전문가처럼 전자상거래 마케팅 전략을 짜는 9가지 방법
게시 됨: 2021-05-21 전자 상거래는 매년 계속 확장되어 전 세계적으로 3조 5천억 달러 이상의 수익을 차지합니다. 더 이상 진입 장벽이 낮은 소수의 게임이 아닙니다.
매일 새로운 라이벌이 등장하면서 고객을 위해 그 이상을 추구하는 이들이 눈에 띈다. 당연히 동일한 브랜드는 경쟁 관계와 상관없이 관광객을 최초 구매자로, 소비자를 브랜드 전도사로 전환하는 데 효과적입니다.
또한 비즈니스 성공을 높이려면 전자 상거래 비즈니스 하우스가 더 많은 고객을 확보하는 데 사용하는 전략을 고려할 수 있습니다. 상점의 전략은 시장에서의 위치를 개선하고 목표를 달성하기 위한 계획을 설명합니다. 또한 전략은 목표에 따라 다릅니다.
전자상거래 마케팅 전략의 진화
전자 상거래는 1994년 최초의 온라인 판매 이후 극적으로 변화했습니다. 온라인 쇼핑은 소셜 미디어, 정보 연결성 및 디지털 마케팅의 사용 덕분에 소매 환경을 영원히 바꿔 놓았습니다.
최근 업계 적응을 고려할 때 몇 가지 주요 통찰력이 나타납니다.
- 스마트폰은 온라인 쇼핑객의 35%가 주요 쇼핑 도구로 사용합니다.
- 2018년 모바일 매출만 6억 달러를 넘어섰습니다.
- 사람들은 Amazon Echo 및 Google Home과 같은 음성 인식 장치를 사용하여 구매하고 있습니다.
- 분석가들은 2020년까지 음성이나 사진이 제품 검색의 대부분을 차지할 것으로 예상합니다.
- 온라인 구매는 Amazon, Facebook, Instagram, Pinterest 등 다양한 플랫폼에서 이루어집니다.
여기에 반복되는 주제가 있습니까? 낮과 밤에 상관없이 전자 상거래는 보다 저렴하고 빠르며 다양한 플랫폼과 장치에서 이루어지고 있습니다.
점점 더 많은 기업이 전자 상거래의 성장을 촉진하는 다양한 유형의 기술을 완전히 채택하기 시작했습니다. 그들은 개인화된 콘텐츠와 경험을 제공할 수 있는 소비자 데이터의 잠재력에 특히 흥분하고 있습니다.
실제 번역:
대부분의 온라인 소매업체의 결론은 잘 생각한 전자 상거래 마케팅 계획이 잠재 고객, 현재 고객 및 과거 고객과의 상호 작용을 증가시키는 유일한 방법이라는 것입니다.
다음은 전자 상거래 마케팅의 공통 목표입니다.
- 방문자 수를 확대합니다.
- 전환 촉진.
- 평균 주문 가치(AOV) 올리기.
- 사람의 수명의 가치를 높입니다.
당사의 전자 상거래 마케팅 팁은 웹사이트의 투자 수익(ROI)과 전환율을 크게 향상시킬 것입니다. 다음 조각에서 우리는 우리의 생각을 정리했습니다. 귀하의 전자상거래 마케팅 전략 수립에 유용한 도구가 되기를 바랍니다.
성공적인 전자상거래 마케팅 전략의 특징은 무엇입니까?
전자 상거래 마케팅의 개념은 무엇입니까?
전자 상거래 마케팅에 대한 정확한 설명으로 시작하겠습니다.
“전자 상거래 마케팅은 비즈니스가 잠재 고객에게 제품이나 서비스를 알릴 수 있는 프로세스입니다. 전자 상거래 마케팅 담당자는 소셜 미디어, 디지털 콘텐츠, 검색 엔진 및 이메일 커뮤니케이션을 사용하여 방문자를 유치하고 온라인 구매를 촉진합니다."
그렇다면 이것이 당신에게 어떤 영향을 미치나요?
온라인 소매업체로서 다양한 디지털 마케팅 도구 및 플랫폼에 액세스할 수 있으며 이를 통해 전자상거래 웹사이트로 트래픽(및 전환)을 유도할 수 있습니다. 핵심은 트래픽을 검증하고 인바운드 전략을 사용하여 육성하는 것입니다.
실제 번역:
이 부문에서 전반적인 전자 상거래 마케팅 전략을 개발하는 데 사용할 수 있는 여러 플랫폼, 도구 및 전략을 살펴보겠습니다. 마지막으로 회사 벤치마크를 기반으로 목표를 설정하고 가장 효과적인 리소스를 사용해야 합니다.
“모든 계란을 한 바구니에 담지” 않는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 디지털 존재를 최적화하기 위해 효과적인 전자 상거래 마케팅 전략을 개발할 때 다양한 기술을 사용할 수 있습니다.
마케팅 전략을 짜는 9가지 방법을 살펴보겠습니다.
1. 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만드는 방법 알기
콘텐츠는 인터넷의 왕입니다. 비디오, 블로그 및 게시물의 확산에도 불구하고 많은 소매업체는 이러한 콘텐츠 요소가 온라인에서 상품을 판매하는 데 필수적인지 여부에 대해 의문을 제기합니다. 예, 간단히 말해서.
관련성 있고 일관된 콘텐츠는 귀하의 웹사이트가 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 더 높은 순위를 차지하는 데 도움이 되며 업계에 대한 질문에 대한 답변을 제공합니다.
2. 찾는 방법 알기
제품 페이지가 브랜드 이름을 포함하는 롱테일 키워드에 맞게 조정되었는지 확인하십시오.

예를 들어, 골프화를 판매하는 경우 "스파이크 골프화"에 대한 Google 검색은 해당 단어가 제목과 이미지 대체 텍스트에 나타나면 페이지를 반환할 가능성이 더 높습니다.
검색 엔진 크롤러는 페이지 이름, 헤더 및 이미지 대체 텍스트가 모두 올바른 키워드에 집중되어 있는 경우 올바른 쿼리에 대해 전자 상거래 상점을 반환하고 검색 결과에 상점을 표시한다는 것을 알고 있습니다.
3. 레버리지 사용법 숙지
디지털 마케팅의 초기 형태인 이메일 마케팅은 2000년대와 30년대에 찾아볼 수 있습니다. 그러나 고전적인 이유가 있습니다. 많은 전자 상거래 회사에서 전환율이 가장 높은 채널입니다.
대부분 자동화된 전자 상거래 이메일 마케팅을 위한 맞춤형 드립 캠페인 및 워크플로를 설정할 수 있습니다. 이러한 구성 요소는 종종 구매자의 관심 또는 구매 프로세스의 단계에 따라 섹션으로 나뉩니다.
이메일을 사용하여 고객이 구매한 후에는 물론 구매하지 않은 잠재 고객(나중에 논의할 버려진 장바구니)과 커뮤니케이션할 수 있습니다.
4. 모든 플랫폼이 일치하는 것은 아님을 인식
성장하는 회사, 잘 알려진 브랜드, 계약자 및 프리랜서는 모두 오늘날 가장 유명한 소셜 미디어 플랫폼에 프로필이 있습니다. 이를 통해 잠재 고객과 소통하고 잠재 고객이 즐길 수 있는 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.
대부분의 전자 상거래 웹 사이트는 기본적으로 시각적 네트워크이므로 소셜 미디어가 적합합니다. 고품질 이미지와 메시지를 사용하여 웹사이트에 대한 관심과 트래픽을 유도하는 것은 소셜 미디어의 성공에 매우 중요합니다.
선명한 제품 사진을 게시하고 구매 페이지를 넘어 제품 범위를 확장할 수 있기 때문에 Instagram은 전자 상거래 비즈니스에서 전환율이 가장 높은 사이트 중 하나입니다. 전자 상거래 상점에 들어가기 전에 사용자는 제품을 보고, 연결하고, 공유할 수 있습니다.
제품, 서비스 또는 운영에 대한 여러 이미지 또는 비디오를 표시할 수 있는 제품 광고를 통해 소셜 미디어 채널은 전자 상거래 비즈니스 확장에 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 시청자는 매장에 들어가기 전에 브랜드에 대해 배우고 브랜드에서 영감을 얻을 수 있습니다.
트윗의 항목 태그, 소셜 피드의 쇼핑 광고 및 "위로 스와이프" 클릭 유도문안이 모두 이 기능의 예입니다. 이러한 소셜 미디어 기술은 구매 과정에서 마찰을 제거하고 소비자가 제품과 직접 상호 작용할 수 있도록 도와줍니다.
소셜 미디어에 대해서는 나중에 더 자세히 다루겠지만 소셜 미디어 옵션을 고려할 때 비즈니스 대상과 핵심 성과 지표(KPI)를 염두에 두십시오.
5. 방문자에게 중요한 웹사이트 콘텐츠 작성 방법 알기
기업은 유기적 트래픽을 늘리고 관련 방문자를 웹사이트로 끌어들이는 블로깅 및 콘텐츠 개발의 이점을 누릴 수 있습니다. 마케터는 구매자 여정의 특정 단계에 초점을 맞춘 콘텐츠를 만들어 이러한 결과를 달성합니다.
시작하려면 더 많은 잠재고객에게 어필할 수 있는 유입경로 상단 콘텐츠를 만드는 것이 좋습니다. 방문자가 웹사이트를 다시 방문하여 더 많이 참여하게 된다면 평가 및 결정 단계로 유도하는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 이 콘텐츠 사용자 정의 프로세스는 전자 상거래 회사가 개별 고객의 요구를 충족하고 구매 프로세스를 통해 이를 육성하는 데 도움이 됩니다.
6. 제품에 대한 잠재적 옹호자 식별
인플루언서 마케팅은 타겟 인구 통계와 유사한 다음을 가진 브랜드 또는 개인에 초점을 맞춥니다.
팔로워가 수만 명 이상인 Instagram 계정을 일반적으로 "인플루언서"라고 합니다. 그러나 타겟 청중이 흥미를 가질 수 있는 유명인 또는 영향력 있는 그룹을 나타낼 수도 있습니다.
인플루언서는 그들에게 친숙하고, 좋아하고, 신뢰하는 사람들의 추종자를 육성합니다. 결과적으로 추천 또는 "지원 메시지"를 통해 온라인 제품에 대한 인지도를 얻는 것은 간단합니다.
7. 동영상 사용법 이해하기
YouTube는 상당한 잠재고객을 보유하고 있습니다. 귀하의 주제를 결정하고 귀하의 제품과 관련이 있을 수 있는 비디오를 공유하기 위해 많이 검색된 키워드 단어를 사용하면 발견될 좋은 위치에 있을 것입니다.
튜토리얼 비디오, 제품 리뷰 및 "언박싱" 비디오는 모두 제품 사용 방법과 구매 시 얻을 수 있는 것을 보여주는 비디오 형식입니다.
전자상거래 마케팅 계획에 YouTube를 사용하면 고객 충성도를 높이고 웹사이트 사용자와 장기적인 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
8. 고객의 질문 이해하기
청중이 제품에 대한 질문을 갖고 있는 경우 귀하가 제품에 대한 질문에 답할 수 있는 사람입니다. 따라서 동일한 쿼리를 계속 받는 경우 더 많은 방문자를 유치하기 위해 대량의 롱테일 키워드 검색에 해당하는 질문으로 웹사이트에 FAQ 페이지를 구축하십시오.
성공적인 전자 상거래 상점의 중요한 구성 요소인 권한과 트래픽을 증가시킬 뿐만 아니라 제품 및 브랜드 관련 질문을 해결할 수 있는 리소스를 제공하여 고객을 만족시킬 수 있습니다.
9. 고객의 위치 파악
이것은 간과해서는 안 되는 전자 상거래 회사를 위한 강력한 전략입니다. 지역 마케팅을 사용하면 특정 위치에서 고객을 타겟팅할 수 있을 뿐만 아니라 해당 지역에서 할인 및 인센티브를 제공할 수 있습니다.
웹사이트에서 추적 쿠키를 사용하여 잠재 고객의 위치를 확인한 다음 잠재 고객에게 할인(또는 무료) 배송과 같은 거래를 제공하는 것은 지역 마케팅에 대한 성공적인 접근 방식입니다.
그렇다면 성공적인 전자 상거래 마케팅 캠페인의 구성 요소는 무엇입니까? 청중과 온라인 인지도를 위한 이러한 리소스와 전략을 이해하는 것입니다.
이러한 리소스를 함께 사용하는 방법을 이해하고 여기에 에너지를 집중하여 매장의 매출을 높이는 것입니다. 자신에게 가장 잘 맞는 것을 선택하고 모든 계란을 한 바구니에 담지 마십시오.
전자 상거래의 경우 광고 팁을 읽어야 합니다. – https://sabpaisa.in/ecommerce-advertising/