7 choses que les spécialistes du marketing oublient lors de la création d'un message électronique

Selon les dernières estimations, 205 milliards d'e-mails sont envoyés quotidiennement. La plupart d'entre eux sont liés aux affaires, à un type de promotion ou à la publicité. Le nombre peut sembler surprenant pour certains, mais si vous y réfléchissez, nous utilisons tellement les e-mails - comme des invitations à des événements ou des webinaires, comme des rappels, des campagnes déclenchées, des campagnes promotionnelles ou des campagnes de goutte à goutte, que cela a du sens. Mais tous ces e-mails nous ont rendus aveugles à certaines choses évidentes et nous ont fait perdre notre concentration.

Vos messages électroniques peuvent être améliorés au point où ils vous aideront à convertir en quelques minutes. Mais cet article n'est pas sur le marketing "la science de fusée" ou quelques hacks fous. Le but est de vous rappeler que ce sont les changements simples qui produisent le plus de résultats.

C'est pourquoi nous avons compilé ces 5 conseils qui vous permettront d'améliorer vos messages électroniques actuels, ou d'en créer de nouveaux qui convertiront mieux que vous ne le pensiez. Utilisez-vous ces règles pour vos e-mails ? Lisez la suite et voyez.

Astuce 1 : Utilisez un style conversationnel

Êtes-vous fatigué des longues présentations, du style professionnel et des e-mails remplis de terminologie que vous recevez quotidiennement ? C'est ce que la plupart des gens ressentent lorsqu'ils reçoivent des e-mails écrits dans le mauvais style.

Les gens aiment et réagissent aux choses simples et claires, cela devrait donc être votre priorité lors de la création de votre copie d'e-mail. Lorsque nous recevons un e-mail qui semble trop impersonnel et corporatif, nous supposons qu'il s'agit d'une campagne automatisée ou en masse, ce qui n'aide pas les conversions. Votre e-mail ne doit pas seulement être amical, il doit sembler personnel - donnez l'impression qu'il a été créé uniquement pour cette personne, comme s'il s'agissait d'une conversation privée.

Le style d'entreprise (le complexe) n'est approprié que si vous envoyez un message à une institution gouvernementale ou à une grande entreprise, mais c'est très rare, même pour ceux qui traitent des e-mails tous les jours. Dans tous les autres cas, n'ayez pas peur de dire ce que vous pensez.

Rien ne convertit mieux qu'un e-mail amical, tant que vous le gardez poli. N'ayez pas peur d'écrire « Salut ! », « Hey ! » ou « Comment va ta journée ? » – nous sommes tous humains !

Astuce 2 : Gardez vos e-mails courts

Ce problème est étroitement lié au style de votre e-mail, car de nombreux spécialistes du marketing et vendeurs croient encore qu'ils doivent mettre autant d'informations que possible dans un e-mail. Lisez-vous de longs e-mails ? Non, et personne ne le fait. Lorsque les gens voient un long e-mail, ils ne peuvent généralement lire que les premières lignes.

Des études montrent qu'une personne moyenne ne passe que quelques secondes à évaluer un e-mail. Pas assez pour terminer votre longue introduction.

Gardez vos e-mails aussi courts que possible. Cela rendra votre e-mail plus personnalisé, car les messages écrits individuellement sont généralement courts. Si vous avez besoin de vous présenter, faites-le en une phrase. Ensuite, écrivez une ou deux lignes entièrement axées sur le sujet principal de l'e-mail et passez à l'objectif principal - une question ou un CTA.

Même les messages de vente et de promotion peuvent être courts. Si vous souhaitez qu'un destinataire réponde, posez-lui simplement une courte question. Si vous voulez qu'ils ouvrent votre lien, décrivez brièvement ce qu'ils obtiendront en faisant cela. Plus votre email est court, plus les informations sont digérées par le destinataire.

Astuce 3 : Faites en sorte que votre CTA soit clair

Les e-mails rédigés par les spécialistes du marketing et les vendeurs ont tous un objectif. Cependant, nous voyons souvent des e-mails promotionnels encombrés de questions, de boutons, de liens, etc. Cela peut se retourner contre vous.

Votre CTA doit être concis et précis. Si votre objectif est de démarrer une conversation, le meilleur CTA est une question qui pousse un destinataire à répondre à votre message. Si vous souhaitez qu'un destinataire télécharge quelque chose, remplisse un formulaire ou effectue une action similaire, décrivez simplement les avantages de le faire et fournissez-lui un lien.

Le CTA est une partie essentielle d'un e-mail marketing, alors n'oubliez pas d'en ajouter un en premier lieu. L'ajout d'informations supplémentaires détourne le destinataire du point principal d'un e-mail.

Astuce 4 : Tenez compte de la technologie derrière l'e-mail

La messagerie électronique repose sur des systèmes sophistiqués et complexes - serveurs IMAP et SMTP, mécanismes de filtrage, analyse de la formulation, filtres anti-spam, et bien plus encore. Ceux-ci sont essentiels dans la conception de votre e-mail :

• Évitez les mots de spam , tels que - 100% , accès , agissez maintenant , comme vu sur , entièrement naturel , comparez les tarifs , doublez votre revenu supplémentaire , accès gratuit , échantillon gratuit , cadeau , offre exceptionnelle , etc.

• N'incluez pas trop de liens . Cela inclut des liens vers votre CTA, votre site Web, vos profils ou vos pages de médias sociaux. 1 ou 2 liens suffisent.

• Autorisez les gens à se désabonner , soit via un lien de désabonnement si vous envoyez une campagne en masse ou à froid, soit simplement une ligne « S'il vous plaît, faites-moi savoir si vous n'êtes pas intéressé, afin que je ne vous dérange plus ». Facilitez la désinscription du destinataire, cela entraînera une amélioration des taux de spam signalés.

• Évitez d'utiliser des scripts ou du code dans vos e-mails, ne le compliquez pas trop. Lorsque les filtres détectent des scripts ou du code dans votre e-mail, ils supposent qu'il est automatisé ou promotionnel. N'utilisez des graphiques et des modèles HTML que lorsque vous envoyez des messages à des abonnés ou clients existants.

Astuce 5 : Utilisez Re : lignes d'objet

Si vous contactez un destinataire avec un deuxième ou un troisième e-mail dans la même conversation, ou parce que le premier e-mail est resté sans réponse, utilisez la même ligne d'objet.

Les lignes d'objet qui commencent automatiquement par "Re :" ont des taux d'ouverture plus élevés, car le destinataire voit le nouveau message comme une réponse à une conversation existante. N'essayez pas de faire semblant, seul le "Re :" organique généré automatiquement fonctionnera. La plupart des outils de campagne anti-goutte le font automatiquement en utilisant la ligne d'objet du premier e-mail envoyé.

Astuce supplémentaire : Exemples

Nous aimerions vous montrer quelques exemples de messages électroniques courts et conviviaux avec des CTA clairs. Les e-mails comme ceux-ci produisent de meilleurs taux d'ouverture, de clics et de conversion, et nous vous recommandons de les essayer par vous-même.

Exemple 1

Ligne d'objet :

NAME, voici une question rapide.

Corps:

Salut NOM,

J'espère que tout va bien ! Je suis John du bureau de Johnson.

Gérez-vous toujours une équipe marketing chez COMPANY NAME ? J'aimerais connaître votre opinion sur notre nouvel outil pour les spécialistes du marketing.

Cordialement, et dans l'attente de votre réponse,

John

Exemple 2

Ligne d'objet :

NAME, consultez votre invitation à un webinaire gratuit pour les propriétaires et les entraîneurs de salle de sport

Corps:

Salut NOM,

J'espère que vous allez bien!

Je suis John de John's Gym, et nous avons un webinaire pour les propriétaires de gymnases, les gestionnaires de gymnases et les entraîneurs de fitness ce jeudi 5 juillet. Nous discuterons et montrerons des moyens d'attirer plus de clients dans les gymnases via des canaux hors ligne.

Nous savons que vous le trouverez utile. Voici votre invitation à un webinaire gratuit – LINK. A bientôt !

Acclamations,

John

Tous les outils d'email marketing ne sont pas complexes

Vous savez probablement qu'il existe des tonnes d'outils de messagerie électronique sur le marché, notamment des géants tels que Mailchimp, Aweber, GetResponse et ActiveCampaign. Tous peuvent sembler complexes en raison de l'abondance de paramètres, de mécanismes d'automatisation, de types de campagnes, etc.

La réalité est que les outils de marketing peuvent être puissants mais simples. Il en va de même pour Snov.io - il s'agit d'une plateforme de marketing par e-mail tout-en-un qui vous permet de générer des prospects (à partir de réseaux sociaux ou de tout autre site Web) et de les vérifier instantanément (vous assurant ainsi que vous envoyez vos e-mails à destinataires valides et existants uniquement) et créez des campagnes de goutte à goutte efficaces pour obtenir un maximum de conversions. Vous obtenez le cercle complet du marketing par e-mail sans quitter un seul tableau de bord.

Restez efficace !