7 Hal yang Dilupakan Pemasar Saat Membuat Pesan Email

Menurut perkiraan terbaru, 205 miliar email dikirim setiap hari. Kebanyakan dari mereka terkait dengan bisnis, beberapa jenis promosi, atau periklanan. Jumlahnya mungkin tampak mengejutkan bagi sebagian orang, tetapi jika Anda memikirkannya, kami sering menggunakan pesan email – sebagai undangan ke acara atau webinar, sebagai pengingat, kampanye yang dipicu, kampanye promosi, atau kampanye tetes, yang masuk akal. Tetapi semua penulisan email ini membuat kami buta terhadap beberapa hal yang jelas dan kehilangan fokus.

Pesan email Anda dapat ditingkatkan ke titik di mana mereka akan membantu Anda mengonversi dalam beberapa menit. Tapi artikel ini bukan tentang pemasaran "ilmu roket" atau beberapa peretasan gila. Tujuannya adalah untuk mengingatkan Anda bahwa perubahan sederhana itulah yang memberikan hasil paling banyak.

Inilah sebabnya kami telah menyusun 5 tips ini yang akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan pesan email Anda saat ini, atau membuat yang baru yang akan mengonversi lebih baik dari yang pernah Anda pikirkan. Apakah Anda menggunakan aturan ini untuk email Anda? Baca terus dan lihat.

Tip 1: Gunakan gaya percakapan

Apakah Anda bosan dengan perkenalan panjang, gaya tingkat perusahaan, dan email penuh terminologi yang Anda terima setiap hari? Itulah yang dirasakan kebanyakan orang ketika mereka menerima email yang ditulis dengan gaya yang salah.

Orang menyukai dan menanggapi hal-hal yang sederhana dan jelas, jadi itu harus menjadi prioritas Anda saat membuat salinan email. Saat kami menerima email yang terdengar terlalu impersonal dan korporat, kami menganggapnya otomatis atau kampanye massal, yang tidak membantu konversi. Email Anda seharusnya tidak hanya ramah, tetapi juga harus terlihat pribadi – buat seolah-olah dibuat hanya untuk satu orang ini, seolah-olah dalam percakapan pribadi.

Gaya korporat (yang kompleks) hanya sesuai jika Anda mengirim pesan ke lembaga pemerintah atau perusahaan tingkat perusahaan besar, tetapi itu sangat jarang bahkan bagi mereka yang berurusan dengan email setiap hari. Dalam semua kasus lain, jangan takut untuk mengungkapkan pikiran Anda.

Tidak ada yang mengubah lebih baik daripada email yang ramah, selama Anda tetap sopan. Jangan takut untuk menulis “Hai!”, “Hai!”, atau “Bagaimana harimu?” – kita semua manusia!

Tip 2: Buat email Anda singkat

Masalah ini terkait erat dengan gaya email Anda, karena banyak pemasar dan tenaga penjualan masih percaya bahwa mereka harus memasukkan informasi sebanyak mungkin dalam satu email. Apakah Anda membaca email yang panjang? Tidak, dan tidak ada yang melakukannya. Saat orang melihat email yang panjang, mereka biasanya hanya bisa melewati beberapa baris pertama.

Studi menunjukkan bahwa rata-rata orang hanya menghabiskan beberapa detik untuk mengevaluasi email. Bahkan tidak cukup untuk melewati perkenalan panjang Anda.

Buat email Anda sesingkat mungkin. Ini akan membuat email Anda terlihat lebih personal, karena pesan yang ditulis satu per satu biasanya pendek. Jika Anda perlu memperkenalkan diri, lakukan dengan satu kalimat. Kemudian tulis satu atau dua baris yang berfokus sepenuhnya pada topik utama email dan lanjutkan ke tujuan utama – pertanyaan atau CTA.

Bahkan pesan penjualan dan promo bisa singkat. Jika Anda ingin penerima membalas – cukup ajukan pertanyaan singkat sederhana kepada mereka. Jika Anda ingin mereka membuka tautan Anda – jelaskan secara singkat apa yang akan mereka dapatkan dengan melakukan itu. Semakin pendek email Anda, semakin banyak informasi yang dicerna oleh penerima.

Kiat 3: Buat CTA Anda jelas

Email yang ditulis oleh pemasar dan tenaga penjualan semuanya memiliki tujuan. Namun, kami sering melihat pesan email promosi penuh dengan pertanyaan, tombol, tautan, dan lainnya. Itu bisa menjadi bumerang.

CTA Anda harus ringkas dan to the point. Jika tujuan Anda adalah memulai percakapan, CTA terbaik adalah pertanyaan yang mendorong penerima untuk membalas pesan Anda. Jika Anda ingin penerima mengunduh sesuatu, mengisi formulir, atau melakukan tindakan serupa, cukup jelaskan keuntungan mereka melakukannya dan berikan tautan kepada mereka.

CTA adalah bagian penting dari email pemasaran, jadi ingatlah untuk menambahkannya terlebih dahulu. Menambahkan informasi tambahan mengalihkan perhatian penerima dari poin utama email.

Tip 4: Pertimbangkan teknologi di balik email

Perpesanan email memiliki sistem yang canggih dan kompleks di belakangnya – server IMAP dan SMTP, mekanisme pemfilteran, analisis kata-kata, filter anti-spam, dan banyak lagi. Ini sangat penting dalam mendesain email Anda:

• Hindari kata-kata spam , seperti – 100% , akses , bertindak sekarang , seperti yang terlihat di , alami , bandingkan tarif , gandakan Anda , penghasilan tambahan , akses gratis , sampel gratis , hadiah , penawaran hebat , dll.

• Jangan sertakan terlalu banyak tautan . Ini termasuk tautan ke CTA Anda, situs web Anda, profil Anda, atau halaman media sosial. 1 atau 2 tautan sudah cukup.

• Izinkan orang untuk berhenti berlangganan , baik melalui tautan berhenti berlangganan-saya jika Anda mengirimkan kampanye massal atau dingin, atau hanya satu baris “ Tolong beri tahu saya jika Anda tidak tertarik, jadi saya tidak mengganggu Anda lagi ”. Permudah penerima untuk berhenti berlangganan, ini akan meningkatkan tingkat yang dilaporkan sebagai spam.

• Hindari penggunaan skrip atau kode di email Anda, jangan terlalu rumit. Ketika filter mendeteksi skrip atau kode di email Anda, mereka menganggap itu otomatis atau promosi. Gunakan grafik dan templat HTML hanya saat mengirim pesan ke pelanggan atau klien yang ada.

Tip 5: Gunakan Re: baris subjek

Jika Anda menghubungi penerima dengan pesan email kedua atau ketiga dalam percakapan yang sama, atau karena email pertama tidak dijawab, gunakan baris subjek yang sama.

Baris subjek yang secara otomatis dimulai dengan "Re:" memiliki tingkat pembukaan yang lebih tinggi, karena penerima melihat pesan baru sebagai balasan dari percakapan yang sudah ada. Jangan mencoba memalsukannya, hanya “Re:” organik yang dihasilkan secara otomatis yang akan berfungsi. Sebagian besar alat kampanye tetes melakukan ini secara otomatis dengan menggunakan baris subjek dari email pertama yang dikirim.

Tip Tambahan: Contoh

Kami ingin menunjukkan kepada Anda beberapa contoh pesan email yang singkat dan ramah dengan CTA yang jelas. Pesan email seperti ini menghasilkan tingkat pembukaan, klik-tayang, dan konversi yang lebih baik, dan kami sarankan Anda mencobanya sendiri.

Contoh 1

Garis subjek:

NAME, ini pertanyaan singkat.

Tubuh:

Hai NAMA,

Berharap semuanya baik-baik! Saya John dari Biro Johnson.

Apakah Anda masih mengelola tim pemasaran di NAMA PERUSAHAAN? Saya ingin mendengar pendapat Anda tentang alat baru kami untuk pemasar.

Salam, dan menantikan balasan Anda,

Yohanes

Contoh 2

Garis subjek:

NAME, lihat undangan Anda ke webinar gratis untuk pemilik dan pelatih sasana

Tubuh:

Hai NAMA,

Semoga Anda baik-baik saja!

Saya John dari John's Gym, dan kami memiliki webinar untuk pemilik gym, manajer gym, dan pelatih kebugaran Kamis ini, 5 Juli. Kami akan membahas dan menunjukkan cara untuk menarik lebih banyak klien ke gym melalui saluran offline.

Kami tahu Anda akan merasa terbantu. Ini undangan Anda untuk webinar gratis – LINK. Berbicara dengan Anda segera!

Bersulang,

Yohanes

Tidak semua alat pemasaran email rumit

Anda mungkin tahu bahwa ada banyak alat pesan email di pasaran termasuk raksasa seperti Mailchimp, Aweber, GetResponse, dan ActiveCampaign. Semuanya mungkin terlihat rumit karena banyaknya pengaturan, mekanisme otomatisasi, jenis kampanye, dan lainnya.

Kenyataannya adalah alat pemasaran bisa sangat kuat namun sederhana. Begitu juga Snov.io – ini adalah platform pemasaran email all-in-one yang memungkinkan Anda menghasilkan prospek (dari jejaring sosial atau dari situs web lain), dan memverifikasinya secara instan (sehingga memastikan Anda mengirim pesan email ke penerima yang valid dan yang sudah ada saja) dan buat kampanye tetes yang efektif untuk mendapatkan konversi maksimum. Anda mendapatkan lingkaran pemasaran email lengkap tanpa meninggalkan satu dasbor pun.

Tetap efisien!