa média gasta apenas alguns segundos avaliando um e-mail. Não o suficiente para passar por sua longa introdução.

Mantenha seus e-mails o mais curtos possível. Isso fará com que seu e-mail pareça mais personalizado, pois as mensagens escritas individualmente geralmente são curtas. Se você precisa se apresentar, faça isso com uma frase. Em seguida, escreva uma ou duas linhas focadas inteiramente no tópico principal do e-mail e prossiga para o objetivo principal – uma pergunta ou um CTA.

Mesmo as mensagens de vendas e promoções podem ser curtas. Se você deseja que um destinatário responda, basta fazer uma pergunta curta e simples. Se você deseja que eles abram seu link, descreva brevemente o que eles obterão fazendo isso. Quanto mais curto for o seu e-mail, mais informações serão digeridas pelo destinatário.

Dica 3: Deixe seu CTA claro

E-mails escritos por profissionais de marketing e vendedores têm um objetivo. No entanto, muitas vezes vemos mensagens de e-mail promocionais repletas de perguntas, botões, links e muito mais. Isso pode sair pela culatra.

Seu CTA deve ser conciso e direto ao ponto. Se seu objetivo é iniciar uma conversa, o melhor CTA é uma pergunta que leva o destinatário a responder à sua mensagem. Se você deseja que um destinatário baixe algo, preencha um formulário ou execute qualquer ação semelhante, apenas descreva as vantagens de fazê-lo e forneça um link.

O CTA é uma parte essencial de um e-mail de marketing, então lembre-se de adicionar um em primeiro lugar. Adicionar informações extras distrai o destinatário do ponto principal de um e-mail.

Dica 4: Considere a tecnologia por trás do e-mail

As mensagens de e-mail possuem sistemas sofisticados e complexos por trás – servidores IMAP e SMTP, mecanismos de filtragem, análise de palavras, filtros anti-spam e muito mais. Estes são essenciais na concepção do seu e-mail:

• Evite palavras de spam , como – 100% , acesse , aja agora , como visto em , totalmente natural , compare taxas , dobre sua renda extra , acesso gratuito , amostra grátis , doação , grande oferta , etc.

• Não inclua muitos links . Isso inclui links para seu CTA, seu site, seus perfis ou páginas de mídia social. 1 ou 2 links são suficientes.

• Permita que as pessoas cancelem a inscrição , seja por meio de um link cancelar minha inscrição se você estiver enviando uma campanha em massa ou fria, ou apenas uma linha “ Por favor, deixe-me saber se você não estiver interessado, para que eu não o incomode mais ”. Facilite o cancelamento da assinatura do destinatário, o que levará a melhores taxas de denúncias de spam.

• Evite usar scripts ou códigos em seus e-mails, não complique demais. Quando os filtros detectam scripts ou códigos em seu e-mail, eles assumem que é automatizado ou promocional. Use gráficos e modelos HTML apenas ao entregar mensagens para assinantes ou clientes existentes.

Dica 5: Use Re: linhas de assunto

Se você estiver entrando em contato com um destinatário com uma segunda ou terceira mensagem de e-mail na mesma conversa ou porque o primeiro e-mail não foi respondido, use a mesma linha de assunto.

As linhas de assunto que começam automaticamente com “Re:” têm taxas de abertura mais altas, porque o destinatário vê a nova mensagem como uma resposta a uma conversa existente. Não tente fingir, apenas “Re:” orgânico gerado automaticamente funcionará. A maioria das ferramentas de campanha de gotejamento faz isso automaticamente usando a linha de assunto do primeiro e-mail enviado.

Dica Extra: Exemplos

Gostaríamos de mostrar alguns exemplos de mensagens de e-mail curtas e amigáveis ​​com CTAs claros. Mensagens de e-mail como essas produzem melhores taxas de abertura, cliques e conversão, e recomendamos que você as experimente por si mesmo.

Exemplo 1

Linha de assunto:

NAME, aqui está uma pergunta rápida.

Corpo:

Olá NOME,

Espero que esteja tudo bem! Sou John, do Johnson's Bureau.

Você ainda gerencia uma equipe de marketing na COMPANY NAME? Adoraria saber sua opinião sobre nossa nova ferramenta para profissionais de marketing.

Grande abraço, e no aguardo de sua resposta,

John

Exemplo 2

Linha de assunto:

NAME, veja seu convite para um webinar gratuito para proprietários de academias e treinadores

Corpo:

Ei NOME,

Espero que voce esteja bem!

Sou John, da John's Gym, e temos um webinar para proprietários de academias, gerentes de academias e preparadores físicos nesta quinta-feira, 5 de julho. Discutiremos e mostraremos maneiras de atrair mais clientes para academias por meio de canais offline.

Sabemos que você achará útil. Aqui está o seu convite para um webinar gratuito – LINK. Falo com você em breve!

Saúde,

John

Nem todas as ferramentas de email marketing são complexas

Você provavelmente sabe que existem inúmeras ferramentas de mensagens de e-mail no mercado, incluindo gigantes como Mailchimp, Aweber, GetResponse e ActiveCampaign. Todos eles podem parecer complexos devido à abundância de configurações, mecanismos de automação, tipos de campanha e muito mais.

A realidade é que as ferramentas de marketing podem ser poderosas, mas simples. Assim é o Snov.io – é uma plataforma de marketing por e-mail completa que permite gerar leads (a partir de redes sociais ou de qualquer outro site) e verificá-los instantaneamente (certificando-se de que você está enviando suas mensagens de e-mail para apenas destinatários válidos e existentes) e crie campanhas de gotejamento eficazes para obter o máximo de conversões. Você obtém o círculo completo de marketing por e-mail sem sair de um único painel.

Fique eficiente!