10 sposobów na zwiększenie ruchu w sklepie e-commerce bez kupowania reklam

„Ponad połowa populacji konsumentów woli teraz robić zakupy online”.

W handlu internetowym podstawą sukcesu Twojego sklepu internetowego jest ruch. Jeśli nie będzie ruchu, nie będzie mowy o innych taktykach, takich jak konwersja i analityka. Klienci, którzy decydują się na zakupy online, mają wiele możliwości wyboru, a przyciągnięcie uwagi kupujących w celu zwiększenia ruchu i przychodów może być trudne.

Dobrą wiadomością jest to, że nie zawsze musisz inwestować ogromne kwoty, aby kupić ruch. Oto kilka sposobów, które pomagają zwiększyć ruch i przychody w sklepach e-commerce bez wydawania pieniędzy –

1. Marketing polecający

Ponad 80% klientów opiera swoją decyzję o zakupie na rekomendacjach znajomych i członków rodziny.

Upewnij się, że odwiedzający Twoją witrynę mogą łatwo przeglądać recenzje i rekomendacje, a nawet samodzielnie je napisać. Możesz pomyśleć o programie motywacyjnym, który zachęci obecnych klientów do polecania Twojego produktu/usług nowym potencjalnym klientom.

Źródło: ReferralCandy

2. Sprzedaż dodatkowa

„Upselling może ostatecznie stanowić prawie jedną dziesiątą całkowitych przychodów w ciągu roku”.

Sprzedaż dodatkowa daje szansę na uzyskanie dodatkowych przychodów bez wydawania dodatkowych pieniędzy. Jednak nie powinieneś być tak nachalny, ponieważ może to mieć negatywny wpływ. Najlepszym sposobem na sprzedaż wyższą jest podanie praktycznego powodu, w jaki sposób klient odniesie korzyści kupując produkt o wyższej cenie.

Podkreśl cechy i zalety produktów, zamiast oferować obniżone lub bezpłatne koszty wysyłki lub przedłużoną gwarancję. Jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, sprzedaż dodatkowa może prowadzić do zwiększenia wartości klienta w okresie użytkowania.

Źródło: Miles Down Under

3. Jakość treści

„Content marketing ma sześciokrotnie wyższe współczynniki konwersji niż inne metody”.

Treści wysokiej jakości to reprezentacja jakości Twojej firmy. Produkt lub usługi, które sprzedajesz, mogą być również sprzedawane przez różne inne platformy, ale Twoja prezentacja zawsze pozostanie wyjątkowa.

Odwiedzający spędza w witrynie mniej niż 15 sekund, co oznacza, że ​​masz tylko 15 sekund, aby przyciągnąć uwagę odbiorców. Treść powinna być taka, aby unikalna propozycja wartości (UVP) była wyraźnie przekazywana klientom.

Źródło: Enakshi

4. Szybkość witryny naprawdę ma znaczenie

40% klientów opuści stronę, której załadowanie trwa dłużej niż 3 sekundy.

Dużo czasu i zasobów poświęca się na przyciągnięcie nowych klientów do witryny, ale niska prędkość witryny może być złoczyńcą, który powoduje utratę sprzedaży. Co więcej, słaba wydajność witryny doprowadzi do tego, że potencjalni klienci będą kupować te same produkty z innych witryn e-commerce – twoich konkurentów.

Źródło: SEOPRessor Connect

Dostępnych jest wiele narzędzi, które pomagają sprawdzić szybkość witryny i zmierzyć jej wydajność. Regularne testowanie zapewnia usunięcie wszelkich wąskich gardeł i poprawia wrażenia użytkownika.

5. Bądź przyjazny dla urządzeń mobilnych

„Najlepsze platformy e-commerce Snapdeal i Flipkart twierdzą, że 80% ich kupujących robi zakupy za pomocą smartfona”.

Rozwój urządzeń mobilnych utrzymuje się na stałym poziomie zarówno pod względem użytkowania, jak i popularności. Mobilność odpowiada za 52,2% globalnego ruchu w witrynie. Oznacza to, że jeśli nie masz witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych, możesz stracić interes.

W przypadku witryny e-commerce bardzo ważna jest bezproblemowa obsługa na urządzeniach mobilnych. Upewnij się, że wszystkie zdjęcia produktów i istotne informacje są czytelne na każdym urządzeniu. Struktura strony powinna być również prosta i łatwa w nawigacji. Podsumowując, droga od strony głównej do złożenia zamówienia powinna być pomniejszona o wszelkie komplikacje i trudności.

Źródło: Pierwszy Internet

6. Przygotuj swoją strategię SEO

„93% ruchu w sieci pochodzi z wyszukiwarek, co podkreśla znaczenie SEO w biznesie internetowym”.

SEO pomaga klientom Cię znaleźć. Jeśli Twoja witryna nie będzie widoczna w wynikach wyszukiwania, spadnie sprzedaż, a wraz z nią rozwój Twojego biznesu. Przy odpowiednim SEO możesz przyciągnąć duże ilości wysokiej jakości ruchu bez dokonywania jakichkolwiek bezpośrednich płatności.

Największą zaletą SEO jest to, że jest mierzalne, opłacalne, ukierunkowane i długotrwałe. W rzeczywistości z czasem rośnie w siłę i pomaga zdominować rynek.

7. E-maile promocyjne

„Badanie firmy McKinsey & Company wykazało, że e-mail marketing jest 40 razy skuteczniejszy niż Facebook i Twitter, jeśli chodzi o generowanie sprzedaży”.

E-maile promocyjne to jeden z najlepszych sposobów na wzmocnienie i utrzymanie relacji z obecnymi klientami. Może służyć do informowania klientów o nowościach, udzielania specjalnych rabatów i ofert, przypominania o porzuconym koszyku, proszenia o opinię itp.

Zaangażowanie klienta poprzez marketing e-mailowy jest możliwe w bardziej osobisty sposób, który może zwiększyć ruch na stronie internetowej. Jedyną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, aby nie zostać uznanym za spam. Zawsze uzyskaj zgodę klienta, wyraźnie się przedstaw i miej wyraźnie widoczną opcję „anuluj subskrypcję”.

8. Stwórz poczucie pilności

„Kiedy tworzysz pilną potrzebę, istnieje szansa na 14% wyższy współczynnik od kliknięcia do otwarcia i 59% wyższy współczynnik od transakcji do kliknięcia”.

Pilność to ważna taktyka mająca na celu poprawę konwersji w Twojej witrynie e-commerce . Goście, którzy zostawiają jakikolwiek produkt w koszyku, planując późniejszy powrót, często w ogóle nie dokonują zakupu. Pośpiech stanowi dla nich przekonujący powód do dokonania zakupu.

Oferty ograniczone czasowo, bezpłatna dostawa na jeden dzień, dostawa następnego dnia, rabaty, niedobór zapasów lub rozmiaru to tylko niektóre ze sposobów, dzięki którym można stworzyć pilność. Musisz jednak być w tym szczery. Pośpiech nie tworzy popytu, działa jedynie jako motywacja do eskalacji procesu zakupowego.

9. Filmy mogą być bardzo pomocne

„67% osób woli oglądać wideo na YouTube w celu uzyskania recenzji produktów przed podjęciem decyzji o zakupie”.

BigCommerce twierdzi, że 30% kupujących online chce więcej filmów w sklepach e-commerce. Może mieć formę tutoriali, opisów produktów lub referencji klientów. Wiadomo, że filmy wideo generują większy ruch organiczny, konwersje, zwiększają zaangażowanie i edukują ludzi o Twoich produktach i usługach.

Wybierz odpowiednią strategię marketingu wideo , która będzie najlepsza dla Twojej firmy. Wybierz typ wideo w zależności od tego, co wolą oglądać Twoi klienci. Ważne jest również, aby monitorować i oceniać wydajność oraz dokonywać niezbędnych korekt.

10. Boty czatowe

„51% klientów jest bardziej skłonnych do zakupów w witrynie oferującej czat”.

Chatboty mogą służyć do kierowania lub pomocy kupującym online w dokonaniu zakupu, odpowiadaniu na pytania oraz sprzedaży dodatkowej lub krzyżowej produktów. Pomaga firmom zajmującym się handlem elektronicznym w poprawie obsługi klienta, co jest ważnym aspektem, jeśli chcesz przyciągnąć większy ruch do swojej witryny.

Chatboty mają możliwość obsługi wielu klientów jednocześnie, generując szybkie i skuteczne odpowiedzi. Dostępne 24*7, chatboty zapewniają stałą obsługę klienta.

Źródło: neilpatel.com

Przy tak wielu witrynach e-commerce, które starają się być najlepsze, konkurencja bez wątpienia staje się coraz trudniejsza z dnia na dzień. Musisz ciągle próbować nowych technik, aby utrzymać zaangażowanie i zainteresowanie klientów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zwiększyć ruch i przychody w sklepie e-commerce bez wydawania pieniędzy, zostaw nam wiadomość, a odezwiemy się do Ciebie.