5 maneiras como a tecnologia pode agilizar o fluxo de trabalho da sua agência

A solução para agências que buscam otimizar fluxos de trabalho e automatizar processos de marketing não é substituir pessoas por tecnologia. Trata-se de acertar a mistura. Em outras palavras, os líderes das agências devem ver o software de marketing como uma ferramenta para permitir criatividade, pensamento crítico e colaboração.

As ferramentas de automação de marketing eliminam tarefas manuais demoradas e quebram silos. Essa é a etapa 1 da simplificação de fluxos de trabalho. A Etapa 2 requer uma revisão completa e colaborativa das pessoas e processos envolvidos na entrega de campanhas de marketing.

Como simplificar os fluxos de trabalho da agência

Essencialmente, simplificar o fluxo de trabalho de uma agência significa:

• Removendo processos desnecessários
• Otimizando operações
• Encontrar a maneira mais eficiente de entregar o trabalho
• Padronização de processos repetíveis
• Buscando continuamente a eficiência

No mundo complexo e muitas vezes caótico das agências, simplificar os fluxos de trabalho é a base para o crescimento. Mas mesmo com poder de processamento sobre-humano e automações que economizam tempo, as ferramentas de fluxo de trabalho de marketing não são uma bala de prata.

A tecnologia oferece suporte às equipes das agências para otimizar processos em 5 áreas principais.

1. Estratégia e Planejamento

O vai-e-vem nos processos de planejamento estratégico pode consumir muito tempo precioso! Processos de planejamento de marketing colaborativos e dinâmicos eliminam as ineficiências de reuniões, revisões estratégicas e sessões de feedback.

A ferramenta de fluxo de trabalho de marketing certa dará à sua equipe a capacidade de:

• Colabore e converse em tempo real
• Convide clientes para o processo de planejamento
• Compartilhe arquivos e rastreie versões
• Trabalhe além das fronteiras e fusos horários
• Aprove planos estratégicos sem agendar uma reunião

Agilizar o processo de planejamento estratégico libera tempo, encurtando os prazos de lançamento da campanha e permitindo a colaboração ao longo do caminho.

2. Desenvolvimento de Campanha

Aqui chegamos ao maior desafio de um Gerenciador de Tráfego: gerenciar recursos. Depois que um cliente aprova um plano de marketing, a corrida começa para entregar um criativo inspirado da maneira mais eficiente.

Vários fluxos de trabalho podem ocorrer em paralelo, dependendo do mix de marketing:

• Criativo
• Planejamento de mídia
• PR e mensagens acima da linha
• Publicidade digital/programática
• Ativações de marca
• Engajamento nas redes sociais

Cada fluxo de trabalho no mix de marketing tem suas próprias partes interessadas e etapas, causando caos para os gerentes de contas e gerentes de tráfego encarregados de acompanhar o processo e o progresso.

O software de fluxo de trabalho de marketing centraliza esses processos, reunindo agências e clientes e eliminando silos.

Quando a equipe combinada tem visibilidade sobre KPIs, orçamentos, estratégia e métricas de desempenho anteriores, o caminho para o lançamento de campanhas não é apenas mais curto, mas mais simplificado.

3 e 4. Medição e Relatórios

Com o surgimento de feeds de dados em tempo real e períodos curtos de atenção, a medição de campanhas está cada vez mais dinâmica.

O monitoramento de dados, a geração de insights e a transformação desses insights em ação precisam acontecer rapidamente, ou você corre o risco de perder a atenção do cliente. Portanto, o papel da tecnologia na simplificação dos processos de agência aqui é duplo – mas ambos acontecem em paralelo.

• Medição

As ferramentas de automação de marketing que reúnem dados diversos podem economizar horas das equipes da agência.

Em vez de exportar dados, atualizar planilhas, retrabalhar números e manipular vários documentos de uma só vez, sua equipe pode simplesmente fazer login em um painel e acessar os resultados no local.

• Relatórios no meio da campanha

Os orçamentos de marketing estão diminuindo e praticamente todos os setores estão se tornando mais competitivos a cada minuto. Os clientes querem saber como está o desempenho de sua campanha semana a semana (até mesmo dia a dia).

Sintetizar manualmente todos os dados da campanha e comparar com os KPIs consome muitos recursos. Mas você pode otimizar o fluxo de trabalho com uma ferramenta de automação de marketing. A chave é definir metas claras e usar uma plataforma de gerenciamento de marketing que acompanhe o desempenho em relação a essas metas .

Por exemplo, as agências que usam o Mediatool podem monitorar e comparar os resultados com as metas rapidamente, para obter insights acionáveis ​​que melhoram a tomada de decisões. O Mediatool também agiliza os processos de geração de relatórios , fornecendo relatórios de ROI personalizados em apenas alguns cliques.

5. Otimização

Vamos analisar como as plataformas de automação de marketing otimizam os fluxos de trabalho da agência, economizando tempo durante todo o processo da campanha de marketing:

• Processos de estratégia e planejamento mais eficientes
• Cronogramas de desenvolvimento de campanha mais curtos
• Fluxos de trabalho paralelos substituem processos lineares ineficientes
• Automações economizam horas
• Relatórios dinâmicos em tempo real

Canalizar o tempo que você economiza em ideias criativas, otimização de campanhas, treinamento e estratégia (dependendo do seu mix de marketing) resulta em melhores campanhas de marketing.

Essas inovações, habilitadas por ferramentas inteligentes de automação de marketing, desbloqueiam as inovações que podem impulsionar sua agência e ajudá-lo a atrair novos clientes.

Equilíbrio é a chave: o segredo para simplificar os fluxos de trabalho das agências

Com o software de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing certo e uma equipe capacitada, as agências podem melhorar a produtividade, liberar potencial criativo premiado e entregar um trabalho mais impressionante. Os líderes das agências são responsáveis ​​por equipar suas equipes com as ferramentas necessárias para subir de nível.

Portanto, o segredo para agilizar as agências não é substituir a intuição humana pela tecnologia. É usar um para melhorar o outro em um ciclo de melhoria contínua, sempre buscando a melhor forma de entregar um trabalho inspirado.