Szybuj wysoko dzięki 10 najlepszym strategiom mediów społecznościowych B2B

Opublikowany: 2021-08-06

Strategie B2B Social Media odegrały istotną rolę w budowaniu każdej firmy B2B. Firmy B2B pokazują, że każdy biznes może odnieść sukces w mediach społecznościowych. Czemu? Ponieważ przekształcili nudną niszową branżę w plac zabaw w mediach społecznościowych.

Wiele organizacji B2B, które mają znaczącą obecność w mediach społecznościowych, takich jak IBM, Google, HubSpot i inne, są tak doskonałe w dzieleniu się materiałami, które angażują i poszerzają swoją publiczność, że wydają się nie mieć nic przeciwko ciągłemu marketingowi swoich produktów lub usług.

Aby odnieść sukces w mediach społecznościowych, treści firmy B2B muszą zachować równowagę między zaangażowaniem a nie zakłócaniem doświadczenia odbiorców. Aby naprawdę czerpać korzyści z mediów społecznościowych, firmy te muszą dowiedzieć się, co chcą zobaczyć ich odbiorcy.

Firmy B2B zmieniły oblicze brandingu w mediach społecznościowych. Możesz przyjrzeć się najlepszym strategiom marketingowym, które mogą zrewolucjonizować Twoją firmę.

10 strategii B2B w mediach społecznościowych

Rozważ następujące strategie mediów społecznościowych B2B, aby zaangażować i przyciągnąć odbiorców: -

1. Cele SMART

Pierwsza ze strategii B2B Social Media to strategia social media, jak każdy inny kanał marketingowy, aby odnieść sukces, potrzebuje celów. Ustalenie konkretnych, mierzalnych wskaźników KPI dla mediów społecznościowych Twojej firmy pomoże Ci śledzić przyszły sukces.

Aby ustawić KPI, musisz najpierw zdefiniować sukces swojej marki. Czy korzystasz z mediów społecznościowych do pozyskiwania klientów? Chcesz poszerzyć zasięg bloga swojej firmy? Określa, które dane należy śledzić.

Dane, takie jak kliknięcia i konwersje, mają znaczenie, jeśli Twoja firma poszukuje nowych klientów. Zaangażowanie, zasięg i wyświetlenia mają kluczowe znaczenie dla świadomości marki.

Przykładem celu SMART dla firmy dopiero rozpoczynającej działalność w mediach społecznościowych jest:

Świadomość marki w mediach społecznościowych: publikuj regularnie na Twitterze, Instagramie, LinkedIn i Facebooku, aby zwiększyć świadomość marki swojej firmy. Podwój swoje posty na Twitterze do czterech dziennie, posty na Instagramie do codziennych, a posty na LinkedIn i Facebook do tygodniowych.

Wymierne: Naszym celem jest 4% wzrost ogólnego zaangażowania.

Istotne: Zwiększenie wskaźnika zaangażowania zwiększa świadomość marki i generuje więcej potencjalnych klientów do sprzedaży.

Termin: koniec miesiąca.

Cel SMART: Do końca miesiąca średni wskaźnik zaangażowania w mediach społecznościowych wzrośnie o 4% ze względu na częstsze publikowanie i przemyślane kopiowanie.

2. Uważaj na rywali

Druga spośród strategii B2B Social Media, media społecznościowe pozwalają zobaczyć strategię marketingową konkurencji. Pilnowanie konkurencji jest częścią pracy większych firm. Możesz wykorzystać ich udane kampanie jako inspirację, jeśli ich grupa docelowa jest podobna do Twojej.

Monitorowanie konkurencji w mediach społecznościowych nie polega na kradzieży ich pomysłów. Bycie w tej samej branży doprowadzi do skrzyżowania odbiorców i zainteresowań. Jeśli Twój konkurent nie odpowiada na popularne wiadomości, może Twoja marka powinna. Poszukiwanie tych możliwości wyróżni Cię.

3. Opublikuj unikalną treść

Trzecia strategia B2B w mediach społecznościowych polega na tym, że wiele firm buduje swoją obecność w mediach społecznościowych poprzez kuratorowanie treści z innych źródeł. Twoi odbiorcy mogą odróżnić treści, które są oryginalne i kreatywne, od treści, które są po prostu publikowane, aby pokazać, że byłeś aktywny na platformie tego dnia.

Jeśli codziennie zmagasz się z tworzeniem nowych treści, możesz ograniczyć się do tyłu. Zapoznaj się z tymi wskazówkami dotyczącymi content marketingu, które z pewnością zmienią Twój sposób patrzenia na marketing. Jeśli nie masz czasu na publikowanie na każdej platformie, skup się na tych, które najbardziej angażują.

4. Multimedia

Czwarta spośród strategii mediów społecznościowych B2B polega na tym, że platforma społecznościowa wprowadza nową funkcję, dodaje nowe medium do przetestowania z odbiorcami.

O wykorzystaniu formatów multimedialnych specyficznych dla każdego kanału świadczą historie na Instagramie, ankiety na Twitterze i dokumenty LinkedIn.

Dodawanie treści multimedialnych do kanałów mediów społecznościowych zwiększa zainteresowanie i pomaga przyciągnąć uwagę odbiorców.

Wyobraź sobie, że przewijasz Twittera i widzisz tylko posty tekstowe. Twitter uzależnia, ponieważ każdy tweet jest wyjątkowy. Mem, ankieta, wideo, kolaż zdjęć i gif można znaleźć w dziesięć sekund. Podobnie w przypadku kanału Twojej marki.

5. Zaprezentuj swój zespół

B2B Social Media Strategies mówi, że wiele firm B2B wykonuje świetną robotę, wyróżniając swoich pracowników, umożliwiając odbiorcom połączenie z marką. Ludzie są sercem każdej firmy, niezależnie od tego, czy sprzedajesz komputery firmom, czy otwierasz pobliską restaurację.

Employer branding to także korzyść z wyróżnienia pracowników. Employer branding zwiększa rzecznictwo pracowników, pozwalając im rozmawiać o swoim miejscu pracy. Więcej wskazówek marketingowych znajdziesz tutaj.

Pokazywanie swojego zespołu może również zwiększyć zaangażowanie. Zamiast zdjęcia produktu możesz opublikować zdjęcie 20 osób, które je stworzyły, które zostanie udostępnione ich sieciom.

6. Stwórz wyrazisty głos marki

Łatwo jest zademonstrować swoją markę, gdy Twoja firma bloguje, edytuje strony filarów lub publikuje w mediach społecznościowych. Klienci powinni być w stanie rozpoznać głos Twojej marki, tak jak mogą rozpoznać Twoje logo.

Każdy element treści w mediach społecznościowych powinien odzwierciedlać głos Twojej marki. To kolejna spośród strategii B2B Social Media.

Copywriterzy często używają emotikonów i tonu do przekazywania emocji i tonu. Posiadanie wyrazistego głosu marki pozwala wyróżnić się na zatłoczonym rynku. To jedne z najlepszych strategii budowania marki.

7. Zaoferuj pomoc

Nic nie jest bardziej rozczarowujące podczas opracowywania strategii B2B w mediach społecznościowych niż tweetowanie marki i brak odpowiedzi. Nawet jeśli nie masz czasu ani pieniędzy, aby założyć konto na Twitterze tylko do wsparcia, zwracanie uwagi na te obawy i szybkie reagowanie pomoże odbudować połączenie z klientem i pokazać swoje obawy potencjalnym konsumentom.

8. Bądź konsekwentny

Spójność jest jednym z najtrudniejszych aspektów strategii B2B Social Media. Codzienne publikowanie na każdym kanale wymaga czasu, wysiłku i planowania. Zamiast publikować codziennie, poświęć czas na tworzenie inteligentnych treści, które wzbogacą kanały Twoich odbiorców. Mniej spamu niż pięć szybkich linków do bloga z samym tytułem artykułu jako kopią.

9. Eksperymentuj z postami i treścią

To kolejny krok po ustaleniu regularnego harmonogramu publikowania i chęci dokładniejszego zapoznania się ze statystykami odbiorców. Chociaż zawsze istnieją sprawdzone metody dotyczące tego, kiedy i co publikować w mediach społecznościowych, każda grupa odbiorców jest wyjątkowa, więc musisz poeksperymentować, aby znaleźć to, co najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie.

Możesz przeprowadzać niekończące się eksperymenty ze swoimi kanałami. Oto kilka pomysłów:

Użyj pytań i danych, aby ocenić, które z nich angażują odbiorców.
Zmień miejsca docelowe linków, aby sprawdzić, czy użytkownicy klikają więcej.
Emoji zwiększające interakcję.
Publikuj częściej lub rzadziej.
Porównaj wydajność wideo i zdjęć.
Docieraj do odbiorców, dzieląc ich na segmenty.
Częstsze odpowiadanie na posty może zwiększyć liczbę obserwujących.
W ten sposób tworzysz własne najlepsze praktyki, które zawsze będą inne niż standardy branżowe.

10. Twórz rozmowy

Media społecznościowe zostały stworzone, aby pomóc ludziom się łączyć. Marki są w kosmosie od jakiegoś czasu, ale ten sentyment się nie zmienił. To destrukcyjne i nikt nie chce wchodzić w interakcję z postem, który zakłóca ich kanał społecznościowy. Ważne jest, aby angażować się w rozmowy, którymi zainteresowani są Twoi docelowi odbiorcy, nawet jeśli nie dotyczą one bezpośrednio Twojego produktu.

Te strategie mediów społecznościowych działają dla różnych grup docelowych, więc dlaczego nie wypróbować ich samodzielnie?

Sprawdź nasz blog na temat największych różnic między rynkami konsumenckimi i biznesowymi tutaj.