9 cennych zasobów marketingowych 360 stopni, w które powinieneś zainwestować dla swojego MMŚP

Opublikowany: 2021-10-13

Plan marketingowy 360 stopni to kampania marketingowa skierowana do klientów poprzez wszystkie potencjalne punkty kontaktu. Niezwykle ważne jest, aby wspólnie opracować plan, który pozwoli zwiększyć szanse na znalezienie nowych potencjalnych konsumentów i nawiązanie z nimi kontaktu na różne sposoby.

Oto niektóre zasoby marketingowe i taktyki marketingu 360 stopni, które możesz zastosować: -

1. Media społecznościowe

Marketing w mediach społecznościowych lub SMM to forma marketingu 360 stopni i marketingu internetowego, która obejmuje tworzenie i udostępnianie treści w mediach społecznościowych w celu osiągnięcia celów marketingowych i brandingowych. Publikowanie aktualizacji tekstowych i graficznych, filmów i innych treści, które stymulują zaangażowanie odbiorców, a także płatne reklamy w mediach społecznościowych to przykłady marketingu w mediach społecznościowych. To jeden z najważniejszych zasobów marketingu 360 stopni we współczesnym świecie. Media społecznościowe pozwalają w każdej chwili mieć bezpośredni kontakt z obecnymi i potencjalnymi klientami. Jest to również świetna metoda przekazu ustnego, ponieważ obserwatorzy, którzy kochają Twoją markę, udostępniają posty znajomym i innym osobom w rozszerzonej sieci.

Ponadto marketing w mediach społecznościowych to rodzaj marketingu internetowego, który wykorzystuje sieci społecznościowe do promowania świadomości marki i inicjatyw marketingowych. Wykorzystanie aktualizacji tekstowych i graficznych, filmów i innych rodzajów treści, które zwiększają interakcję z publicznością, a także płatne reklamy w mediach społecznościowych to przykłady marketingu w mediach społecznościowych.
Jest jednym z najważniejszych zasobów marketingowych 360 stopni w obecnej erze. Dzięki sieciom społecznościowym możesz w dowolnym momencie komunikować się bezpośrednio z obecnymi i przyszłymi konsumentami. Co więcej, jest to doskonały sposób na szerzenie świadomości Twojej marki, ponieważ znajomi i inne osoby mogą udostępniać posty.

2. Bezpośrednia poczta

Bezpośredni marketing pocztowy odnosi się do każdego fizycznego listu, który wysyłasz do klientów, aby zachęcić ich do patronowania Twojej firmie.
Ta strategia marketingowa 360 stopni, znana również jako poczta ślimakowa, jest nadal bardzo skuteczna. Ponieważ w dzisiejszych czasach nie ma zbyt wiele w skrzynce pocztowej, powinieneś rozważyć pozostawienie tam ulotek, ulotek i innych informacji. Dołącz linki monitorujące lub tagi QR do wysyłanych materiałów, aby zobaczyć, jak skuteczna jest ta strategia.
W przypadku tego 360-stopniowego zasobu marketingowego wszystko, czego potrzebujesz na swoich bezpośrednich przesyłkach pocztowych, to coś, co pozwoli zidentyfikować Ciebie lub Twoją firmę, wezwanie do działania (CTA) i mechanizm, dzięki któremu Twoi klienci mogą do Ciebie dotrzeć. Przez resztę jesteś sam. Możesz być tak kreatywny lub minimalistyczny, jak tylko chcesz.
Jeśli Twoja grupa docelowa jest mniej skłonna do korzystania z mediów społecznościowych lub poczty elektronicznej, możliwe jest dotarcie do szerszej grupy demograficznej za pomocą poczty bezpośredniej niż za pomocą reklamy elektronicznej. To 360-stopniowe podejście marketingowe może dotrzeć do osób, które w przeciwnym razie nie słyszałyby informacji z całkowicie elektronicznych reklam.

3. Wydarzenia na żywo

Atmosfera nieco się zmieniła w ostatnich latach, w związku z większą liczbą wirtualnych wydarzeń. Jest jednak jeszcze czas na komunikację z nowymi i obecnymi konsumentami.
Rozważ udział w konferencjach branżowych, wystąpieniach i innych zajęciach. Możesz także organizować własne wydarzenia online, od wcześniej zaplanowanych seminariów internetowych po bardziej zrelaksowane sesje „Zapytaj mnie o cokolwiek”. Zastanów się, jaki wpływ na Twój biznes ma możliwość osobistego spotkania z grupą docelową, nawiązania prawdziwych kontaktów, a tym samym wzmocnienia strategii content marketingu. Wydarzenia na żywo stają się coraz częściej priorytetem marketingowym dla firm, dlatego nie musi to być fantomem Twojego umysłu.

4. Blogowanie

Prowadzimy również marketing blogowy w ramach marketingu 360 stopni. Jest to technika marketingu 360 stopni umożliwiająca dotarcie do rynku docelowego dla Twojej firmy domowej za pomocą bloga. Niezbędne jest ciągłe dostarczanie wysokiej jakości treści na blogu, aby promować siebie lub swoją firmę jako eksperta w swoim sektorze. To nie tylko ustanawia autorytet, ale także zaufanie do grupy docelowej. Celem jest ustalenie, czego chcą Twoi potencjalni klienci i zapewnienie im tego, czego chcą dzięki wykonanemu materiałowi. W tej formie marketingu 360 stopni Twoja firma może również skorzystać na blogowaniu, znajdując się w mediach społecznościowych. Za każdym razem, gdy piszesz nowy artykuł, tworzysz informacje, które inni mogą udostępniać w mediach społecznościowych, potencjalnie narażając Twoją firmę na zupełnie nową publiczność.

5. Aplikacje

Zarówno aplikacje internetowe, jak i mobilne doskonale nadają się do poprawy obsługi klienta i pozostawania w kontakcie. Aplikacje mobilne są szczególnie skuteczne w marketingu 360 stopni, ponieważ pozwalają komunikować się z klientami w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca.

Aplikacje są teraz częścią codziennego życia zwykłego człowieka, który spędza na nich 30 godzin każdego miesiąca. Marki mogą bardziej osobiście docierać do swoich klientów, korzystając z aplikacji wykorzystujących marketing aplikacji mobilnych. Marketing aplikacji mobilnych to rodzaj reklamy, która może uzupełniać doświadczenie firmy w trybie offline (na przykład specjalne zniżki w sklepie), promować handel elektroniczny lub po prostu pomagać marce w nawiązaniu kontaktu z klientami.

6. E-mail

E-mail marketing, główne źródło marketingu 360 stopni, jest jedną z najpopularniejszych i najskuteczniejszych strategii kampanii marketingowych 360 stopni, jeśli chodzi o budowanie marki lub sprzedaż produktów. Tak więc marketing e-mailowy polega na wykorzystaniu poczty e-mail do promowania produktów i usług firmy, przy jednoczesnym promowaniu lojalności klientów, a także służy jako łagodniejszy ton, aby edukować odbiorców na temat wartości marki.

7. Wideo

W ramach marketingu 360 stopni jedną z najpopularniejszych i najskuteczniejszych form reklamy jest marketing wideo.
Wszystko, od budowania relacji z klientami po promocję Twojej marki, usługi lub produktu, może skorzystać z tego 360-stopniowego marketingu – marketingu wideo. Marketing wideo może być również wykorzystywany do pokazywania instrukcji, promowania opinii klientów, transmisji na żywo i rozpowszechniania materiałów wirusowych (rozrywkowych).
Posiadanie kanału YouTube i przesyłanie filmów do Twojej witryny może pomóc Ci dotrzeć do szerszej publiczności i komunikować się z potencjalnymi konsumentami.

8. Projektowanie stron mobilnych

Jeśli chodzi o marketing 360 stopni, posiadanie świetnego layoutu dla standardowych użytkowników sieci nie wystarczy; musisz także zoptymalizować swoją witrynę pod kątem przeglądarek mobilnych, zwłaszcza, że odsetek użytkowników przeglądających sieć za pomocą urządzeń mobilnych stale szybko rośnie. Nie popełnij błędu, urządzenia mobilne nigdzie się nie wybierają. Jeśli więc Twoja witryna nie jest jeszcze dostosowana do urządzeń mobilnych, musisz szybko zacząć działać.

9. Twoi pracownicy

Marketing pracowniczy jest integralną częścią marketingu 360 stopni i dzisiejszej roli komunikacji wewnętrznej.
Definicja marketingu pracowniczego to sposób, w jaki zespoły ds. komunikacji zwiększają zaangażowanie pracowników, dostosowując wszystkich w firmie do celów korporacyjnych, wzmacniając kulturę miejsca pracy i promując reprezentację marki poprzez odpowiednie komunikaty, które skutecznie napędzają zaplanowane działania.
Twoja firma jest Twoim najcenniejszym zasobem, nikt nie reprezentuje firmy lepiej niż pełni pasji i dobrze wyszkoleni pracownicy Żadna ilość materiałów drukowanych, mediów społecznościowych, wideo lub poczty e-mail nie może zastąpić doświadczenia klienta związanego z pracą z talentem, który zatrudniasz i rozwijasz, i to jest dokładnie dlaczego ta forma marketingu 360 stopni jest równie ważna.

Jeśli zastanawiasz się, czy opłacalny jest plan marketingowy 360 stopni dla Twojej firmy, odpowiedź brzmi tak. W dzisiejszym świecie korzystanie tylko z jednego sposobu dotarcia do potencjalnych klientów nie jest już wystarczające. Aby powiększyć bazę klientów i generować sprzedaż, musisz upewnić się, że Twoja marka jest widoczna wszędzie, co oznacza stosowanie holistycznego podejścia marketingowego, aby dotrzeć ze swoim przekazem.