Vola in alto con le 10 migliori strategie di social media B2B
Pubblicato: 2021-08-06Le strategie di social media B2B hanno svolto un ruolo fondamentale nella costruzione di qualsiasi azienda B2B. Le aziende B2B dimostrano che qualsiasi azienda può avere successo sui social media. Come mai? Poiché hanno trasformato un noioso settore di nicchia in un parco giochi per i social media.
Molte organizzazioni B2B con significative presenze sui social media, come IBM, Google, HubSpot e altri, sono così eccellenti nella condivisione di materiale che coinvolge ed espande il loro pubblico che non sembrano preoccuparsi di commercializzare continuamente i loro prodotti o servizi.
Per avere successo sui social media, i contenuti di un'azienda B2B devono trovare un equilibrio tra essere coinvolgenti e non interrompere l'esperienza del suo pubblico. Per trarre davvero vantaggio dai social media, queste aziende devono capire cosa vuole vedere il loro pubblico.
Le aziende B2B hanno cambiato il volto del social media branding. Potresti voler dare un'occhiata alle migliori strategie di marketing che possono rivoluzionare la tua azienda.
10 Strategie di social media B2B
Considera le seguenti strategie di social media B2B per coinvolgere e attirare il tuo pubblico:-
1. Obiettivi SMART
La prima tra le strategie di social media B2B è una strategia di social media, come qualsiasi altro canale di marketing, ha bisogno di obiettivi per avere successo. L'impostazione di KPI specifici e misurabili per i social media della tua azienda ti aiuterà a monitorare il successo futuro.
Per impostare i KPI, devi prima definire il successo per il tuo marchio. Stai usando i social media per acquisire clienti? Vuoi ampliare la portata del blog della tua azienda? Determina quali metriche monitorare.
Metriche come clic e conversioni contano se la tua azienda è alla ricerca di nuovi clienti. Coinvolgimento, copertura e impressioni sono fondamentali per la consapevolezza del marchio.
Un esempio di obiettivo SMART per un'azienda che ha appena iniziato a utilizzare i social media è:
Consapevolezza del marchio sui social media: pubblica regolarmente su Twitter, Instagram, LinkedIn e Facebook per aumentare la consapevolezza del marchio della tua azienda. Raddoppia i tuoi post di Twitter a quattro al giorno, i post di Instagram a tutti i giorni e i post di LinkedIn e Facebook a settimanalmente.
Misurabile: il nostro obiettivo è un aumento del 4% del coinvolgimento complessivo.
Rilevante: l'aumento del tasso di coinvolgimento aumenta la consapevolezza del marchio e genera più contatti per le vendite.
Scadenza: fine mese.
Obiettivo SMART: entro la fine del mese, il tasso di coinvolgimento medio sui social media aumenterà del 4% a causa della pubblicazione più frequente e della copia ponderata.
2. Fai attenzione ai rivali
La seconda tra le strategie di social media B2B, i social media ti consentono di vedere la strategia di marketing della concorrenza. Tenere d'occhio i concorrenti fa parte del lavoro per le aziende più grandi. Puoi usare le loro campagne di successo come ispirazione se il loro pubblico di destinazione è simile al tuo.
Tenere d'occhio i tuoi concorrenti sui social media non significa rubare le loro idee. Essere nello stesso settore porterà al crossover tra pubblico e interesse. Se il tuo concorrente non risponde alle notizie di tendenza, forse il tuo marchio dovrebbe. Cercare queste opportunità ti distinguerà.
3. Pubblica contenuto unico
La terza Strategie di social media B2B implica il fatto che molte aziende costruiscono la loro presenza sui social media curando contenuti da altre fonti. Il tuo pubblico può distinguere tra contenuti originali e creativi e contenuti che vengono semplicemente pubblicati per mostrare che eri attivo sulla piattaforma quel giorno.
Se hai difficoltà a creare nuovi contenuti ogni giorno, va bene ridimensionare. Dai un'occhiata a questi suggerimenti sul marketing dei contenuti che cambieranno sicuramente il tuo modo di guardare al marketing. Se non hai tempo per postare su tutte le piattaforme, concentrati su quelle con il maggior coinvolgimento.
4. Multimedia
La quarta tra le strategie di social media B2B è quando una piattaforma di social media introduce una nuova funzionalità, aggiunge un nuovo mezzo per testare con il tuo pubblico.
L'uso di formati multimediali specifici per ogni canale è dimostrato da Instagram Stories, sondaggi Twitter e documenti LinkedIn.
L'aggiunta di contenuti multimediali ai tuoi canali di social media aumenta l'interesse e ti aiuta ad attirare l'attenzione del pubblico.
Immagina di scorrere Twitter e di vedere solo post di testo. Twitter crea dipendenza perché ogni Tweet è unico. Un meme, un sondaggio, un video, un collage di foto e una gif possono essere trovati in dieci secondi. Allo stesso modo, per il feed del tuo marchio.
5. Metti in mostra la tua squadra
B2B Social Media Strategies afferma che molte aziende B2B fanno un ottimo lavoro nel mettere in evidenza i propri dipendenti, consentendo al pubblico di connettersi con il marchio. Le persone sono il cuore di ogni attività, che tu venda computer alle aziende o apra un ristorante di quartiere.
Il marchio del datore di lavoro è anche un vantaggio dell'evidenziazione dei dipendenti. Il marchio del datore di lavoro aumenta la difesa dei dipendenti consentendo loro di parlare del proprio posto di lavoro. Trova altri suggerimenti di marketing qui.
Mettere in mostra la tua squadra può anche aumentare il coinvolgimento. Invece di una foto del prodotto, potresti pubblicare una foto delle 20 persone che l'hanno creata, che sarebbe stata condivisa con le loro reti.
6. Crea una voce di marca distinta
È facile dimostrare la voce del tuo marchio quando la tua azienda blogga, modifica le pagine dei pilastri o pubblica post sui social media. I clienti dovrebbero essere in grado di riconoscere la voce del tuo marchio, proprio come possono riconoscere il tuo logo.
Ogni contenuto dei social media dovrebbe riflettere la voce del tuo marchio. Questa è la prossima tra le strategie di social media B2B.
I copywriter usano spesso emoticon e tono per trasmettere emozioni e tono. Avere una voce distinta del marchio ti consente di distinguerti in un mercato affollato. Queste sono alcune delle migliori strategie per il branding.
7. Offri aiuto
Niente è più deludente quando si sviluppano strategie di social media B2B che twittare un marchio e non ricevere risposta. Anche se non hai il tempo o il denaro per creare un account Twitter di solo supporto, tenere d'occhio queste preoccupazioni e rispondere rapidamente ti aiuterà a ricostruire la connessione del tuo cliente e a dimostrare la tua preoccupazione ai potenziali consumatori.
8. Sii coerente
La coerenza è uno degli aspetti più difficili delle strategie di social media B2B. Pubblicare ogni giorno su ogni canale richiede tempo, impegno e pianificazione. Invece di pubblicare post ogni giorno, dedica del tempo a creare contenuti intelligenti che si aggiungono ai feed del tuo pubblico. Meno spam di cinque collegamenti rapidi al blog con solo il titolo dell'articolo come copia.
9. Sperimenta con post e contenuti
Questo è il passaggio successivo dopo che hai stabilito un programma di pubblicazione regolare e desideri approfondire le informazioni sul pubblico. Sebbene ci siano sempre le migliori pratiche su quando e cosa pubblicare sui social media, ogni pubblico è unico, quindi dovrai sperimentare per trovare ciò che funziona meglio per la tua attività.
Puoi fare infiniti esperimenti con i tuoi canali. Ecco alcune idee:
- Usa domande e dati per valutare quali coinvolgono il tuo pubblico.
- Modifica i posizionamenti dei link per vedere se gli utenti fanno più clic.
- Emoji per aumentare l'interazione.
- Pubblica più o meno spesso.
- Confronta le prestazioni di video e immagini fisse.
- Indirizza il tuo pubblico segmentandolo.
- Rispondere ai post più spesso può aumentare il numero di follower.
- È così che crei le tue migliori pratiche, che saranno sempre diverse dagli standard del settore.
10. Crea conversazioni
I social media sono stati creati per aiutare le persone a connettersi. I marchi sono stati nello spazio per un po', ma quel sentimento non è cambiato. È dirompente e nessuno vuole interagire con un post che interrompe il loro feed social. È importante impegnarsi in conversazioni che interessano al tuo pubblico di destinazione, anche se non riguardano direttamente il tuo prodotto.
Queste strategie sui social media funzionano per una varietà di destinatari, quindi perché non provarle da sole?
Dai un'occhiata al nostro blog sulle maggiori differenze tra i mercati consumer e business qui.