3 maneiras de vender produtos online sem estoque, envio ou processamento

Publicados: 2021-08-19

A maioria das pessoas que deseja iniciar um negócio online hesita em vender produtos físicos online porque tem a falsa impressão de que você deve armazenar e enviar todos os seus próprios produtos.

Mas você sabia que pode administrar um negócio de comércio eletrônico de sucesso sem carregar nenhum estoque ? Na verdade, é muito simples administrar uma loja online totalmente desenvolvida sem se preocupar em armazenar ou enviar qualquer coisa física.

Aqui estão três maneiras de fazer exatamente isso.

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Você pode fazer dropship

Uma loja online com dropship é um tipo de negócio de comércio eletrônico em que você recebe pedidos em seu próprio site, mas seu fornecedor ou distribuidor é responsável por enviar o produto ao cliente final .

Como resultado, você não precisa carregar nenhum estoque. Você simplesmente age como um intermediário entre o distribuidor e o comprador.

É assim que funciona.

Um cliente encontra seu site online e faz um pedido
Você recebe o dinheiro do cliente e imediatamente faz um pedido ao seu distribuidor a um preço de atacado acordado.
O distribuidor envia o produto ao cliente final com a marca e o logotipo da SUA empresa. Como resultado, parece que o produto vem de VOCÊ e não do fornecedor

Parece simples, certo? Mas, como em tudo na vida, existem prós e contras nesse modelo de negócios.

Os prós

Você não precisa manter estoque ou enviar pedidos por conta própria
Os custos iniciais são muito baixos. Não há custos iniciais para o inventário. Você simplesmente precisa de um site e pode começar a receber pedidos imediatamente
O risco geral é insignificante.

Os contras

As margens são geralmente muito baixas (na ordem de 10-30%)
Gerenciar o atendimento ao cliente pode ser uma dor, pois você não tem controle sobre o cumprimento
Suas opções de publicidade são limitadas porque as margens são baixas.
Haverá muitas outras lojas vendendo exatamente os mesmos produtos, o que causará pressão nos preços.
O crescimento para uma receita significativa será muito mais longo do que em uma loja tradicional porque as margens são baixas.
Você provavelmente terá que confiar no SEO e em outros métodos gratuitos de promoção.
Os clientes podem precisar de pacotes separados se diferentes fornecedores de dropship forem usados em sua loja
Você precisa se conectar ao banco de dados do seu fornecedor para determinar os níveis de estoque
Você é responsável por direcionar o tráfego para seu próprio site

No geral, o dropshipping pode ser muito atraente se você não tem muito dinheiro e se planeja ter um horizonte de longo prazo para o seu negócio. Em outras palavras, pode levar vários anos para que sua loja atinja uma lucratividade significativa.

Para encontrar fornecedores que desejam fazer dropship nos Estados Unidos, você pode usar um serviço como Worldwide Brands, mas esteja preparado para publicar muito conteúdo para classificar sua loja nos mecanismos de busca.

Você pode usar um 3PL

3pl

Para aqueles que não estão familiarizados com a terminologia, a 3PL é uma empresa de logística terceirizada . A maioria dos serviços 3PL pode lidar com o armazenamento de seus produtos, além do atendimento de pedidos. E, em alguns casos, eles podem até ajudar com suporte ao cliente e devoluções de produtos.

Aqui está a aparência de um fluxo de pedido típico se você usar um 3PL

Você envia todos os seus produtos para o provedor 3PL
Um cliente faz um pedido em seu site
Seu site envia o pedido para o 3PL
A 3PL envia o pedido ao cliente final.
Você paga ao 3PL uma taxa mensal além de um custo por pedido para cumprimento.

A combinação loja online / 3PL se parece e se comporta de maneira muito semelhante a uma loja online tradicional com estoque, exceto que você não precisa armazenar ou atender os pedidos sozinho.

Os prós

Você não precisa armazenar nenhum estoque ou enviar pedidos por conta própria.
Você tem controle total sobre o fluxo de seus clientes.
Suas margens geralmente são de 50% ou mais, o que lhe dá mais flexibilidade na publicidade

Os contras

Você tem que comprar seus produtos com antecedência
Você é responsável por direcionar o tráfego para seu próprio site

No geral, se você deseja iniciar uma loja online mais tradicional, mas não quer se preocupar com estoque ou atendimento, usar um 3PL pode ser uma boa opção para você.

Aqui está uma lista de 3PLs a serem considerados se você decidir seguir esse caminho junto com o que procurar em um bom parceiro de logística.

EFulfillmentService.com - Um centro de atendimento sem frescuras que atende a pequenas empresas. Eles não precisam que você tenha uma empresa ou LLC nos Estados Unidos. Geralmente fácil de trabalhar.
ShipMyOrders.com - Um serviço de atendimento muito semelhante ao EFulfillmentService.com. Eles atendem a pequenas empresas. Não há mínimo de transações mensais
WarehousingAndFulfillment.com - Um serviço de atendimento muito semelhante ao EFulfillmentService.com voltado para pequenas empresas médicas.
InFifthGear.com> 300 pacotes / mês - Esses caras podem assumir produtos de alto toque. Por exemplo, podem fazer personalização, gravura etc ... Mas geralmente só se interessam por lojas que podem gerar pelo menos 300 encomendas / mês.
3plsolutions.co.uk - Uma opção para quem entrega no Reino Unido
Direct-Outbound.com - Um serviço de atendimento que atende a pequenas e grandes empresas.

Dica rápida: Amazon também é um 3PL. Se você já está vendendo na Amazon usando FBA, também pode fazer com que a Amazon preencha os pedidos de seu próprio site. A única desvantagem é que seus produtos serão enviados em uma caixa com a marca Amazon, a menos que você pague uma taxa extra.

Você pode usar o Amazon FBA

No momento, o Amazon FBA é a escolha mais popular entre os vendedores online. Amazon FBA significa “Fulfillment By Amazon” e é assim que funciona.

Você envia suas mercadorias para o depósito da Amazon
Você lista seus produtos no mercado da Amazon
Um cliente faz um pedido na Amazon
Amazon lida com armazenamento, atendimento e todo o seu suporte ao cliente

Seguir a rota Amazon FBA é extremamente atraente porque não apenas a Amazon cuida de TUDO, mas você também tem acesso ao vasto público de compradores da Amazon .

No entanto, a principal desvantagem é que você precisa obedecer às regras da Amazon e elas também levam uma boa parte de seus lucros . Além disso, é muito mais difícil estabelecer sua marca na Amazon porque as pessoas pensam que estão comprando da Amazon e não de você.

No geral, aqui estão os prós e contras

Os prós

Depois de enviar seus produtos para a Amazon, você não precisa fazer mais nada. A Amazon cuida das vendas, remessas, devoluções e atendimento ao cliente
O mercado da Amazon é tão grande que provavelmente você gerará vendas imediatamente

Os contras

A Amazon fica com uma fatia considerável de suas vendas. (15% de suas receitas + 10-15% para cumprimento, dependendo do seu produto)
Você tem que comprar seus produtos com antecedência
Suas margens devem ser altas para ganhar dinheiro, porque a Amazon fica com uma grande parte de suas vendas. (As margens devem ser> 66%, o que significa que provavelmente você precisará importar do exterior).
Você tem que obedecer às regras da Amazon
Você só é pago todos os meses. A Amazon pode reter seu dinheiro por qualquer motivo.
Você deve monitorar constantemente suas listagens da concorrência
Amazon pode banir você a qualquer momento
É difícil estabelecer sua marca porque você está construindo sua casa na propriedade de outra pessoa

O mercado da Amazon é tão grande que você definitivamente deveria vender na Amazon em algum momento. Na verdade, tive alunos que ganham mais de 100 mil por mês vendendo apenas na Amazon.

Mas vender na Amazon também pode ser extremamente estressante. Como a plataforma Amazon é super competitiva, você deve monitorar constantemente seus produtos, caso eles sejam pegos nas costas ou sequestrados

Além disso, também existe o perigo de ser inexplicavelmente banido ou encerrado no caso de receber muitas reclamações de clientes.

Minhas Recomendações

O primeiro instinto da maioria das pessoas é gravitar em torno do dropshipping, uma vez que é barato e sem riscos. Mas, nos dias de hoje, o dropshipping está cada vez mais difícil de executar com sucesso. Como você está vendendo os produtos de outra pessoa com uma margem inferior, geralmente não pode ganhar com base no preço.

Em vez disso, você tem que fazer um trabalho incrível de educar seu cliente e apresentá-lo com uma experiência de compra incrível para levá-lo a comprar de você. Para um ótimo exemplo de loja de dropship de sucesso, confira a loja do meu amigo Andrew na Right Channel Radios

Em termos de decidir entre vender na Amazon ou usar um 3PL separado, eu me inclino fortemente para vender na Amazon por meio do FBA e também usá-los como seu 3PL. Se você está preocupado com a marca da Amazon na caixa, pague uma taxa extra para removê-la.

Provavelmente, você vai vender na Amazon de qualquer maneira, então não há razão para usar 2 serviços de atendimento separados que fazem a mesma coisa.

Em minha opinião, a única razão para usar um 3PL separado é se você precisar de manuseio especial em seus produtos. Por exemplo, 3PLs menores podem estar dispostos a agrupar produtos separados ou preparar seus produtos de uma maneira específica que a Amazon não faria.

Se você vende internacionalmente , alguns 3PLs podem estar mais bem equipados para lidar com o atendimento internacional. E, finalmente, alguns 3PLs também podem oferecer preços mais atraentes do que a Amazon, dependendo de seus produtos.

Mas não importa a opção que você escolher, seu objetivo final deve ser criar seu próprio negócio de marca . Portanto, mesmo que esteja obtendo ótimos resultados na Amazon, você deve sempre iniciar seu próprio site.

Nos dias de hoje, você nunca precisa ter estoque ou se preocupar com o cumprimento, mas ainda precisa de uma marca.

Boa sorte!

crédito da foto: entrega por captura