Zarządzanie zapasami i jak obsługiwać przepływy pieniężne w sklepie internetowym
Opublikowany: 2021-08-19Niedawno wraz z żoną przenieśliśmy nasz sklep internetowy do zupełnie nowego obiektu i było to jedno z najbardziej stresujących doświadczeń , przez jakie przeszliśmy od dłuższego czasu.
Teraz poruszanie się to zawsze ból. Ale wyobraź sobie, że prowadzisz firmę i próbujesz realizować zamówienia, podczas gdy tysiące funtów zapasów są w kompletnym nieładzie, a pościel zaśmiecona jest w całym biurze.
Ponadto wyobraź sobie, że masz 4 pracowników, którymi musisz efektywnie zarządzać w tym środowisku, aby przenieść produkt za drzwi.
Teraz moja żona i ja nie bardzo chcieliśmy się ruszać , ale kilka wydarzeń zmusiło nas do wyciągnięcia ręki.
Przede wszystkim kończyła się nasza dzierżawa, więc musieliśmy albo odnowić umowę, albo jak najszybciej znaleźć nowe miejsce.
Po drugie, znalezienie większej przestrzeni było złem koniecznym, ponieważ zaplanowaliśmy 20-metrowy kontener z pościelą, który miał przybyć w następnym tygodniu, a nasze stare biuro było zbyt małe, aby przechować nową przesyłkę:)
Wyłączyłem nawet reklamy na krótki okres podczas przejścia, aby moja żona i ja nie zwariowali (było to dla mnie szczególnie bolesne, ponieważ nienawidzę zostawiać pieniędzy na stole).
Poniżej zdjęcie jednego z obszarów magazynowych nowego biura. Przeprowadzka zajęła 6 facetów 2 pełne dni.
Teraz, jako ktoś, kto uczy e-commerce i mocno zachęca do przedsiębiorczości, dlaczego ci to mówię?
Cóż, po przejściu przez ruchome piekło, chciałem dać ci dawkę rzeczywistości, aby pokazać, że prowadzenie biznesu opartego na ekwipunku to mnóstwo pracy i że wiąże się z tym wiele trudności.
Nie zrozum mnie źle. Uwielbiam biegać Bumblebee Linens
Jest jednak kilka ważnych rzeczy, o których musisz wiedzieć, jeśli chodzi o prowadzenie zapasów, które mogą nie być oczywiste dla nowych przedsiębiorców.
Uzyskaj bezpłatny mini kurs na temat tego, jak założyć udany sklep e-commerce
Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności e-commerce, przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów , które pomogą Ci uruchomić własny sklep internetowy od zera. Koniecznie weź go przed wyjazdem!
Lekcja 1: Zainwestujesz znaczną część swoich zysków z powrotem w zapasy
Oto zabawna rzecz w prowadzeniu biznesu e-commerce opartego na zasobach reklamowych.
Na papierze możesz być niesamowicie dochodowy, ale z perspektywy przepływów pieniężnych możesz być spłukany.
Pozwól mi wyjaśnić.
Aby zarabiać na fizycznych produktach, musisz mieć produkt w magazynie . Jeśli nie ma produktu do sprzedania, nie możesz zarabiać pieniędzy.
To takie proste.
Zapasy kosztują dużo pieniędzy i aby uzyskać najlepsze ceny, musisz kupować hurtowo .
W przypadku pościeli Bumblebee rutynowo wystawiamy duże czeki w celu sfinansowania zapasów, a ostatnio obniżyliśmy kwotę o 6 cyfr, aby kupić produkt wystarczający na okres świąteczny.
Wypisanie sześciocyfrowych czeków może być przerażające.
Ale robimy te duże zakupy, bo WIEMY, że wszystko się sprzeda w okresie świątecznym . A żeby zarobić pieniądze, trzeba nakarmić maszynę .
Teraz, mówiąc hipotetycznie, załóżmy, że Twoje marże wynoszą 50% i inwestujesz 100 000 USD w zasoby reklamowe. Oznacza to, że zarobisz 200 000 USD, gdy ta partia towarów zostanie wyprzedana.
Ignorując koszty ogólne, jest to fajne 100 000 USD zysku brutto . 100 000 dolarów zysku brzmi całkiem nieźle na papierze, prawda?
Załóżmy jednak, że Twoje produkty nadal znikają z półek i zaczyna brakować towarów.
Popyt wciąż rośnie i w oparciu o czasy realizacji produkcji i informacje, które mówi Amazon , musisz dokonać kolejnego zakupu zapasów o wartości dwukrotnie większej, aby utrzymać swoje towary w magazynie.
Tym razem decydujesz się na zakup zasobów reklamowych o wartości 200 000 USD zamiast 100 000 USD.
Tu zaczynają się problemy…
Lekcja 2: Zyski nie są tożsame z gotówką
Po pierwsze, wydanie 200 000 USD na zasoby reklamowe to nie żart . W tym przykładzie jest to każdy grosz, który właśnie zarobiłeś.
Uwaga: Nie musisz zamawiać tak dużo, ale jeśli nie dokonasz inwestycji, możesz wyczerpać zapasy i zahamować wzrost.
Ale poczekaj? Nie potrzebujesz części tych pieniędzy, aby żyć? Jak zamierzasz zapłacić rachunki?
W tym momencie musisz podjąć trudną decyzję, czy wejść na całość w swoim biznesie, czy zabrać trochę pieniędzy ze stołu.
Tymczasem poborca podatkowy może cię zabić, jeśli zostaniesz zaskoczony.
Pamiętasz, jak powiedziałem, że możesz być szalenie zyskowny, ale masz brak gotówki?
W poprzednim przykładzie zarobiłeś 100 000 $ zysku, co oznacza, że musisz zapłacić podatek od tych 100 000 $ wujkowi Samowi na koniec roku.
Ale poczekaj Steve… Czy nie wydałeś właśnie 200 000 $ na nowy ekwipunek? Czy to nie powinno zniwelować twoich zysków?
Niestety, zgodnie z zasadami rachunkowości, nie można za jednym zamachem odliczyć całego kosztu zapasów jako wydatku . Koszt produktu można odliczyć dopiero po zakończeniu sprzedaży.
Uwaga: jest to największa pułapka, którą WIĘKSZOŚĆ nowych przedsiębiorców przeocza!
Zakładając stawkę podatku 33%, musiałbyś zapłacić 33 000 USD podatku od swoich zysków Wujkowi Samowi DODATKOWO do 200 000 USD w ekwipunku, aby sfinansować swój biznes.
Tak więc w rzeczywistości, nawet jeśli zarobiłeś 100 000 $ na papierze, nadal miałbyś ujemny przepływ gotówki o 33 000!
Lekcja 3: Odłóż trochę pieniędzy na podatki
Mam kilku znajomych, którzy zdali sobie z tego sprawę zbyt późno i nie mieli wystarczająco dużo pieniędzy na opłacenie podatku pod koniec roku.
Niektórzy z tych przyjaciół musieli pożyczyć pieniądze lub dokopać się do planów emerytalnych tylko po to, by zapłacić wujkowi Samowi, mimo że ich biznesy były szalenie dochodowe na papierze .
Niestety wielu przedsiębiorców wpada w tę pułapkę.
Każdy, kto sprzedaje na Amazon, wie, że wyczerpanie zapasów to jedna z najgorszych rzeczy, jakie mogą się przydarzyć w Twojej firmie.
A konieczność zachowania rankingów produktów często prowadzi do błędnego koła zwiększonego ryzyka.
Zabijasz sprzedaż produktów online, które są wykorzystywane do finansowania przyszłych zapasów, których koszty stale rosną wraz z rozwojem firmy.
I wkrótce wypisujesz czeki na 6 figur i przenosisz się do większego magazynu :).
W tej chwili znam kilku kolegów, którzy pożyczyli setki tysięcy dolarów tylko po to, by przetrwać ten sezon świąteczny.
Maszyna musi być stale karmiona!
Lekcja 4: Nie polegaj na Amazon jako jedynym kanale sprzedaży
Oprócz martwienia się o podatki istnieje również duże ryzyko, jeśli polegasz na Amazon jako jedynym kanale .
W naszym poprzednim przykładzie zdecydowaliśmy się zainwestować 200 000 w zapasy na podstawie bieżących prognoz sprzedaży Amazon. Nasze produkty znikają z półek i nie chcemy ich zabraknąć!
Załóżmy jednak, że wyczerpały nam się zapasy na długo przed przybyciem kolejnej przesyłki.
Zastanów się? Nasz ranking sprzedaży na Amazonie będzie czołgiem .
I chociaż mamy już 200 000 na stanie w ekwipunku, nie ma gwarancji, że nasza prędkość sprzedaży się poprawi . W rzeczywistości zdarzyło się to wielu moim kolegom.
Składają duże zamówienie na podstawie bieżących prognoz tylko po to, aby stwierdzić, że sprzedaż spadła i powoli odzyskuje się do czasu otrzymania zapasów.
Co gorsza, miałem znajomych, którzy zbanowali swoje aukcje lub konta po złożeniu ogromnych zamówień u ich sprzedawców!
Wystarczy jedna przypadkowa niewłaściwa partia towarów i mały ciąg negatywnych opinii, aby narazić Twoją aukcję na niebezpieczeństwo.
I zgadnij co? Jesteś przerąbany, jeśli nie masz innej platformy do sprzedaży swoich towarów.
Dlatego tak ważne jest posiadanie własnej usługi internetowej!
W rzeczywistości nie byłbym tak pewny siebie, składając duże zamówienia u moich dostawców, gdybym nie dokonywał większości sprzedaży we własnej witrynie.
W końcu nikt nie może mnie zbanować, a moja sprzedaż z roku na rok jest bardzo przewidywalna .
Lekcja 5: Bądź świadomy swojego wzrostu
Przez lata byłem świadkiem wielu przedsiębiorców z branży e-commerce, którzy całkowicie zafascynowali się „karmieniem maszyny”.
A oto rzecz.
Kiedy dokonujesz sprzedaży w tempie wykładniczym, musisz kopać głęboko i pamiętać, dlaczego w ogóle zacząłeś swoją działalność .
Czy miało to poprawić Twój styl życia? A może po to, by wyrwać sobie włosy i stracić sen, inwestując duże sumy pieniędzy w zapasy? Cenisz swój wolny czas i czy rośnie wykładniczo warty ryzyka pieniężnego?
Szybkie rozwijanie biznesu ZAWSZE powoduje TONĘ dodatkowego stresu.
Ostatnio moja żona powiedziała mi, że tęskni za dawnymi, dobrymi czasami, kiedy nasz biznes zarabiał tylko sześć cyfr.
Czemu?
To dlatego, że wtedy było dużo łatwiej. Mieliśmy tylko jednego pracownika. Koszty zapasów były niskie. Nie mieliśmy dużo nad głową i wszystko było dość chłodne. A co najważniejsze, zarabialiśmy już wystarczająco dużo pieniędzy, aby sfinansować nasz styl życia.
Ale problem polegał na tym, że nigdy nie spotkaliśmy się z tym. Zawsze chciałem się rozwijać, rozszerzać, rozszerzać.
Jednak po przejściu przez ból związany z przenoszeniem biur i obserwowaniu, jak nasze koszty ogólne i inwestycje w zapasy rosną z roku na rok, zacząłem patrzeć na to z jej punktu widzenia.
Każdy aspekt wzrostu powoduje stres i dodatkowe ryzyko. Każdy pracownik, którego zatrudniasz. Każdy nowy produkt, który wprowadzasz. Każda metr kwadratowy, który zainwestujesz w swoje biuro.
Rozwój jest ekscytujący i wymagający, ale także uzależniający i pochłaniający, więc ważne jest, aby ustalić pewne granice.
Czy jesteś gotowy, aby rozpocząć działalność e-commerce?
Podsumowując, musisz zrozumieć, w co się pakujesz, zanim zaczniesz biznes e-commerce oparty na zasobach.
Jeśli nie będziesz ostrożny, sprawy mogą szybko przerodzić się w sytuację, w której będziesz musiał stale inwestować coraz więcej pieniędzy w produkt i zagłuszać przepływ gotówki, nawet jeśli go zabijasz.
Jeśli celem Twojego biznesu e-commerce jest poprawa stylu życia, zachęcam do zabrania trochę pieniędzy ze stołu i kontrolowania swojego rozwoju . Nie skupiaj się tak bardzo na robieniu większych zakładów, niż czujesz się komfortowo.
Gdzie rysuję linię
Dzisiaj jestem bardzo świadomy wszystkiego, co może potencjalnie powodować niepotrzebny stres. Nawet jeśli sprzedaż w Bumblebee Linens byłaby kijem hokejowym, bardzo niechętnie brałbym pożyczkę na sfinansowanie zapasów.
Nie mam ochoty skalować liczby zatrudnionych przez nas pracowników. W rzeczywistości pracuję obecnie nad sposobami zmniejszenia liczby pracowników, wykorzystując naszych producentów do wykonywania większych zadań.
Zamiast zwiększać liczbę posiadanych przez nas jednostek SKU, zamierzam zrezygnować z powolnych ruchów i skupić się na zwycięzcach.
Krótko mówiąc, spędzam czas na działaniach, które ułatwiają życie, nawet jeśli odbywa się to kosztem krótkoterminowego wzrostu przychodów.
Wiem, że niektórzy z was kręcą głowami na te stwierdzenia. W końcu, czy celem biznesu nie jest ekspansja i przejmowanie świata?
Nie zrozum mnie źle, nie zmiękłam:). I nadal planuję rozwijać swoje biznesy. Ale chcę to zrobić w bardzo kontrolowanym klipie. Rozwijanie firmy w stałym, możliwym do opanowania tempie jest zabawne i relaksujące.
Próbujesz wysadzić wszystko tak szybko, jak to możliwe? Nie tak bardzo.