SEO a PPC: co jest lepsze dla konwersji i ROI?

Opublikowany: 2021-09-22

Google przetwarza codziennie ponad 7 miliardów wyszukiwań. To 7 miliardów możliwości dla marketerów, aby dotrzeć ze swoim przekazem do potencjalnych klientów. Ale jak zmaksymalizować ogromny potencjał wyszukiwania? Czy powinieneś zainwestować swoje zasoby w SEO, PPC, czy w oba, aby zmaksymalizować wpływ swojego budżetu na marketing cyfrowy?

SEO i PPC wymagają znacznych inwestycji — ale która inwestycja zapewnia większą liczbę konwersji i lepszy zwrot z inwestycji?

W tym artykule omówię SEO i PPC na wysokim poziomie i odkryję zalety i wady każdego z nich. Następnie omówię, w jaki sposób można wykorzystać oba kanały razem, aby zmaksymalizować potencjał marketingowy. Na koniec opowiem o dolarach i centach i pokażę, jak efektywnie wykorzystać dane konwersji do alokacji wydatków marketingowych na SEO w porównaniu z PPC.

Co to jest PPC i SEO?

Czym więc PPC i SEO? Jak działają, a co ważniejsze, w jaki sposób mogą ze sobą współpracować, aby usprawnić działania marketingowe?

Co to jest SEO?

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) to seria najlepszych praktyk, które zwiększają ruch w Twojej witrynie (i jakość tego ruchu). SEO możesz kojarzyć z długimi treściami lub blogami. W rzeczywistości dobra strategia SEO obejmuje strategiczne linki zwrotne, optymalizacje techniczne, lepsze wrażenia użytkownika i wiele więcej.

Strategie SEO zmieniały się z biegiem czasu — ewoluując wraz z priorytetami wyszukiwarek. Ale jedna rzecz pozostaje taka sama: jeśli udostępnisz przydatne, wiarygodne treści w swojej witrynie i ułatwisz jej analizowanie zarówno osobom wyszukującym, jak i Google, prawdopodobnie poprawisz swoją pozycję w wynikach wyszukiwania.

Co to jest PPC?

PPC odnosi się do reklamy typu pay-per-click, szerokiej branży, która obejmuje wszystko, od tradycyjnych banerów reklamowych po płatne listy zakupów Amazon. Pierwotnie platformy reklamowe lub strony internetowe wyświetlały reklamy i obciążały reklamodawców za każde kliknięcie.

Chociaż nadal jest to prawdą w przypadku zdecydowanej większości kampanii, PPC rozszerzyło się teraz o kampanie rozliczane według widoku (takie jak kampanie w YouTube) lub z cenami dostosowanymi do określonych kryteriów wydajności, takich jak kampanie Google z docelowym ROAS.

SEO: plusy i minusy

Plusy Cons
Zwiększa świadomość i buduje Twoją markę Potrzeba czasu, aby być w pełni skutecznym
Wzmacnia zaufanie i wiarygodność
Niski koszt, wysoki zwrot z inwestycji zasobożerny
Duża przewaga strategiczna nad konkurentami Może być bardzo konkurencyjny na najlepszych warunkach
Uzyskuje długoterminowe, mieszane wyniki

Jak widać, SEO oferuje firmom wiele korzyści. Zrobione poprawnie, znacznie zwiększa świadomość marki i robi to w sposób, który buduje zaufanie i wiarygodność Twojej marki.

Dzięki dobrej strategii SEO możesz rejestrować wyświetlenia na bardzo trafnych warunkach, które są drogie do zdobycia dzięki reklamie.

Ale SEO ma pewne wyzwania.

Po pierwsze, osiągnięcie pełnej skuteczności wymaga czasu — możesz potrzebować nawet sześciu miesięcy, aby uzyskać znaczące rezultaty. Z tego samego powodu wyniki SEO mają tendencję do narastania w czasie, zapewniając coraz wyższy zwrot z inwestycji, im dłużej trwają Twoje wysiłki.

Po drugie, budżetowanie może być trudniejsze, ponieważ koszty SEO mogą nie być tak jednoznaczne, jak koszty kampanii PPC. Optymalizacja pod kątem bezpłatnych wyników wyszukiwania może być przedsięwzięciem wymagającym dużej ilości zasobów, zwłaszcza jeśli musisz utworzyć dużą ilość treści lub dokonać poważnych aktualizacji witryny.

Wreszcie, chociaż opracowanie solidnej strategii SEO zapewnia Twojej firmie wyjątkową przewagę nad konkurencją, może być trudno uszeregować pod kątem bardzo odpowiednich terminów branżowych. Zdobycie czołowego miejsca dla słów kluczowych o wysokiej miesięcznej liczbie wyszukiwań (MSV) wymaga znacznego zaangażowania czasu, energii i planowania strategicznego.

PPC: plusy i minusy

Plusy Cons
Płać za idealne słowa kluczowe i pozycję na stronie, uzyskując niemal natychmiastowe wyniki Koszt bieżący
Proste, przejrzyste dane o skuteczności słów kluczowych i kampanii Kierowanie na słowa kluczowe łatwo widoczne dla konkurencji
Szybka iteracja z prostymi testami A/B Wzrost automatyzacji = mniejsza przejrzystość w testowaniu
Uproszczone kierowanie na odbiorców Widzowie coraz częściej mają „ślepotę na banery”
Rosnąca popularność programów blokujących reklamy.

Dobre kampanie PPC budują również świadomość marki i przyciągają klientów do Twojej witryny, chociaż zazwyczaj wiąże się to ze znacznie wyższym kosztem kliknięcia.

PPC nie wymaga długiego czasu realizacji, jaki wymagają kampanie SEO, więc reklamodawcy mogą zauważyć duży wzrost ruchu w ciągu zaledwie kilku dni. Po wybraniu idealnych wyszukiwanych haseł wystarczy przydzielić budżet na opłacenie tych wyświetleń.

PPC pozwala również na bardziej bezpośrednie przekierowanie odwiedzających witrynę niż w przypadku SEO. Testowanie nowych wiadomości jest również łatwe, ponieważ większość platform oferuje przejrzyste analizy skuteczności kampanii.

Oczywiście PPC ma swoje wady.

Największy jest koszt bieżący: kampanie PPC wymagają budżetu, a w zależności od branży kampanie mogą być niezwykle kosztowne. Koszt kliknięcia również rośnie we wszystkich branżach. Nie wspominając o tym, że kiedy przestajesz wydawać pieniądze na PPC, następuje nagłe zatrzymanie ruchu w płatnych wynikach wyszukiwania.

Możesz łatwo kierować reklamy na kluczowe wyszukiwane hasła, ale twoi konkurenci też mogą — i mogą łatwo zobaczyć, na które hasła wybierasz kierowanie. Kierowanie na odbiorców jest proste, ale sami odbiorcy są coraz bardziej świadomi reklam i ogólnie mogą oglądać reklamy z pewnym sceptycyzmem.

Jeśli chodzi o publiczność zmęczoną reklamami, ponad 763 miliony urządzeń blokują reklamy, więc poleganie na samym PPC może oznaczać, że tracisz dużą (i rosnącą) grupę klientów!

Wreszcie, kampanie PPC silnie zmierzają w kierunku automatyzacji i formatu „czarnej skrzynki”, co oznacza, że ​​historyczne korzyści płynące z prostych danych i możliwości testowania stają się coraz mniej dostępne dla reklamodawców.

Przy tak wielu zaletach i wadach po obu stronach, który jest najlepszym wyborem dla zwiększenia konwersji?

Przyjrzyjmy się danym.

SEO a PPC: co jest lepsze dla konwersji?

Jak można się domyślić, współczynniki konwersji znacznie się różnią w zależności od branży i kanału. W prawie każdej większej branży SEO przewyższa PPC pod względem ogólnego współczynnika konwersji (czasami ze znaczną marżą!), ale jest kilka odstających, które idą w przeciwnym kierunku.

Znajdź średni współczynnik konwersji dla Twojej branży dla SEO i PPC w poniższej tabeli.

Średni współczynnik konwersji dla SEO i PPC według branży

Przemysł Bezpłatne wyszukiwanie Płatne wyszukiwanie
Agencja 2,3% 6,6%
Automobilowy 2,5% 1,3%
E-commerce B2B 4,0% 1,8%
Usługi B2B 7,0% 5,0%
Technologia B2B 1,0% 2,5%
Kosmetyczne i dentystyczne 3,5% 1,9%
E-commerce B2C 3,3% 1,2%
Budżetowy 4,7% 6,0%
Opieka zdrowotna 5,6% 5,1%
Przemysłowy 8,5% 4,7%
Prawny 4,3% 1,8%
Profesjonalne usługi 12,3% 7,0%
Nieruchomość 3,2% 1,5%
Podróż 8,5% 8,5%
Źródło danych: Ruler Analytics, 2021

W sektorze e-commerce B2B wyniki wyszukiwania organicznego konwertują prawie trzy razy częściej (4% w porównaniu do 1,8%), a to samo dotyczy e-commerce B2C (3,3% do 1,2% w przypadku PPC). Legalne kampanie PPC są jednymi z najdroższych, często kosztują dziesiątki lub setki dolarów za kliknięcie — a mimo to konwersja SEO jest znacznie wyższa (od 4,3% do 1,8%). Istnieje tylko kilka branż, takich jak Finanse i B2B Tech , dla których kampanie PPC mogą konwertować szybciej niż wyniki organiczne.

5 branż z największymi lukami we współczynnikach konwersji: SEO a PPC

  1. E-commerce B2C
    SEO konwertuje klientów 2,8x szybciej niż PPC.
  2. Usługi prawne
    SEO konwertuje klientów 2,4 razy szybciej niż PPC.
  3. B2B Ecommerce – SEO konwertuje klientów 2,2x szybciej niż PPC.
  4. Nieruchomości – SEO konwertuje klientów 2,1x szybciej niż PPC.
  5. Usługi kosmetyczne i dentystyczne, przemysłowe i profesjonalne – klienci konwertujący SEO 1,8x szybciej niż PPC.

Dlaczego więc luka?

Wiarygodność to jedna z kwestii.

Google przywiązuje dużą wagę do treści, które są godne zaufania, wiarygodne i wartościowe dla czytelnika.

Zasadniczo użytkownicy, którzy trafiają do witryny za pośrednictwem bezpłatnych wyników wyszukiwania, częściej napotykają treści zachęcające do konwersji.

Tymczasem osoby wyszukujące coraz lepiej rozpoznają reklamy, a jednocześnie stają się wobec nich coraz bardziej sceptyczni. Użytkownicy, którzy trafiają do witryny za pośrednictwem PPC, mogą już być mniej skłonni do konwersji.

Dowiedz się, jak śledzić współczynnik konwersji SEO i jak SEO może pomóc Ci poprawić współczynniki konwersji.

Korzyści ze wspólnego korzystania z PPC i SEO

Dlaczego więc PPC i SEO zawsze stoją przeciwko sobie? To prawda, że ​​teoretycznie są to dwie strony medalu marketingu w wyszukiwarkach, ale każdy dobry marketer rozumie, że oba te kanały mają do odegrania rolę w szerszej strategii marketingu cyfrowego. Używaj PPC i SEO do realizacji różnych celów i nie musisz się martwić, który z nich jest „lepszy”.

SEO PPC
…dociera do potencjalnych klientów na różnych etapach procesu zakupowego. …pomaga w badaniu słów kluczowych SEO.
…buduje silniejsze środowisko internetowe dla ruchu PPC. …pomaga w konkurencyjnym środowisku SEO.
…oferuje poziom autorytetu i zaufania, jakiego nie oferują kampanie PPC. …napędza ruch, gdy czekasz, aż SEO wpłynie na rankingi.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tych korzyściach? Zagłębmy się.

1. Reklamy PPC – pomoc w badaniu słów kluczowych SEO

Przetestuj swoją strategię słów kluczowych SEO za pomocą reklam PPC, kierując reklamy na te wyszukiwane hasła. Szybko zrozumiesz wyniki testu i będziesz mógł zdecydować, czy uwzględnić te słowa kluczowe w długoterminowym planowaniu SEO.

Dane słów kluczowych i konwersji z testów PPC to świetne elementy budulcowe Twojej strategii SEO.

Doskonałym przykładem są testy A/B stron docelowych. Skonfiguruj test w Google Ads (lub dowolnej innej platformie PPC) i uruchom go przez tydzień lub dwa dla kluczowych terminów lub odbiorców. Pod koniec okresu testowego będziesz mieć doskonały zestaw danych, aby określić, czy test się powiódł, a jeśli tak, możesz iterować te zmiany na innych stronach docelowych wyświetlanych u góry wyników wyszukiwania.

2. PPC może pomóc w konkurencyjnym krajobrazie SEO

Kampanie PPC mają jedną wyraźną zaletę — niebo jest granicą, jeśli masz na to budżet. Skonfiguruj kampanię, skieruj zestaw słów kluczowych z odpowiednimi stawkami i boom, pojawisz się na górze strony dla tych haseł. Możesz niemal natychmiast znaleźć się wyżej od konkurentów — jeśli tylko chcesz wydać na to pieniądze.

Z drugiej strony SEO wymaga więcej czasu i wysiłku, aby przewyższyć konkurencję.

To prowadzi mnie do następnego punktu…

3. PPC zwiększa ruch podczas oczekiwania na SEO

PPC może generować ruch, gdy pracujesz nad długoterminową strategią SEO. SEO jest niezbędne do tworzenia długoterminowego wzrostu poprzez budowanie wiarygodności (szczególnie biorąc pod uwagę wady PPC, o których wspomniałem wcześniej), ale PPC pomaga wypełnić luki podczas pracy nad treścią i optymalizacji witryny.

Dowiedz się więcej o tym, jak promować swojego bloga za pomocą reklam PPC, czekając na pozycję w SERP.

4. SEO i PPC osiągają perspektywy na każdym etapie ich podróży

Bardzo niewielu kupujących dotrze do Twojej firmy jednym kanałem. Mogą zobaczyć reklamy w mediach społecznościowych, znaleźć Twoje treści w wyszukiwarce Google i kliknąć reklamę remarketingową przed konwersją.

Jako przykład współpracy PPC i SEO, reklamy remarketingowe mogą utrzymać Twoją markę na pierwszym miejscu po pierwszym kontakcie za pomocą bezpłatnych wyników wyszukiwania. Możesz nawet dostosować komunikaty związane z zaangażowaniem w określone treści.

Dobre zespoły marketingowe spotykają się z klientem tam, gdzie się znajduje — a to oznacza wykorzystanie solidnego programu PPC i długoterminowej strategii SEO opartej na danych, które wzajemnie się uzupełniają.

Pobierz nasz szablon mapowania podróży klienta.

5. PPC + organiczne wyszukiwanie = większy całkowity ruch

Zwiększ całkowity ruch w swojej witrynie, dwukrotnie kierując reklamy na słowa kluczowe o wysokiej skuteczności: za pomocą PPC i wyszukiwania organicznego. Podwojenie kierowania na strategiczne słowa kluczowe zwiększa prawdopodobieństwo zetknięcia się klientów z Twoją marką i zwiększa zasięg w wielu formatach aukcji.

Optymalizacja pod kątem bezpłatnych wyników wyszukiwania wypełnia lukę zaufania między klientami a płatnymi reklamami, dostarczając wiarygodne, edukacyjne treści, które odpowiadają konkretnym potrzebom klientów.

6. SEO wzmacnia Twoją witrynę pod kątem wejść PPC

Wiele najlepszych praktyk SEO przynosi korzyści poza zwiększeniem ruchu organicznego! Aktualizacje witryny, takie jak zwiększanie szybkości witryny i optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych, zapewniają lepsze wrażenia dla ruchu PPC, a także osób wchodzących z wyników wyszukiwania.

Niektóre ulepszenia SEO mają również wpływ na wydajność kampanii. Na przykład ulepszenie tytułów i metaopisów produktów tak, aby pasowały do ​​intencji klienta, jest świetne dla SEO – i jest to również ogromny impuls dla kampanii reklam zakupowych.

Podobnie wiele czynników używanych przez Google do określania jakości strony w bezpłatnych wynikach wyszukiwania przekłada się na Wynik Jakości w Google Ads, więc projektowanie stron z uwzględnieniem tych sprawdzonych metod może poprawić Twój Wynik Jakości dla reklam (co często obniża koszt kliknięcia!).

SEO + PPC: Podsumowanie

SEO i PPC uzupełniają się nawzajem i oba są ważną częścią dobrej strategii marketingowej.

Jak budżetować na SEO vs. PPC

Do tej pory myślisz: „Dobrze, muszę zrobić zarówno PPC, jak i SEO i zrobić to dobrze. Jak u licha mam na to budżet?” W końcu żyjesz w prawdziwym świecie z konkurencyjnymi priorytetami — i musisz dowiedzieć się, jak zrównoważyć inwestycje w każdy z tych kanałów, aby zmaksymalizować ogólne wydatki na marketing.

Kiedy zmagam się z takimi strategicznymi pytaniami, jak te, prawie zawsze mogę polegać na danych, które prowadzą do odpowiedzi!

Przyjrzyjmy się, jak wykorzystać współczynniki konwersji do określenia budżetów wysokiego poziomu zarówno dla marketingu PPC, jak i SEO.

Jak współczynniki konwersji przekładają się na budżetowanie?

Jak widzieliśmy w powyższych tabelach współczynników konwersji, w większości branż SEO jest znacznie bardziej wydajną inwestycją, ale PPC zapewnia ważne wsparcie w kierowaniu potencjalnych klientów do Twojej witryny.

Najlepszy sposób na zrównoważenie tego, co wydajesz na SEO i PPC? Dopasuj swoją inwestycję do względnego ROI każdego kanału.

Spójrzmy na przykład.

Oczywiście będziesz chciał zmierzyć współczynniki konwersji zarówno dla PPC, jak i SEO dla Twojej firmy, ale w poniższym przykładzie użyję jednego z branżowych testów porównawczych z powyższej tabeli.

Przykładowy budżet oparty na współczynnikach konwersji SEO, PPC

Branża: handel elektroniczny B2C

Na podstawie średnich branżowych znamy następujące fakty:

Współczynnik konwersji SEO: 4,0%

Współczynnik konwersji PPC: 1,8%

Koszt PPC za kliknięcie: 1,16 USD

Załóżmy te dodatkowe wartości:

Średnia wartość zamówienia: 15 USD

Roczny budżet na marketing cyfrowy: 100 000 USD

Ta firma ma do wydania 100 000 USD, a średni koszt kliknięcia dla PPC wynosi 1,16 USD.

Jeśli cały budżet zostanie przeznaczony na reklamy PPC, reklamy te przyniosą 86 207 kliknięć.

Przy współczynniku konwersji wynoszącym 1,8% reklamy PPC zwiększą sprzedaż 1552 i przy założeniu AOV na poziomie 15 USD przyniosą przychody w wysokości 23 275,86 USD.

To całkiem nieźle, prawda?

Dla uproszczenia załóżmy, że SEO poprowadzi taką samą liczbę sesji przy tym samym budżecie (chociaż wiemy, że często SEO poprowadzi więcej sesji przy tej samej inwestycji).

Przy współczynniku konwersji wynoszącym 4%, SEO zwiększy sprzedaż 3448 przy zakładanym przez nas AOV wynoszącym 15 USD, co przyniesie 51 724,20 USD przychodów.

Jeśli SEO może wygenerować więcej niż dwa razy większe przychody za tę samą inwestycję, Twój budżet powinien to odzwierciedlać.

Odpowiednie dobranie budżetu SEO

Na podstawie danych dotyczących współczynnika konwersji możesz rozważyć przesunięcie budżetu na podział 60/40 lub 70/30 na korzyść SEO. Zachowaj elastyczność tutaj. Nasi klienci jeszcze bardziej ograniczyli swoje budżety PPC w oparciu o przychody, które wygenerowali dzięki SEO. Zwróć uwagę na współczynniki konwersji na dalszych etapach ścieżki, aby uzyskać jak najdokładniejszy obraz ROI, i kontynuuj dostosowywanie wydatków na podstawie wyników.

Przeczytaj kilka historii sukcesu SEO tutaj.

Kiedy spojrzysz na nowy podział budżetu na SEO i PPC, może to wyglądać na więcej pieniędzy niż kiedykolwiek wcześniej przeznaczałeś na SEO. Dlaczego miałbyś zainwestować tyle pieniędzy w generowanie ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania, skoro dostarcza ono klientów do Twojej witryny „za darmo”?

Odpowiedź jest w „O”

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek to dyscyplina, która wzmacnia swobodny ruch „bezpłatny” w strategiczny potok kwalifikowanych potencjalnych klientów poprzez zwiększenie widoczności wyszukiwania. Bycie bardziej widocznym w wynikach wyszukiwania oznacza, że ​​Twoja firma znajdzie się 1) przed konkurencją i 2) dokładnie wtedy, gdy Twoi odbiorcy będą gotowi usłyszeć Twój komunikat.

Optymalizacja witryny pod kątem bezpłatnych wyników wyszukiwania wymaga znacznych zasobów. Jednak biorąc pod uwagę wyższe współczynniki konwersji i udokumentowany zwrot z inwestycji, jest to inwestycja, która procentuje w miarę upływu czasu.

Jak zaplanować budżet na SEO

Uwolnij swój prawdziwy potencjał wyszukiwania, planując SEO w swoim budżecie marketingowym. Pobierz nasz bezpłatny przewodnik, aby dowiedzieć się, jak zaplanować budżet na SEO:

Analiza końcowa

SEO a PPC, co jest lepsze?

Chociaż wielka walka jest często reklamowana jako scenariusz „SEO vs. PPC”, w rzeczywistości jest to fałszywy wybór. Zarówno SEO, jak i PPC to cenne dodatki do Twojego planu marketingowego.

Najważniejszym wnioskiem jest to, że SEO jest wartościową inwestycją samą w sobie i błędem byłoby przeoczenie znaczących możliwości, jakie stwarza, gdy budujesz swój budżet. Pamiętaj, że chociaż ruch organiczny jest „bezpłatny”, optymalizacja nie jest.

Chociaż każdy kanał może odgrywać ważną rolę w ogólnej strategii, SEO często zapewnia znacznie większy zwrot z inwestycji — a budżet powinien to odzwierciedlać.

Gotowy do wykorzystania pełnego potencjału wyszukiwania Twojej witryny? Uzyskaj bezpłatną propozycję od naszej agencji SEO, aby dowiedzieć się więcej!