Comment gérer vos données de leads B2B ?

Qu'est-ce que les données de prospects B2B ?

Les données de leads B2B peuvent être définies comme toute information attachée à un prospect, dans un contexte de prospection commerciale.

Toutes ces informations peuvent être utilisées comme critères pour cibler et profiler vos prospects B2B.

À partir de ce groupe d'informations - appelées données de prospects - vous pouvez créer une liste de prospects concernant différents segments marketing et vous coordonner avec votre équipe de vente pour élaborer des stratégies de prospection très fines et générer plus de prospects.

Si vous êtes un marketing, vous devez déjà savoir que la gestion des données est la toute première étape à réaliser avant de lancer toute campagne marketing.

Si vous êtes un vendeur, vous devez déjà savoir que plus vous avez de données sur votre prospect, plus vous avez de chances d'en faire des clients.

Que vous travailliez dans les ventes ou dans le marketing, voici une variété de données qui peuvent être utiles pour vos efforts de génération de leads :

• Données de l'entreprise : taille, nom, secteur, localisation, site Web…
• Données sur les employés : nombre d'employés, titre du poste, ancienneté
• Données sur l'industrie : code SIC, code SCIAN
• Données de profil des leads : âge, sexe, centres d'intérêt

Il existe des centaines de données différentes qui peuvent être utiles pour les stratégies de croissance, et c'est ce que nous allons voir ensuite.

Quels sont les différents types de données de prospect ?

Comme nous venons de le dire, il existe différents types de données sur les prospects. En marketing, on les appelle aussi attributs. Les attributs sont tout type de données pouvant être attachées à un prospect et vous aider à les cibler plus précisément.

Chez LaGrowthMachine, lorsqu'on parle d'un lead B2B, on vise à regrouper les attributs à travers plusieurs groupes de données principaux :

• Informations démographiques : âge, sexe, fonction, ancienneté ;
• Informations socio-économiques : revenu, niveau d'éducation ;
• Localisation : pays, ville, code postal ;
• Intérêts : quel type de contenu intéresse votre lead, de quels sujets il parle ;
• Informations comportementales : l'appareil utilisé par votre prospect, son navigateur/applications/réseaux sociaux préférés.

Vous pouvez choisir certains des attributs ci-dessus qui vous intéressent le plus pour gérer votre liste de prospects avant de lancer une campagne de vente ou de marketing.

La question qui vient ensuite est : où obtenez-vous toutes ces données ?

Comment obtenir des données sur les prospects B2B ?

Certains disent que les données sont la prochaine grande entreprise à venir et ils ont peut-être raison !

En fait, il existe déjà un tas d'entreprises qui ont été créées pour collecter, enrichir et gérer les données. Nous parlons de courtiers en données, de plateformes et de logiciels Saas, avec de nombreuses fonctionnalités et technologies intéressantes à explorer.

Si vous êtes intéressé par les données sur les prospects, vous aimerez savoir où les obtenir.

Il existe différentes solutions pour les obtenir :

• Acheter des données : vous pouvez acheter directement des données de prospects auprès de fournisseurs tiers mais dans ce cas, vous devez faire attention à la qualité des attributs. De plus, vous devez vous assurer qu'ils sont conformes au RGPD. Gardez à l'esprit que selon le courtier, les données peuvent être de mauvaise qualité ou très chères !
• Analysez vos propres données : vous pouvez également obtenir des données de vos outils et médias existants, tels que votre compte Google Analytics, votre service d'hébergement de site Web, votre compte de médias sociaux, etc...
• Collecter de nouvelles données : enfin, vous pouvez collecter de nouvelles données à partir de n'importe quelle source sur le Web. Pour nous, c'est la partie la plus intéressante de l'entreprise, mais vous aurez besoin de solides compétences techniques et de données pour le faire correctement.

Une autre façon de collecter des données consiste à travailler avec LaGrowthMachine. Notre outil enrichit automatiquement vos données existantes ! Il vous suffit de télécharger une liste de prospects à partir de n'importe quelle source (CSV, LinkedIn, etc.) et nous vous fournirons des données de prospects à partir de nombreux attributs tels que :

• Nom de l'entreprise;
• Prénom nom de famille;
• Titre d'emploi;
• Profil LinkedIn;
• Numéro de téléphone;
• Adresse e-mail personnelle ;
• Adresse e-mail professionnelle ;
• etc…

Obtenez 3,5 fois plus de prospects !

Vous souhaitez améliorer l'efficacité de votre service commercial ? Avec LaGrowthMachine vous pouvez générer en moyenne 3,5x plus de leads tout en gagnant un temps incroyable sur tous vos processus.

En vous inscrivant aujourd'hui, vous bénéficierez d'un essai gratuit de 14 jours pour tester notre outil !

Essayez maintenant gratuitement!

Comment s'assurer que les données sont qualitatives ?

Comme nous l'avons dit, le principal défi avec les données de prospects est de s'assurer que vous pourrez les utiliser : si vous obtenez 100 adresses e-mail mais que 70 ne fonctionnent pas, votre liste de prospects va de 100 à 30.

Si vous obtenez un taux de conversion de 5 %, vous passez de 5 à 1,6 au tout début !

Pour éviter les pertes d'argent et de temps, vous ne devez en premier lieu compter que sur des moyens de haute qualité pour obtenir les données.

Pour ce faire, nous vous recommandons :

• Soignez la réputation du service : si vous achetez des données, vous devez vérifier que le fournisseur est connu et que les gens sont satisfaits du service. Pour le voir, vous pouvez consulter les avis sur Google ou Capterra.
• Essayez le service : certains outils proposent un essai gratuit pour tester le service et les fonctionnalités. C'est le cas de LaGrowthMachine.
• Développer une méthode maison très précise : c'est la source de données la plus fiable. L'inconvénient est qu'il faut du temps humain pour développer et affiner la méthode.
• Testez les données que vous avez achetées ou collectées : une fois que vous avez votre liste finale de prospects avec leurs attributs, vous devrez vérifier que les données sont vraiment exactes ou non.

A propos de ce dernier élément : pour tester vos données, la première méthode consiste à tester les attributs des données comme les adresses email grâce à des outils de vérification comme Hunter.io.

La deuxième méthode consiste à tester vos données à travers des campagnes en observant des KPI spécifiques et les résultats que vous obtenez une fois votre campagne terminée.

Le meilleur cas d'utilisation pour les données de prospects B2B !

Comme vous l'avez sans doute remarqué, une solide stratégie data B2B peut vous aider à améliorer beaucoup de choses.

Dans ce paragraphe, nous allons vous montrer comment utiliser les données à des fins de génération de leads et de prospection commerciale à travers le meilleur workflow qui existe.

Étape 1 : collecter les données avec LinkedIn Sales Navigator

Si vous êtes un vendeur B2B, vous utilisez peut-être déjà Sales Nav. Sinon, vous pouvez consulter notre article sur LinkedIn Sales Navigator.

Fondamentalement, cela vous permet de collecter des données à très grande échelle via LinkedIn. Mais surtout, grâce aux filtres LinkedIn, vous pouvez mener un ciblage très précis.

Vous pouvez créer une liste de milliers de prospects avec de nombreux attributs, tels que :

• Prénom nom de famille;
• Titre d'emploi;
• Taille de l'entreprise;
• Géographie;
• Secteur vertical ;
• Et beaucoup plus…

Lorsque vous avez terminé, vous pouvez importer votre liste de prospects directement dans LaGrowthMachine.

Etape 2 : Enrichir les données avec LaGrowthMachine

A ce stade, il est temps d'enrichir automatiquement les données avec LaGrowthMachine. Lorsque vous importez votre liste de prospects de Sales Nav vers LaGrowthMachine, vous obtenez des milliers de prospects avec une bonne quantité de données.

LaGrowthMachine ira cependant plus loin. Notre outil récupérera des données supplémentaires provenant de différentes sources. De cette façon, vous obtiendrez de nouvelles données telles que :

• E-mail professionnel ;
• E-mail personnel ;
• Numéro de téléphone;
• Etc…

Étape 3 : Gérez vos données avec LaGrowthMachine

Avec notre outil, vous pouvez ensuite gérer vos données dans votre tableau de bord d'audience et de prospects.

La prochaine étape consistera à créer des audiences concernant les différents segments de données que vous avez obtenus grâce à la collecte.

Vous pouvez créer des audiences en fonction de l'objectif de votre campagne, des attributs de vos prospects ou de tout ce que vous voulez.

La création d'une audience vous donnera la possibilité de créer des campagnes de vente multicanal.

Étape 4 : Configurer et lancer la campagne

Vous pouvez maintenant créer une campagne de vente.

Pour ce faire, il vous suffira de glisser-déposer certaines actions sur les différents canaux que nous proposons, tels que Twitter, LinkedIn ou Email.

Notre technologie se veut très flexible. Cela signifie qu'il sera facile de créer des messages de vente personnalisés grâce à notre système variable et à toutes les données de prospects que vous avez collectées à l'étape précédente.

Lorsque c'est fait, il vous suffit de lancer votre campagne de vente multicanal et d'observer les résultats dans notre section de rapports en direct.

Étape 5 : Connectez LaGrowthMachine à votre CRM préféré

Grâce à notre écosystème ouvert, vous pouvez connecter votre CRM à LaGrowthMachine et taguer les données comme vous le souhaitez !

De cette façon, vous obtiendrez un processus propre et très précis, de la recherche de nouveaux prospects à l'obtention de nouveaux clients.

Grâce à tout cela, vous pouvez facilement améliorer votre relation client, la fidéliser et faire évoluer votre business !