Jak radzić sobie z danymi o leadach B2B?

Czym są dane leadów B2B?

Dane o potencjalnych klientach B2B można zdefiniować jako dowolną informację dołączoną do potencjalnego klienta w kontekście poszukiwania sprzedaży.

Wszystkie te informacje razem mogą służyć jako kryteria do targetowania i profilowania potencjalnych klientów B2B.

Na podstawie tych informacji – zwanych danymi o potencjalnych klientach – możesz utworzyć listę potencjalnych klientów dotyczących różnych segmentów marketingowych i koordynować z zespołem sprzedaży tworzenie bardzo cienkich strategii pozyskiwania klientów i generowanie większej liczby potencjalnych klientów.

Jeśli jesteś osobą zajmującą się marketingiem, powinieneś już wiedzieć, że zarządzanie danymi jest pierwszym krokiem do osiągnięcia przed rozpoczęciem jakiejkolwiek kampanii marketingowej.

Jeśli jesteś handlowcem, powinieneś już wiedzieć, że im więcej masz danych na temat swojego leada, tym większe masz szanse na przekształcenie go w klientów.

Niezależnie od tego, czy pracujesz w sprzedaży, czy w marketingu, oto szereg danych, które mogą być przydatne w działaniach związanych z generowaniem leadów:

• Dane firmy: wielkość, nazwa, sektor, lokalizacja, strona internetowa…
• Dane pracownika: liczba pracowników, stanowisko, staż pracy
• Dane branżowe: kod SIC, kod NAICS
• Dane profilu leadów: wiek, płeć, zainteresowania

Istnieją setki różnych danych, które mogą być przydatne w strategiach wzrostu i to właśnie zobaczymy w następnej kolejności.

Jakie są rodzaje danych potencjalnych klientów?

Jak już powiedzieliśmy, istnieją różne rodzaje danych o potencjalnych klientach. W marketingu nazywamy je również atrybutami. Atrybuty to dowolny rodzaj danych, które można dołączyć do potencjalnego klienta i pomóc w dokładniejszym dotarciu do niego.

W LaGrowthMachine, mówiąc o leadach B2B, staramy się przegrupować atrybuty według kilku głównych grup danych:

• Informacje demograficzne: wiek, płeć, stanowisko, staż pracy;
• Informacje społeczno-gospodarcze: dochody, poziom wykształcenia;
• Lokalizacja: kraj, miasto, kod pocztowy ;
• Zainteresowania: jakiego rodzaju treści interesuje Twój potencjalny klient, o jakich tematach mówi ;
• Informacje behawioralne: urządzenie, z którego korzysta Twój lead, jego ulubiona przeglądarka / aplikacje / media społecznościowe.

Możesz wybrać niektóre z powyższych atrybutów, które najbardziej Cię interesują, aby zarządzać listą potencjalnych klientów przed rozpoczęciem jakiejkolwiek kampanii sprzedażowej lub marketingowej.

Następne pytanie brzmi: skąd czerpiesz te wszystkie dane?

Jak pozyskujesz dane o leadach B2B?

Niektórzy twierdzą, że dane to kolejny wielki biznes, który nadejdzie i mogą mieć rację!

W rzeczywistości istnieje już kilka firm, które powstały w celu gromadzenia, wzbogacania i zarządzania danymi. Mówimy o brokerach danych, platformach i oprogramowaniu saas, z wieloma interesującymi funkcjami i technologiami do zbadania.

Jeśli interesują Cię dane o potencjalnych klientach, będziesz chciał wiedzieć, skąd je zdobyć.

Istnieją różne rozwiązania, aby je zdobyć:

• Kupuj dane: możesz bezpośrednio kupować dane o leadach od zewnętrznych dostawców, ale w tym przypadku musisz uważać na jakość atrybutów. Upewnij się też, że są one zgodne z RODO. Pamiętaj, że w zależności od brokera dane mogą być słabej jakości lub bardzo drogie!
• Analizuj własne dane: możesz również uzyskać dane z istniejących narzędzi i mediów, takich jak konto Google Analytics, usługa hostingu witryny, konto w mediach społecznościowych itp.
• Zbieraj nowe dane: wreszcie możesz zbierać nowe dane z dowolnego źródła w sieci. Dla nas jest to najbardziej interesująca część biznesu, ale aby zrobić to właściwie, potrzebujesz silnych umiejętności technicznych i danych.

Innym sposobem zbierania danych jest praca z LaGrowthMachine. Nasze narzędzie automatycznie wzbogaca Twoje istniejące dane! Wystarczy przesłać listę potencjalnych klientów z dowolnego źródła (CSV, LinkedIn itp.), a my uzyskamy dane o potencjalnych klientach z wielu atrybutów, takich jak :

• Nazwa firmy;
• Imię Nazwisko;
• Stanowisko;
• profil LinkedIn;
• Numer telefonu;
• Osobisty adres e-mail;
• Profesjonalny adres e-mail;
• itp…

Uzyskaj 3,5x więcej leadów!

Chcesz poprawić efektywność swojego działu sprzedaży? Dzięki LaGrowthMachine możesz wygenerować średnio 3,5x więcej leadów, oszczędzając niesamowitą ilość czasu na wszystkich swoich procesach.

Rejestrując się dzisiaj, otrzymasz bezpłatny 14-dniowy okres próbny, aby przetestować nasze narzędzie!

Wypróbuj teraz za darmo!

Jak zapewnić, że dane są jakościowe?

Jak powiedzieliśmy, głównym wyzwaniem związanym z danymi o potencjalnych klientach jest zapewnienie, że będziesz mógł z nich korzystać: jeśli otrzymujesz 100 adresów e-mail, ale 70 nie działa, Twoja lista potencjalnych klientów zawiera się od 100 do 30.

Jeśli otrzymujesz 5% współczynnik konwersji, na samym początku przechodzisz od 5 do 1,6!

Aby uniknąć marnowania pieniędzy i czasu, należy przede wszystkim polegać wyłącznie na wysokiej jakości sposobach pozyskiwania danych.

W tym celu zalecamy:

• Zadbaj o reputację usługi : jeśli kupujesz dane, powinieneś sprawdzić, czy dostawca jest znany i czy ludzie są zadowoleni z usługi. Aby to zobaczyć, możesz sprawdzić recenzje w Google lub Capterra.
• Wypróbuj usługę : niektóre narzędzia oferują bezpłatną wersję próbną w celu przetestowania usługi i funkcji. Tak jest w przypadku LaGrowthMachine.
• Opracuj bardzo dokładną metodę domowej roboty: jest to najbardziej wiarygodne źródło danych. Minusem jest to, że opracowanie i udoskonalenie metody zajmuje człowiekowi czas.
• Przetestuj dane , które kupiłeś lub zebrałeś: gdy masz już ostateczną listę potencjalnych klientów wraz z ich atrybutami, musisz sprawdzić, czy dane są naprawdę dokładne, czy nie.

O tym ostatnim elemencie: aby przetestować swoje dane, pierwsza metoda polega na testowaniu atrybutów danych jako adresów e-mail za pomocą narzędzi weryfikacyjnych, takich jak Hunter.io.

Druga metoda polega na testowaniu danych poprzez kampanie obserwujące konkretne KPI i wyniki, które uzyskasz po zakończeniu kampanii.

Najlepszy przypadek użycia danych leadów B2B!

Jak zapewne zauważyłeś, solidna strategia danych B2B może pomóc Ci poprawić wiele rzeczy.

W tym akapicie pokażemy, jak wykorzystać dane do celów generowania leadów i poszukiwania sprzedaży za pomocą najlepszego dostępnego przepływu pracy.

Krok 1: Zbierz dane za pomocą LinkedIn Sales Navigator

Jeśli jesteś sprzedawcą B2B, być może korzystasz już z Sales Nav. Jeśli nie, możesz odwiedzić nasz post dotyczący LinkedIn Sales Navigator.

Zasadniczo pozwala na zbieranie danych na bardzo dużą skalę za pośrednictwem LinkedIn. Ale w większości dzięki filtrom LinkedIn możesz prowadzić bardzo dokładne targetowanie.

Możesz stworzyć listę tysięcy leadów z wieloma atrybutami, takimi jak :

• Imię Nazwisko;
• Stanowisko;
• Wielkość spółki;
• Geografia;
• Branża pionowa;
• I wiele więcej…

Po zakończeniu możesz zaimportować listę potencjalnych klientów bezpośrednio do LaGrowthMachine.

Krok 2: Wzbogać dane za pomocą LaGrowthMachine

Na tym etapie nadszedł czas na automatyczne wzbogacenie danych za pomocą LaGrowthMachine. Importując listę potencjalnych klientów z Sales Nav do LaGrowthMachine, otrzymujesz tysiące potencjalnych klientów z dużą ilością danych.

LaGrowthMachine pójdzie jednak dalej. Nasze narzędzie zeskrobuje dodatkowe dane z różnych źródeł. W ten sposób uzyskasz nowe dane, takie jak:

• Pro e-mail;
• Osobisty e-mail;
• Numer telefonu;
• Itp…

Krok 3: Zarządzaj swoimi danymi za pomocą LaGrowthMachine

Dzięki naszemu narzędziu możesz następnie zarządzać swoimi danymi w swoich odbiorcach i lead dashboardzie.

Następnym krokiem będzie utworzenie odbiorców dotyczących różnych segmentów danych, które uzyskałeś ze zbierania.

Możesz tworzyć odbiorców na podstawie celu kampanii, atrybutów potencjalnych klientów lub czegokolwiek chcesz.

Stworzenie grupy odbiorców da Ci możliwość tworzenia wielokanałowych kampanii sprzedażowych.

Krok 4: Skonfiguruj i uruchom kampanię

Możesz teraz zbudować kampanię sprzedażową.

Aby to zrobić, wystarczy przeciągnąć i upuścić niektóre działania za pośrednictwem różnych proponowanych przez nas kanałów, takich jak Twitter, LinkedIn lub e-mail.

Nasza technologia ma być bardzo elastyczna. Oznacza to, że tworzenie spersonalizowanych wiadomości sprzedażowych będzie łatwe dzięki naszemu zmiennemu systemowi i wszystkim danym o leadach, które zebrałeś w poprzednim kroku.

Po zakończeniu wystarczy uruchomić wielokanałową kampanię sprzedaży i obserwować wyniki w naszej sekcji raportów na żywo.

Krok 5: Podłącz LaGrowthMachine do swojego ulubionego CRM

Dzięki naszemu otwartemu ekosystemowi możesz podłączyć swój CRM do LaGrowthMachine i oznaczyć dane tak, jak chcesz!

W ten sposób uzyskasz czysty i bardzo dokładny proces od znajdowania nowych potencjalnych klientów do pozyskiwania nowych klientów.

Dzięki temu z łatwością poprawisz relacje z klientami, lojalność klientów i skalujesz swój biznes!