Estrategias de marketing digital para empresas emergentes: cómo impulsar su marca en línea

El marketing digital debe ser un enfoque para cada startup. El menor nivel de inversión y la capacidad de maximizar el alcance a través de tantos canales digitales es muy valioso.

El principal desafío para las empresas que recién comienzan y lanzan un nuevo negocio o productos al mercado es saber cómo lanzar y escalar su negocio de la manera más eficiente. En particular, el marketing digital tiene una gama de estrategias que apoyan el desarrollo y el crecimiento de una manera económica, ágil y, lo mejor de todo, medible, todo lo que las empresas necesitan cuando dan sus primeros pasos.

Pero, antes de enumerar las estrategias de marketing que debe implementar para hacer crecer su startup este año, echemos un vistazo a lo que hace que el marketing digital sea una herramienta de marketing tan poderosa para las startups.

¿Qué es el marketing digital y qué estrategias están disponibles para las startups?

El marketing digital, en esencia, permite obtener visibilidad en Internet a través de acciones en los diversos canales online que existen, como buscadores, redes sociales, e-mail marketing, entre otros. El marketing digital incluye cualquier esfuerzo que utilice plataformas en línea con el fin de aumentar las ventas, aumentar el conocimiento de la marca y aumentar sus ingresos.

La visibilidad es esencial para todo tipo de negocios, pero para las empresas emergentes es aún más importante. La promoción en Internet ayuda a que una idea comercial brillante o un desarrollo de productos y servicios bien planificado llegue más fácilmente al público objetivo previsto. Establecer una fuerte presencia digital y un reconocimiento de marca constante es fundamental, y el marketing digital puede hacer que eso suceda.

Las acciones de marketing digital permiten que su empresa crezca lo suficiente como para generar ventas y comenzar a generar ingresos. Con una base de consumidores ya familiarizada con su producto o servicio, la vida será mucho más fácil para usted.

Otra razón para considerar estrategias de marketing digital para promocionar tu startup es su relación costo-beneficio. Al crear una audiencia comprometida, puede ahorrar dinero en tácticas más costosas, como la publicidad digital, por ejemplo.

Sus ventajas económicas son, entre otras:

• Variedad de acciones: Puedes elegir la acción más acorde con los objetivos de tu campaña y las necesidades de tu audiencia.
• Control de costos: reduzca los costos al hacer crecer una gran audiencia y ganar tracción a través de esfuerzos orgánicos en las redes sociales.
• Segmentación: Estrategias personalizadas y dirigidas para impactar a una determinada audiencia, reducir gastos innecesarios con audiencias amplias y sin ningún efecto.
• Agilidad y flexibilidad: puede crear contenido y publicarlo en el mismo día, e incluso cambiar y mejorar sus mensajes cuando sea necesario para aumentar el rendimiento.
• Alto ROI (Retorno de la Inversión): El marketing digital proporciona un mejor ROI en comparación con el marketing tradicional.

9 estrategias de marketing digital para startups

Para aprovechar realmente el marketing digital, su empresa debe tener una estrategia implementada y ejecutarla correctamente. Pero, en el caso de una startup, estas acciones deben enfocarse especialmente en un retorno de la inversión eficiente, ya que los presupuestos suelen ser escasos.

Esto se suma a la necesidad de que las campañas sean económicas y estén dirigidas a contribuir al crecimiento acelerado del negocio. Para que los recursos se utilicen adecuadamente, hemos expuesto algunas de las principales estrategias que ofrecen un gran éxito a través del marketing digital.

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos consiste en ofrecer contenido relevante y de valor a tu público objetivo, con el objetivo de involucrarlos a lo largo de su recorrido de compra y generar una percepción positiva de tu marca. El objetivo es agregar valor resolviendo problemas, entreteniendo, respondiendo preguntas y ayudando de otras maneras (gratis).

El contenido se produce y se ofrece en una amplia gama de formatos, como blogs, contenido de redes sociales, correos electrónicos, videos, libros electrónicos, infografías, seminarios web, podcasts y más.

Para ejecutar con éxito una estrategia de marketing de contenidos y obtener resultados reales, la planificación es fundamental. Este proceso comienza con la definición de KPI para su contenido, por ejemplo:

• Generar conciencia de marca.
• Aumentar el compromiso con la marca.
• Educar al mercado.
• Generar ventas.
• Reducir el costo por venta.
• Aumentar el valor de por vida.

Esto también puede incluir la creación de un Buyer Persona , un perfil semificticio para representar a su cliente comercial ideal de la manera más detallada posible.

En el caso de las startups, sucede que muchas veces se destacan por traer al mercado productos o modelos de negocio originales, que la mayoría del público no ha visto antes.

Esta característica abre una gran oportunidad para implementar una estrategia de contenido porque permite un espacio propio para transmitir información relevante sobre lo que ofrece la empresa. Su empresa y sus clientes se benefician al producir materiales relevantes que ayudan a sus usuarios y los problemas que necesitan resolver. A medida que comienza a resolver estos problemas, el boca a boca se propaga y el poder del contenido se muestra.

Pero, el marketing de contenidos también requiere del apoyo de estrategias más técnicas, orientadas a la optimización de motores de búsqueda. El SEO y el contenido deben trabajar juntos. Echemos un vistazo a cómo su empresa puede aprovechar el SEO.

SEO

SEO significa optimización de motores de búsqueda. Es un conjunto de técnicas de optimización para sitios web, páginas web y blogs para ayudar a que su sitio aparezca más alto en los resultados de búsqueda.

Estas optimizaciones buscan lograr buenas posiciones orgánicas en los resultados de búsqueda que generan tráfico dirigido y comprometido a su sitio web y autoridad para su negocio.

Una estrategia de SEO poderosa es esencial para que una empresa gane prominencia y visibilidad en el mundo digital, lo que significa más clientes potenciales, clientes e ingresos. El SEO trabaja con factores que los algoritmos de Google y otros motores de búsqueda identifican para posicionar un sitio web en los resultados de búsqueda correctos para agregar el mayor valor a los usuarios del motor de búsqueda.

Los principios más importantes del SEO son:

• El uso de palabras clave en el contenido (términos o frases utilizadas por los usuarios de motores de búsqueda para realizar una búsqueda en Internet).
• Adaptación a diseño web responsive, uso de URLs amigables.
• Técnicas de link building y enlaces externos.
• Difusión de los contenidos producidos
• Uso de contenido visual.
• Un sitio web rápido, seguro y con un buen rendimiento técnico, que ofrece una buena experiencia de usuario.

Naturalmente, el SEO es uno de los pilares del marketing de contenidos y no se puede aislar, pero las optimizaciones de motores de búsqueda también son extremadamente valiosas para la estructura del sitio web. Es decir, hay una serie de factores técnicos que debe cumplir un sitio web para que se convierta en una máquina eficiente y permanente de generación de tráfico y creación de oportunidades de negocio.

Esto se debe a que un sitio web sólido es una base de operaciones adecuada para la empresa en la que puede establecer una comunicación directa con sus clientes potenciales y otras partes interesadas. Y los clientes que llegan a su sitio porque lo optimizó para capturarlos en los resultados de búsqueda a menudo tienen más probabilidades de comprar.

SEM

El Marketing de Motores de Búsqueda (SEM) es una estrategia de Marketing enfocada a los motores de búsqueda, como Google, e incluye publicidad pagada (enlaces patrocinados) y orgánica (SEO). .

Los enlaces patrocinados son una de las estrategias de medios pagados más populares. Se refiere a los anuncios que aparecen en la parte superior de las búsquedas de Google, identificados por la palabra “Anuncio”. Pero, además de en buscadores, también pueden aparecer en redes sociales, blogs y portales.

La herramienta que se utiliza para publicitar los enlaces patrocinados es Google Ads, la plataforma de anuncios de Google, que cuenta con diversas opciones de inversión que se pueden adaptar a la realidad de las distintas empresas.

Correo de propaganda

El email marketing es, quizás, la estrategia de marketing digital más antigua. Ha existido desde la aparición de Internet. No es anticuado muchas estrategias de marketing tradicionales, pero el marketing por correo electrónico definitivamente ha existido por un tiempo y ha demostrado un gran poder de permanencia.

El marketing por correo electrónico funciona mediante el envío de contenido, ofertas y otra información por correo electrónico, con el objetivo de acercarse al consumidor, dirigirlo a su sitio web y guiarlo a lo largo de su proceso de compra.

Para comenzar una estrategia de marketing por correo electrónico, debe tener algunas cosas en su lugar:

• Un dominio (correo electrónico y sitio web).
• Una herramienta de Email Marketing (hay muchas opciones, incluso gratuitas, como MailChimp).
• Una persona para ejecutar la estrategia.
• Redacción de calidad.
• Un plan de seguimiento.

El correo electrónico es el canal de marketing digital que brinda el mejor ROI, ya que no es necesario invertir demasiado inicialmente para generar un gran volumen de contactos. Al incorporar imanes de prospectos en su sitio web, puede crear listas segmentadas y puede enviar correos electrónicos dirigidos a esas listas.

También es un gran espacio para conquistar al usuario con un lenguaje atractivo y estimulante, que genera una conexión emocional a partir de newsletters y flujos de comunicación. Al final, si constantemente compartes contenido relevante con tus contactos, poco a poco los acercas a tu marca y les permites verificar la autoridad que tienes sobre un determinado tema. Esto los lleva a través del viaje para convertirse en clientes de pago.

Marketing de Influenciadores

El Marketing de Influencia, o Influencer Marketing, se refiere a publicitar un producto o servicio a través de la cooperación con productores de contenido independientes que influyen en grandes audiencias. El objetivo de trabajar con productores de contenido, conocidos como influencers digitales, es crear un puente entre la marca y la audiencia influenciada, impactando positivamente las estrategias de marketing digital de tu startup.

La principal ventaja del Influencer Marketing es su accesibilidad, ya que no requiere de grandes inversiones para lograr un vínculo con influencers, principalmente aquellos con audiencia media (o micro-influencers). Esto se debe a que hay productores de diferentes nichos, con diferente número de seguidores, y que trabajan con distintas formas de negociación.

En el mercado B2B, las startups pueden explorar mucho esta iniciativa, ya que existen figuras conocidas en segmentos más específicos que destacan por la calidad de los contenidos que producen y atraen a una audiencia bastante comprometida.

Contenido interactivo

El contenido interactivo surgió como una nueva fuerza en el marketing de contenidos. Es un tipo de material de marketing dinámico que fomenta la participación del usuario para transmitir su información, ofreciendo una experiencia original al consumir el contenido.

Los contenidos interactivos no necesariamente comenzaron en el ámbito digital, sino que fue en Internet donde este tipo de contenidos alcanzó una diversidad de formatos. Las marcas comenzaron a crear contenidos con los que su audiencia pudiera interactuar, como calculadoras, cuestionarios e infografías interactivas, entre otras nuevas posibilidades de interacción.

Los Contenidos Interactivos hacen alianzas entre contenido relevante y entretenimiento, convirtiendo la experiencia del consumidor en algo más dinámico y divertido. Como resultado, puede despertar el deseo de los consumidores, captar su atención y guiarlos en su viaje hacia la conversión. Además, es una gran oportunidad para recopilar datos primarios (first-party data), es decir, información que los usuarios proporcionan directamente en tus páginas.

No hay mejor manera de conocer con precisión el comportamiento de tu audiencia porque cada interacción que realiza el usuario puede ser monitoreada. Por ejemplo: suponga que en su propuesta de valor identifica que su negocio puede resolver cuatro problemas principales de los clientes. A continuación, puede crear un cuestionario en el que le pregunte al usuario cuál de estos cuatro problemas es el que más le duele. ¡Al analizar las respuestas, tomará decisiones mucho más precisas!

Marketing de medios sociales

Facebook, Twitter, Instagram, TikTok y LinkedIn son las 5 redes sociales más utilizadas en la actualidad. Y si los consumidores están en ellos, las marcas también deben hacerlo.

A través de las redes sociales, las empresas pueden:

Informar: Divulgar productos o servicios, artículos, ofertas, acciones, eventos, y más;
Observa: analiza el comportamiento de los usuarios y lo que dicen sobre tu marca y competidores;
Interactuar: acercarse al público y encontrar formas de crear una conexión entre la marca y los usuarios.

Además de ser un entorno relacional orgánico, las redes sociales también ofrecen plataformas publicitarias que le permiten llegar a los consumidores de manera más precisa a través de anuncios altamente dirigidos. Esto no requiere grandes inversiones, ya que es posible comenzar a publicitar con un valor mínimo.

Mercadeo de producto

El Marketing de Producto es un tipo de Marketing que se enfoca en conectar los productos de la empresa con las personas. El objetivo es encontrar los consumidores adecuados para un producto en particular y crear una forma de venderlo que sea interesante para los compradores. Este tipo de marketing es fundamental para las startups que están lanzando un nuevo producto y entrando en un nuevo mercado.

Así, la importancia del Marketing de Producto está relacionada con la comprensión del cliente y del mercado y busca lograr que:

• El producto está correctamente posicionado para las demandas del mercado.
• Tanto el equipo de marketing como el de ventas conocen el producto adecuadamente para desarrollar acciones eficientes para nuevos clientes.
• El producto satisface las necesidades del buyer persona.
• El producto sigue siendo relevante a medida que evoluciona el mercado.

Además, en los últimos años el Marketing de Producto ha evolucionado para dar lugar al concepto de crecimiento orientado al producto. Esta metodología propone que el mismo software o programa que ofrece la empresa sea una fuente de captación, conversión y retención de clientes, ya que está en constante evolución para el usuario.

marketing conjunto

También llamado Cross Marketing, es la alianza entre dos empresas para crear y promocionar un producto, servicio o contenido, haciéndolo llegar a una audiencia común para que ambas se beneficien de la estrategia. Este formato de marketing digital puede ser muy interesante para empresas que no cuentan con una base de recursos constante para la inversión en publicidad. Esto se debe a que el costo total de crear una estrategia publicitaria se divide entre las dos partes, y algunos de ellos incluso se “absorben” mediante el uso de mano de obra interna.

En el caso de las startups, esta alternativa puede ser muy interesante, ya que una empresa naciente suele tener contactos estrechos con otras contemporáneas o que operan en mercados afines. ¡Esa proximidad puede generar una relación ganar-ganar para tu negocio y para los demás!