Как продавать контент поколению Z в 2022 году

По мере взросления каждое поколение приобретает покупательную способность и влияние на потребительский рынок. В результате предприятиям необходимо корректировать свою маркетинговую тактику, чтобы ориентироваться на каждое последующее поколение. Поколение Z состоит из людей, родившихся в период с 1997 по 2012 год, и это поколение уже оказывает большое влияние с точки зрения покупательского выбора.

Старшее поколение нередко лукаво тычет пальцем в потребительское поведение представителей поколения Z и их менталитет «снимать везде и везде». Но правда в том, что поколение Z не просто участвует в цифровой и потребительской индустрии, они диктуют это.

Поколение Z в настоящее время составляет колоссальные 40% потребительской индустрии. По оценкам, к 2026 году поколение Z превысит число миллениалов и станет крупнейшей потребительской базой в США. С такой большой цифровой рукой в ​​​​индустрии потребительских товаров научиться обращаться к их симпатиям и интересам не только рекомендуется, но и имеет решающее значение для наблюдения за ростом маркетинга.

Если вы хотите привлечь внимание поколения Z, вот несколько вещей, которые следует учитывать при разработке стратегии контент-маркетинга:

Иметь присутствие на правильных платформах социальных сетей

Когда дело доходит до маркетинга, знание того, на что нацелить ваш контент, — это шаг номер один. Чтобы охватить поколение Z с помощью маркетинга, вам необходимо установить присутствие на правильных платформах социальных сетей. Не все социальные платформы одинаковы, и некоторые из них становятся более популярными, чем другие.

В 2021 году 57% жителей США в возрасте от 12 до 34 лет регулярно пользовались Facebook. Хотя эта статистика может показаться несколько впечатляющей, процент использования фактически снизился на 7% по сравнению с прошлым годом. Instagram остается стабильным: 70% людей в возрасте от 12 до 34 лет используют Instagram (рост на 2% с 2020 года). Но самый большой рост использования платформы социальных сетей был обнаружен в TikTok. Хотя только 44% в возрастной группе от 12 до 34 лет использовали TikTok в 2021 году, по сравнению с предыдущим годом использование приложения выросло на 25%, и его популярность продолжает расти, что делает его одной из лучших платформ для продажи для поколения Z. .

Используйте силу видео

Если есть один важный совет, который следует усвоить при продвижении контента для поколения Z, это использовать силу видео. В частности, TikTok и Instagram Reels. TikTok, приложение для создания коротких видеороликов, и Instagram Reels, инструмент для создания видео в Instagram, привлекают все больше пользователей с каждым днем.

TikTok отмечает свою концепцию коротких видео, показывая в этом рекламном ролике видео реальных пользователей. В монтаже показаны такие знаменитости, как американский ди-джей Стив Аоки, трансформация визажиста, танцевальные видео и трогательные семейные видео.

Короткие видеоролики никуда не денутся, и чем раньше вы сможете использовать их силу, тем сильнее станет ваша маркетинговая стратегия. Когда вы разрабатываете свой контент-маркетинг для привлечения Gen Z, лучше всего подумать о визуальных эффектах и ​​провести мозговой штурм, какие темы можно легко превратить в увлекательные короткие видеоролики.

Привлеките их внимание с самого начала

Общество в целом пережило огромное развитие, когда дело доходит до потребительской промышленности. Продукты можно заказать с доставкой в ​​тот же день, а еду можно заказать и доставить к вашему порогу в течение часа или меньше. Идея «мгновенного» и «быстрого» является синонимом стандартных бизнес-операций, то же самое можно сказать и о контент-маркетинге. У поколения Z продолжительность концентрации внимания составляет 8 секунд. Вот почему маркетинг для поколения Z должен использовать контент, который привлекает внимание аудитории с самого начала, и должен быть коротким и лаконичным по продолжительности.

Думайте нестандартно

Мы понимаем, что это довольно очевидный совет, когда речь идет о контент-маркетинге. Но нестандартное мышление не может быть более острым, чем когда речь идет о маркетинге для поколения Z. На самом деле, 51% представителей поколения Z считают, что они более креативны, чем предыдущие поколения. А с появлением влиятельных лиц поколения Z, подающих надежды владельцев бизнеса и создателей контента на каждой социальной платформе у поколения Z есть доказательства, подтверждающие их заявления. Вот почему контент-маркетинг должен теперь выходить за рамки креативности. Соединение простой инфографики или рекламного клише просто не поможет. Поколение Z требует, чтобы маркетинговые попытки были такими же творческими или большими, чем то, что они могли бы придумать сами.

Воспользуйтесь преимуществами маркетинга влияния

Когда дело доходит до покупки продуктов, поколение Z тратит достаточно времени на изучение обзоров, чтобы помочь им принять решение. 47% представителей поколения Z изучают видеообзоры продуктов на YouTube, прежде чем совершить покупку. Кроме того, 11% представителей поколения Z используют инфлюенсеров в качестве надежного источника рекомендаций по продуктам. Имея все это в виду, использование маркетинга влияния в вашей маркетинговой стратегии определенно должно быть рассмотрено как вариант.

Рассмотрите возможность отправки товаров и/или вознаграждения в обмен на отзыв влиятельного лица о ваших продуктах. Если влиятельный человек согласится работать с вами, вы сможете предстать перед новой аудиторией, которой уже нравится и взаимодействует с контентом влиятельного лица. В тандеме они будут более склонны покупать или, как минимум, узнавать о продуктах или услугах, которые вы можете предложить, поскольку они были высоко рекомендованы их любимым влиятельным лицом.

Еще один умный способ применить влиятельный маркетинг — сотрудничать с влиятельным лицом, которое передаст цифровую эстафету вашему собственному каналу. Нава Роуз, печально известная как знаменитый модный блогер TikTok, сделала это в сотрудничестве с Target.

В этом видео Нава Роуз говорит своим зрителям, что ожидает гигантский PR-пакет. Мы видим, как грузовик доставляет два предмета: большой вишнево-красный сундук с надписью «Target Drop» и коробку поменьше. Нава Роуз открывает меньшую коробку и находит скретч-карту. Карта показывает секретный пароль, чтобы открыть замок на сундуке. После успешного открытия сундука Нава Роуз спрашивает зрителей, готовы ли они увидеть, что внутри. Когда зрители верят, что увидят открытие, Нава Роуз кричит: «Шучу!» и направляет аудиторию на канал Target, чтобы посмотреть, что внутри.

Поскольку так много времени уже было потрачено на то, чтобы посмотреть, как Нава Роуз получает и выяснять, как открыть специальную доставку, любопытные зрители значительно более склонны переходить на канал Target, чтобы увидеть, какие невероятные находки хранятся внутри сундука. При этом Target не только получает приток информации и участия от аудитории Nava Rose на своем собственном канале, но и увеличивает лидогенерацию. По мере того, как все больше зрителей переходят на их канал и смотрят их контент, Target повышает шансы этих новых зрителей перейти на веб-сайт Target для дальнейшего изучения или покупки предмета, который был показан в видео, или других связанных продуктов.

стоять за что-то

Для поколения Z социальные сети — это не просто платформа для публикации видеороликов о смене нарядов и красивых селфи. Хотя поколение Z активно участвует в цифровом мире, их интересы также связаны с физическим миром или, что более важно, отстаиванием своих ценностей, чтобы вызвать изменения в мире вокруг них.

Возьмем, к примеру, Грету Тунбург. Сейчас 19-летняя Тунбург является активисткой в ​​области защиты окружающей среды и климата и была названа журналом Time «Человеком года» в 2019 году, когда ей было всего 16 лет. Несмотря на молодой возраст, ее влияние и голос в сообществе отразились на международных границах. Она призывает людей, наделенных властью, отстаивать свои ценности и вносить существенные изменения, потому что «мы не можем просто продолжать жить так, как если бы завтра не было, потому что завтра есть», — сказала Тунбург.

Хотя Gen Z может не нуждаться в глобальном движении для каждого продукта или бизнеса, который им продается, они хотят видеть корпоративную социальную справедливость. Это выходит за рамки корпоративной социальной ответственности. Поколение Z хочет видеть компании, которые действительно меняют жизнь в своем сообществе и в своих компаниях. Фактически, 70% представителей поколения Z предпочитают поддерживать бренд, который они считают этичным. Население поколения Z не боится высказывать свои мысли, особенно перед лицом правительства и лидеров. Они верят в то, что могут изменить ситуацию к лучшему, и предпочитают поддерживать бренды, которые отстаивают ценности, соответствующие их собственным, и имеют смелость выступить против актов несправедливости.

Сделайте свой маркетинг интерактивным

Социальные сети дают предприятиям и маркетологам множество способов привлечь аудиторию. Важная маркетинговая стратегия поколения Z — сделать ваш маркетинг интерактивным. Если вы находитесь в Instagram, попробуйте использовать опросы или вопросы в своих историях Instagram. Выпускаете новый дизайн и не можете определиться с цветовой гаммой? Отобразите обе цветовые палитры в своих историях Instagram и используйте опрос, чтобы попросить своих подписчиков выбрать между двумя вашими лучшими цветовыми схемами. Это не только отличный способ напрямую увидеть, что предпочитает ваша аудитория, но и использование интерактивных методов повышает вовлеченность пользователей и позволяет вашим подписчикам почувствовать, что они являются частью вашего бренда. Чем больше они вовлечены и привязаны к бренду, тем охотнее они его поддерживают.

Использование вопросов в Instagram Stories также является отличным способом продвижения для поколения Z. Выпуск новой летней линейки продуктов, посвященной витамину С? Используйте инструмент «Вопросы» в своих Instagram Stories. Попросите свою аудиторию задавать вопросы и отвечать на них во время прямой трансляции вопросов и ответов в Instagram. Ваши вопросы и ответы будут более целенаправленными, и пользователи, задавшие вопрос, приложат больше усилий, чтобы посмотреть прямую трансляцию.

Sephora — отличный тому пример. Они проводят регулярные прямые трансляции Beauty Chat Room, где пользователи могут настроиться и обсудить вопросы, а также пообщаться с хозяином и специальными гостями, среди которых есть основатели, сотрудники и знаменитости, такие как Леди Гага.

Используйте пользовательский контент

Gen Z постоянно создает и публикует на своих цифровых платформах. С таким количеством пользователей, создающих привлекательный контент, почему бы не использовать их таланты и не использовать пользовательский контент в своем контент-маркетинге?

Отличным примером этого является глобальная кампания Airbnb «Сделано возможным благодаря хозяевам». В кампании Airbnb были представлены фотографии из реальной жизни, чтобы зрители могли представить себя в отпуске. Airbnb связалась с несколькими избранными фотографами и попросила их забронировать жилье на Airbnb, сфотографировав свой опыт. Эти фотографии стали сердцем рекламной кампании. Полученные видеоролики действовали как уютное слайд-шоу из ваших семейных каникул, а не как маркетинговое видео.

В этом конкретном маркетинговом видео семья посещает Airbnb в Италии и фотографирует множество новых продуктов, которыми их ребенок восхитился и попробовал. От мороженого до пасты и свежих фруктов, зрители могут увидеть живые, искренние моменты, одновременно вызывая у зрителей ностальгию и желание создать для себя новые воспоминания.

Начать маркетинг для поколения Z

Как и во всех маркетинговых усилиях, чтобы успешно ориентироваться на поколение Z и продавать его, вы должны исследовать демографические данные, их поведение и активные интересы. Как высокотворческое поколение людей, поколение Z требует инноваций и воображения. Они ценят прозрачность и более склонны поддерживать бренды, которые имеют право голоса и соответствуют их собственной морали и ценностям.

Маркетинг — это не только творческая область, но и аналитическая полоса препятствий. Если вы обнаружите, что вам нужно вдохновение для контент-маркетинга или вы хотите нанять талантливых фрилансеров для помощи в ваших усилиях по контент-маркетингу, ClearVoice здесь, чтобы помочь.