Cara Memasarkan Konten ke Gen Z pada 2022

Ketika setiap generasi mencapai usia dewasa, mereka memperoleh daya beli dan pengaruh atas pasar konsumen. Akibatnya, bisnis perlu menyesuaikan taktik pemasaran mereka untuk menargetkan setiap generasi berikutnya. Gen Z terdiri dari orang-orang yang lahir antara tahun 1997-2012 dan generasi ini sudah memberikan dampak besar dalam hal pilihan pembelian.

Bukan hal yang aneh bagi generasi yang lebih tua untuk mencontek perilaku belanja konsumen Gen Z dan mentalitas "film di mana saja dan di mana saja". Tetapi kenyataannya adalah bahwa Gen Z tidak hanya mengambil bagian dalam industri digital dan konsumen, mereka mendiktenya.

Gen Z saat ini merupakan 40% dari industri konsumen. Pada tahun 2026, diperkirakan Gen Z akan melebihi jumlah milenial dan menjadi basis konsumen AS terbesar. Dengan tangan digital yang begitu besar di industri konsumen, belajar untuk menarik kesukaan dan minat mereka tidak hanya disarankan tetapi juga penting untuk melihat pertumbuhan pemasaran.

Jika Anda ingin menarik perhatian Gen Z, berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat menyusun strategi pemasaran konten Anda:

Hadir di platform media sosial yang tepat

Dalam hal pemasaran, mengetahui di mana menargetkan konten Anda adalah langkah nomor satu. Untuk menjangkau Gen Z melalui pemasaran Anda, Anda perlu membangun kehadiran di platform media sosial yang tepat. Tidak semua platform sosial diciptakan sama dan beberapa menjadi lebih populer daripada yang lain.

Pada tahun 2021, 57% dari 12 – 34 tahun di Amerika Serikat secara teratur menggunakan Facebook. Meskipun statistik ini mungkin terdengar agak mengesankan, persentase penggunaan sebenarnya telah turun 7% dari tahun sebelumnya. Instagram tetap stabil dengan 70% individu berusia 12 – 34 tahun menggunakan Instagram (meningkat 2% sejak 2020). Tetapi pertumbuhan terbesar dalam penggunaan platform media sosial ditemukan di TikTok. Meskipun hanya 44% dari kelompok usia 12 – 34 tahun yang menggunakan TikTok pada tahun 2021, aplikasi ini mengalami pertumbuhan 25% dalam penggunaan sejak tahun sebelumnya—dan popularitasnya terus meningkat, menjadikannya salah satu platform terbaik untuk dipasarkan ke Gen Z .

Manfaatkan kekuatan video

Jika ada satu tip utama yang harus dipelajari saat memasarkan konten ke Gen Z, itu adalah memanfaatkan kekuatan video. Secara khusus, TikTok dan Instagram Reels. TikTok, aplikasi video bentuk pendek, dan Instagram Reels, alat pembuatan video di Instagram, menerima lebih banyak keterlibatan pengguna dari hari ke hari.

TikTok merayakan konsep video pendeknya dengan menampilkan video pengguna nyata dalam iklan ini. Montase tersebut menyoroti selebritas seperti DJ Amerika Steve Aoki, transformasi penata rias, video tarian, dan video keluarga yang mengharukan.

Video pendek akan tetap ada dan semakin cepat Anda dapat memanfaatkan kekuatannya, semakin kuat strategi pemasaran Anda nantinya. Saat Anda mengembangkan pemasaran konten untuk melibatkan Gen Z, yang terbaik adalah memikirkan visual dan bertukar pikiran topik mana yang dapat dengan mudah diubah menjadi video bentuk pendek yang menawan.

Tarik perhatian mereka dari awal

Masyarakat secara keseluruhan telah melihat perkembangan besar dalam hal industri konsumen. Produk dapat dipesan dengan pengiriman di hari yang sama dan makanan dapat dipesan dan dikirim ke depan pintu Anda sesering mungkin dalam waktu satu jam atau kurang. Ide 'instan' dan 'cepat' identik dengan operasi bisnis standar dan hal yang sama dapat dikatakan untuk pemasaran konten. Gen Z memiliki rentang perhatian 8 detik. Inilah sebabnya mengapa pemasaran ke Gen Z harus memanfaatkan konten yang menarik perhatian audiens sejak awal dan harus pendek dan singkat durasinya.

Berpikir di luar kotak

Kami mengerti bahwa ini adalah tip yang cukup jelas dalam hal pemasaran konten. Tetapi berpikir di luar kotak tidak bisa lebih pedih daripada ketika datang ke pemasaran untuk Gen Z. Faktanya, 51% Gen Z percaya bahwa mereka lebih kreatif daripada generasi sebelumnya. Dan dengan munculnya influencer Gen Z, pemilik bisnis pemula, dan pembuat konten di setiap platform sosial, Gen Z memiliki bukti untuk mendukung klaim mereka. Inilah sebabnya mengapa pemasaran konten sekarang harus melampaui kreativitas. Menampar iklan infografis atau klise dasar bersama-sama tidak akan memotongnya. Gen Z menuntut upaya pemasaran untuk menjadi kreatif atau lebih dari apa yang bisa mereka hasilkan sendiri.

Manfaatkan pemasaran influencer

Dalam hal membeli produk, Gen Z menginvestasikan banyak waktu untuk meneliti ulasan untuk membantu pengambilan keputusan mereka. 47% Gen Z akan meneliti video ulasan produk di YouTube sebelum melakukan pembelian. Selain itu, 11% dari populasi Gen Z menggunakan influencer sebagai sumber tepercaya untuk rekomendasi produk. Dengan semua ini dalam pikiran, mengambil keuntungan dari pemasaran influencer dalam strategi pemasaran Anda pasti harus dieksplorasi sebagai pilihan.

Pertimbangkan untuk mengirimkan produk dan/atau kompensasi sebagai imbalan atas ulasan influencer tentang produk Anda. Jika seorang influencer setuju untuk bekerja dengan Anda, Anda akan dapat tampil di depan audiens baru yang sudah menyukai dan terlibat dengan konten influencer. Secara bersamaan, mereka akan lebih cenderung untuk membeli, atau minimal, mempelajari produk atau layanan yang Anda tawarkan karena mereka sangat direkomendasikan oleh influencer favorit mereka.

Cara cerdas lain untuk menerapkan pemasaran influencer adalah berkolaborasi dengan influencer yang akan meneruskan tongkat digital ke saluran Anda sendiri. Nava Rose, yang terkenal sebagai influencer mode terkenal di TikTok, melakukan hal itu dalam kolaborasi dengan Target.

Dalam video ini, Nava Rose memberi tahu pemirsa bahwa dia mengharapkan paket PR raksasa. Kami melihat sebuah truk pengiriman menurunkan dua barang: sebuah koper besar berwarna merah ceri yang bertuliskan “Target Drop” dan sebuah kotak yang lebih kecil. Nava Rose membuka kotak yang lebih kecil dan menemukan kartu scratcher. Kartu itu mengungkapkan kata sandi rahasia untuk membuka kunci di peti. Setelah berhasil membuka peti, Nava Rose bertanya kepada penonton apakah mereka siap untuk melihat apa yang ada di dalamnya. Tepat ketika penonton yakin mereka akan melihat pembukaannya, Nava Rose berteriak, "Hanya bercanda!" dan mengarahkan pemirsa ke saluran Target untuk melihat apa yang ada di dalamnya.

Dengan begitu banyak waktu yang telah dicurahkan untuk menonton Nava Rose menerima dan mencari cara untuk membuka pengiriman khusus, pemirsa yang penasaran secara signifikan lebih cenderung untuk pergi ke saluran Target untuk melihat temuan luar biasa apa yang disimpan di dalam bagasi. Dengan demikian, Target tidak hanya menerima masuknya eksposur dan keterlibatan dari pemirsa Nava Rose di saluran mereka sendiri, tetapi mereka juga meningkatkan perolehan prospek. Karena semakin banyak pemirsa menuju saluran mereka dan menonton konten mereka, Target meningkatkan peluang pemirsa baru ini menuju ke situs web Target untuk menjelajahi lebih lanjut atau membeli item yang ditampilkan dalam video atau produk terkait lainnya.

Berdiri untuk sesuatu

Bagi Gen Z, media sosial bukan hanya platform untuk memposting video transisi pakaian dan selfie estetis. Meskipun Gen Z sangat terlibat dalam dunia digital, minat mereka juga terletak pada dunia fisik, atau yang lebih penting, menyuarakan nilai-nilai mereka untuk menghasilkan perubahan di dunia di sekitar mereka.

Ambil Greta Thunburg misalnya. Thunburg yang sekarang berusia 19 tahun adalah seorang aktivis lingkungan dan iklim dan dinobatkan sebagai Person of the Year majalah Time pada tahun 2019 ketika dia baru berusia 16 tahun. Meskipun usianya masih muda, pengaruh dan suaranya dalam komunitas bergema melintasi batas-batas internasional. Dia mendesak orang-orang yang berkuasa untuk mempertahankan nilai-nilai mereka dan membuat perubahan yang signifikan karena "Kita tidak bisa terus hidup seolah-olah tidak ada hari esok karena ada hari esok," kata Thunburg.

Sementara Gen Z mungkin tidak memerlukan gerakan global untuk setiap produk atau bisnis yang dipasarkan kepada mereka, mereka ingin melihat keadilan sosial perusahaan. Ini melampaui tanggung jawab sosial perusahaan. Gen Z ingin melihat bisnis yang benar-benar membuat perubahan di komunitas mereka dan di dalam perusahaan mereka sendiri. Faktanya, 70% Gen Z lebih memilih untuk mendukung merek yang mereka anggap etis. Penduduk Gen Z tidak takut untuk menyuarakan pemikiran mereka, terutama di hadapan pemerintah dan pemimpin. Mereka percaya dalam membuat perbedaan dan memilih untuk mendukung merek yang menjunjung nilai-nilai yang selaras dengan nilai mereka dan memiliki keberanian untuk berbicara menentang tindakan ketidakadilan.

Jadikan pemasaran Anda interaktif

Media sosial memberi bisnis dan pemasar begitu banyak cara untuk melibatkan audiens. Strategi pemasaran Gen Z yang penting adalah membuat pemasaran Anda interaktif. Jika Anda menggunakan Instagram, coba gunakan Polling atau Pertanyaan di Instagram Stories Anda. Meluncurkan desain baru dan tidak dapat memutuskan skema warna? Tampilkan kedua palet warna di Instagram Stories Anda dan gunakan Polling untuk meminta pengikut Anda memutuskan antara dua skema warna teratas Anda. Ini bukan hanya cara yang bagus untuk melihat langsung apa yang disukai audiens Anda, tetapi menggunakan metode interaktif meningkatkan keterlibatan pengguna Anda dan memungkinkan pengikut Anda merasa seperti mereka adalah bagian dari merek Anda. Semakin mereka terlibat dan terikat pada suatu merek, semakin mereka bersedia untuk mendukungnya.

Menggunakan Pertanyaan di Instagram Stories juga merupakan cara yang bagus untuk memasarkan ke Gen Z. Meluncurkan lini produk musim panas baru yang didedikasikan untuk vitamin C? Gunakan alat Pertanyaan di Cerita Instagram Anda. Minta audiens Anda untuk mengirimkan pertanyaan dan menjawabnya selama Tanya Jawab Instagram Live. T&J Anda akan lebih fokus dan pengguna yang mengajukan pertanyaan akan berusaha lebih keras untuk menonton streaming langsung.

Sephora adalah contoh yang bagus untuk ini. Mereka mengadakan streaming langsung Ruang Obrolan Kecantikan reguler di mana pengguna dapat mendengarkan dan mengobrol dalam pertanyaan dan terlibat dengan tuan rumah dan tamu istimewa, yang telah termasuk pendiri, anggota staf, dan tamu selebritas seperti Lady Gaga.

Manfaatkan konten buatan pengguna

Gen Z terus membuat dan memposting di platform digitalnya. Dengan begitu banyak pengguna di luar sana yang membuat konten yang menarik, mengapa tidak memanfaatkan bakat mereka dan menampilkan konten buatan pengguna dalam pemasaran konten Anda sendiri?

Contoh yang bagus dari hal ini adalah kampanye global Airbnb, Dimungkinkan Oleh Tuan Rumah. Kampanye Airbnb menyoroti foto-foto kehidupan nyata sehingga penonton dapat membayangkan diri mereka sedang berlibur. Airbnb menghubungi beberapa fotografer terpilih dan meminta mereka untuk memesan daftar Airbnb sambil memotret pengalaman mereka. Foto-foto ini adalah jantung dari kampanye. Video yang dihasilkan bertindak sebagai tayangan slide gambar yang nyaman dari liburan keluarga Anda alih-alih video pemasaran.

Dalam video pemasaran khusus ini, sebuah keluarga mengunjungi Airbnb di Italia dan memotret banyak makanan baru yang dikagumi dan dicoba oleh bayi mereka. Dari gelato hingga pasta hingga buah segar, penonton dapat melihat momen-momen nyata dan jujur ​​sekaligus membuat penonton merasa nostalgia dan ingin menciptakan kenangan baru untuk diri mereka sendiri.

Mulai pemasaran ke Gen Z

Seperti semua upaya pemasaran, untuk berhasil menargetkan dan memasarkan Gen Z, Anda harus meneliti demografi, perilaku, dan minat aktif mereka. Sebagai generasi individu yang sangat kreatif, Gen Z menuntut inovasi dan imajinasi. Mereka menghargai transparansi dan lebih cenderung mendukung merek yang memiliki suara dan selaras dengan moral dan nilai mereka sendiri.

Pemasaran adalah bidang kreatif dan juga merupakan rintangan analitis. Jika Anda membutuhkan inspirasi pemasaran konten atau jika Anda ingin mempekerjakan pekerja lepas berbakat untuk membantu upaya pemasaran konten Anda, ClearVoice siap membantu.