Wpływ społeczny to jedno z tych wyrażeń, które wydają się stale pojawiać w nagłówkach, ale trudno je precyzyjnie zdefiniować. Być może wynika to częściowo z faktu, że wyrażenie to wykracza poza sektor non-profit. Aby rozwinąć, menedżer konta Classy, Sophie Cheetham, dzieli się swoją holistyczną definicją wpływu społecznego:
„Wpływ społeczny obejmuje nie tylko branżę non-profit, ale także arenę korporacyjną. Organizacje non-profit muszą pokazać wpływ, jaki wywierają, jaka jest ich rola w dostarczaniu rozwiązań konkretnych problemów lub co robią, aby tworzyć trwałe, mierzalne rozwiązania.
Korporacje chcą i muszą być również częścią narracji wpływu społecznego, czy to poprzez programy CSR, wspieranie finansowo lokalnych lub krajowych organizacji non-profit, czy poprzez dotacje. Konsumenci coraz częściej poszukują korporacji nastawionych społecznie. Korporacje muszą również pokazać wpływ, jaki wywierają na społeczność i jak wpływają na zmianę społeczną”.
Aby zrozumieć, co oznacza wpływ społeczny, musisz wziąć pod uwagę szybką ewolucję modeli biznesowych non-profit i for-profit. Te niegdyś czarno-białe wyróżnienia przecinają się coraz częściej, ponieważ konsumenci coraz częściej domagają się, aby firmy zachowywały się w sposób społecznie odpowiedzialny.
W rzeczywistości 87 procent Amerykanów zgłosiło, że kupiłoby produkt, ponieważ firma wsparła sprawę, na której im zależało. Doprowadziło to do napływu przedsiębiorstw społecznych, a także przedsiębiorstw nastawionych na zysk, koncentrujących się na społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR).
Przy tak szerokim zakresie perspektyw w sferze wpływu społecznego nieuniknione są różne powtórzenia tego wyrażenia. Przeanalizujmy, co oznacza wpływ społeczny na organizację non-profit, przedsiębiorstwo społeczne i firmę zorientowaną na CSR.
Czytaj dalej: 7 wskazówek dotyczących zarządzania organizacjami non-profit, które pomogą Ci rozwinąć karierę
Jaki wpływ społeczny oznacza dla organizacji non-profit
Jeśli zapytasz pokój pełen profesjonalistów non-profit, co oznacza wpływ społeczny, Twoi odbiorcy prawdopodobnie zaczęliby rozmawiać między sobą, zadawać dodatkowe pytania i z ekscytacją zastanawiać się, jak podsumować wpływ ich organizacji.
Wyrażenie to nabiera najbardziej dosłownego znaczenia dla organizacji non-profit, ponieważ jest najczęściej używane w odniesieniu do wpływu, jaki organizacja ma na swoją sprawę.
Jednak wpływ można obliczyć na wiele sposobów, w zależności od organizacji (tj. zebrane środki, beneficjenci, których to dotyczy, uruchomione programy), ale wykracza również poza te namacalne wyniki. Obejmuje również długoterminowe wyniki, które nie są od razu widoczne.
Na przykład Dni dla Dziewczyn mogą określić ich ilościowy wpływ na daną społeczność na podstawie liczby dostarczonych zestawów higieny dla kobiet, konkretnego wyniku. Ale wyniki mogą ujawnić się dopiero dekadę później, kiedy dziewczęta, które otrzymały zestawy i uczęszczały do szkoły podczas swoich cykli menstruacyjnych, dorosną, ukończyły edukację, pomogły w utrzymaniu rodziny i tak dalej.
Przeczytaj teraz: Jak powiązać dolary pozyskiwania funduszy z wpływem
Tak więc nawet w sferze organizacji non-profit pozornie jasna definicja wpływu społecznego ma nieco więcej do wyjaśnienia.
Co oznacza wpływ społeczny dla przedsiębiorstwa społecznego
Poza organizacjami non-profit przedsiębiorstwa społeczne to inny rodzaj organizacji o innym modelu biznesowym, który analizuje wpływ społeczny. Według Social Enterprise Alliance (SEA) przedsiębiorstwa społeczne to „organizacje, które zaspokajają podstawową niezaspokojoną potrzebę lub rozwiązują problem społeczny poprzez podejście ukierunkowane na rynek”.
Ważnym aspektem przedsiębiorstwa społecznego jest to, że skupia się na „potrójnej linii dolnej”, co oznacza, że nie tylko dążą do zysków, ale także wywierają wpływ na społeczeństwo i koncentrują się na zrównoważeniu środowiskowym. Tak więc, chociaż nie są one prawdziwą organizacją non-profit, przedsiębiorstwa społeczne są podobnie oddane dobru społecznemu.
Ta grafika firmy SEA pomaga zwizualizować relacje między organizacjami non-profit, nastawionymi na zysk i przedsiębiorstwami społecznymi.
Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób przedsiębiorstwa społeczne postrzegają wpływ społeczny, poprosiliśmy Mikaelę Clark, koordynatora ds. komunikacji w SEA, o wyjaśnienie, jak to definiuje:
Dla SEA wpływ społeczny jest pełną nadziei szansą — okazją do wyrównania szans, które od dawna były nierówne, do stworzenia gospodarek sprzyjających włączeniu społecznemu, do katalizowania ruchów zmian w systemach, które nie służą naszemu społeczeństwu, i wiele więcej. Wpływ społeczny tworzy ścieżki tam, gdzie występują przeszkody.
Chociaż to stwierdzenie przyjmuje bardziej konotacyjne podejście do definiowania wpływu społecznego, punkt widzenia jest zgodny z tym, co każde przedsiębiorstwo społeczne ma nadzieję osiągnąć: tworzeniem możliwości wpływania na zmiany systemowe, które będą miały pozytywny i trwały wpływ na społeczeństwo.
Co oznacza wpływ społeczny w odniesieniu do społecznej odpowiedzialności biznesu
Społeczna odpowiedzialność biznesu to podejście biznesowe, które zachęca firmy do uświadomienia sobie swojego wpływu na społeczeństwo poprzez zaangażowanie w zrównoważony rozwój oraz inwestycje w wyzwania społeczne i globalne. Chociaż programy CSR nie są bynajmniej nową inicjatywą, częstotliwość i poziom inwestycji w programy odpowiedzialności społecznej wzrosły z „miło mieć” do praktycznie koniecznego, ponieważ konsumenci coraz częściej chcą dostosować się do marek, które oddają.
Nie oznacza to, że korporacje wdrażają tylko programy CSR lub społeczne, ponieważ chcą pozostać konkurencyjne na rynku. Wielu gigantów nastawionych na zysk (myślę, że Microsoft i Google) jest całkowicie zainwestowanych w swoje inicjatywy mające wpływ na społeczeństwo, ponieważ ich kierownictwo wierzy w dokonywanie zmian.
W rzeczywistości Fortune publikuje coroczną listę „ Zmień świat ” firm, które „robią dobrze, czyniąc dobro”. Każda firma ma minimalny roczny przychód w wysokości 1 miliarda dolarów i nie tylko wypisuje czek, ale raczej umieszcza dobro społeczne w DNA swojej strategii biznesowej. Co, gdy pomyślisz o zerach na tych kontach bankowych i wpływie tych firm na światową gospodarkę, to zachęcające, aby zobaczyć, że jest to trend wzrostowy dla wielu firm.
Kiedy firma nastawiona na zysk z silnym naciskiem na CSR odwołuje się do wpływu społecznego, robią to w tym samym charakterze, co przedsiębiorstwo społeczne, ale często w mniejszym stopniu. Przedsiębiorstwo społeczne z definicji ma mocny przyczółek we wpływie na dobro społeczne, podczas gdy CSR może się różnić od sponsorowania corocznej imprezy fundraisingowej organizacji non-profit po zrewolucjonizowanie sposobu opracowywania produktu. Często środek ten jest uzależniony od stabilności ekonomicznej firmy i tego, czy jest finansowo wykonalny.
Poniżej przedstawiamy kilka sposobów, w jakie sponsor korporacyjny może być zaangażowany w działania Twojej organizacji:
- Działaj jako pracownik dający partner programu
- Zbieraj darowizny dzięki dopasowanej kampanii
- Zrób duże prezenty finansowe
- Sponsoring rzeczowy (darowizna czasu, usług, wiedzy lub towarów)
Pobierz przewodnik prezentowania sponsorów korporacyjnych
Przegląd
Istnieje wiele przemyśleń na temat ewoluujących relacji między branżami non-profit, nastawionymi na zysk i przedsiębiorstwami społecznymi, ale według Forbesa przyszłość prawdopodobnie będzie kontynuowana na ścieżce w kierunku modelu przedsiębiorstwa społecznego nastawionego na zysk. Firmy szybko zdają sobie sprawę, że pomagając w opracowywaniu rozwiązań problemów społecznych, z którymi borykają się organizacje non-profit, ich firmy odniosą korzyści na dłuższą metę.
Jako przedsiębiorstwo społeczne Classy jest przykładem tego, jak wiele nowoczesnych firm podchodzi do rozmowy o wpływie. Oprócz aktywnego zaangażowania w lokalne organizacje non-profit, Classy angażuje się w Pledge 1%, organizację, która zachęca korporacje do zakorzenienia społecznego wpływu na ich model biznesowy, poświęcając jeden procent swojego czasu, produktów, kapitału lub zysku organizacjom non-profit.
Chociaż kontekst może być różny dla każdej branży, podstawowa charakterystyka wpływu społecznego pozostaje taka sama: dokonywanie trwałych pozytywnych zmian. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak możesz pomóc w dalszym oddziaływaniu na społeczeństwo, możesz obejrzeć wszystkie nagrania z sesji na żywo w Collaborative: Virtual Sessions, a także ponad 20 dodatkowych sesji rozszerzonych, za darmo poniżej.
Uzyskaj dostęp do rozszerzonych sesji współpracy