7 cose che gli esperti di marketing dimenticano quando creano un messaggio e-mail

Pubblicato: 2018-07-09

Secondo le ultime stime, ogni giorno vengono inviate 205 miliardi di email. La maggior parte di essi sono legati al business, a qualche tipo di promozione o pubblicità. Il numero potrebbe sembrare sorprendente per alcuni, ma se ci pensi, usiamo così tanto i messaggi di posta elettronica - come inviti a eventi o webinar, come promemoria, campagne attivate, campagne promozionali o campagne di gocciolamento, che ha senso. Ma tutta questa scrittura di e-mail ci ha reso ciechi su alcune cose ovvie e abbiamo perso la concentrazione.

I tuoi messaggi e-mail possono essere migliorati al punto da aiutarti a convertire in pochi minuti. Ma questo articolo non riguarda il marketing della "scienza missilistica" o alcuni folli hack. L'obiettivo è ricordarti che sono i semplici cambiamenti a produrre il maggior numero di risultati.

Questo è il motivo per cui abbiamo raccolto questi 5 suggerimenti che ti permetteranno di migliorare i tuoi attuali messaggi di posta elettronica o crearne di nuovi che convertiranno meglio di quanto tu abbia mai pensato. Utilizzi queste regole per le tue email? Continua a leggere e guarda.

Suggerimento 1: usa uno stile colloquiale

Sei stanco delle lunghe presentazioni, dello stile aziendale e delle e-mail ricche di terminologia che ricevi quotidianamente? È così che si sente la maggior parte delle persone quando riceve e-mail scritte nello stile sbagliato.

Le persone amano e rispondono a cose semplici e chiare, quindi questa dovrebbe essere la tua priorità quando crei la tua copia e-mail. Quando riceviamo un'e-mail che suona troppo impersonale e aziendale, supponiamo che sia automatizzata o una campagna di massa, il che non aiuta le conversioni. La tua e-mail non dovrebbe essere solo amichevole, dovrebbe sembrare personale: fai in modo che sembri che sia stata creata solo per questa persona, come in una conversazione privata.

Lo stile aziendale (quello complesso) è appropriato solo se stai inviando un messaggio a un'istituzione governativa oa una grande azienda di livello aziendale, ma è molto raro anche per chi ha a che fare con le e-mail ogni giorno. In tutti gli altri casi non aver paura di dire quello che pensi.

Niente converte meglio di un'e-mail amichevole, a patto che tu la mantenga educata. Non aver paura di scrivere "Ciao!", "Ehi!" o "Come va la giornata?" – siamo tutti umani!

Suggerimento 2: Mantieni le tue e-mail brevi

Questo problema è strettamente correlato allo stile della tua e-mail, poiché molti venditori e venditori credono ancora di dover inserire quante più informazioni possibili in un'e-mail. Leggi email lunghe? No, e nessuno lo fa. Quando le persone vedono un'e-mail lunga, di solito riescono a leggere solo le prime righe.

Gli studi dimostrano che una persona media spende solo un paio di secondi per valutare un'e-mail. Non abbastanza nemmeno per superare la tua lunga presentazione.

Mantieni le tue e-mail il più brevi possibile. Ciò renderà la tua e-mail più personalizzata, poiché i messaggi scritti individualmente sono generalmente brevi. Se hai bisogno di presentarti fallo con una frase. Quindi scrivi una o due righe incentrate interamente sull'argomento principale dell'e-mail e procedi all'obiettivo principale: una domanda o un invito all'azione.

Anche i messaggi di vendita e promozionali possono essere brevi. Se desideri che un destinatario risponda, fai semplicemente una breve domanda. Se vuoi che aprano il tuo link, descrivi brevemente cosa otterranno in questo modo. Più breve è la tua e-mail, più informazioni vengono digerite dal destinatario.

Suggerimento 3: chiarisci il tuo invito all'azione

Le e-mail scritte da esperti di marketing e venditori hanno tutte un obiettivo. Tuttavia, spesso vediamo messaggi e-mail promozionali ingombri di domande, pulsanti, collegamenti e altro. Questo può ritorcersi contro.

Il tuo invito all'azione dovrebbe essere conciso e pertinente. Se il tuo obiettivo è iniziare una conversazione, il miglior CTA è una domanda che spinge un destinatario a rispondere al tuo messaggio. Se desideri che un destinatario scarichi qualcosa, compili un modulo o esegua un'azione simile, descrivi semplicemente i vantaggi di farlo e fornisci loro un link.

L'invito all'azione è una parte essenziale di un'e-mail di marketing, quindi ricorda di aggiungerne uno in primo luogo. L'aggiunta di ulteriori informazioni distrae il destinatario dal punto principale di un'e-mail.

Suggerimento 4: considera la tecnologia alla base dell'e-mail

La messaggistica e-mail ha dietro di sé sistemi sofisticati e complessi: server IMAP e SMTP, meccanismi di filtraggio, analisi del testo, filtri antispam e molto altro. Questi sono essenziali nella progettazione della tua email:

  • Evita parole spam , come - 100% , accedi , agisci ora , come visto su , tutto naturale , confronta tariffe , raddoppia il tuo , reddito extra , accesso gratuito , campione gratuito , regalo , grande offerta , ecc.
  • Non includere troppi link . Ciò include collegamenti al tuo invito all'azione, al tuo sito Web, ai tuoi profili o alle pagine dei social media. Bastano 1 o 2 collegamenti.
  • Consenti alle persone di annullare l'iscrizione , tramite un link di annullamento dell'iscrizione se stai inviando una campagna in blocco o fredda, o semplicemente una riga " Per favore fammi sapere se non sei interessato, quindi non ti disturbo più ". Rendi più facile per il destinatario annullare l'iscrizione, questo porterà a un miglioramento dei tassi di segnalazione come spam.
  • Evita di utilizzare script o codice nelle tue e-mail, non complicarlo eccessivamente. Quando i filtri rilevano script o codice nella tua e-mail, presumono che sia automatizzato o promozionale. Utilizzare grafica e modelli HTML solo quando si consegnano messaggi a abbonati o clienti esistenti.

Suggerimento 5: Usa Re: righe dell'oggetto

Se stai contattando un destinatario con un secondo o un terzo messaggio e-mail all'interno della stessa conversazione o perché la prima e-mail non ha ricevuto risposta, utilizza la stessa riga dell'oggetto.

Le righe dell'oggetto che iniziano automaticamente con "Re:" hanno tassi di apertura più elevati, perché il destinatario vede il nuovo messaggio come una risposta a una conversazione esistente. Non provare a fingere, funzionerà solo il "Re:" organico generato automaticamente. La maggior parte degli strumenti per campagne di gocciolamento lo fa automaticamente utilizzando la riga dell'oggetto della prima e-mail inviata.

Suggerimento extra: esempi

Vorremmo mostrarti alcuni esempi di messaggi e-mail brevi e amichevoli con inviti all'azione chiari. Messaggi di posta elettronica come questi producono tassi di apertura, clic e conversione migliori e ti consigliamo di provarli tu stesso.

Esempio 1

Linea tematica:

NAME, ecco una domanda veloce.

Corpo:

Ciao NOME,

Spero sia tutto a posto! Sono John del Johnson's Bureau.

Gestisci ancora un team di marketing presso COMPANY NAME? Mi piacerebbe conoscere la tua opinione sul nostro nuovo strumento per i professionisti del marketing.

Cordiali saluti, e in attesa di una sua risposta,

John

Esempio 2

Linea tematica:

NAME, vedi il tuo invito a un webinar gratuito per proprietari di palestre e allenatori

Corpo:

Ciao NOME,

Spero che tu stia bene!

Sono John della John's Gym e giovedì 5 luglio abbiamo un webinar per proprietari di palestre, gestori di palestre e istruttori di fitness. Discuteremo e mostreremo modi per attirare più clienti nelle palestre attraverso i canali offline.

Sappiamo che lo troverai utile. Ecco il tuo invito a un webinar gratuito – LINK. Ci sentiamo presto!

Saluti,

John

Non tutti gli strumenti di email marketing sono complessi

Probabilmente sai che ci sono tantissimi strumenti per i messaggi di posta elettronica sul mercato, inclusi giganti come Mailchimp, Aweber, GetResponse e ActiveCampaign. Tutti possono sembrare complessi a causa dell'abbondanza di impostazioni, meccanismi di automazione, tipi di campagna e altro ancora.

La realtà è che gli strumenti di marketing possono essere potenti ma semplici. Così è Snov.io: è una piattaforma di email marketing all-in-one che ti consente di generare contatti (dai social network o da qualsiasi altro sito Web) e verificarli all'istante (assicurandoti così di inviare i tuoi messaggi di posta elettronica a solo destinatari validi ed esistenti) e creare efficaci campagne di gocciolamento per ottenere il massimo delle conversioni. Ottieni l'intera cerchia di email marketing senza uscire da una sola dashboard.

Rimani efficiente!