3 formas de vender productos en línea sin inventario, envío o cumplimiento

La mayoría de las personas que desean iniciar un negocio en línea dudan en vender productos físicos en línea porque tienen la falsa impresión de que debe almacenar y enviar todos sus propios productos.

Pero, ¿sabía que puede ejecutar un negocio de comercio electrónico exitoso sin tener ningún inventario ? De hecho, es bastante sencillo administrar una tienda en línea completa sin preocuparse por almacenar o enviar nada físico.

Aquí hay 3 formas de hacer exactamente eso.

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Puede Dropship

Una tienda online de envío directo es un tipo de negocio de comercio electrónico en el que recibes pedidos en tu propio sitio web, pero tu proveedor o distribuidor es responsable de enviar el producto al cliente final .

Como resultado, no tiene que llevar ningún inventario. Simplemente actúa como intermediario entre el distribuidor y el comprador.

Así es como funciona.

• Un cliente encuentra su sitio web en línea y realiza un pedido.
• Recibe el dinero del cliente e inmediatamente realiza un pedido con su distribuidor a un precio mayorista acordado.
• El distribuidor envía el producto al cliente final con la marca y el logotipo de SU empresa. Como resultado, parece que el producto proviene de USTED y no del proveedor.

Suena simple, ¿verdad? Pero como ocurre con todo en la vida, este modelo de negocio tiene sus pros y sus contras.

Los profesionales

• No tiene que llevar inventario ni enviar ningún pedido usted mismo
• Los costos iniciales son realmente bajos. No hay costos iniciales para el inventario. Simplemente necesita un sitio web y puede comenzar a recibir pedidos de inmediato
• El riesgo general es insignificante.

Los contras

• Los márgenes suelen ser muy bajos (del orden del 10-30%)
• Administrar el servicio al cliente puede ser una molestia ya que no tiene control sobre el cumplimiento
• Sus opciones publicitarias son limitadas porque los márgenes son bajos.
• Habrá muchas otras tiendas que venderán exactamente los mismos productos, lo que generará presión sobre los precios.
• La subida a una cantidad significativa de dinero será mucho más larga que en una tienda tradicional porque los márgenes son bajos.
• Es probable que deba confiar en el SEO y otros métodos gratuitos de promoción.
• Es posible que los clientes deban recibir paquetes separados si se utilizan diferentes proveedores de envío directo en su tienda
• Debe conectarse a la base de datos de su proveedor para determinar los niveles de inventario
• Usted es responsable de dirigir el tráfico a su propio sitio web.

En general, el envío directo puede ser muy atractivo si no tienes mucho dinero y si planeas tener un horizonte a largo plazo para tu negocio. En otras palabras, su tienda podría tardar varios años en alcanzar una rentabilidad significativa.

Para encontrar proveedores que estén dispuestos a realizar envíos directos en los Estados Unidos, puede utilizar un servicio como Worldwide Brands, pero esté preparado para publicar una gran cantidad de contenido para clasificar su tienda en los motores de búsqueda.

Puedes usar un 3PL

Para aquellos de ustedes que no están familiarizados con la terminología, un 3PL es una empresa de logística de terceros . La mayoría de los servicios 3PL pueden manejar el almacenamiento de sus productos además del cumplimiento de pedidos. Y en algunos casos, incluso pueden ayudar con la atención al cliente y las devoluciones de productos.

Así es como se ve un flujo de pedido típico si usa un 3PL

• Envía todos sus productos al proveedor 3PL
• Un cliente realiza un pedido en su sitio web
• Su sitio web envía el pedido al 3PL
• El 3PL envía el pedido al cliente final.
• Usted paga al 3PL una tarifa mensual además del costo por pedido para el cumplimiento.

El combo tienda en línea / 3PL se ve y se comporta de manera muy similar a una tienda en línea tradicional con inventario, excepto que usted no tiene que almacenar o completar los pedidos usted mismo.

Los profesionales

• No tiene que almacenar ningún inventario ni enviar pedidos usted mismo.
• Tiene control total sobre el flujo de sus clientes.
• Sus márgenes suelen ser del 50% o más, lo que le brinda más flexibilidad en la publicidad.

Los contras

• Tienes que comprar tus productos por adelantado
• Usted es responsable de dirigir el tráfico a su propio sitio web.

En general, si desea comenzar una tienda en línea más tradicional pero no desea preocuparse por el inventario o el cumplimiento, entonces usar un 3PL podría ser una buena opción para usted.

Aquí hay una lista de 3PL que debe considerar si decide seguir esta ruta junto con lo que debe buscar en un buen socio logístico.

• EFulfillmentService.com: una casa de cumplimiento sin lujos que atiende a las pequeñas empresas. No es necesario que tenga una corporación o LLC en los Estados Unidos. Generalmente es fácil trabajar con él.
• ShipMyOrders.com: un servicio de cumplimiento muy similar a EFulfillmentService.com. Atienden a las pequeñas empresas. No hay un mínimo en las transacciones mensuales.
• WarehousingAndFulfillment.com: un servicio de cumplimiento muy similar a EFulfillmentService.com dirigido a pequeñas empresas.
• InFifthGear.com> 300 paquetes / mes: estos chicos pueden adquirir productos de alto tacto. Por ejemplo, pueden hacer personalizaciones, grabados, etc… Pero generalmente solo les interesan las tiendas que pueden generar al menos 300 pedidos / mes.
• 3plsolutions.co.uk: una opción para los que realizan envíos al Reino Unido
• Direct-Outbound.com: un servicio de cumplimiento que atiende a pequeñas y grandes empresas.

Consejo rápido: Amazon también es un 3PL. Si ya está vendiendo en Amazon con Logística de Amazon, también puede hacer que Amazon cumpla con los pedidos desde su propio sitio web. El único inconveniente es que sus productos se enviarán en una caja con la marca Amazon a menos que pague una tarifa adicional.

Puedes usar Amazon FBA

En este momento, Amazon FBA es la opción más popular entre los vendedores en línea. Amazon FBA significa "Fulfillment By Amazon" y así es como funciona.

• Envías tus productos al almacén de Amazon
• Publicas tus productos en el mercado de Amazon.
• Un cliente realiza un pedido en Amazon
• Amazon maneja el almacenamiento, el cumplimiento y toda su atención al cliente

Seguir la ruta de Amazon FBA es extremadamente atractivo porque Amazon no solo se encarga de TODO, sino que también tiene acceso a la amplia audiencia de compradores de Amazon .

Sin embargo, el principal inconveniente es que debe obedecer las reglas de Amazon y también se llevan una parte considerable de sus ganancias . Además, es mucho más difícil establecer su marca en Amazon porque la gente piensa que está comprando en Amazon y no en usted.

En general, estos son los pros y los contras.

Los profesionales

• Una vez que envíe sus productos a Amazon, no tendrá que hacer nada más. Amazon se encarga de las ventas, el envío, las devoluciones y el servicio al cliente.
• El mercado de Amazon es tan grande que probablemente generará ventas de inmediato

Los contras

• Amazon se lleva una parte considerable de sus ventas. (15% de sus ingresos + 10-15% para cumplimiento dependiendo de su producto)
• Tienes que comprar tus productos por adelantado
• Sus márgenes deben ser altos para ganar dinero porque Amazon se lleva una gran parte de sus ventas. (Los márgenes deben ser> 66%, lo que significa que probablemente necesitará importar desde el extranjero).
• Tienes que obedecer las reglas de Amazon
• Solo le pagan todos los meses. Amazon puede retener su dinero por cualquier motivo.
• Tienes que monitorear constantemente tus listados de la competencia.
• Amazon puede prohibirte en cualquier momento
• Es difícil establecer su marca porque está construyendo su casa en la propiedad de otra persona.

El mercado de Amazon es tan grande que definitivamente debería vender en Amazon en algún momento. De hecho, he tenido estudiantes que ganan más de 100 mil al mes vendiendo solo en Amazon.

Pero vender en Amazon también puede ser extremadamente estresante. Debido a que la plataforma de Amazon es súper competitiva, debe monitorear constantemente sus productos en caso de que los usen o sean secuestrados.

Además, también existe el peligro de ser prohibido o cerrado inexplicablemente en caso de que reciba demasiadas quejas de los clientes.

Mis recomendaciones

El primer instinto de la mayoría de las personas es gravitar hacia el dropshipping, ya que es barato y sin riesgos. Pero en la actualidad, el dropshipping es cada vez más difícil de ejecutar con éxito. Debido a que está vendiendo los productos de otra persona con un margen más bajo, generalmente no puede ganar en función del precio.

En cambio, debe hacer un trabajo increíble al educar a su cliente y presentarle una experiencia de compra increíble para que le compren a usted. Para ver un gran ejemplo de una tienda de dropshipping exitosa, visite la tienda de mi amigo Andrew en Right Channel Radios

En términos de decidir si vender en Amazon o usar un 3PL por separado, me inclino mucho por vender en Amazon a través de Logística de Amazon y también usarlos como su 3PL. Si le preocupa la marca de Amazon en la caja, pague la tarifa adicional para que se elimine.

Lo más probable es que vaya a vender en Amazon de todos modos, por lo que no hay razón para usar 2 servicios de cumplimiento separados que hagan lo mismo.

En mi opinión, la única razón para utilizar un 3PL por separado es si necesita un manejo especial de sus productos. Por ejemplo, los 3PL familiares más pequeños pueden estar dispuestos a agrupar productos separados o preparar sus productos de una manera específica que Amazon no lo haría.

Si vende internacionalmente , ciertos 3PL pueden estar mejor equipados para manejar el cumplimiento internacional. Y finalmente, ciertos 3PL también pueden ofrecer precios más atractivos que Amazon dependiendo de sus productos.

Pero no importa qué opción elija, su objetivo final debe ser crear su propia empresa de marca . Entonces, incluso si está obteniendo excelentes resultados en Amazon, siempre debe comenzar su propio sitio web.

En esta época, nunca necesita llevar un inventario o preocuparse por el cumplimiento, pero aún necesita una marca.

¡Buena suerte!

crédito de la foto: entrega de captura incidental