Comment commercialiser du contenu auprès de la génération Z en 2022

Au fur et à mesure que chaque génération atteint l'âge adulte, elle gagne en pouvoir d'achat et en influence sur le marché de la consommation. Par conséquent, les entreprises doivent ajuster leurs tactiques de marketing pour cibler chaque génération suivante. La génération Z est composée de personnes nées entre 1997 et 2012 et cette génération a déjà un impact important en termes de choix d'achat.

Il n'est pas rare que les générations plus âgées pointent un doigt sournois sur les comportements de consommation des consommateurs de la génération Z et sur la mentalité de "filmer n'importe où et tout". Mais la vérité est que la génération Z ne se contente pas de participer à l'industrie numérique et grand public, elle la dicte.

La génération Z représente actuellement 40 % de l'industrie de la consommation. D'ici 2026, on estime que la génération Z dépassera le nombre de milléniaux et deviendra la plus grande base de consommateurs aux États-Unis. Avec une telle main numérique dans l'industrie de la consommation, apprendre à faire appel à leurs goûts et à leurs intérêts est non seulement recommandé, mais crucial pour voir la croissance du marketing.

Si vous cherchez à attirer l'attention de la génération Z, voici quelques éléments à prendre en compte lors de l'élaboration de votre stratégie de marketing de contenu :

Être présent sur les bonnes plateformes de médias sociaux

En matière de marketing, savoir où cibler votre contenu est la première étape. Pour atteindre la génération Z via votre marketing, vous devez établir une présence sur les bonnes plateformes de médias sociaux. Toutes les plateformes sociales ne sont pas créées égales et certaines deviennent plus populaires que d'autres.

En 2021, 57% des 12 - 34 ans aux États-Unis utilisaient régulièrement Facebook. Bien que cette statistique puisse sembler légèrement impressionnante, le pourcentage d'utilisation a en fait chuté de 7 % par rapport à l'année précédente. Instagram reste stable avec 70 % des personnes âgées de 12 à 34 ans utilisant Instagram (une augmentation de 2 % depuis 2020). Mais la plus forte croissance de l'utilisation des plateformes de médias sociaux a été constatée dans TikTok. Bien que seulement 44 % des 12 à 34 ans aient utilisé TikTok en 2021, l'application a connu une croissance abondante de 25 % de son utilisation depuis l'année précédente et sa popularité continue d'augmenter, ce qui en fait l'une des meilleures plateformes à commercialiser auprès de la génération Z. .

Utiliser la puissance de la vidéo

S'il y a un conseil majeur à apprendre lors de la commercialisation de contenu auprès de la génération Z, c'est d'utiliser la puissance de la vidéo. En particulier, TikTok et Instagram Reels. TikTok, une application vidéo abrégée, et Instagram Reels, un outil de création vidéo sur Instagram, reçoivent chaque jour plus d'engagement des utilisateurs.

TikTok célèbre son concept de vidéo courte en présentant de vraies vidéos d'utilisateurs dans cette publicité. Le montage met en lumière des célébrités comme le DJ américain Steve Aoki, des transformations de maquilleurs, des vidéos de danse et des vidéos familiales réconfortantes.

Les vidéos courtes sont là pour rester et plus tôt vous pourrez utiliser leur puissance, plus votre stratégie marketing deviendra forte. Lorsque vous développez votre marketing de contenu pour engager la génération Z, il est préférable de penser en termes de visuels et de réfléchir aux sujets qui peuvent être facilement transformés en vidéos courtes captivantes.

Attirez leur attention dès le début

La société dans son ensemble a connu un vaste développement en ce qui concerne l'industrie de la consommation. Les produits peuvent être commandés avec livraison le jour même et la nourriture peut être commandée et livrée à votre porte souvent en une heure ou moins. L'idée d'« instantané » et de « rapide » est synonyme d'opérations commerciales standard et il en va de même pour le marketing de contenu. La génération Z a une durée d'attention de 8 secondes. C'est pourquoi le marketing auprès de la génération Z doit utiliser un contenu qui attire l'attention du public dès le début et doit être court et succinct.

Sortez des sentiers battus

Nous comprenons qu'il s'agit d'une astuce plutôt évidente en matière de marketing de contenu. Mais sortir des sentiers battus ne pourrait pas être plus poignant que lorsqu'il s'agit de marketing auprès de la génération Z. En fait, 51 % de la génération Z pensent qu'ils sont plus créatifs que les générations précédentes. Et avec la montée en puissance des influenceurs de la génération Z, des propriétaires d'entreprise en herbe et des créateurs de contenu sur toutes les plateformes sociales, la génération Z a les preuves pour étayer ses affirmations. C'est pourquoi le marketing de contenu doit désormais aller au-delà de la créativité. Assembler une infographie de base ou une publicité cliché ne suffira tout simplement pas. La génération Z exige que les tentatives de marketing soient aussi créatives ou plus que ce qu'elles pourraient proposer elles-mêmes.

Profitez du marketing d'influence

Lorsqu'il s'agit d'acheter des produits, la génération Z investit beaucoup de temps dans la recherche d'avis pour les aider dans leur prise de décision. 47 % des membres de la génération Z recherchent des vidéos de critiques de produits sur YouTube avant d'effectuer un achat. En plus de cela, 11 % de la population de la génération Z utilise les influenceurs comme source fiable pour les recommandations de produits. Avec tout cela à l'esprit, tirer parti du marketing d'influence dans votre stratégie marketing devrait certainement être exploré comme une option.

Envisagez d'envoyer des produits et/ou une compensation en échange de l'avis d'un influenceur sur vos produits. Si un influenceur accepte de travailler avec vous, vous pourrez vous rapprocher d'un nouveau public qui aime déjà et s'engage avec le contenu de l'influenceur. Parallèlement, ils seront plus enclins à acheter, ou au moins, à se renseigner sur les produits ou services que vous proposez, car ils sont fortement recommandés par leur influenceur préféré.

Une autre façon intelligente d'appliquer le marketing d'influence est de collaborer avec un influenceur qui passera le relais numérique à votre propre chaîne. Nava Rose, notoirement connue pour être une célèbre influenceuse de la mode sur TikTok, a fait exactement cela dans le cadre d'une collaboration avec Target.

Dans cette vidéo, Nava Rose dit à ses téléspectateurs qu'elle attend un paquet de relations publiques géant. Nous voyons un camion de livraison déposer deux objets : un grand coffre rouge cerise qui dit « Target Drop » et une boîte plus petite. Nava Rose ouvre la petite boîte et trouve une carte à gratter. La carte révèle un mot de passe secret pour ouvrir le cadenas sur le coffre. Après avoir réussi à déverrouiller le coffre, Nava Rose demande au public s'il est prêt à voir ce qu'il y a à l'intérieur. Juste au moment où le public croit qu'il verra le dévoilement, Nava Rose crie : « Je plaisante ! et dirige le public vers la chaîne de Target pour voir ce qu'il y a à l'intérieur.

Avec autant de temps déjà consacré à regarder Nava Rose recevoir et comprendre comment ouvrir la livraison spéciale, les téléspectateurs curieux sont beaucoup plus enclins à se diriger vers la chaîne de Target pour voir quelles découvertes fabuleuses sont stockées à l'intérieur du coffre. Ce faisant, Target reçoit non seulement un afflux d'exposition et d'engagement de la part du public de Nava Rose sur sa propre chaîne, mais il augmente également la génération de prospects. Alors que de plus en plus de téléspectateurs se dirigent vers leur chaîne et regardent leur contenu, Target augmente les chances que ces nouveaux téléspectateurs se rendent sur le site Web de Target pour explorer davantage ou acheter un article qui a été présenté dans une vidéo ou d'autres produits connexes.

Représenter quelque chose

Pour la génération Z, les médias sociaux ne sont pas seulement une plate-forme pour publier des vidéos de transition de tenue et des selfies esthétiques. Bien que la génération Z soit très impliquée dans le monde numérique, ses intérêts résident également dans le monde physique ou, plus important encore, dans la défense de ses valeurs pour susciter des changements dans le monde qui l'entoure.

Prenez Greta Thunburg par exemple. Thunburg, maintenant âgée de 19 ans, est une militante pour l'environnement et le climat et a été nommée Personnalité de l'année par le magazine Time en 2019 alors qu'elle n'avait que 16 ans. Bien que jeune, son impact et sa voix au sein de la communauté se sont répercutés au-delà des frontières internationales. Elle exhorte les personnes au pouvoir à défendre leurs valeurs et à apporter un changement significatif, car "nous ne pouvons pas simplement continuer à vivre comme s'il n'y avait pas de lendemain car il y a un lendemain", a déclaré Thunburg.

Bien que la génération Z n'ait peut-être pas besoin d'un mouvement mondial pour chaque produit ou entreprise qui les commercialise, elle souhaite voir la justice sociale des entreprises. Cela va au-delà de la responsabilité sociale des entreprises. La génération Z veut voir des entreprises qui apportent vraiment un changement dans leur communauté et au sein de leurs propres entreprises. En fait, 70 % des membres de la génération Z préfèrent soutenir une marque qu'ils considèrent comme éthique. La population de la génération Z n'a pas peur d'exprimer ses pensées, en particulier face au gouvernement et aux dirigeants. Ils croient qu'il faut faire la différence et choisissent de soutenir des marques qui défendent des valeurs qui correspondent aux leurs et qui ont le courage de dénoncer les actes d'injustice.

Rendez votre marketing interactif

Les médias sociaux offrent aux entreprises et aux spécialistes du marketing de nombreuses façons d'engager le public. Une stratégie marketing importante de la génération Z consiste à rendre votre marketing interactif. Si vous êtes sur Instagram, essayez d'utiliser des sondages ou des questions dans vos histoires Instagram. Vous lancez un nouveau design et vous n'arrivez pas à vous décider sur la palette de couleurs ? Affichez les deux palettes de couleurs sur vos histoires Instagram et utilisez un sondage pour demander à vos abonnés de choisir entre vos deux combinaisons de couleurs préférées. Non seulement c'est un excellent moyen de voir directement ce que votre public préfère, mais l'utilisation de méthodes interactives augmente l'engagement de vos utilisateurs et permet à vos abonnés de se sentir comme faisant partie de votre marque. Plus ils se sentent inclus et attachés à une marque, plus ils sont disposés à la soutenir.

L'utilisation de questions dans les histoires Instagram est également un excellent moyen de commercialiser auprès de la génération Z. Déployer une nouvelle gamme de produits d'été dédiée à la vitamine C ? Utilisez l'outil Questions sur vos histoires Instagram. Demandez à votre public de soumettre des questions et d'y répondre lors d'une séance de questions-réponses en direct sur Instagram. Vos questions-réponses seront plus ciblées et les utilisateurs qui ont soumis une question feront un plus grand effort pour regarder le flux en direct.

Sephora en est un excellent exemple. Ils organisent régulièrement des diffusions en direct de Beauty Chat Room où les utilisateurs peuvent se connecter et discuter de questions et dialoguer avec l'hôte et des invités spéciaux, qui comprenaient des fondateurs, des membres du personnel et des invités célèbres comme Lady Gaga.

Utiliser le contenu généré par l'utilisateur

La génération Z crée et publie constamment sur ses plateformes numériques. Avec autant d'utilisateurs qui créent du contenu attrayant, pourquoi ne pas utiliser leurs talents et intégrer du contenu généré par les utilisateurs dans votre propre marketing de contenu ?

Un bon exemple de cela est la campagne mondiale d'Airbnb, Rendu possible par les hôtes. La campagne d'Airbnb a mis en avant des photos réelles afin que le public puisse s'imaginer en vacances. Airbnb a contacté quelques photographes sélectionnés et leur a demandé de réserver une annonce Airbnb tout en photographiant leur expérience. Ces photos étaient au cœur de la campagne. Les vidéos résultantes ont agi comme un diaporama d'images confortable de vos vacances en famille au lieu d'une vidéo marketing.

Dans cette vidéo marketing particulière, une famille visite un Airbnb en Italie et photographie de nombreux nouveaux aliments que leur bébé a pu admirer et essayer. De la glace aux pâtes en passant par les fruits frais, le public peut voir des moments vécus et francs tout en rendant les téléspectateurs nostalgiques et désireux de se créer de nouveaux souvenirs.

Commencez à commercialiser auprès de la génération Z

Comme pour tous les efforts de marketing, pour cibler et commercialiser avec succès la génération Z, vous devez rechercher les données démographiques, leurs comportements et leurs intérêts actifs. En tant que génération d'individus hautement créatifs, la génération Z exige innovation et imagination. Ils apprécient la transparence et sont plus enclins à soutenir les marques qui ont une voix et qui s'alignent sur leur propre morale et leurs valeurs.

Le marketing est un domaine créatif autant qu'un parcours du combattant analytique. Si vous trouvez que vous avez besoin d'inspiration pour le marketing de contenu ou si vous souhaitez embaucher des pigistes talentueux pour vous aider dans vos efforts de marketing de contenu, ClearVoice est là pour vous aider.