7 rzeczy, o których marketerzy zapominają podczas tworzenia wiadomości e-mail

Według najnowszych szacunków dziennie wysyłanych jest 205 miliardów e-maili. Większość z nich jest związana z biznesem, jakimś rodzajem promocji lub reklamy. Liczba może wydawać się niektórym zaskakująca, ale jeśli się nad tym zastanowić, e-maili używamy tak często – jako zaproszeń na wydarzenia lub webinaria, jako przypomnienia, kampanie wyzwalane, kampanie promocyjne czy kampanie kroplowe, że ma to sens. Ale całe to pisanie e-maili sprawiło, że staliśmy się ślepi na pewne oczywiste rzeczy i straciliśmy koncentrację.

Twoje wiadomości e-mail mogą zostać ulepszone do tego stopnia, że ​​pomogą Ci dokonać konwersji w ciągu kilku minut. Ale w tym artykule nie chodzi o marketingową „naukę o rakietach” ani jakieś szalone hacki. Celem jest przypomnienie, że to proste zmiany dają najwięcej rezultatów.

Właśnie dlatego zebraliśmy te 5 wskazówek, które pozwolą Ci ulepszyć obecne wiadomości e-mail lub stworzyć nowe, które będą konwertować lepiej, niż kiedykolwiek myślałeś. Czy stosujesz te zasady dla swoich e-maili? Czytaj dalej i zobacz.

Wskazówka 1: Używaj stylu konwersacji

Czy jesteś zmęczony długimi wstępami, stylem na poziomie przedsiębiorstwa i e-mailami pełnymi terminologii, które otrzymujesz codziennie? Tak właśnie czuje się większość ludzi, gdy otrzymują e-maile napisane w niewłaściwym stylu.

Ludzie kochają i reagują na rzeczy, które są proste i jasne, więc powinno to być Twoim priorytetem podczas tworzenia kopii e-maili. Kiedy otrzymujemy wiadomość e-mail, która brzmi zbyt bezosobowo i korporacyjnie, zakładamy, że jest to kampania zautomatyzowana lub zbiorcza, co nie pomaga w konwersji. Twój e-mail nie powinien być po prostu przyjazny, powinien sprawiać wrażenie osobistego — sprawić, by wyglądał, jakby był stworzony tylko dla tej jednej osoby, jak w prywatnej rozmowie.

Styl korporacyjny (złożony) jest odpowiedni tylko wtedy, gdy wysyłasz wiadomość do instytucji rządowej lub ogromnej firmy na poziomie przedsiębiorstwa, ale jest to bardzo rzadkie nawet dla tych, którzy codziennie mają do czynienia z pocztą elektroniczną. We wszystkich innych przypadkach nie bój się mówić, co myślisz.

Nic nie konwertuje lepiej niż przyjazny e-mail, o ile zachowujesz się grzecznie. Nie bój się napisać „Cześć!”, „Hej!” lub „Jak ci minął dzień?” – wszyscy jesteśmy ludźmi!

Wskazówka 2: Postaraj się, aby e-maile były krótkie

Kwestia ta jest ściśle związana ze stylem Twojego e-maila, ponieważ wielu marketerów i handlowców wciąż uważa, że ​​w jednym e-mailu należy umieścić jak najwięcej informacji. Czy czytasz długie e-maile? Nie i nikt tego nie robi. Kiedy ludzie widzą długi e-mail, zwykle mogą przejrzeć tylko kilka pierwszych wierszy.

Badania pokazują, że przeciętny człowiek spędza tylko kilka sekund na ocenie wiadomości e-mail. To za mało, żeby przebrnąć przez twoje długie wprowadzenie.

Postaraj się, aby Twoje e-maile były jak najkrótsze. Dzięki temu Twój e-mail będzie wyglądał na bardziej spersonalizowany, ponieważ wiadomości pisane indywidualnie są zazwyczaj krótkie. Jeśli musisz się przedstawić, zrób to w jednym zdaniu. Następnie napisz jedną lub dwie linijki skupiające się całkowicie na głównym temacie e-maila i przejdź do głównego celu – pytania lub wezwania do działania.

Nawet wiadomości dotyczące sprzedaży i promocji mogą być krótkie. Jeśli chcesz, aby odbiorca odpowiedział – po prostu zadaj mu proste, krótkie pytanie. Jeśli chcesz, aby otworzyli Twój link – krótko opisz, co dzięki temu uzyskają. Im krótszy jest Twój e-mail, tym więcej informacji jest przetwarzanych przez odbiorcę.

Wskazówka 3: Spraw, by wezwanie do działania było jasne

E-maile pisane przez marketerów i sprzedawców mają swój cel. Jednak często widzimy promocyjne wiadomości e-mail przepełnione pytaniami, przyciskami, linkami i nie tylko. To może przynieść odwrotny skutek.

Twoje wezwanie do działania powinno być zwięzłe i na temat. Jeśli Twoim celem jest rozpoczęcie rozmowy, najlepszym CTA jest pytanie, które skłoni odbiorcę do odpowiedzi na Twoją wiadomość. Jeśli chcesz, aby odbiorca coś pobrał, wypełnił formularz lub wykonał podobną czynność, po prostu opisz korzyści z tego płynące i podaj link.

Wezwanie do działania jest istotną częścią e-maila marketingowego, więc pamiętaj o dodaniu go w pierwszej kolejności. Dodanie dodatkowych informacji odwraca uwagę odbiorcy od głównego punktu wiadomości e-mail.

Wskazówka 4: Rozważ technologię stojącą za e-mailem

Wiadomości e-mail mają za sobą wyrafinowane i złożone systemy – serwery IMAP i SMTP, mechanizmy filtrowania, analizę sformułowań, filtry antyspamowe i wiele więcej. Są one niezbędne przy projektowaniu wiadomości e-mail:

• Unikaj słów spamowych , takich jak – 100% , dostęp , działaj teraz , jak widać na , całkowicie naturalne , porównaj stawki , podwój swoje , dodatkowy dochód , bezpłatny dostęp , bezpłatna próbka , rozdawanie , świetna oferta itp.

• Nie dołączaj zbyt wielu linków . Obejmuje to linki do Twojego wezwania do działania, Twojej strony internetowej, Twoich profili lub stron w mediach społecznościowych. Wystarczy 1 lub 2 linki.

• Pozwól ludziom anulować subskrypcję , albo za pomocą linku anulowania subskrypcji, jeśli wysyłasz kampanię zbiorczą lub zimną, albo po prostu za pomocą wiersza „ Proszę dać mi znać, jeśli nie jesteś zainteresowany, żebym już nie przeszkadzał ”. Ułatw odbiorcom rezygnację z subskrypcji, co doprowadzi do poprawy wskaźników zgłaszania jako spam.

• Unikaj używania skryptów lub kodu w wiadomościach e-mail, nie komplikuj ich zbytnio. Gdy filtry wykryją skrypty lub kod w wiadomości e-mail, zakładają, że jest to zautomatyzowane lub promocyjne. Używaj szablonów graficznych i HTML tylko podczas dostarczania wiadomości do istniejących subskrybentów lub klientów.

Porada 5: Użyj Re: wierszy tematu

Jeśli kontaktujesz się z odbiorcą za pomocą drugiego lub trzeciego e-maila w ramach tej samej rozmowy lub ponieważ pierwszy e-mail pozostał bez odpowiedzi, użyj tego samego tematu.

Wiersze tematu, które automatycznie zaczynają się od „Odp:”, mają wyższy współczynnik otwarć, ponieważ odbiorca widzi nową wiadomość jako odpowiedź na istniejącą rozmowę. Nie próbuj tego udawać, zadziała tylko organiczne „Re:” wygenerowane automatycznie. Większość narzędzi do kampanii kroplowych robi to automatycznie, wykorzystując temat z pierwszego wysłanego e-maila.

Dodatkowa wskazówka: przykłady

Chcielibyśmy pokazać Ci kilka przykładów krótkich, przyjaznych wiadomości e-mail z jasnymi wezwaniami do działania. Takie wiadomości e-mail zapewniają lepsze współczynniki otwarć, klikalności i konwersji, dlatego zalecamy wypróbowanie ich osobiście.

Przykład 1

Wiersz tematu:

NAME, oto krótkie pytanie.

Ciało:

Cześć NAZWA,

Mam nadzieję, że wszystko w porządku! Jestem John z biura Johnsona.

Czy nadal zarządzasz zespołem marketingowym w COMPANY NAME? Chętnie poznam Twoją opinię na temat naszego nowego narzędzia dla marketerów.

Pozdrawiam i czekam na odpowiedź,

Jan

Przykład 2

Wiersz tematu:

NAME, zobacz swoje zaproszenie na bezpłatne seminarium internetowe dla właścicieli siłowni i trenerów

Ciało:

Hej NAZWA,

Mam nadzieję, że u ciebie wszystko dobrze!

Nazywam się John z John's Gym. W czwartek 5 lipca organizujemy seminarium internetowe dla właścicieli siłowni, menedżerów siłowni i trenerów fitness. Omówimy i pokażemy sposoby przyciągania większej liczby klientów do siłowni za pośrednictwem kanałów offline.

Wiemy, że okaże się to pomocne. Oto Twoje zaproszenie na bezpłatne webinarium – LINK. Porozmawiaj z tobą wkrótce!

Dzięki,

Jan

Nie wszystkie narzędzia e-mail marketingu są złożone

Zapewne wiesz, że na rynku jest mnóstwo narzędzi do wysyłania wiadomości e-mail, w tym tacy giganci, jak Mailchimp, Aweber, GetResponse i ActiveCampaign. Wszystkie mogą wyglądać na skomplikowane ze względu na mnogość ustawień, mechanizmów automatyzacji, typów kampanii i nie tylko.

Rzeczywistość jest taka, że ​​narzędzia marketingowe mogą być potężne, a jednocześnie proste. Podobnie jak Snov.io – jest to wszechstronna platforma do e-mail marketingu, która pozwala generować leady (z sieci społecznościowych lub z dowolnej innej strony internetowej) i natychmiast je weryfikować (dzięki czemu masz pewność, że wysyłasz wiadomości e-mail do tylko aktualnych i aktualnych odbiorców) i tworzyć skuteczne kampanie kroplowe, aby uzyskać maksymalną konwersję. Otrzymujesz pełny krąg marketingu e-mailowego bez opuszczania jednego pulpitu nawigacyjnego.

Bądź wydajny!