- الصفحة الرئيسية
- مقالات
- وسائل التواصل الاجتماعي
- كيف يساهم قطاعي في التأثير الاجتماعي؟
التأثير الاجتماعي هو إحدى تلك العبارات التي يبدو أنها تظهر باستمرار في العناوين الرئيسية ، ومع ذلك يصعب تحديدها بدقة. ربما يرجع هذا جزئيًا إلى حقيقة أن العبارة تمتد إلى ما وراء القطاع غير الربحي فقط. للتوضيح ، تشارك مديرة حسابات Classy Sophie Cheetham تعريفها الشامل للتأثير الاجتماعي:
"لا يشمل التأثير الاجتماعي الصناعة غير الربحية فحسب ، بل يمتد أيضًا إلى ساحة الشركات. تحتاج المنظمات غير الربحية إلى عرض التأثير الذي تحدثه ، وما هو دورها في توفير حلول لقضايا معينة ، أو ما الذي تفعله لإنشاء حلول مستدامة وقابلة للقياس.
تريد الشركات ويجب أن تكون جزءًا من سرد التأثير الاجتماعي أيضًا ، سواء كان ذلك من خلال برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات ، أو دعم المنظمات غير الربحية المحلية أو الوطنية مالياً ، أو من خلال المنح. يبحث المستهلكون بشكل متزايد عن الشركات التي لها عقلية اجتماعية. يجب على الشركات أيضًا أن تعرض التأثير الذي تحدثه على المجتمع وكيف تؤثر على التغيير الاجتماعي ".
لفهم ما يعنيه التأثير الاجتماعي ، عليك أن تقر بالتطور السريع لنماذج الأعمال غير الربحية والربحية. تلك الفروق بين الأبيض والأسود تتقاطع في كثير من الأحيان لأن المستهلكين يطالبون بشكل متزايد بأن تتصرف الشركات بطريقة مسؤولة اجتماعيًا.
في الواقع ، ذكر 87 في المائة من الأمريكيين أنهم سيشترون منتجًا لأن الشركة دعمت مشكلة تهتم بها. وقد أدى ذلك إلى تدفق المؤسسات الاجتماعية وكذلك الشركات الربحية مع التركيز على المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR).
مع هذا النطاق الواسع من وجهات النظر في مجال التأثير الاجتماعي ، لا مفر من تكرار العبارة. دعونا نوضح ما يعنيه التأثير الاجتماعي لمنظمة غير ربحية ، ومؤسسة اجتماعية ، وعمل يركز على المسؤولية الاجتماعية للشركات.
ماذا يعني التأثير الاجتماعي للمنظمات غير الربحية
إذا سألت غرفة مليئة بالمحترفين غير الربحيين عن معنى التأثير الاجتماعي ، فمن المرجح أن يبدأ جمهورك في الحديث فيما بينهم ، وطرح أسئلة متابعة ، والتفكير بحماس في كيفية تلخيص تأثير مؤسستهم.
تأخذ العبارة المعنى الأكثر حرفيًا للمنظمات غير الربحية ، حيث تُستخدم غالبًا للإشارة إلى تأثير المنظمة على قضيتها.
ومع ذلك ، يمكن حساب التأثير بعدة طرق ، اعتمادًا على المنظمة (أي الأموال التي تم جمعها ، والمستفيدون المتأثرون ، والبرامج النشطة) ولكنه يتجاوز أيضًا تلك المخرجات الملموسة. يتضمن أيضًا النتائج طويلة المدى التي لا يمكن رؤيتها على الفور.
على سبيل المثال ، يمكن لـ Days for Girls تحديد تأثيرها الكمي على مجتمع معين من خلال عدد مجموعات النظافة النسائية التي توفرها ، وهو ناتج محدد. لكن النتائج قد لا تظهر إلا بعد عقد من الزمن عندما كبرت الفتيات اللواتي حصلن على الأدوات وذهبن إلى المدرسة خلال دورات الحيض ، وأكملن تعليمهن ، وساعدن في إعالة أسرهن ، وما إلى ذلك.

لذا ، حتى في مجال المنظمات غير الربحية ، فإن التعريف الواضح للتأثير الاجتماعي لديه الكثير لتفكيكه.
ماذا يعني التأثير الاجتماعي للمؤسسة الاجتماعية
إلى جانب المنظمات غير الربحية ، تعد المؤسسات الاجتماعية نوعًا آخر من المنظمات ذات نموذج أعمال مختلف ينظر إلى التأثير الاجتماعي. وفقًا لـ Social Enterprise Alliance (SEA) ، فإن المؤسسات الاجتماعية هي "المنظمات التي تعالج الاحتياجات الأساسية غير الملباة أو تحل مشكلة اجتماعية من خلال نهج يحركه السوق."
يتمثل أحد الجوانب المهمة للمؤسسة الاجتماعية في أنها تركز على "المحصلة النهائية الثلاثية" ، أي أنها لا تسعى فقط إلى تحقيق الأرباح ، ولكنها تؤثر أيضًا على التأثير الاجتماعي والتركيز على الاستدامة البيئية. لذلك في حين أنها ليست مؤسسة غير ربحية حقيقية ، فإن المؤسسات الاجتماعية مكرسة بالمثل للصالح الاجتماعي.
يساعد هذا الرسم بواسطة SEA في تصور العلاقة بين المنظمات غير الربحية والربحية والمؤسسات الاجتماعية.

للحصول على فهم أفضل لكيفية نظر المؤسسات الاجتماعية إلى التأثير الاجتماعي ، طلبنا من ميكائيلا كلارك ، منسقة الاتصالات في SEA شرح كيفية تعريفها له:
بالنسبة للتقييم البيئي الاستراتيجي ، فإن التأثير الاجتماعي هو فرصة مفعمة بالأمل - فرصة لتكافؤ الفرص التي كانت متفاوتة منذ فترة طويلة ، لإنشاء اقتصادات شاملة ، لتحفيز حركات التغيير في الأنظمة التي لا تخدم مجتمعنا وأكثر من ذلك بكثير. التأثير الاجتماعي يجعل المسارات حيث توجد عقبات.
في حين أن هذا البيان يتخذ نهجًا أكثر دلالة لتحديد التأثير الاجتماعي ، فإن وجهة النظر تتوافق مع ما تأمل أي مؤسسة اجتماعية في تحقيقه: خلق فرص للتأثير على التغيير المنهجي الذي سيكون له تأثير إيجابي ودائم على المجتمع.
ماذا يعني التأثير الاجتماعي فيما يتعلق بالمسؤولية الاجتماعية للشركات
المسؤولية الاجتماعية للشركات هي نهج عمل يشجع الشركات على إدراك تأثيرها على المجتمع من خلال الالتزام بالتنمية المستدامة والاستثمار في التحديات الاجتماعية والعالمية. في حين أن برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات ليست بأي حال من الأحوال مبادرة جديدة ، فقد زاد تواتر ومستوى الاستثمار في برامج المسؤولية الاجتماعية من "من الجيد أن يكون لديك" إلى ضروري عمليًا حيث يرغب المستهلكون بشكل متزايد في مواءمة أنفسهم مع العلامات التجارية التي تقدم الجميل.
هذا لا يعني أن الشركات تنفذ فقط برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات أو برامج الصالح الاجتماعي لأنها تريد أن تظل قادرة على المنافسة في السوق. يتم استثمار العديد من الشركات العملاقة التي تسعى للربح (أعتقد Microsoft و Google) بالكامل في مبادرات التأثير الاجتماعي الخاصة بهم لأن قيادتهم تؤمن بإحداث تغيير.
في الواقع ، تُصدر Fortune قائمة " تغيير العالم " السنوية للشركات التي "تحقق أداءً جيدًا من خلال فعل الخير". تمتلك كل شركة عائدًا سنويًا لا يقل عن 1 مليار دولار ولا يقتصر الأمر على كتابة شيك فحسب ، بل يقوم أيضًا بتحويل الصالح الاجتماعي إلى الحمض النووي لاستراتيجية أعمالهم. عندما تفكر في الأصفار في تلك الحسابات المصرفية وتأثير هذه الشركات على الاقتصاد العالمي ، فمن المشجع أن ترى أن هذا يمثل اتجاهًا تصاعديًا للعديد من الشركات.
عندما تشير مؤسسة ربحية ذات تركيز قوي في المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى التأثير الاجتماعي ، فإنها تفعل ذلك بنفس طبيعة المؤسسة الاجتماعية ، ولكن غالبًا بدرجة أقل. تمتلك المؤسسة الاجتماعية ، بحكم تعريفها ، موطئ قدم قوي في التأثير على الصالح الاجتماعي ، في حين أن المسؤولية الاجتماعية للشركات يمكن أن تختلف من رعاية حدث جمع التبرعات السنوي لمنظمة غير ربحية ، إلى إحداث ثورة في طريقة تطوير منتج ما. في كثير من الأحيان ، يعتمد هذا الإجراء على الاستقرار الاقتصادي للشركة وما إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية المالية أم لا.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن يشارك بها راعي الشركة في جهود مؤسستك:
- العمل كموظف شريك في البرنامج
- حملة التبرعات حملة مطابقة
- قدم هدايا مالية كبيرة
- رعاية عينية (التبرع بالوقت أو الخدمات أو الخبرة أو البضائع)
ملخص
هناك العديد من الأفكار حول العلاقة المتطورة بين المؤسسات غير الربحية والهادفة للربح وصناعات المؤسسات الاجتماعية ، ولكن وفقًا لفوربس ، من المرجح أن يستمر المستقبل على طريق التمرد نحو نموذج المؤسسة الاجتماعية الربحي. تدرك الشركات بسرعة أنه من خلال المساعدة في تقديم حلول للقضايا المجتمعية التي تعالجها المنظمات غير الربحية ، ستستفيد أعمالها على المدى الطويل.
كمؤسسة اجتماعية ، Classy هو مثال على كيفية تعامل العديد من الشركات الحديثة مع محادثة التأثير. بالإضافة إلى المشاركة النشطة مع المنظمات غير الربحية المحلية ، تلتزم Classy بتعهد 1٪ ، وهي منظمة تشجع الشركات على إدخال التأثير الاجتماعي في نموذج أعمالها من خلال منح واحد بالمائة من وقتها أو منتجها أو حصتها أو ربحها للمنظمات غير الربحية.
بينما قد يختلف السياق لكل صناعة ، تظل السمة الأساسية للتأثير الاجتماعي كما هي: إحداث تغيير إيجابي دائم. إذا كنت تريد معرفة كيف يمكنك المساعدة في زيادة التأثير الاجتماعي ، فيمكنك مشاهدة جميع التسجيلات من الجلسات الحية في Collaborative: Virtual Sessions ، بالإضافة إلى أكثر من 20 جلسة موسعة إضافية مجانًا أدناه.

الوصول إلى الجلسات التعاونية الممتدة