Jak sprzedawać treści do pokolenia Z w 2022 roku?

Każde pokolenie osiągając dorosłość, zyskuje siłę nabywczą i wpływ na rynek konsumencki. W rezultacie firmy muszą dostosować swoje taktyki marketingowe do każdego kolejnego pokolenia. Pokolenie Z składa się z osób urodzonych w latach 1997-2012, a to pokolenie już wywiera duży wpływ na decyzje zakupowe.

Nie jest niczym niezwykłym, że starsze pokolenia rzucają chytrym palcem na zachowania konsumenckie pokolenia Z i mentalność „filmuj wszędzie i wszystko”. Ale prawda jest taka, że ​​pokolenie Z nie tylko bierze udział w branży cyfrowej i konsumenckiej, ale ją dyktuje.

Pokolenie Z stanowi obecnie aż 40% przemysłu konsumenckiego. Szacuje się, że do 2026 roku pokolenie Z przekroczy liczbę millenialsów i stanie się największą bazą konsumentów w USA. Przy tak dużej cyfrowej ręce w branży konsumenckiej uczenie się, jak przemawiać do ich upodobań i zainteresowań, jest nie tylko zalecane, ale ma kluczowe znaczenie dla rozwoju marketingu.

Jeśli chcesz przyciągnąć uwagę pokolenia Z, oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu strategii content marketingu:

Bądź obecny na odpowiednich platformach społecznościowych

Jeśli chodzi o marketing, wiedza o tym, dokąd kierować treści, jest pierwszym krokiem. Aby dotrzeć do pokolenia Z poprzez marketing, musisz zaistnieć na odpowiednich platformach społecznościowych. Nie wszystkie platformy społecznościowe są sobie równe, a niektóre stają się bardziej popularne niż inne.

W 2021 r. 57% osób w wieku od 12 do 34 lat w Stanach Zjednoczonych regularnie korzystało z Facebooka. Chociaż ta statystyka może wydawać się nieco imponująca, odsetek użycia spadł o 7% w porównaniu z rokiem poprzednim. Instagram utrzymuje się na stałym poziomie, a 70% osób w wieku od 12 do 34 lat korzysta z Instagrama (wzrost o 2% od 2020 r.). Jednak największy wzrost wykorzystania platform społecznościowych odnotowano w TikTok. Chociaż tylko 44% osób w grupie wiekowej 12-34 lata korzystało z TikTok w 2021 roku, aplikacja odnotowała obfity 25% wzrost użycia od poprzedniego roku – a jej popularność stale rośnie, co czyni ją jedną z najlepszych platform dostępnych na rynku dla pokolenia Z. .

Wykorzystaj moc wideo

Jeśli jest jedna ważna wskazówka, której należy się nauczyć podczas marketingu treści dla pokolenia Z, to wykorzystać moc wideo. W szczególności TikTok i rolki na Instagramie. TikTok, skrócona aplikacja wideo i Instagram Reels, narzędzie do tworzenia wideo na Instagramie, z dnia na dzień zyskują coraz większe zaangażowanie użytkowników.

TikTok świętuje koncepcję krótkich form wideo, umieszczając w tej reklamie prawdziwe filmy użytkowników. Montaż przedstawia celebrytów, takich jak amerykański DJ Steve Aoki, transformacje charakteryzatorów, filmy taneczne i wzruszające filmy rodzinne.

Krótkie filmy nie znikną, a im szybciej wykorzystasz ich moc, tym silniejsza stanie się Twoja strategia marketingowa. Rozwijając marketing treści, aby zaangażować pokolenie Z, najlepiej zastanowić się w kategoriach wizualnych i burzy mózgów, które tematy można łatwo przekształcić w urzekające krótkie filmy.

Przyciągnij ich uwagę od samego początku

Społeczeństwo jako całość doświadczyło ogromnego rozwoju, jeśli chodzi o przemysł konsumencki. Produkty można zamówić z dostawą tego samego dnia, a jedzenie można zamówić i dostarczyć do domu często w ciągu godziny lub krócej. Idea „natychmiastowy” i „szybki” jest synonimem standardowych działań biznesowych i to samo można powiedzieć o content marketingu. Pokolenie Z ma czas skupienia uwagi wynoszący 8 sekund. Dlatego marketing skierowany do pokolenia Z powinien wykorzystywać treści, które od samego początku przykuwają uwagę odbiorców i powinny być krótkie i zwięzłe w czasie trwania.

Myśl nieszablonowo

Dowiadujemy się, że jest to dość oczywista wskazówka, jeśli chodzi o content marketing. Ale myślenie nieszablonowe nie może być bardziej przejmujące niż w przypadku marketingu dla pokolenia Z. W rzeczywistości 51% pokolenia Z uważa, że ​​są bardziej kreatywni niż poprzednie pokolenia. Wraz z pojawieniem się wpływowych osób z pokolenia Z, obiecujących właścicieli firm i twórców treści na każdej platformie społecznościowej, pokolenie Z ma dowody na poparcie swoich twierdzeń. Dlatego marketing treści musi teraz wykraczać poza kreatywność. Złożenie razem podstawowej infografiki lub banalnej reklamy po prostu nie wystarczy. Pokolenie Z wymaga, aby próby marketingowe były tak kreatywne lub bardziej niż to, co mogliby wymyślić.

Skorzystaj z influencer marketingu

Jeśli chodzi o kupowanie produktów, pokolenie Z inwestuje dużo czasu w badanie recenzji, aby pomóc w podjęciu decyzji. 47% przedstawicieli pokolenia Zer będzie przeglądać filmy z recenzjami produktów w serwisie YouTube przed dokonaniem zakupu. Co więcej, 11% populacji pokolenia Z używa influencerów jako zaufanego źródła rekomendacji produktów. Mając to wszystko na uwadze, zdecydowanie warto rozważyć wykorzystanie influencer marketingu w swojej strategii marketingowej.

Rozważ wysłanie produktów i/lub rekompensaty w zamian za recenzję Twoich produktów przez influencera. Jeśli influencer zgodzi się z Tobą współpracować, będziesz mógł dotrzeć do nowej publiczności, która już lubi i angażuje się w treści influencera. W tandemie będą bardziej skłonni do kupowania lub przynajmniej dowiadywania się o produktach lub usługach, które masz do zaoferowania, ponieważ zostały bardzo polecane przez ich ulubionego influencera.

Innym sprytnym sposobem na zastosowanie influencer marketingu jest współpraca z influencerem, który przekaże cyfrową pałeczkę na Twój własny kanał. Nava Rose, znana z bycia znanym influencerem w modzie na TikTok, zrobiła to właśnie we współpracy z Target.

W tym filmie Nava Rose mówi widzom, że oczekuje gigantycznego pakietu PR. Widzimy, jak ciężarówka dostawcza zrzuca dwa przedmioty: duży wiśniowy bagażnik z napisem „Target Drop” i mniejsze pudełko. Nava Rose otwiera mniejsze pudełko i znajduje zdrapkę. Karta ujawnia tajne hasło do otwarcia zamka na skrzyni. Po pomyślnym odblokowaniu skrzyni Nava Rose pyta publiczność, czy są gotowi zobaczyć, co jest w środku. Właśnie wtedy, gdy publiczność wierzy, że zobaczy odsłonięcie, Nava Rose krzyczy: „Tylko żartuję!” i kieruje publiczność do kanału Target, aby zobaczyć, co jest w środku.

Mając już tak dużo czasu na oglądanie odbioru Nava Rose i zastanawianie się, jak otworzyć specjalną przesyłkę, ciekawscy widzowie są znacznie bardziej skłonni udać się na kanał Target, aby zobaczyć, jakie wspaniałe znaleziska są przechowywane w bagażniku. W ten sposób Target nie tylko otrzymuje napływ ekspozycji i zaangażowania od publiczności Nava Rose na swoim własnym kanale, ale także zwiększa generowanie leadów. W miarę jak coraz więcej widzów przechodzi na swój kanał i ogląda ich treści, Target zwiększa szanse, że nowi widzowie udadzą się na stronę Target w celu dalszego eksploracji lub zakupu przedmiotu, który był prezentowany w filmie lub innych powiązanych produktach.

Stań za czymś

Dla pokolenia Z media społecznościowe to nie tylko platforma do publikowania filmów o zmianie stroju i estetycznych selfie. Chociaż pokolenie Z jest bardzo zaangażowane w świat cyfrowy, ich zainteresowania leżą również w świecie fizycznym, a co ważniejsze, przemawiają za swoimi wartościami, aby wywołać zmiany w otaczającym ich świecie.

Weźmy na przykład Gretę Thunburg. Obecnie 19-letnia Thunburg jest aktywistką na rzecz ochrony środowiska i klimatu, a w 2019 roku została wybrana Osobą Roku magazynu Time , gdy miała zaledwie 16 lat. Chociaż była młoda, jej wpływ i głos w społeczności odbiły się echem poza granicami międzynarodowymi. Apeluje do ludzi władzy, aby bronili swoich wartości i dokonali znaczących zmian, ponieważ „Nie możemy po prostu dalej żyć tak, jakby nie było jutra, ponieważ jest jutro”, powiedziała Thunburg.

Chociaż pokolenie Z może nie potrzebować globalnego ruchu dla każdego produktu lub firmy, które im sprzedaje, chcą widzieć korporacyjną sprawiedliwość społeczną. Wykracza to poza społeczną odpowiedzialność biznesu. Pokolenie Z chce widzieć firmy, które naprawdę dokonują zmian w swojej społeczności i we własnych firmach. W rzeczywistości 70% pokolenia Z woli wspierać markę, którą uważają za etyczną. Ludność pokolenia Z nie boi się wyrażać swoich opinii, zwłaszcza w obliczu rządu i przywódców. Wierzą w zmianę i wybierają wspieranie marek, które wyznają wartości zgodne z ich własnymi i mają odwagę wypowiadać się przeciwko aktom niesprawiedliwości.

Spraw, aby Twój marketing był interaktywny

Media społecznościowe dają firmom i marketerom wiele sposobów na zaangażowanie odbiorców. Ważną strategią marketingową pokolenia Z jest uczynienie marketingu interaktywnym. Jeśli jesteś na Instagramie, spróbuj wykorzystać ankiety lub pytania w swoich relacjach na Instagramie. Wprowadzasz nowy projekt i nie możesz zdecydować się na kolorystykę? Wyświetlaj obie palety kolorów w swoich relacjach na Instagramie i skorzystaj z ankiety, aby poprosić swoich obserwatorów o wybór między dwoma najlepszymi schematami kolorów. Jest to nie tylko świetny sposób, aby bezpośrednio zobaczyć, co preferują Twoi odbiorcy, ale korzystanie z interaktywnych metod zwiększa zaangażowanie użytkowników i pozwala obserwującym poczuć się częścią Twojej marki. Im bardziej są zaangażowani i przywiązani do marki, tym chętniej ją wspierają.

Używanie pytań w relacjach na Instagramie to także świetny sposób na reklamę dla pokolenia Z. Wprowadzasz nową letnią linię produktów poświęconą witaminie C? Użyj narzędzia Pytania w swoich relacjach na Instagramie. Poproś publiczność o przesłanie pytań i udzielenie na nie odpowiedzi podczas pytań i odpowiedzi na żywo na Instagramie. Twoje pytania i odpowiedzi będą bardziej szczegółowe, a użytkownicy, którzy przesłali pytanie, włożą więcej wysiłku, aby obejrzeć transmisję na żywo.

Sephora jest tego doskonałym przykładem. Organizują regularne transmisje na żywo Beauty Chat Room, w których użytkownicy mogą dostroić się i porozmawiać z pytaniami oraz nawiązać kontakt z gospodarzem i gośćmi specjalnymi, w tym założycielami, pracownikami i sławnymi gośćmi, takimi jak Lady Gaga.

Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników

Gen Z nieustannie tworzy i publikuje na swoich platformach cyfrowych. Przy tak wielu użytkownikach tworzących angażujące treści, dlaczego nie wykorzystać ich talentów i zaprezentować treści generowane przez użytkowników we własnym content marketingu?

Świetnym tego przykładem jest globalna kampania Airbnb Umożliwiona przez gospodarzy. Kampania Airbnb wyróżniła zdjęcia z życia wzięte, aby widzowie mogli wyobrazić sobie siebie na wakacjach. Airbnb skontaktowało się z kilkoma wybranymi fotografami i poprosiło ich o zarezerwowanie oferty Airbnb podczas fotografowania ich doświadczenia. Te zdjęcia były sercem kampanii. Powstałe filmy działały jako przytulny pokaz slajdów z rodzinnych wakacji zamiast wideo marketingowego.

W tym konkretnym filmie marketingowym rodzina odwiedza Airbnb we Włoszech i fotografuje wiele nowych produktów spożywczych, które ich dziecko może podziwiać i próbować. Od lodów, przez makarony, po świeże owoce, publiczność może zobaczyć żywe, szczere chwile, jednocześnie sprawiając, że widzowie czują nostalgię i chcą tworzyć dla siebie nowe wspomnienia.

Rozpocznij marketing do pokolenia Z

Podobnie jak w przypadku wszystkich działań marketingowych, aby skutecznie ukierunkować i wprowadzić na rynek Gen Z, musisz zbadać grupę demograficzną, jej zachowania i aktywne zainteresowania. Jako wysoce kreatywne pokolenie osób, pokolenie Z wymaga innowacji i wyobraźni. Cenią przejrzystość i są bardziej skłonni do wspierania marek, które mają głos i są zgodne z ich własną moralnością i wartościami.

Marketing to tak samo dziedzina kreatywna, jak i analityczny tor przeszkód. Jeśli uznasz, że potrzebujesz inspiracji w zakresie content marketingu lub chcesz zatrudnić utalentowanych freelancerów do pomocy w działaniach związanych z marketingiem treści, ClearVoice jest tutaj, aby Ci pomóc.