4 rodzaje handlu społecznościowego Twoja marka powinna zacząć używać

Zakupy społecznościowe istnieją od czasów starożytnych, a istnieją nawet dowody na istnienie targowisk już 3000 lat p.n.e.

Wygląda na to, że handel społecznościowy jest w naszym DNA, a Internet złapał dodany do tej historii w niesamowity sposób.

Podczas gdy wiele wczesnych wysiłków związanych z handlem elektronicznym koncentrowało się na sprzedaży ludziom w zamkniętej interakcji jeden na jednego, w której inni nie mogli zobaczyć ani wziąć udziału, media społecznościowe dodały nowe warstwy do handlu społecznościowego. Obserwujemy grupy i duże interakcje, które mogą prowadzić do wielu zakupów i rozmów o produktach ze sobą oraz marką. Staje się coraz bardziej popularny i przynosi większą sprzedaż. Nadszedł czas, aby wszyscy sprzedawcy online zaczęli w nim uczestniczyć.

Handel społecznościowy to czynność sprzedaży produktów za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych, niezależnie od tego, czy robisz to za pośrednictwem postów, komentarzy, chatbotów, forów, czy w jakikolwiek inny sposób.

Ważnym aspektem handlu społecznościowego jest to, że aktywnie sprzedajesz na samej platformie, zamiast kierować ruch z serwisu społecznościowego bezpośrednio do Twojej witryny. Nie ma nawigowania poza serwisem społecznościowym, ale możesz kierować ludzi do określonych witryn lub lokalizacji na tej platformie społecznościowej.

Handel społecznościowy staje się coraz bardziej złożony ze względu na jego sukces. Istnieją teraz sposoby łączenia wielu przedmiotów i elementów w celu stworzenia atrakcyjnego doświadczenia społecznego. Na przykład możesz utworzyć post Zakupy na Instagramie, który pozwala ludziom kupować produkty bezpośrednio, a następnie wyświetlać te posty jako reklamy, umożliwiając ludziom oglądanie, klikanie i kupowanie wszystkiego na Instagramie.

Aby dokładnie zrozumieć, dlaczego dostępnych jest więcej opcji, przyjrzyjmy się kilku podstawowym zaletom handlu społecznościowego.

Zalety social commerce

Handel społecznościowy oferuje wiele korzyści dla Twojej firmy i klientów. Daje Ci większą szansę na sprzedaż, zwiększa Twoją wykrywalność i może pomóc ludziom znaleźć określone przedmioty, których szukają. Twoja zdolność do bezpośredniej interakcji z ludźmi pomaga również odpowiadać na pytania i usuwać bariery, a wszystko to bez konieczności opuszczania ulubionej witryny społecznościowej.

Media społecznościowe są interaktywne i angażujące, gdy są zrobione prawidłowo. Pomaga to wzmocnić więź między Tobą a Twoimi odbiorcami, co może zwiększyć szanse sprzedaży, a także satysfakcję klientów. Lojalność i zaufanie można budować z czasem, a Twoje wiadomości sprzedażowe mają potencjał do szerokiego zasięgu, ponieważ ludzie bardzo łatwo mogą udostępniać, komentować i omawiać wszelkie tworzone przez Ciebie wiadomości społecznościowe.

Zapewnij spersonalizowane zakupy!

Handel społecznościowy jest z natury spersonalizowany, ponieważ znajdujesz się na czyimś kanale, niezależnie od tego, czy jest to spowodowane próbami obserwowania Ciebie, czy też reklamami lub interakcjami znajomych. Same media społecznościowe są spersonalizowane, więc nie musisz robić nic więcej poza kierowaniem reklam lub tworzeniem treści. Na szczęście zmniejsza to ilość pracy wykonywanej przez Twój zespół, a klienci pracują nad personalizacją zakupów — na przykład prosząc o radę lub pomoc.

Przedstaw swoje produkty przed nowymi odbiorcami

Prawie 75% konsumentów polega na mediach społecznościowych, które pomagają kierować tym, co kupują. Oznacza to, że ludzie aktywnie szukają produktów takich jak Twoje w mediach społecznościowych. Dużą korzyścią dla Twojej firmy jest to, że niekoniecznie musisz kierować reklamy do ostatecznej grupy odbiorców. Jeśli na przykład Twój tweet stanie się popularny i osoba A go retweetuje, to każdy, kto obserwuje osobę A, ma szansę to zobaczyć. To samo, jeśli udostępnią Twój post na Facebooku. Tak więc sprzedaż od ich przyjaciół i rodziny jest zasługą fanów i społeczności, którą tworzysz.

Angażuj klientów i zachęcaj ich do kupowania u Ciebie

Handel społecznościowy to autentyczne zaangażowanie w swoim sercu. Ludzie muszą znaleźć Ciebie lub Twój post (lub reklamę) i odpowiedzieć na nie. Ich działanie rozpoczyna proces sprzedaży, a ponieważ ma to charakter społecznościowy, ich działanie jest początkiem potencjalnej rozmowy. Podstawą handlu społecznościowego jest publikowanie i interakcja z ludźmi.

Dwustronna komunikacja umożliwia im zadawanie pytań, zdobywanie informacji i wiele więcej. Możesz generować sprzedaż za pomocą postów wysokiej jakości, które nie przedstawiają bezpośredniej prezentacji, na przykład pokazując, że ludzie bawią się w sprzedawanych przez Ciebie butach, a następnie zachęcają ludzi do kupowania u Ciebie.

Zmniejsz tarcie zakupów

Jedną z najlepszych rzeczy w handlu społecznościowym jest to, że wszystko odbywa się na platformie społecznościowej, w tym w koszyku. Oznacza to, że zwykle pracujesz nad jedną stroną i interakcją oraz otrzymujesz dane klientów z serwisu społecznościowego. Ludzie również pozostają na platformie, więc nie są zmuszeni decydować między kupowaniem a czytaniem tego, co jest w ich kanale. Sprawienie, że zakupy będą bezproblemowe i bezproblemowe, usuwają przeszkody dla klientów i sprawiają, że doświadczenie jest przyjemniejsze.

4 rodzaje social commerce

Handel społecznościowy może odbywać się na wiele różnych sposobów, w zależności od Twoich platform i odbiorców. Niektóre z nich obejmują sprzedaż bezpośrednią, podczas gdy inne metody koncentrują się na tworzeniu społeczności i poszerzaniu grona odbiorców o odpowiednie treści. Przyjrzymy się czterem typowym sposobom wspierania zakupów społecznościowych, ale zalecamy korzystanie z nich tylko jako punktu wyjścia. Twoi odbiorcy pomogą Ci odkryć, co jest dla nich najlepsze i może to być coś zupełnie wyjątkowego.

Funkcje czatu, z których klienci mogą korzystać, aby zapytać o usługi lub produkty

Ekosystem Facebooka jest silnym graczem w grze sprzedażowej na czacie, zwłaszcza że łączy zarówno Facebooka i Instagram, jak również obsługuje czat WhatsApp. Gdy klienci wchodzą w interakcję z Twoimi reklamami, stronami lub marką, możesz dodać wezwania do działania, aby mogli z Tobą rozmawiać przez Messengera i inne. Również na wielu stronach na Facebooku powiadomienia o czacie pojawiają się po przyjeździe.

Ludzie mogą przychodzić na Twoją stronę, aby zadawać pytania i uzyskiwać szybką odpowiedź. Możesz także tworzyć oferty sprzedaży bezpośredniej lub udostępniać strony docelowe. Pozwól klientowi kierować tym doświadczeniem zakupów społecznościowych, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Usługa jest opłacalna dla szerokiego grona firm. Teraz nawet rozwiązania innych firm integrują się z czatem, aby pomóc Ci sprzedawać społecznie przy mniejszym nakładzie pracy. HubSpot rozszerza swój CRM o działania klientów na platformie. Obejmuje to przesyłanie wiadomości i automatyzację, a także użycie HubSpot do przypisania odpowiednich specjalistów zespołu sprzedaży do każdej interakcji na czacie.

Źródło

Poszukaj narzędzi i platform, których używasz do sprzedaży swojego sklepu eCommerce i zarządzania nim, a możesz znaleźć podobne możliwości integracji. Istnieją również inteligentne usługi, które zmieniają chatboty i interakcje z komunikatorami w konkretne cele i działania. LEGO używa chatbota, aby pomóc Ci znaleźć idealną zabawkę na prezent.

Odpowiadasz na kilka pytań i automatycznie otrzymujesz opcje. Dodatkowo możesz kupić na platformie i wysłać jako prezent bez konieczności opuszczania Facebooka. LEGO i jego twórca botów twierdzą, że chatbot obniżył koszt konwersji o 71%.

Płatności elektroniczne na postach społecznościowych

Najnowszym trendem – i być może największym dla Twoich odbiorców – jest możliwość kupowania rzeczy bezpośrednio w serwisach społecznościowych. Mogą przejść do Twojego posta lub kliknąć reklamę, którą widzą, i doświadczyć handlu społecznościowego bez nawigowania. To prosta i bezpośrednia interakcja.

Dzięki smartfonom Twoi klienci mogą również korzystać z opcji przyjaznych dla urządzeń mobilnych za pomocą swojego urządzenia. Firmy uruchamiają również własne systemy płatności, aby je wspierać. Facebook Pay działa na wielu kanałach, aby pomóc im kontrolować zakupy społecznościowe.

Fora i grupy do kupowania i sprzedawania produktów

Początki Internetu były napędzane przez fora, które są kontynuowane w miejscach takich jak Reddit, gdzie można swobodnie udostępniać i dyskutować o produktach, chociaż sama platforma nie sprzedaje zbyt wiele.

Możesz dołączyć do popularnych forów na Reddit, LinkedIn i innych miejscach, nawet jako firma. Publikuj informacje o produktach, linki do stron sprzedaży i nie tylko. Jednak sztuczka polega na tym, aby zdobyć publiczność poprzez budowanie społeczności. Udostępnianie przydatnych informacji pomaga innym Ci ufać i czytać dalej, co publikujesz. Jeśli wszystkie twoje wiadomości krzyczą „KUP TERAZ!” ludzie będą cię szybko wyłączać.

Trzymaj się więc złotej zasady handlu społecznościowego: pozwól klientom podejmować bezpośrednie decyzje zakupowe, a Ty podkreślasz korzyści bez zbyt agresywnego przekazu sprzedażowego. Bądź tam, aby pomóc klientowi, kiedy tego potrzebuje, we wszystkim, czego potrzebuje.

Te interakcje nieco się rozszerzyły dzięki grupom kupna i sprzedaży na Facebooku. Te konkretne grupy umożliwiają członkom wystawianie przedmiotów na sprzedaż, wyszukiwanie przedmiotów do kupienia i finalizowanie transakcji zakupu. Pomyśl o tym jako o mniejszej podsekcji Facebook Marketplace, w której możesz mieć lokalną grupę skupioną na określonych produktach lub społecznościach.

Historie i nowe opcje sprzedaży społecznościowej

Treści wideo i tymczasowe stają się niezwykle popularne w mediach społecznościowych. Tak więc nastąpił handel społecznościowy. Jednym z rosnących trendów są obecnie opcje zakupów w tych usługach czasowych. Facebook i Instagram to dobrze znane opcje, ponieważ ułatwiły markom promowanie produktów.

Na Instagramie możesz użyć tagów produktów, aby wyróżnić wszystko, co sprzedajesz w swoich historiach. Będą funkcjonować jak zwykłe posty o zakupach i mogą przekierować kogoś do produktu jednym kliknięciem, zamiast wykonywania wielu czynności, które były wymagane w przeszłości. Facebook ma podobne tagowanie, a także zawiera opcję dodania wezwania do działania na stronie Stories.

Te narzędzia są wrażliwe na czas, a większość ludzi spojrzy na nie tylko raz i w ciągu kilku dni od opublikowania, więc aby były skuteczne, musisz stale je przeglądać. To sprytny i sprytny sposób na dotarcie do odbiorców z atrakcyjnymi treściami, ale zajmie trochę czasu.

5 przykładów social commerce z realnej branży

Czasami widzieć to wierzyć. Przyjrzyjmy się więc pięciu najlepszym przykładom handlu społecznościowego, z jakimi ostatnio się zetknęliśmy. Zainspirują Cię i wskażą nowe rzeczy do wypróbowania. Chociaż mogą to być wysiłki dużych marek, są one czymś, co mogą naśladować nawet małe firmy.

1. Treści generowane przez użytkowników

Twoi fani chcą się popisywać, a Ty możesz im w tym pomóc, jednocześnie osiągając wygraną w sprzedaży. Treści generowane przez użytkowników (UGC) doskonale nadają się do sprzedaży społecznościowej, ponieważ po prostu dzielisz się pozytywnym doświadczeniem innej osoby. To prawdziwy klient, który jest na tyle szczęśliwy, że sam może stworzyć coś, co Ci dziękuje, i wygląda to autentycznie.

To są wszystkie właściwe posunięcia dla budowania społeczności. Poza sprzedażową stroną rzeczy możesz także zrobić bardzo duże, publiczne „dziękuję!” do klientów. Okazujesz uznanie i szerzysz trochę miłości.

Warby Parker robi to dobrze na Instagramie i ma kilka zdjęć, które stale pojawiają się podczas wyszukiwania tego typu treści. Oto jeden z naszych ulubionych:

Nie tylko jest urocza, ale Warby Parker również przypisuje oryginalnemu użytkownikowi. To dobra praktyka i świetny sposób na zaangażowanie odbiorców. Przechwytują również treści z ich kanału na Twitterze i udostępniają je również na Instagramie, utrzymując silną markę i zaangażowanie w wielu kanałach za pomocą tego samego elementu UGC.

Firma tworzy również kampanie wideo wokół hashtagów, produktów i promocji. Najlepsze z nich opierają się na przesłanych przez użytkowników treściach.

Zobacz ten post na Instagramie

Bardzo nam się podobało, jak zostajesz w domu dzięki #StayAtHomeTryOn. Rozpocznij z własnym Home Try-On za pomocą linku w naszym bio

Post udostępniony przez Warby Parker (@warbyparker) on 20 maja 2020 o 9:06 PDT

Kampania #StayAtHomeTryOn ułatwia klientom utrzymanie zaangażowania przy jednoczesnym utrzymaniu włączonych świateł. Ponownie, wydaje się, że jest to marka i jest tak proste, jak proszenie ludzi o udostępnienie swoich filmów, a następnie zbieranie ich, przepakowywanie i ponowne udostępnianie w celu uzyskania większego zasięgu.

2. Prezenty zachęcające do zaangażowania

Wiele marek organizuje teraz prezenty w mediach społecznościowych, aby klienci mogli wygrać bezpłatne produkty i jednocześnie promować markę. Zwykle mają określone wymagania, takie jak śledzenie marki, retweetowanie posta lub polubienie niektórych treści. Są już od jakiegoś czasu, ale zawsze są popularne.

Jest to również dobry sposób na powiększanie grona odbiorców, ponieważ obserwujący stają się częścią Twojej oferty. Jeszcze lepsze jest poproszenie ludzi o zrobienie czegoś z twoim konkretnym postem (to opiera się na wspomnianym powyżej UGC).

Oto doskonały przykład z Bridgestone Golf:

Sam obraz jest interesujący i ekscytujący dla ich odbiorców. Prośba jest prosta i możesz próbować, aż odniesiesz sukces. Dodatkowo musisz śledzić i retweetować wpis. To dużo wzrostu i ekspansji w porównaniu z postem, który zrobili, a nie reklamą, którą umieścili!

Możesz również pochylić się nad „społeczną” częścią tej sprzedaży, współpracując z influencerami przy rozdawaniu prezentów. Znajdź kogoś, kto ma zwolenników dla Twojego produktu i współpracuj z nim, aby podjąć określone działanie i mieć szansę na wygranie czegoś.

Jest to ogromne w przestrzeni gier wideo, w której firmy będą współpracować z popularnymi streamerami. Proszą publiczność, aby poszła i obejrzała streamera grającego w grę, a następnie rozdała kopię tej konkretnej gry.

Źródło

Strumienie te tworzą i podtrzymują zainteresowanie produktem, podczas gdy widzowie mają osobę, z którą mogą zadawać pytania lub wchodzić w interakcje i być częścią społeczności. Pozytywne wrażenia związane ze streamem wiążą się również z Twoim produktem. W wielu przypadkach wystarczy rozdać tylko dwa egzemplarze (jeden streamerowi i jeden zwycięzcy konkursu), jednocześnie korzystając z wielu potencjalnych okazji sprzedażowych.

3. Referencje i recenzje użytkowników

Ludzie bardziej ufają opiniom użytkowników niż Twoim reklamom. Więc używaj ich zamiast reklam! Recenzje użytkowników i referencje są idealne dla miejsc, w których potrzebujesz czegoś, aby pokazać, jak jesteś wspaniały, ale nie chcesz się chwalić. Pomyśl o tym, kiedy chcesz powiedzieć ludziom, że masz szybką wysyłkę i realizację, trwałe produkty, że działają świetnie lub że wykonują zaskakująco dobrą robotę.

Ten ostatni jest naszym ulubionym, szczególnie ten przykład ze strony domowej Poo-Pourri:

Głupie to ich mantra, a to pomaga marce zabłysnąć.

Istnieje również wiele możliwości wykorzystania referencji jako określonych rodzajów dowodu. Snap Kitchen robi to dobrze na swojej stronie głównej z zestawem trzech recenzji, które omawiają jego twierdzenia dotyczące utraty wagi, wprowadzania zdrowych zmian i przystępności cenowej:

Odwiedzający z określonym celem mogą to zobaczyć i od razu zacząć wierzyć, że Snap może to osiągnąć. To potężne połączenie jakości produktu i tego, jak bardzo klienci go kochają.

Jeśli jesteś po stronie handlu B2B, możesz również wykorzystać swój wynik Net Promoter Score (NPS), który stał się standardem branżowym dla recenzji i rekomendacji firm.

4. Dowód społeczny

Jedną z taktyk, których możesz użyć w handlu społecznościowym, jest zdobywanie dowodów i wpływów od użytkowników i gwiazd. Jest to technika sprzedaży pośredniej, ale jest niezwykle powszechna. Pomyśl tylko o tym, że prawie każdy podcast, który słyszałeś w pewnym momencie, był sponsorowany przez Squarespace lub Skillshare.

Idziemy jednak nieco inną drogą, z dowodem społecznym w postaci unboxingu! To niezwykle popularne zjawisko YouTube, które każdego miesiąca generuje miliony wyświetleń. To, co Twoja marka chce zrobić, to znaleźć kogoś, kto chce otworzyć Twój produkt i porozmawiać o nim, dzieląc się prawdziwymi uczuciami i zaskoczeniem.

Przykładem, który przedstawiamy, jest Kinder Beauty Box recenzowany przez Andreę Matillano. Matillano opowiada w nim, dlaczego w szczególności wspiera markę i jak podziela jej wartości. Film podkreśla jakość produktów, ale także buduje zaufanie do marki dzięki zaufaniu widzów do Matillano. Kinder wybrał niemal idealnego influencera, który pomoże rozpowszechnić tutaj swoje przesłanie.

5. Doświadczenia sprzedażowe oparte na quizach

Ostateczną taktyką, którą omówimy, są te quizy, które ludzie podejmują, aby znaleźć swój idealnie dopasowany produkt, lub to, kim są dzieciaki z lat 90. To zabawne, łatwe do udostępnienia i pouczające. Kiedy robi się to dobrze dla produktów, ludzie odchodzą, ufając wynikom. Aby podejmować decyzje zakupowe, będą potrzebować rozpoznawalności marki i zaufania – zarówno ze strony produktów, jak i firmy tworzącej quiz.

Makijaż jest z natury osobisty, ponieważ świetny wygląd może zależeć od Twojej skóry, koloru, kształtu, włosów i nie tylko. Tak więc pielęgnacja skóry jest również osobista. Allure podkreśla to poprzez wysokiej jakości quiz dotyczący rutynowej pielęgnacji skóry na swojej stronie internetowej. Kiedy pytaliśmy o quizy społecznościowe – nienaukowa, ale przydatna ankieta, ponieważ marketing szeptany jest silnym sprzedawcą – ten został wymieniony jako najbardziej ogólny i najbardziej bezpośrednio z nazwy.

Quiz jest odpowiedni, ponieważ zawiera tylko cztery pytania, a wszystkie są łatwe do zrozumienia i wyboru. Najbardziej jednak mogą Ci się spodobać wyniki. Allure zapewnia czteroetapowy system i przedstawia wiele sugestii w oparciu o punkt cenowy.

Kliknij na produkt, a otrzymasz szczegóły produktu i punkty sprzedaży oraz cenę.

Przycisk „Kup teraz” przeniesie Cię bezpośrednio do sprzedawców detalicznych, takich jak Target, w celu zakupu produktu. Całość jest szybka, łatwa i wydaje się autorytatywna. Jeśli masz pytania, quiz zawiera dłuższe wyjaśnienie poniżej, aby wyjaśnić proces i kilka zaleceń. Firma omawia również swoją filozofię i dzieli się dla Ciebie kilkoma wskazówkami.

4 popularne platformy social commerce

Teraz przyjrzyjmy się niektórym z najpopularniejszych platform i narzędzi na nich. W wielu przypadkach możesz sprzedawać bezpośrednio z platform i potrzebujesz tylko rozwiązania e-commerce do integracji, podczas gdy inne mogą wymagać założenia własnej witryny e-commerce. Podkreślamy rozwiązania, które są łatwe do wdrożenia i cieszą się popularnością, więc zacznij od tego, które jest najbardziej sensowne dla Ciebie i Twoich odbiorców.

Sklepy i rynek na Facebooku

Facebook Marketplace to zasadniczo bezpłatna witryna sklepowa dla Twojej firmy na ich platformach społecznościowych. W maju 2020 r. Facebook rozszerzył swój rynek o sklepy na Facebooku. Celem było przekształcenie Marketplace w coś, z czego mogą korzystać małe firmy i stworzenie usługi działającej zarówno na Facebooku, jak i Instagramie.

Zasadniczo Facebook Marketplace pozwala Ci wymienić prawie wszystko, co sprzedajesz, w miejscu, które nadal przypomina tradycyjny Facebook pod względem brandingu. Sklepy na Facebooku pozwalają następnie wybrać produkty i stworzyć spersonalizowany wygląd zaprojektowany tak, aby przypominał Twój sklep. Te produkty są polecane i łatwe do przeglądania i promowania.

Ludzie mogą znaleźć Twoje aukcje w Sklepach na Facebooku i na Rynku za pośrednictwem:

• Strona na Facebooku
• Strona na Instagramie
• Kanały i działania użytkowników (polubienia i udostępnienia)
• Historie
• Reklamy

Gdy ktoś odwiedza Twój Sklep, może przeglądać wyróżnione przedmioty, przeglądać całą Twoją kolekcję, zapisywać produkty na później, odwiedzać Twoją witrynę lub kupować je bezpośrednio od Ciebie. Jeśli masz lojalnych klientów, Facebook twierdzi, że testuje również programy nagród w usłudze Sklepy i jest w trakcie wprowadzania ich do sklepów.

Źródło

Inną rzeczą, którą pokochają Twoi klienci, jest to, że mogą poprosić o pomoc za pośrednictwem Facebook Messenger zarówno na liście Sklep, jak i na Rynku. Możesz też połączyć go, aby komunikować się przez WhatsApp lub Instagram Direct.

Uwaga z czerwca 2020 r.: Facebook twierdzi, że pracuje nad funkcją zakupów na żywo, która pozwoli ludziom sprzedawać produkty w czasie rzeczywistym. Oczekuje, że wdrożenie rozpocznie się w ciągu kilku miesięcy, a dostępność będzie znaczna do końca roku.

Zakupy na Instagramie

Reklamy produktowe na Instagramie to najczęstsza metoda handlu społecznościowego na Instagramie. Dzięki tym jednostkom reklamowym możesz oznaczać produkty w swoich postach, aby ułatwić ludziom ich odnalezienie i zakup.

W menedżerze reklam na Instagramie możesz przekształcić te posty bezpośrednio w reklamy, a gdy ktoś kliknie, przejdzie do strony z opisem produktu, która pozwoli mu kupować od Ciebie bezpośrednio na platformie. Odbywa się to w nakładce okna i nie zamyka aplikacji Instagram ani nie przekierowuje użytkowników z dala od lokalizacji w ich kanale.

Źródło

Zakupy na Instagramie są również dostępne w opowiadaniach. Wystarczy oznaczyć i połączyć produkt w tworzonych historiach. Sprytną najlepszą praktyką jest zachowanie spójności nazw, kolorów produktów i innych informacji, tak aby ktoś kliknął i zobaczył, co jest gotowy do zakupu.

Jeśli rozważasz marketing wpływowy jako część swoich ogólnych planów handlu społecznościowego, z przyjemnością dowiesz się, że możesz zintegrować się z innymi kontami i poprosić je o tagowanie i sprzedaż produktów również z postów i historii.

Reklamy Zakupów Google w YouTube

Reklamy produktowe Google działają w YouTube i innych platformach, koncentrując się na zasobach reklamowych powiązanych z Twoim sklepem. Do tworzenia reklam potrzebne jest konto sprzedawcy i umieszczenie informacji o produkcie w Merchant Center. Stamtąd Twoje kampanie są tworzone i mogą być rozpowszechniane w YouTube, gdzie wyświetlają się jak zwykła reklama tekstowa, ale z jedną dużą korzyścią: reklamy produktowe wyświetlają się:

• Obraz produktu
• Nazwa produktu
• Nazwa sklepu
• Cena £
• I więcej

Możesz użyć systemu do tworzenia reklam sprzedających jeden produkt, reklam pokazujących wiele pogrupowanych produktów lub reklam pokazujących określone produkty osobom na podstawie ich lokalizacji.

Źródło

Dodatkową korzyścią w tym wszystkim jest tworzenie reklam produktowych w YouTube, które pomogą również poznać ich system. W ciągu ostatniego roku Google znacznie rozszerzył platformę o różne dodatkowe źródła.

Źródło

Teraz możesz nawet zaznaczyć pole w sekcji „Kierowanie”, które rozszerza reklamę na YouTube, Gmaila i kanał Discover.

Pinterest Rich i Piny produktowe

Jeśli Twoi odbiorcy korzystają z Pinteresta i masz świetne oko do kolorów, czas uruchomić Rich Pins i Product Pins na Pintereście. Chociaż istnieją już od kilku lat, nadal są popularne i skuteczne w wielu firmach, a ich funkcjonalność wzrosła.

Możesz ich używać do wielu rzeczy, takich jak udostępnianie artykułów i przepisów, ale to, na czym nam zależy w przypadku bogatych pinów, to Piny produktów.

Wersje produktów Rich Pins zawierają różne informacje o produktach, które informują użytkowników, że można robić zakupy, w tym imię i nazwisko, informacje o cenach, opis i informacje o dostępności. Niektóre integracje e-commerce i usługi innych firm mogą pomóc w zapewnieniu, że reklamujesz tylko to, co jest dostępne.

Źródło

Piny produktów pozwalają ludziom kupować bezpośrednio od Ciebie, a pozycje z katalogu ułatwiają przeglądanie, a następnie klikanie, aby podjąć działania. W ostatnich miesiącach nastąpiły znaczne ulepszenia usługi ze względu na rozwój handlu elektronicznego.

Dla sprzedawców nadszedł czas, aby z nowym zainteresowaniem przyjrzeć się trendom na Pintereście. Firma zaprezentowała reflektory zakupowe, które mają na celu wyróżnienie popularnych osób i marek. Będą to poradniki skierowane do użytkowników, które powinny dać Ci świetne wyobrażenie o trendach i wydarzeniach.

Chociaż firma zaczyna od znanych marek, ma wcześniejszą historię podobnych produktów pilotażowych, które stały się produktami, z których mogą korzystać wszystkie firmy. Chodzi o udostępnianie i zakupy społecznościowe, które możesz wykorzystać.

Wniosek

Sprzedaż społecznościowa to niesamowite zjawisko, które obserwujemy, jak rośnie i rozwija się. Prawie każda platforma społecznościowa ma narzędzia zaprojektowane, aby pomóc Ci sprzedawać, a stają się one łatwe i popularne. Perspektywa tego, co będzie dalej, jest po prostu ekscytująca.

Nadszedł właściwy czas, aby zacząć znajdować odbiorców i rozwijać swoje możliwości. Poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, gdzie są Twoje cele i jak wchodzą w interakcje. Następnie zacznij się angażować. Możesz przejść od prostych wiadomości i udostępnień do bardziej intensywnych procesów sprzedażowych. Znajdź to, co pasuje i działa dla Ciebie, a następnie kontynuuj.