Strategie marketingu cyfrowego dla startupów: jak wzmocnić swoją markę online
Opublikowany: 2021-09-11Marketing cyfrowy powinien być przedmiotem zainteresowania każdego startupu. Niższy poziom inwestycji i możliwość maksymalizacji zasięgu w tak wielu kanałach cyfrowych są bardzo cenne.
Głównym wyzwaniem dla firm, które dopiero zaczynają i wprowadzają nowy biznes lub produkty na rynek, jest umiejętność uruchomienia i skalowania swojej działalności w najbardziej efektywny sposób. W szczególności marketing cyfrowy ma szereg strategii, które wspierają rozwój i wzrost w ekonomiczny, zwinny, a co najważniejsze, mierzalny sposób – wszystko, czego firmy potrzebują, gdy stawiają pierwsze kroki.
Ale zanim wymienimy strategie marketingowe, które powinieneś wdrożyć, aby rozwijać swój startup w tym roku, przyjrzyjmy się, co sprawia, że marketing cyfrowy jest tak potężnym narzędziem marketingowym dla startupów.
Czym jest marketing cyfrowy i jakie strategie są dostępne dla startupów?
Zasadniczo marketing cyfrowy pozwala uzyskać widoczność w Internecie poprzez działania w różnych istniejących kanałach online, takich jak między innymi wyszukiwarki, sieci społecznościowe i marketing e-mailowy. Marketing cyfrowy obejmuje wszelkie wysiłki związane z wykorzystaniem platform internetowych w celu zwiększenia sprzedaży, zwiększenia świadomości marki i zwiększenia przychodów.
Widoczność jest niezbędna we wszystkich rodzajach biznesu, ale dla startupów jest jeszcze ważniejsza. Promocja w Internecie sprawia, że genialny pomysł na biznes lub dobrze zaplanowany rozwój produktów i usług łatwiej dotrzeć do zamierzonej grupy docelowej. Ustanowienie silnej obecności cyfrowej i spójnej rozpoznawalności marki ma kluczowe znaczenie, a marketing cyfrowy może to umożliwić.
Działania marketingu cyfrowego pozwalają Twojej firmie rozwinąć się na tyle, aby generować sprzedaż i zacząć przynosić przychody. Z bazą konsumentów zaznajomionych już z Twoim produktem lub usługą, życie stanie się dla Ciebie znacznie łatwiejsze.
Innym powodem, dla którego warto rozważyć strategie marketingu cyfrowego w marketingu Twojego startupu, jest jego stosunek kosztów do korzyści. Tworząc zaangażowaną publiczność, możesz zaoszczędzić pieniądze na droższych taktykach, takich jak na przykład reklama cyfrowa.
Jego atutami ekonomicznymi są m.in.:
- Różnorodność działań: możesz wybrać działanie najbardziej zgodne z celami kampanii i potrzebami odbiorców.
- Kontrola kosztów: Niższe koszty dzięki powiększaniu ogromnej liczby odbiorców i zdobywaniu trakcji dzięki organicznym wysiłkom w mediach społecznościowych.
- Segmentacja: Spersonalizowane i ukierunkowane strategie mające wpływ na określoną grupę odbiorców ograniczają niepotrzebne wydatki przy szerokiej grupie odbiorców i bez żadnego efektu.
- Sprawność i elastyczność: możesz tworzyć treści i publikować je tego samego dnia, a nawet zmieniać i ulepszać komunikaty, gdy jest to konieczne, aby zwiększyć wydajność.
- Wysoki zwrot z inwestycji (zwrot z inwestycji): marketing cyfrowy zapewnia lepszy zwrot z inwestycji w porównaniu z marketingiem tradycyjnym.
9 strategii marketingu cyfrowego dla startupów
Aby naprawdę skorzystać z marketingu cyfrowego, Twoja firma musi mieć przygotowaną strategię i odpowiednio ją realizować. Jednak w przypadku startupu działania te muszą koncentrować się szczególnie na efektywnym zwrocie z inwestycji, ponieważ budżety są często szczupłe.
Jest to dodatek do potrzeby, aby kampanie były ekonomiczne i ukierunkowane, aby przyczynić się do przyspieszonego rozwoju firmy. Aby zasoby były wykorzystywane właściwie, opracowaliśmy niektóre z głównych strategii, które oferują poważny sukces dzięki marketingowi cyfrowemu.
Marketing treści
Marketing treści polega na oferowaniu odpowiednich i wartościowych treści odbiorcom docelowym w celu zaangażowania ich w podróż zakupową i wygenerowania pozytywnego postrzegania Twojej marki. Celem jest dodawanie wartości poprzez rozwiązywanie problemów, dostarczanie rozrywki, odpowiadanie na pytania i pomaganie w inny sposób (za darmo).
Treści są tworzone i oferowane w różnorodnych formatach, takich jak blogi, treści w mediach społecznościowych, e-maile, filmy, e-booki, infografiki, seminaria internetowe, podcasty i inne.
Aby skutecznie realizować strategię content marketingową i osiągać realne wyniki, niezbędne jest planowanie. Ten proces zaczyna się od zdefiniowania wskaźników KPI dla treści, na przykład:
- Generuj świadomość marki.
- Zwiększ zaangażowanie w markę.
- Edukuj rynek.
- Generuj sprzedaż.
- Zmniejsz koszt sprzedaży.
- Zwiększ żywotność.
Może to również obejmować utworzenie Buyer Persony , na wpół fikcyjnego profilu reprezentującego idealnego klienta biznesowego w możliwie najbardziej szczegółowy sposób.
W przypadku startupów zdarza się, że niejednokrotnie wyróżniają się wprowadzeniem na rynek oryginalnych produktów czy modeli biznesowych, czego większość społeczeństwa wcześniej nie widziała.
Ta funkcja otwiera ogromną szansę na wdrożenie strategii contentowej, ponieważ pozwala we własnej przestrzeni na przekazywanie istotnych informacji o tym, co oferuje firma. Twoja firma i Twoi klienci odnoszą korzyści, ponieważ produkujesz odpowiednie materiały, które pomagają Twoim użytkownikom i problemom, które muszą rozwiązać. Gdy zaczynasz rozwiązywać te problemy, poczta pantoflowa się rozchodzi i pokazuje się siła treści.
Jednak marketing treści wymaga również wsparcia bardziej technicznych strategii, zorientowanych na optymalizację pod kątem wyszukiwarek. SEO i treść powinny ze sobą współpracować. Przyjrzyjmy się, jak Twoja firma może wykorzystać SEO.
SEO
SEO to skrót od Search Engine Optimization. Jest to zestaw technik optymalizacji witryn internetowych, stron internetowych i blogów, które pomogą Twojej witrynie wyświetlać się wyżej w wynikach wyszukiwania.
Te optymalizacje mają na celu osiągnięcie dobrych pozycji organicznych w wynikach wyszukiwania, które generują ukierunkowany, zaangażowany ruch do Twojej witryny i autorytet dla Twojej firmy.
Skuteczna strategia SEO jest niezbędna, aby firma zyskała rozgłos i widoczność w cyfrowym świecie – co oznacza więcej potencjalnych klientów, klientów i dochodów. SEO współpracuje z czynnikami, które algorytmy Google i inne wyszukiwarki identyfikują, aby pozycjonować witrynę we właściwych wynikach wyszukiwania, aby dodać największą wartość użytkownikom wyszukiwarek.
Najważniejsze zasady SEO to:
- Stosowanie w treści słów kluczowych (wyrażeń lub fraz używanych przez użytkowników wyszukiwarek w celu przeprowadzenia wyszukiwania w Internecie).
- Dostosowanie do responsywnego projektowania stron internetowych, wykorzystanie przyjaznych adresów URL.
- Techniki budowania linków i linki zewnętrzne.
- Rozpowszechnianie wytworzonych treści
- Wykorzystanie treści wizualnych.
- Szybka, bezpieczna strona internetowa, która ma dobrą wydajność techniczną i zapewnia dobre wrażenia użytkownika.
Pozycjonowanie jest oczywiście jednym z filarów content marketingu i nie da się go wyizolować, ale optymalizacje pod kątem wyszukiwarek są również niezwykle cenne dla struktury serwisu. Innymi słowy, istnieje szereg czynników technicznych, które musi spełnić strona internetowa, aby stała się wydajną i trwałą maszyną do generowania ruchu i tworzenia możliwości biznesowych.

Dzieje się tak, ponieważ solidna strona internetowa jest dla firmy odpowiednią bazą działania, w której może nawiązać bezpośrednią komunikację z potencjalnymi klientami i innymi interesariuszami. A klienci, którzy trafiają do Twojej witryny, ponieważ zoptymalizowałeś ją pod kątem przyciągania ich w wynikach wyszukiwania, często częściej kupują.
SEM
Marketing w wyszukiwarkach (SEM) to strategia marketingowa skoncentrowana na wyszukiwarkach, takich jak Google, obejmująca reklamy płatne (linki sponsorowane) i organiczne (SEO). .
Linki sponsorowane to jedna z najpopularniejszych strategii płatnych mediów. Odnosi się to do reklam, które pojawiają się na górze wyników wyszukiwania Google i są oznaczone słowem „Reklama”. Ale oprócz wyszukiwarek mogą pojawiać się również w sieciach społecznościowych, blogach i portalach.
Narzędziem wykorzystywanym do reklamowania linków sponsorowanych jest Google Ads, platforma reklamowa Google, która posiada różne opcje inwestycyjne, które można dostosować do realiów różnych firm.
Marketing e-mailowy
E-mail marketing jest prawdopodobnie najstarszą strategią marketingu cyfrowego. To już od pojawienia się Internetu. Nie starzeje się z wieloma tradycyjnymi strategiami marketingowymi, ale e-mail marketing z pewnością istnieje już od jakiegoś czasu i wykazał poważną siłę przetrwania.
Marketing e-mailowy polega na wysyłaniu treści, ofert i innych informacji za pośrednictwem poczty e-mail, aby zbliżyć się do konsumenta, skierować go do Twojej witryny i poprowadzić go przez cały proces zakupu.
Aby rozpocząć strategię e-mail marketingu, musisz mieć kilka rzeczy na miejscu:
- Domena (e-mail i strona internetowa).
- Narzędzie do e-mail marketingu (jest wiele opcji, nawet bezpłatnych, takich jak MailChimp).
- Osoba do realizacji strategii.
- Wysokiej jakości copywriting.
- Plan kontynuacji.
E-mail to kanał marketingu cyfrowego, który zapewnia najlepszy zwrot z inwestycji, ponieważ nie trzeba początkowo zbyt dużo inwestować, aby wygenerować dużą liczbę kontaktów. Włączając magnesy prowadzące do swojej witryny, możesz tworzyć listy segmentowane i wysyłać ukierunkowane e-maile do tych list.
To także świetna przestrzeń do podbicia użytkownika atrakcyjnym i stymulującym językiem, który generuje emocjonalne połączenie z biuletynów i przepływów komunikacyjnych. W końcu, jeśli stale udostępniasz swoim kontaktom odpowiednie treści, stopniowo zbliżasz ich do swojej marki i pozwalasz zweryfikować autorytet, jakim dysponujesz w danym temacie. To prowadzi ich przez drogę do zostania płatnymi klientami.
Influencer Marketing
Marketing Influence lub Influencer Marketing odnosi się do reklamy produktu lub usługi poprzez współpracę z niezależnymi producentami treści, którzy mają wpływ na dużą publiczność. Celem pracy z producentami treści, znanymi jako wpływowi cyfrowi, jest stworzenie pomostu między marką a wpływową publicznością, pozytywnie wpływając na strategie marketingu cyfrowego dla Twojego startupu.
Główną zaletą Influencer Marketingu jest jego dostępność, ponieważ nie wymaga dużych inwestycji, aby osiągnąć kontakt z influencerami, głównie tymi o średniej widowni (lub mikroinfluencerami). Dzieje się tak, ponieważ istnieją producenci z różnych nisz, z różną liczbą obserwujących i którzy pracują z różnymi formami negocjacji.
Na rynku B2B startupy mogą dużo zbadać tę inicjatywę, ponieważ istnieją znane postacie w bardziej szczegółowych segmentach, które wyróżniają się jakością tworzonych treści i przyciągają dość zaangażowaną publiczność.
Treść interaktywna
Interactive Content pojawiła się jako nowa siła w content marketingu. Jest to rodzaj dynamicznego materiału marketingowego, który zachęca użytkownika do udziału w przekazywaniu informacji, oferując oryginalne wrażenia podczas korzystania z treści.
Treści interaktywne niekoniecznie zaczynały się na polu cyfrowym, ale to właśnie w Internecie treści tego typu osiągnęły różnorodność formatów. Marki zaczęły tworzyć treści, z którymi ich odbiorcy mogli wchodzić w interakcje, takie jak kalkulatory, kwestionariusze i interaktywne infografiki, a także inne nowe możliwości interakcji.
Treści interaktywne tworzą sojusze między odpowiednią treścią a rozrywką, zmieniając doświadczenie konsumenta w coś bardziej dynamicznego i zabawnego. W rezultacie możesz wzbudzić pożądanie konsumentów, przyciągnąć ich uwagę i poprowadzić ich w drodze do nawrócenia. Ponadto jest to świetna okazja do zbierania danych pierwotnych (first-party data), czyli informacji, które użytkownicy udostępniają bezpośrednio na Twoich stronach.
Nie ma lepszego sposobu na dokładne poznanie zachowania odbiorców, ponieważ każda interakcja użytkownika może być monitorowana. Na przykład: załóżmy, że w swojej propozycji wartości wskazujesz, że Twoja firma może rozwiązać cztery główne problemy klientów. Następnie możesz stworzyć quiz, w którym zapytasz użytkownika, który z tych czterech problemów najbardziej boli. Analizując odpowiedzi, podejmiesz znacznie trafniejsze decyzje!
Marketing mediów społecznościowych
Facebook, Twitter, Instagram, TikTok i LinkedIn to obecnie 5 najczęściej używanych sieci społecznościowych. A jeśli konsumenci są na nich, marki też muszą.
Za pośrednictwem mediów społecznościowych firmy mogą:
Informuj: ujawniaj produkty lub usługi, artykuły, oferty, akcje, wydarzenia i nie tylko;
Obserwuj: Analizuj zachowanie użytkowników i to, co mówią o Twojej marce i konkurencji;
Interakcja: podejdź do opinii publicznej i znajdź sposoby na stworzenie połączenia między marką a użytkownikami.
Oprócz tego, że są organicznym środowiskiem relacyjnym, sieci społecznościowe oferują również platformy reklamowe, które umożliwiają dokładniejsze dotarcie do konsumentów za pomocą silnie ukierunkowanych reklam. Nie wymaga to dużych inwestycji, ponieważ możliwe jest rozpoczęcie reklamy od minimalnej wartości.
Marketing produktu
Marketing produktu to rodzaj marketingu, który koncentruje się na łączeniu produktów firmy z ludźmi. Celem jest znalezienie odpowiednich konsumentów na dany produkt i stworzenie interesującego dla kupujących sposobu jego sprzedaży. Ten rodzaj marketingu jest niezbędny dla startupów, które wprowadzają nowy produkt i wchodzą na nowy rynek.
Dlatego też znaczenie marketingu produktów wiąże się ze zrozumieniem klienta i rynku oraz ma na celu zapewnienie, że:
- Produkt jest odpowiednio pozycjonowany do wymagań rynku.
- Zarówno zespoły marketingu, jak i sprzedaży znają produkt na tyle, aby wypracować skuteczne działania dla nowych klientów.
- Produkt spełnia potrzeby osoby kupującego.
- Produkt pozostaje aktualny w miarę rozwoju rynku.
Ponadto w ostatnich latach dział marketingu produktów ewoluował, dając początek koncepcji wzrostu zorientowanego na produkt. Metodologia ta proponuje, aby to samo oprogramowanie lub program oferowany przez firmę był źródłem pozyskiwania, konwersji i utrzymania klientów, ponieważ stale ewoluuje dla użytkownika.
Współmarketing
Nazywany również marketingiem krzyżowym, jest to sojusz między dwiema firmami w celu tworzenia i promowania produktu, usługi lub treści, dzięki czemu dociera do wspólnej grupy odbiorców, aby obie firmy mogły czerpać korzyści ze strategii. Ten format marketingu cyfrowego może być bardzo interesujący dla firm, które nie mają spójnej bazy zasobów do inwestowania w reklamę. Dzieje się tak dlatego, że całkowity koszt stworzenia strategii reklamowej jest podzielony między obie strony, a niektóre z nich są nawet „wchłaniane” poprzez wykorzystanie siły roboczej.
W przypadku startupów ta alternatywa może być bardzo ciekawa, ponieważ rodząca się firma ma tendencję do utrzymywania bliskich kontaktów z innymi współczesnymi lub działającymi na powiązanych rynkach. Ta bliskość może generować relację win-win dla Twojej firmy i innych!