10대 B2B 소셜 미디어 전략으로 높이 치솟다
게시 됨: 2021-08-06B2B 소셜 미디어 전략은 모든 B2B 회사를 구축하는 데 중요한 역할을 했습니다. B2B 기업은 모든 비즈니스가 소셜 미디어에서 성공할 수 있음을 보여줍니다. 왜요? 그들은 지루한 틈새 산업을 소셜 미디어 놀이터로 만들었습니다.
IBM, Google, HubSpot 등과 같이 소셜 미디어에서 상당한 영향력을 행사하고 있는 많은 B2B 조직은 청중을 참여시키고 확장하는 자료를 공유하는 데 매우 탁월하여 제품이나 서비스를 지속적으로 마케팅하는 데 신경을 쓰지 않는 것 같습니다.
소셜 미디어에서 성공하려면 B2B 회사의 콘텐츠가 청중의 경험을 방해하지 않는 것과 매력적으로 만드는 것 사이에서 균형을 유지해야 합니다. 소셜 미디어의 진정한 이점을 얻으려면 이러한 기업이 청중이 무엇을 보고 싶어하는지 파악해야 합니다.
B2B 기업은 소셜 미디어 브랜딩의 얼굴을 바꿨습니다. 회사를 혁신할 수 있는 최고의 마케팅 전략을 살펴보고 싶을 수도 있습니다.
10 B2B 소셜 미디어 전략
청중을 참여시키고 유치하기 위해 다음 B2B 소셜 미디어 전략을 고려하십시오.
1. 스마트 목표
B2B 소셜 미디어 전략 중 첫 번째는 소셜 미디어 전략입니다. 다른 마케팅 채널과 마찬가지로 성공하려면 목표가 필요합니다. 회사의 소셜 미디어에 대해 구체적이고 측정 가능한 KPI를 설정하면 미래의 성공을 추적하는 데 도움이 됩니다.
KPI를 설정하려면 먼저 브랜드의 성공을 정의해야 합니다. 고객 확보를 위해 소셜 미디어를 사용하고 있습니까? 회사 블로그의 범위를 확장하고 싶으십니까? 추적할 메트릭을 결정합니다.
회사에서 신규 고객을 찾고 있다면 클릭수 및 전환수와 같은 측정항목이 중요합니다. 참여, 도달 및 노출은 브랜드 인지도에 매우 중요합니다.
소셜 미디어를 시작한 지 얼마 되지 않은 회사의 SMART 목표의 예는 다음과 같습니다.
소셜 미디어에서의 브랜드 인지도: Twitter, Instagram, LinkedIn 및 Facebook에 정기적으로 게시하여 회사의 브랜드 인지도를 높입니다. Twitter 게시물을 하루 4개로 두 배로 늘리고 Instagram 게시물을 매일, LinkedIn 및 Facebook 게시물을 주간으로 두 배로 늘립니다.
측정 가능: 우리의 목표는 전체 참여도를 4% 높이는 것입니다.
관련성: 참여율을 높이면 브랜드 인지도가 높아지고 더 많은 판매 리드가 생성됩니다.
마감: 이달 말.
SMART 목표: 월말까지 소셜 미디어의 평균 참여율은 더 자주 게시하고 신중한 카피로 인해 4% 증가할 것입니다.
2. 라이벌 조심
B2B 소셜 미디어 전략 중 두 번째는 소셜 미디어를 통해 경쟁사의 마케팅 전략을 볼 수 있습니다. 경쟁업체를 감시하는 것은 대기업의 작업 중 일부입니다. 타겟 고객이 귀하와 유사한 경우 성공적인 캠페인을 영감으로 사용할 수 있습니다.
소셜 미디어에서 경쟁자를 주시하는 것은 그들의 아이디어를 훔치는 것이 아닙니다. 같은 업계에 있다는 것은 청중과 관심 교차로 이어질 것입니다. 경쟁업체가 최신 뉴스에 반응하지 않는다면 브랜드도 그래야 할 것입니다. 이러한 기회를 찾으면 차별화됩니다.
3. 고유한 콘텐츠 게시
세 번째 B2B 소셜 미디어 전략에는 많은 기업이 다른 소스의 콘텐츠를 선별하여 소셜 미디어 존재감을 구축한다는 사실이 포함됩니다. 청중은 독창적이고 창의적인 콘텐츠와 귀하가 그날 플랫폼에서 활동했음을 보여주기 위해 게시된 콘텐츠를 구분할 수 있습니다.
매일 새로운 콘텐츠를 만드는 데 어려움을 겪고 있다면 축소해도 괜찮습니다. 마케팅을 바라보는 시각을 확실히 바꿔줄 콘텐츠 마케팅 팁을 확인하세요. 모든 플랫폼에 게시할 시간이 없다면 참여도가 가장 높은 플랫폼에 집중하세요.
4. 멀티미디어
B2B 소셜 미디어 전략 중 네 번째는 소셜 미디어 플랫폼이 새로운 기능을 도입할 때 청중과 함께 테스트할 새로운 매체를 추가하는 것입니다.
각 채널에 특정한 멀티미디어 형식의 사용은 Instagram Stories, Twitter 투표 및 LinkedIn 문서에 의해 입증됩니다.
소셜 미디어 채널에 멀티미디어 콘텐츠를 추가하면 흥미를 더하고 청중의 관심을 얻는 데 도움이 됩니다.
Twitter를 스크롤하면서 텍스트 기반 게시물만 본다고 상상해 보십시오. 트위터는 각 트윗이 독특하기 때문에 중독성이 있습니다. 밈, 투표, 동영상, 사진 콜라주, GIF 모두 10초 안에 찾을 수 있습니다. 마찬가지로, 브랜드 피드에 대해서도 마찬가지입니다.
5. 팀을 보여주세요
B2B Social Media Strategies에 따르면 많은 B2B 회사는 직원을 강조하는 일을 훌륭하게 수행하여 청중이 브랜드와 연결될 수 있도록 합니다. 기업에 컴퓨터를 판매하든 동네 식당을 여든 사람은 모든 비즈니스의 핵심입니다.
고용주 브랜딩은 직원을 강조하는 이점이기도 합니다. 고용주 브랜딩은 직원들이 직장에 대해 이야기할 수 있도록 함으로써 직원의 지지도를 높입니다. 여기에서 더 많은 마케팅 팁을 찾아보세요.
팀을 과시하면 참여도를 높일 수 있습니다. 제품 사진 대신 제품을 만든 20명의 사진을 게시하여 네트워크와 공유할 수 있습니다.
6. 차별화된 브랜드 보이스 만들기
회사에서 블로그를 하거나 기둥 페이지를 편집하거나 소셜 미디어에 게시물을 올릴 때 브랜드 보이스를 쉽게 보여줄 수 있습니다. 고객은 로고를 인식할 수 있는 것처럼 브랜드 보이스를 인식할 수 있어야 합니다.
소셜 미디어 콘텐츠의 모든 부분은 브랜드의 목소리를 반영해야 합니다. B2B 소셜 미디어 전략 중 다음입니다.
카피라이터는 종종 감정과 어조를 전달하기 위해 이모티콘과 어조를 사용합니다. 고유한 브랜드 보이스가 있으면 복잡한 시장에서 두각을 나타낼 수 있습니다. 다음은 브랜딩을 위한 최고의 전략 중 일부입니다.
7. 도움말 제공
B2B 소셜 미디어 전략을 개발할 때 브랜드를 트윗했는데 응답이 없는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 지원 전용 트위터 계정을 설정할 시간이나 돈이 없더라도 이러한 우려 사항을 주시하고 신속하게 대응하면 클라이언트 연결을 다시 구축하고 잠재적인 소비자에게 우려 사항을 표시하는 데 도움이 됩니다.
8. 일관성 유지
일관성은 B2B 소셜 미디어 전략의 가장 어려운 측면 중 하나입니다. 매일 모든 채널에 게시하려면 시간, 노력 및 계획이 필요합니다. 매일 게시하는 대신 잠재 고객의 피드에 추가되는 스마트 콘텐츠를 만드는 데 시간을 할애하십시오. 기사 제목만 복사한 5개의 빠른 블로그 링크보다 스팸이 적습니다.
9. 게시물 및 콘텐츠 실험
이것은 정기적인 게시 일정을 설정하고 잠재고객 인사이트를 더 깊이 파고 싶은 다음 단계입니다. 소셜 미디어에 게시할 시기와 내용에 대한 모범 사례는 항상 있지만 모든 청중은 고유하므로 비즈니스에 가장 적합한 것을 찾기 위해 실험을 해야 합니다.
채널로 끝없는 실험을 할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.
- 질문과 데이터를 사용하여 청중의 관심을 끄는 질문을 평가하세요.
- 링크 게재위치를 변경하여 사용자가 더 많이 클릭하는지 확인합니다.
- 상호 작용을 향상시키는 이모티콘.
- 더 자주 또는 덜 자주 게시하십시오.
- 비디오와 정지 이미지 성능을 비교합니다.
- 고객을 세분화하여 타겟팅하십시오.
- 게시물에 더 자주 답글을 달면 팔로우 수가 늘어날 수 있습니다.
- 이는 업계 표준과 항상 다른 고유한 모범 사례를 만드는 방법입니다.
10. 대화 만들기
소셜 미디어는 사람들의 연결을 돕기 위해 만들어졌습니다. 브랜드는 잠시 동안 공간에 있었지만 그 감정은 변하지 않았습니다. 그것은 파괴적이며 아무도 소셜 피드를 방해하는 게시물과 상호 작용하기를 원하지 않습니다. 귀하의 제품과 직접적인 관련이 없는 대상 고객이 관심을 갖고 있는 대화에 참여하는 것이 중요합니다.
이러한 소셜 미디어 전략은 다양한 대상 고객에게 효과가 있으므로 직접 시도해 보지 않겠습니까?
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