4 tipi di social Commerce che il tuo marchio dovrebbe iniziare a utilizzare
Pubblicato: 2020-06-12Lo shopping sociale esiste fin dai tempi antichi e ci sono persino prove di mercati fin dal 3000 a.C.
Sembra che il social commerce sia nel nostro DNA e Internet ha aggiunto a quella storia in modi sorprendenti.
Mentre molti dei primi sforzi di e-commerce si sono concentrati sulla vendita alle persone in un'interazione uno contro uno chiusa in cui gli altri non potevano vedere o prendere parte, i social media hanno aggiunto nuovi livelli al social commerce. Stiamo assistendo a gruppi e grandi interazioni che possono portare a più acquisti e persone che parlano tra loro dei prodotti e del marchio. Sta diventando più popolare e produce maggiori vendite, ed è ora che tutti i venditori online inizino a partecipare.
Il social commerce è l'atto di vendere prodotti attraverso i canali dei social media, sia che tu lo faccia tramite post, commenti, chatbot, forum o qualsiasi altro mezzo.
L'aspetto importante del social commerce è che stai vendendo attivamente sulla piattaforma stessa, invece di indirizzare il traffico lontano dal sito di social media e direttamente al tuo sito web. Non è possibile allontanarsi dal sito social, ma potresti indirizzare le persone a siti o posizioni specifici su quella piattaforma sociale.
Il commercio sociale sta diventando sempre più complesso a causa del successo ottenuto. Ora ci sono modi per combinare più elementi ed elementi per creare un'esperienza sociale avvincente. Ad esempio, puoi creare un post di Instagram Shopping che consente alle persone di acquistare prodotti direttamente e quindi pubblicare questi post come annunci pubblicitari, consentendo alle persone di vedere, fare clic e acquistare tutto su Instagram.
Per capire esattamente perché stanno diventando disponibili più opzioni, diamo un'occhiata ad alcuni vantaggi fondamentali del social commerce.
Vantaggi del commercio sociale
Il social commerce offre una varietà di vantaggi per la tua azienda e i tuoi clienti. Ti dà una migliore possibilità di vendere, aumenta la tua rilevabilità e può aiutare le persone a trovare gli articoli specifici che desiderano. La tua capacità di interagire direttamente con le persone aiuta anche a rispondere alle domande e rimuovere le barriere, il tutto senza che debbano lasciare il loro sito social preferito.
I social media sono interattivi e coinvolgenti se fatti bene. Questo aiuta a rafforzare il legame tra te e il tuo pubblico, il che può aumentare le possibilità di vendita e la soddisfazione del cliente. Lealtà e fiducia possono essere costruite nel tempo, mentre i tuoi messaggi di vendita hanno il potenziale per un'ampia portata perché è molto facile per le persone condividere, commentare e discutere qualsiasi messaggio sociale che crei.
Fornisci un'esperienza di acquisto personalizzata
Il social commerce è intrinsecamente personalizzato perché sei nel feed di qualcuno, sia attraverso i suoi sforzi per seguirti sia dagli annunci o dalle interazioni dei suoi amici. I social media stessi sono personalizzati, quindi non devi fare molto di più che indirizzare i tuoi annunci o creare contenuti. Per fortuna, questo riduce il lavoro svolto dal tuo team e i clienti lavorano per personalizzare gli acquisti stessi, ad esempio chiedendo il tuo consiglio o aiuto.
Fai conoscere i tuoi prodotti a un nuovo pubblico
Quasi il 75% dei consumatori si affida ai social media per guidare ciò che acquista. Ciò significa che le persone cercano attivamente prodotti come il tuo sui social. Il grande vantaggio per la tua azienda qui è che non devi necessariamente rivolgerti al tuo pubblico finale. Se, ad esempio, il tuo tweet diventa popolare e la persona A lo ritwitta, tutti coloro che seguono la persona A hanno la possibilità di vederlo. Lo stesso se condividono il tuo post su Facebook. Quindi, le vendite dei loro amici e familiari sono tutte grazie ai fan e alla community che crei.
Coinvolgi i clienti e incoraggiali ad acquistare da te
Il commercio sociale è un impegno autentico nel suo cuore. Le persone devono trovare te o il tuo post (o annuncio) e rispondere ad esso. La loro azione avvia il processo di vendita e, poiché questo è sociale, la loro azione è l'inizio di una potenziale conversazione. La base del social commerce è la pubblicazione e l'interazione con le persone.
La comunicazione bidirezionale consente loro di porre domande, apprendere informazioni e molto altro. Puoi generare vendite con post di alta qualità che non fanno un passo diretto, come mostrare le persone che si divertono nei panni che vendi, che poi incoraggiano le persone ad acquistare da te.
Riduci l'attrito degli acquisti
Una delle cose migliori del social commerce è che tutto si svolge sulla piattaforma social, incluso il tuo carrello. Ciò significa che di solito stai lavorando su una pagina e un'interazione e stai ricevendo alcuni dati sui clienti dal sito social. Anche le persone rimangono sulla piattaforma, quindi non sono costrette a decidere tra acquistare e continuare a leggere cosa c'è nel loro feed. Rendere lo shopping semplice e senza attriti rimuove gli ostacoli per i clienti e rende l'esperienza più piacevole.
4 tipi di commercio sociale
Il social commerce può avvenire in un'ampia gamma di modi a seconda delle piattaforme e del pubblico. Alcuni di essi comportano la vendita diretta, mentre altri metodi si concentrano sulla creazione di comunità e sull'espansione del pubblico con contenuti pertinenti. Esamineremo quattro dei modi più comuni per supportare lo shopping sociale, ma ti consigliamo di usarli solo come punto di partenza. Il tuo pubblico ti aiuterà a scoprire cosa funziona meglio per loro e potrebbe essere qualcosa di completamente unico.
Le funzionalità di chat che i clienti possono utilizzare per richiedere informazioni su servizi o prodotti
L'ecosistema di Facebook è un attore importante nel gioco delle vendite di chat, soprattutto perché collega sia Facebook che Instagram, oltre a supportare la chat di WhatsApp. Quando i clienti interagiscono con i tuoi annunci, pagine o brand, puoi includere inviti all'azione affinché possano chattare con te tramite Messenger e altri. Anche su molte pagine Facebook, quando arrivi, vengono visualizzate le notifiche della chat.
Le persone possono venire sulla tua pagina per porre domande e ottenere una risposta rapida. Puoi anche fare proposte di vendita diretta o condividere pagine di destinazione. Consenti al cliente di guidare questa esperienza di acquisto sociale per i migliori risultati.
Il servizio si sta rivelando redditizio per una vasta gamma di aziende. Ora, anche le soluzioni di terze parti si stanno integrando con la chat per aiutarti a vendere socialmente con meno lavoro. HubSpot sta espandendo il suo CRM per includere le azioni dei clienti sulla piattaforma. Ciò include la messaggistica e l'automazione, nonché l'utilizzo di HubSpot per assegnare i giusti professionisti del team di vendita a ciascuna interazione della chat.

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Cerca gli strumenti e le piattaforme che utilizzi per vendere e gestire il tuo negozio eCommerce e potresti trovare funzionalità di integrazione simili. Esistono anche servizi intelligenti che trasformano i tuoi chatbot e le interazioni di messaggistica in obiettivi e attività specifici. LEGO utilizza un chatbot per aiutarti a trovare il giocattolo perfetto come regalo.
Rispondi ad alcune domande e ricevi automaticamente le opzioni. Inoltre, puoi acquistare all'interno della piattaforma e spedirlo come regalo senza dover lasciare Facebook. LEGO e il suo creatore di bot affermano che il chatbot ha ridotto il costo per conversione del 71%.
Pagamenti elettronici sui post social
L'ultima tendenza - e forse la più grande per il tuo pubblico - è la possibilità di acquistare cose direttamente sui siti di social media. Possono accedere al tuo post o fare clic su un annuncio che vedono e sperimentare il social commerce senza uscire. È un'interazione semplice e diretta.
Grazie agli smartphone, i tuoi clienti possono anche avere opzioni mobile-friendly utilizzando il proprio dispositivo. Le aziende stanno anche lanciando i propri sistemi di pagamento per supportarli. Facebook Pay funziona su più canali per aiutarli a controllare l'esperienza di acquisto sui social.
Forum e gruppi per l'acquisto e la vendita di prodotti
I primi giorni di Internet sono stati guidati dai forum e li vediamo continuare in luoghi come Reddit dove puoi condividere e discutere i prodotti liberamente, anche se non c'è molto da vendere nella piattaforma stessa.
Puoi unirti a forum popolari su Reddit, LinkedIn e altrove anche come azienda. Pubblica informazioni sui prodotti, collegamenti a pagine di vendita e altro ancora. Tuttavia, il trucco qui è guadagnare un pubblico costruendo una comunità. La condivisione di informazioni utili aiuta le persone a fidarsi di te e continuare a leggere ciò che pubblichi. Se tutti i tuoi messaggi urlano "ACQUISTA ORA!" le persone ti sintonizzeranno rapidamente.
Quindi, attieniti alla regola d'oro del social commerce: lascia che sia il cliente a dirigere le decisioni di acquisto e tu sarai lì a evidenziare i vantaggi senza un messaggio di vendita eccessivamente aggressivo. Sii presente per aiutare un cliente quando ne ha bisogno, con tutto ciò di cui ha bisogno.
Queste interazioni si sono leggermente ampliate grazie ai gruppi di acquisto e vendita di Facebook. Questi gruppi specifici consentono ai membri di elencare gli articoli in vendita, cercare gli articoli da acquistare e completare le transazioni di acquisto. Pensala come una sottosezione più piccola del Marketplace di Facebook in cui puoi avere un gruppo locale concentrato su prodotti o comunità specifici.
Storie e nuove opzioni di vendita sociale
I video e i contenuti temporanei stanno diventando estremamente popolari sui social media. Quindi, il social commerce è seguito. Una delle tendenze in crescita ora sono le opzioni di acquisto in questi servizi a tempo. Facebook e Instagram sono opzioni ben note perché hanno semplificato la promozione dei prodotti da parte dei marchi.
Su Instagram, puoi utilizzare i tag dei prodotti per evidenziare tutto ciò che vendi all'interno delle tue storie. Funzioneranno come normali post per lo shopping e possono portare qualcuno a un prodotto con un solo clic, invece di più azioni richieste in passato. Facebook ha un tagging simile e include anche l'opzione per aggiungere un invito all'azione sulla tua pagina Storie.
Questi strumenti sono sensibili al tempo e la maggior parte delle persone li guarderà solo una volta e entro pochi giorni dalla pubblicazione, quindi è necessario scorrerli continuamente per essere efficaci. È un modo intelligente e intelligente per raggiungere il tuo pubblico con contenuti accattivanti, ma richiederà del tempo.
5 esempi di social commerce del settore reale
A volte vedere per credere. Quindi, diamo un'occhiata a cinque dei migliori esempi di social commerce che abbiamo incontrato di recente. Ti ispireranno e ti indicheranno alcune cose nuove da provare. Sebbene questi possano essere gli sforzi di grandi marchi, sono qualcosa che anche le piccole aziende possono emulare.
1. Contenuti generati dagli utenti
I tuoi fan vogliono mettersi in mostra e tu puoi aiutarli a farlo ottenendo anche una vittoria nelle vendite. I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono perfetti per la vendita sui social perché stai solo condividendo l'esperienza positiva di qualcun altro. Sono un vero cliente, abbastanza felice da creare qualcosa che ti ringrazia da solo, e sembra genuino.
Queste sono tutte le mosse giuste per costruire una comunità. Oltre al lato delle vendite, puoi anche fare un grande pubblico "grazie!" ai clienti. Mostri apprezzamento e diffondi un po' di amore.
Warby Parker lo fa bene su Instagram e ha alcune foto che emergono continuamente durante la ricerca di questo tipo di contenuto. Ecco uno dei nostri preferiti:

Non solo è adorabile, ma Warby Parker attribuisce anche il merito all'utente originale. È una buona pratica e un ottimo modo per coinvolgere il pubblico. Catturano anche i contenuti dal loro feed di Twitter e li condividono anche su Instagram, mantenendo il marchio e il coinvolgimento forti su più canali con lo stesso pezzo di UGC.
L'azienda crea anche campagne video su hashtag, prodotti e promozioni. I migliori di questi prendono il contenuto inviato dagli utenti per fare il loro caso.
Visualizza questo post su InstagramCi è piaciuto vedere come stai a casa con il tuo #StayAtHomeTryOn Siamo qui se hai bisogno di aiuto per scegliere una coppia vincente: taggaci o scrivici! Inizia con la tua prova a casa con il link nella nostra biografia
Un post condiviso da Warby Parker (@warbyparker) su
La campagna #StayAtHomeTryOn rende facile per i loro clienti rimanere coinvolti mantenendo anche le luci accese. Ancora una volta, sembra il marchio ed è semplice come chiedere alle persone di condividere i loro video e poi raccoglierli, riconfezionarli e ricondividerli per una maggiore portata.
2. Omaggi per incoraggiare l'impegno
Molti marchi ora ospitano omaggi sui social per consentire ai clienti di vincere prodotti gratuiti e promuovere il marchio contemporaneamente. Di solito, hanno requisiti specifici come seguire un marchio, ritwittare un post o apprezzare alcuni contenuti. Sono in circolazione da un po', ma sono sempre popolari.
È anche un buon modo per far crescere il tuo pubblico, avendo un seguito come parte della tua offerta. Ciò che è ancora meglio è chiedere alle persone di fare qualcosa con il tuo post specifico (questo si basa sull'UGC menzionato sopra).
Ecco un esempio perfetto da Bridgestone Golf:
L'immagine stessa è interessante ed eccitante per il loro pubblico. La richiesta è semplice e puoi continuare a provare finché non ci riesci. Inoltre, devi seguire e ritwittare per una voce. Questo è un sacco di miglioramento ed espansione da un post che hanno creato, non un annuncio che hanno inserito!
Puoi appoggiarti anche alla parte "sociale" di questa vendita lavorando con gli influencer per gli omaggi. Trova qualcuno che abbia un seguito per il tuo prodotto e collabora con lui per intraprendere un'azione specifica e avere la possibilità di vincere qualcosa.
Questo è enorme nello spazio dei videogiochi in cui le aziende collaboreranno con i famosi streamer. Chiedono al pubblico di andare a guardare lo streamer mentre gioca e poi regalare una copia di quel gioco specifico.

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Questi flussi creano e sostengono l'interesse per il prodotto mentre gli spettatori hanno una persona a cui possono porre domande o interagire e far parte di una comunità. Anche l'esperienza positiva del flusso viene associata al tuo prodotto. In molti casi, devono solo regalare due copie (una allo streamer e una al vincitore del concorso) raccogliendo molte potenziali opportunità di vendita.
3. Testimonianze e recensioni degli utenti
Le persone si fidano delle recensioni degli utenti più dei tuoi annunci. Quindi, usali al posto degli annunci! Le recensioni e le testimonianze degli utenti sono perfette per i luoghi in cui hai bisogno di qualcosa per mostrare quanto sei bravo ma non vuoi vantarti. Pensa alle volte in cui vuoi dire alle persone che hai spedizioni e evasioni veloci, prodotti di lunga durata, che funzionano alla grande o che fanno un lavoro sorprendentemente buono.
Quest'ultimo è uno dei nostri preferiti, in particolare questo esempio dalla homepage di Poo-Pourri:

Silly è il loro mantra e questo aiuta il marchio a brillare.
Ci sono anche ampie opportunità di utilizzare le testimonianze come tipi specifici di prova. Snap Kitchen lo fa bene sulla sua homepage con una serie di tre recensioni che discutono delle sue affermazioni per perdere peso, apportare modifiche salutari ed essere convenienti:

I visitatori con un obiettivo specifico possono vederlo e iniziare immediatamente a credere che Snap può offrire. È una potente miscela di qualità del prodotto e quanto i clienti amano il prodotto.
Se sei sul lato B2B del commercio, puoi anche sfruttare il tuo Net Promoter Score (NPS), che è diventato uno standard del settore per le recensioni e i consigli delle aziende.
4. Prova sociale
Una tattica che puoi utilizzare per il social commerce è ottenere prove e influenza da utenti e star. Questa è una tecnica di vendita indiretta, ma è estremamente comune. Pensa a come quasi tutti i podcast che hai ascoltato a un certo punto sono stati sponsorizzati da Squarespace o Skillshare.
Stiamo seguendo una strada leggermente diversa, tuttavia, con la prova sociale sotto forma di unboxing! Questo è un fenomeno YouTube estremamente popolare che genera milioni di visualizzazioni ogni mese. Quello che il tuo marchio vuole fare è trovare qualcuno disposto ad aprire il tuo prodotto e parlarne, condividendo sentimenti genuini e sorprese.
L'esempio che stiamo evidenziando è la Kinder Beauty Box recensita da Andrea Matillano. In esso, Matillano discute perché sostiene il marchio in modo specifico e come condivide i suoi valori. Il video mette in evidenza la qualità dei prodotti ma crea anche la fiducia del marchio grazie alla fiducia che gli spettatori hanno con Matillano. Kinder ha scelto quasi l'influencer perfetto per aiutare a diffondere il suo messaggio qui.
5. Esperienze di vendita basate su quiz
L'ultima tattica che esamineremo sono quei quiz che le persone fanno per trovare il loro prodotto perfetto o quale attore bambino degli anni '90 sono. È divertente, facile da condividere e informativo. Se fatto bene per i prodotti, le persone se ne vanno fidandosi dei risultati. Avranno bisogno del riconoscimento del marchio e della fiducia - dai prodotti o dall'azienda che crea il quiz - per prendere quelle decisioni di acquisto.
Il trucco è intrinsecamente personale perché un bell'aspetto può dipendere dalla tua pelle, dal colore, dalla forma, dai capelli e altro ancora. Quindi, anche la cura della pelle è personale. Allure lo sottolinea con un quiz di routine per la cura della pelle di alta qualità sul suo sito web. Quando abbiamo chiesto in giro dei social quiz – un sondaggio non scientifico ma utile perché il passaparola è un venditore forte – questo è stato menzionato più in generale e più direttamente per nome.

Il quiz risolve le cose essendo lungo solo quattro domande e sono tutte facili da capire e selezionare. Ciò che potrebbe piacerti di più, tuttavia, sono i risultati. Allure fornisce un sistema in quattro fasi e fornisce più suggerimenti in base al prezzo.

Clicca sul prodotto e otterrai i dettagli del prodotto e i punti vendita più il prezzo.

Un pulsante "acquista ora" ti porterà quindi direttamente a rivenditori come Target per acquistare il prodotto. Il tutto è veloce, facile e sembra autorevole. Se hai domande, il quiz viene fornito con una spiegazione più lunga sotto di esso per spiegare il processo e alcuni consigli. L'azienda discute anche della sua filosofia e condivide alcuni suggerimenti anche per te.
4 popolari piattaforme di social commerce
Ora, immergiamoci in alcune delle piattaforme e degli strumenti più popolari su di essi. In molti casi, puoi vendere direttamente dalle piattaforme e hai solo bisogno di una soluzione di e-commerce con cui integrarti, mentre altri potrebbero richiedere di avviare il tuo sito Web di e-commerce. Stiamo evidenziando soluzioni che sono facili da implementare e si sono rivelate popolari, quindi inizia con quella che ha più senso per te e il tuo pubblico.
Negozi e Marketplace di Facebook
Facebook Marketplace è essenzialmente una vetrina gratuita per la tua azienda sulle loro piattaforme social. Nel maggio del 2020, Facebook ha ampliato il suo Marketplace per includere i Facebook Shops. L'obiettivo era trasformare il Marketplace in qualcosa che le piccole imprese potessero utilizzare e creare un servizio che funzionasse sia su Facebook che su Instagram.
In sostanza, Facebook Marketplace ti consente di elencare praticamente tutto ciò che vendi in un luogo che sembra ancora Facebook tradizionale in termini di branding. Facebook Shops ti consente quindi di selezionare i prodotti e creare un look personalizzato progettato per sembrare il tuo negozio. Questi prodotti sono presenti e facili da sfogliare e promuovere.
Le persone possono trovare i tuoi negozi Facebook e le inserzioni del Marketplace tramite:
- pagina Facebook
- Pagina Instagram
- Feed e azioni degli utenti (Mi piace e condivisioni)
- Storie
- Annunci
Quando qualcuno visita il tuo negozio, può guardare gli articoli in evidenza, sfogliare l'intera collezione, salvare i prodotti per dopo, visitare il tuo sito web o acquistarli direttamente da te. Se hai clienti fedeli, Facebook afferma che sta anche testando programmi a premi nel servizio Negozi e sta per implementarli nei negozi.


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Un'altra cosa che i tuoi clienti apprezzeranno è che possono chiedere aiuto tramite Facebook Messenger negli elenchi del negozio e del mercato. Oppure puoi collegarlo per comunicare tramite WhatsApp o Instagram Direct.
Nota di giugno 2020: Facebook afferma che sta lavorando a una funzione di acquisto dal vivo che consentirà alle persone di vendere prodotti in tempo reale. Si prevede che il rollout inizi tra pochi mesi con una disponibilità significativa entro la fine dell'anno.
Acquisti su Instagram
Gli annunci di Instagram Shopping sono il punto di riferimento per il social commerce di Instagram. Queste unità pubblicitarie ti consentono di taggare i prodotti nei tuoi post per consentire alle persone di scoprirli e acquistarli facilmente.
In Instagram Ad Manager, puoi trasformare quei post direttamente in annunci e quando qualcuno fa clic, andrà a una pagina di descrizione del prodotto che consente loro di acquistare da te direttamente sulla piattaforma. Ciò avviene in una finestra in sovrimpressione e non chiude l'app di Instagram né allontana gli utenti dalla posizione nel loro feed.

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Instagram Shopping è disponibile anche nelle storie. Devi solo taggare e collegare il prodotto nelle storie che crei. Una best practice intelligente consiste nel mantenere coerenti nomi, colori dei prodotti e altre informazioni in modo che qualcuno faccia clic e veda cosa era pronto ad acquistare.
Se stai considerando l'influencer marketing come parte dei tuoi piani generali di social commerce, sarai felice di sapere che puoi integrarti con altri account e farli taggare e vendere i tuoi prodotti anche da post e storie.
Annunci Google Shopping su YouTube
Gli annunci Shopping di Google funzionano su YouTube e altre piattaforme, incentrati sull'inventario legato al tuo negozio. Avrai bisogno di un account commerciante e di inserire le informazioni sul prodotto nel tuo Merchant Center per creare gli annunci. Da lì, le tue campagne vengono sviluppate e possono essere diffuse su YouTube dove vengono visualizzate come un normale annuncio di testo, ma con un grande vantaggio, Shopping Ads mostra:
- Immagine del prodotto
- Nome del prodotto
- Nome del negozio
- Prezzo
- E altro ancora
Puoi utilizzare il sistema per creare annunci che vendono un singolo prodotto, annunci che mostrano più prodotti raggruppati o annunci che mostrano prodotti specifici a persone in base alla loro posizione.

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Come ulteriore vantaggio in tutto questo, la creazione di Shopping Ads su YouTube ti aiuterà anche ad imparare il loro sistema. Google ha ampliato notevolmente la piattaforma nell'ultimo anno per includere una varietà di fonti aggiuntive.
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Ora puoi persino selezionare una casella nella sezione "Targeting" che espande il tuo annuncio su YouTube, Gmail e il feed Scopri.
Pinterest Rich e Pin di prodotto
Se il tuo pubblico è su Pinterest e hai un grande occhio per il colore, è il momento di attivare i Rich Pin e i Product Pin di Pinterest. Sebbene siano in circolazione da alcuni anni, sono ancora popolari ed efficaci per molte aziende e sono cresciute in termini di funzionalità.
Puoi usarli per più cose come condividere articoli e ricette, ma ciò che ci interessa per i Rich Pin sono i Pin dei prodotti.
Le versioni dei prodotti di Rich Pins includono una varietà di informazioni sui prodotti per far sapere alle persone che sono acquistabili, inclusi elementi come nome, informazioni sui prezzi, descrizione e se sono disponibili. Alcune integrazioni di e-commerce e servizi di terze parti possono aiutarti a assicurarti di pubblicizzare solo ciò che è disponibile.


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I Pin prodotto consentono alle persone di acquistare direttamente da te, mentre gli articoli del catalogo semplificano la navigazione e quindi fai clic per eseguire azioni. Negli ultimi mesi sono stati apportati importanti miglioramenti al servizio a causa della crescita dell'e-commerce.
Per i venditori, è tempo di guardare alle tendenze di Pinterest con rinnovato interesse. L'azienda ha presentato i riflettori per lo shopping progettati per mettere in risalto persone e marchi famosi. Queste saranno guide che andranno agli utenti e dovrebbero darti un'ottima idea su tendenze e avvenimenti.
Sebbene l'azienda stia iniziando con marchi affermati, ha una storia precedente di progetti pilota simili che diventano prodotti che tutte le aziende possono utilizzare. Si tratta di condivisione e social shopping, che puoi sfruttare.
Conclusione
Il social selling è un fenomeno straordinario che stiamo vedendo crescere ed espandersi. Quasi tutte le piattaforme social hanno strumenti progettati per aiutarti a vendere e stanno diventando facili e popolari. La prospettiva del prossimo è a dir poco eccitante.
Ora è il momento giusto per iniziare a trovare il tuo pubblico e sviluppare le tue capacità. Prenditi del tempo per imparare dove sono i tuoi obiettivi e come interagiscono. Quindi, inizia a coinvolgere. Puoi passare da semplici messaggi e condivisioni a processi di vendita più intensi. Trova ciò che si adatta e funziona per te, quindi continua.