Como lidar com seus dados de leads B2B?

O que são dados de leads B2B?

Os dados de leads B2B podem ser definidos como qualquer informação anexada a um cliente potencial, em um contexto de prospecção de vendas.

Todas essas informações juntas podem ser usadas como critérios para segmentar e traçar o perfil de seus leads B2B.

A partir desse monte de informações – chamadas de dados de leads – você pode criar uma lista de leads referentes a diferentes segmentos de marketing e coordenar com sua equipe de vendas para construir estratégias de prospecção muito finas e gerar mais leads.

Se você é um profissional de marketing, já deve saber que o gerenciamento de dados é o primeiro passo a ser alcançado antes de lançar qualquer campanha de marketing.

Se você é um vendedor, já deve saber que quanto mais dados você tiver sobre seu lead, maiores serão as chances de transformá-lo em clientes.

Se você trabalha em vendas ou marketing, aqui está uma variedade de dados que podem ser úteis para seus esforços de geração de leads:

• Dados da empresa: Tamanho, nome, setor, localização, site…
• Dados do funcionário: número de funcionários, cargo, antiguidade
• Dados da indústria: código SIC, código NAICS
• Dados do perfil de leads: idade, sexo, interesses

Existem centenas de dados diferentes que podem ser úteis para estratégias de crescimento, e é isso que veremos a seguir.

Quais são os diferentes tipos de dados de lead?

Como acabamos de dizer, existem diferentes tipos de dados de leads. Em marketing, também os chamamos de atributos. Atributos são qualquer tipo de dado que pode ser anexado a um lead e ajuda você a direcioná-lo com mais precisão.

Na LaGrowthMachine, quando falamos de leads B2B, pretendemos reagrupar atributos através de vários grupos de dados principais:

• Informações demográficas: idade, sexo, cargo, antiguidade;
• Informações socioeconômicas: renda, nível educacional;
• Localização: país, cidade, código postal;
• Interesses: em que tipo de conteúdo seu lead está interessado, sobre quais tópicos ele está falando;
• Informações comportamentais: o dispositivo que seu lead está usando, seu navegador/aplicativos/mídias sociais favoritos.

Você pode escolher alguns dos atributos acima que mais lhe interessam para gerenciar sua lista de leads antes de lançar qualquer campanha de vendas ou marketing.

A pergunta que vem a seguir é: de onde você tira todos esses dados?

Como você obtém dados de leads B2B?

Alguns dizem que os dados são o próximo grande negócio que está por vir e podem estar certos!

Na verdade, já existem várias empresas que foram criadas para coletar, enriquecer e gerenciar dados. Estamos falando de corretores de dados, plataformas e software saas, com muitos recursos e tecnologias interessantes para explorar.

Se você estiver interessado em dados de leads, gostaria de saber onde obtê-los.

Existem diferentes soluções para obtê-los:

• Comprar dados: você pode comprar dados de leads diretamente de fornecedores terceirizados, mas nesse caso, você precisa ter cuidado com a qualidade dos atributos. Além disso, você deve garantir que eles estejam em conformidade com o GDPR. Tenha em mente que, dependendo do corretor, os dados podem ser de baixa qualidade ou muito caros!
• Analise seus próprios dados: você também pode obter dados de suas ferramentas e mídias existentes, como sua conta do Google Analytics, seu serviço de hospedagem de sites, sua conta de mídia social etc.
• Colete novos dados: finalmente, você pode coletar novos dados de qualquer fonte na web. Para nós, é a parte mais interessante do negócio, mas você precisará de fortes habilidades técnicas e de dados para fazê-lo corretamente.

Outra maneira de coletar dados é trabalhar com LaGrowthMachine. Nossa ferramenta está enriquecendo seus dados existentes automaticamente! Você só precisa fazer o upload de uma lista de leads de qualquer fonte (CSV, LinkedIn, etc…) e obteremos dados de leads de vários atributos, como:

• Nome da empresa;
• Primeiro nome, ultimo nome;
• Cargo;
• Perfil do linkedIn;
• Número de telefone;
• Endereço de e-mail pessoal;
• Endereço de e-mail profissional;
• etc...

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Quer melhorar a eficiência do seu departamento de vendas? Com o LaGrowthMachine você pode gerar em média 3,5x mais leads enquanto economiza um tempo incrível em todos os seus processos.

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Como garantir que os dados sejam qualitativos?

Como dissemos, o principal desafio com os dados de leads é garantir que você possa usá-los: se você estiver recebendo 100 endereços de e-mail, mas 70 não estiverem funcionando, sua lista de leads será de 100 a 30.

Se você está obtendo uma taxa de conversão de 5%, você está indo de 5 para 1,6 logo no início!

Para evitar desperdícios de tempo e dinheiro, você deve confiar apenas em formas de alta qualidade para obter os dados em primeiro lugar.

Para isso, recomendamos que você:

• Cuide da reputação do serviço : se você estiver comprando dados, verifique se o provedor é conhecido e se as pessoas estão satisfeitas com o serviço. Para ver isso, você pode verificar as avaliações no Google ou no Capterra.
• Experimente o serviço : algumas ferramentas estão oferecendo uma avaliação gratuita para testar o serviço e os recursos. Este é o caso do LaGrowthMachine.
• Desenvolva um método caseiro muito preciso : é a fonte de dados mais confiável. A desvantagem é que leva tempo humano para desenvolver e refinar o método.
• Teste os dados que você comprou ou coletou: depois de ter sua lista final de leads com seus atributos, você precisará verificar se os dados são realmente precisos ou não.

Sobre este último elemento: para testar seus dados, o primeiro método consiste em testar atributos de dados como endereços de e-mail por meio de ferramentas de verificação como o Hunter.io.

O segundo método consiste em testar seus dados por meio de campanhas observando KPIs específicos e os resultados que você obtém após o término da campanha.

O melhor caso de uso para dados de leads B2B!

Como você provavelmente notou, uma sólida estratégia de dados B2B pode ajudá-lo a melhorar muitas coisas.

Neste parágrafo, mostraremos como usar os dados para fins de geração de leads e prospecção de vendas por meio do melhor fluxo de trabalho que existe.

Etapa 1: coletar os dados com o LinkedIn Sales Navigator

Se você é um vendedor B2B, talvez já esteja usando o Sales Nav. Se não, você pode visitar nosso post sobre LinkedIn Sales Navigator.

Basicamente, ele permite coletar dados em grande escala por meio do LinkedIn. Mas a maior parte, graças aos filtros do LinkedIn, você pode conduzir uma segmentação muito precisa.

Você pode criar uma lista de milhares de leads com muitos atributos, como:

• Primeiro nome, ultimo nome;
• Cargo;
• Tamanho da empresa;
• Geografia;
• Verticais da indústria;
• E muito mais…

Quando terminar, você pode importar sua lista de leads diretamente no LaGrowthMachine.

Etapa 2: enriqueça os dados com LaGrowthMachine

Nesta fase, é hora de enriquecer os dados automaticamente com LaGrowthMachine. Ao importar sua lista de leads do Sales Nav para o LaGrowthMachine, você obtém milhares de leads com uma boa quantidade de dados.

LaGrowthMachine irá mais longe, no entanto. Nossa ferramenta irá extrair dados adicionais de diferentes fontes. Dessa forma, você obterá novos dados, como:

• E-mail profissional;
• E-mail pessoal;
• Número de telefone;
• etc...

Etapa 3: gerencie seus dados com LaGrowthMachine

Com nossa ferramenta, você pode gerenciar seus dados em seu painel de audiência e lead.

O próximo passo será criar audiências sobre os diferentes segmentos de dados que você obteve na coleta.

Você pode criar públicos com base na meta da campanha, nos atributos de leads ou no que quiser.

Criar um público lhe dará a capacidade de criar campanhas de vendas multicanal.

Etapa 4: configurar e lançar a campanha

Agora você pode criar uma campanha de vendas.

Para isso, basta arrastar e soltar algumas ações pelos diferentes canais que propomos, como Twitter, LinkedIn ou Email.

Nossa tecnologia pretende ser muito flexível. Isso significa que será fácil criar mensagens de vendas personalizadas graças ao nosso sistema variável e a todos os dados de leads que você coletou na etapa anterior.

Quando estiver pronto, você só precisa lançar sua campanha de vendas multicanal e observar os resultados em nossa seção de relatórios ao vivo.

Etapa 5: conecte o LaGrowthMachine ao seu CRM favorito

Graças ao nosso ecossistema aberto, você pode conectar seu CRM ao LaGrowthMachine e marcar os dados da maneira que desejar!

Dessa forma, você terá um processo limpo e muito preciso, desde a descoberta de novos leads até a obtenção de novos clientes.

Graças a tudo isso, você pode facilmente melhorar o relacionamento com o cliente, a fidelização do cliente e escalar o seu negócio!