Dampak sosial adalah salah satu frasa yang tampaknya terus-menerus muncul di berita utama, namun sulit untuk didefinisikan secara tepat. Mungkin ini sebagian karena fakta bahwa frasa tersebut melampaui sektor nirlaba saja. Untuk menguraikan, manajer akun Classy Sophie Cheetham membagikan definisi holistiknya tentang dampak sosial:
“Dampak sosial tidak hanya mencakup industri nirlaba tetapi juga arena perusahaan. Organisasi nirlaba perlu menunjukkan dampak yang mereka buat, apa peran mereka dalam memberikan solusi untuk masalah tertentu, atau apa yang mereka lakukan untuk menciptakan solusi yang berkelanjutan dan terukur.
Perusahaan ingin dan perlu menjadi bagian dari narasi dampak sosial juga, baik itu melalui program CSR, mendukung organisasi nirlaba lokal atau nasional secara finansial, atau melalui hibah. Konsumen semakin mencari perusahaan yang berwawasan sosial. Perusahaan juga harus menunjukkan dampak yang mereka buat pada komunitas dan bagaimana mereka memengaruhi perubahan sosial.”
Untuk memahami apa arti dampak sosial, Anda harus mengakui evolusi cepat model bisnis nirlaba dan nirlaba. Perbedaan yang dulu hitam dan putih itu semakin sering berpotongan karena konsumen semakin menuntut agar bisnis berperilaku dengan cara yang bertanggung jawab secara sosial.
Faktanya, 87 persen orang Amerika melaporkan bahwa mereka akan membeli suatu produk karena sebuah perusahaan mendukung masalah yang mereka pedulikan. Hal ini telah menyebabkan masuknya perusahaan sosial serta bisnis nirlaba dengan fokus pada tanggung jawab sosial perusahaan (CSR).
Dengan cakupan perspektif yang begitu luas di bidang dampak sosial, pengulangan frasa yang berbeda tidak dapat dihindari. Mari kita bahas apa arti dampak sosial bagi organisasi nirlaba, perusahaan sosial, dan bisnis dengan fokus CSR.
Baca Selanjutnya: 7 Tips Manajemen Nirlaba untuk Mengembangkan Karir Anda
Apa Arti Dampak Sosial bagi Nirlaba
Jika Anda bertanya ke ruangan yang penuh dengan profesional nirlaba apa arti dampak sosial, audiens Anda kemungkinan akan mulai mengobrol di antara mereka sendiri, mengajukan pertanyaan lanjutan, dan dengan bersemangat merenungkan bagaimana menyimpulkan dampak organisasi mereka.
Frasa ini memiliki arti yang paling literal untuk organisasi nirlaba, karena paling sering digunakan untuk merujuk pada dampak organisasi terhadap tujuannya.
Namun, dampak dapat dihitung dalam beberapa cara, tergantung pada organisasi (yaitu dana yang dikumpulkan, penerima manfaat yang terkena dampak, program yang diaktifkan) tetapi juga melampaui keluaran nyata tersebut. Ini juga mencakup hasil jangka panjang yang tidak langsung terlihat.
Misalnya, Days for Girls dapat menentukan dampak kuantitatif mereka pada komunitas tertentu dengan jumlah perlengkapan kebersihan wanita yang mereka sediakan, hasil tertentu. Tetapi hasilnya mungkin tidak akan terlihat sampai satu dekade kemudian ketika anak perempuan yang menerima kit dan bersekolah selama siklus menstruasi mereka telah tumbuh dewasa, menyelesaikan pendidikan mereka, membantu menafkahi keluarga mereka, dan seterusnya.
Baca Sekarang: Cara Mengikat Dolar Penggalangan Dana dengan Dampak
Jadi, bahkan di bidang nirlaba, definisi dampak sosial yang tampaknya jelas memiliki sedikit lebih banyak untuk dibongkar.
Apa Arti Dampak Sosial bagi Perusahaan Sosial
Di luar organisasi nirlaba, perusahaan sosial adalah jenis organisasi lain dengan model bisnis berbeda yang melihat dampak sosial. Menurut Social Enterprise Alliance (SEA), perusahaan sosial adalah “organisasi yang menangani kebutuhan dasar yang tidak terpenuhi atau memecahkan masalah sosial melalui pendekatan berbasis pasar.”
Sebuah aspek penting dari perusahaan sosial adalah bahwa mereka fokus pada "triple bottom line," yang berarti mereka tidak hanya mencari keuntungan, tetapi juga mempengaruhi dampak sosial dan fokus pada kelestarian lingkungan. Jadi, meskipun mereka bukan nirlaba sejati, perusahaan sosial juga didedikasikan untuk kebaikan sosial.
Grafik oleh SEA ini membantu memvisualisasikan hubungan antara organisasi nirlaba, nirlaba, dan perusahaan sosial.
Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana perusahaan sosial melihat dampak sosial, kami meminta Mikaela Clark, Koordinator Komunikasi di SEA untuk menjelaskan bagaimana dia mendefinisikannya:
Bagi SEA, dampak sosial adalah peluang yang penuh harapan—kesempatan untuk menyamakan kedudukan yang telah lama tidak merata, untuk menciptakan ekonomi yang inklusif, untuk mengkatalisasi gerakan perubahan dalam sistem yang tidak melayani masyarakat kita dan banyak lagi. Dampak sosial membuat jalur di mana ada hambatan.
Sementara pernyataan ini mengambil pendekatan yang lebih konotatif untuk mendefinisikan dampak sosial, sudut pandang tersebut sesuai dengan apa yang ingin dicapai oleh perusahaan sosial mana pun: menciptakan peluang untuk memengaruhi perubahan sistemik yang akan memiliki dampak positif dan langgeng pada masyarakat.
Apa Makna Dampak Sosial Terkait Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Tanggung jawab sosial perusahaan adalah pendekatan bisnis yang mendorong perusahaan untuk menyadari dampaknya terhadap masyarakat melalui komitmen terhadap pembangunan berkelanjutan dan investasi dalam tantangan sosial dan global. Sementara program CSR bukanlah inisiatif baru, frekuensi dan tingkat investasi dalam program tanggung jawab sosial telah meningkat dari "bagus untuk dimiliki" menjadi praktis diperlukan karena konsumen semakin ingin menyelaraskan diri dengan merek yang memberi kembali.
Ini tidak berarti bahwa perusahaan hanya melaksanakan CSR atau program kebaikan sosial karena mereka ingin tetap kompetitif di pasar. Banyak raksasa nirlaba (berpikir Microsoft dan Google) sepenuhnya berinvestasi dalam inisiatif dampak sosial mereka karena kepemimpinan mereka percaya dalam membuat perubahan.
Faktanya, Fortune merilis daftar tahunan Change the World dari perusahaan-perusahaan yang “berbuat baik dengan melakukan yang baik.” Setiap perusahaan memiliki pendapatan tahunan minimum $1 miliar dan tidak hanya menulis cek, tetapi juga memasukkan kebaikan sosial ke dalam DNA strategi bisnis mereka. Yang mana, ketika Anda memikirkan tentang nol di rekening bank tersebut dan dampak yang dimiliki perusahaan-perusahaan ini terhadap ekonomi global, sangat menggembirakan untuk melihat bahwa ini adalah tren yang meningkat bagi banyak bisnis.
Ketika profit dengan fokus CSR yang kuat mengacu pada dampak sosial, mereka melakukannya dengan sifat yang sama sebagai perusahaan sosial, tetapi seringkali pada tingkat yang lebih rendah. Perusahaan sosial, menurut definisi, memiliki pijakan yang kuat dalam mempengaruhi kebaikan sosial, sedangkan CSR dapat bervariasi dari mensponsori acara penggalangan dana tahunan nirlaba, hingga merevolusi cara Anda mengembangkan produk. Seringkali, ukuran ini tergantung pada stabilitas ekonomi perusahaan dan apakah itu layak secara finansial atau tidak.
Berikut adalah beberapa cara sponsor perusahaan dapat terlibat dalam upaya organisasi Anda:
- Bertindak sebagai mitra program pemberian karyawan
- Dorong donasi dengan kampanye yang cocok
- Buat hadiah keuangan besar
- Sponsor dalam bentuk barang (sumbangan waktu, layanan, keahlian, atau barang)
Unduh Panduan untuk Mempromosikan Sponsor Perusahaan
Ringkasan
Ada banyak pemikiran tentang hubungan yang berkembang antara industri nirlaba, nirlaba, dan perusahaan sosial, tetapi menurut Forbes, masa depan kemungkinan akan terus berlanjut di jalur pemberontakan menuju model perusahaan sosial nirlaba. Perusahaan dengan cepat menyadari bahwa dengan membantu memajukan solusi untuk masalah sosial yang ditangani oleh organisasi nirlaba, bisnis mereka akan mendapat manfaat dalam jangka panjang.
Sebagai perusahaan sosial, Classy adalah contoh bagaimana banyak perusahaan modern mendekati percakapan dampak. Selain terlibat secara aktif dengan lembaga nonprofit lokal, Classy berkomitmen pada Pledge 1%, sebuah organisasi yang mendorong perusahaan untuk menanamkan dampak sosial ke dalam model bisnis mereka dengan memberikan satu persen waktu, produk, ekuitas, atau laba mereka kepada organisasi nirlaba.
Sementara konteksnya mungkin berbeda untuk setiap industri, karakteristik inti dari dampak sosial tetap sama: mempengaruhi perubahan positif yang langgeng. Jika Anda ingin mempelajari bagaimana Anda dapat membantu dampak sosial lebih lanjut, Anda dapat menonton semua rekaman dari sesi langsung di Kolaborasi: Sesi Virtual, serta lebih dari 20 Sesi Perpanjangan bonus, gratis di bawah ini.
Akses Sesi Perpanjangan Kolaboratif