웹사이트에서 고객 검색어를 추적하려면 어떤 기능이 필요합니까?
게시 됨: 2021-08-26
향후 9년 동안 모든 구매의 90%가 온라인이 될 것이며, 이는 사용자의 80% 이상이 온라인 쇼핑이 될 것임을 의미합니다( 출처: Oberlo ). 전자 상거래 사이트 판매의 규모가 앞으로 기하급수적으로 증가함에 따라 귀하의 웹사이트에 사이트 검색 옵션이 있는 것이 합리적으로 보입니다. 사이트 검색은 고객이 쉽게 탐색하고 원하는 것을 찾고 유사한 제품을 표시하는 데 도움이 됩니다.
이미지 크레딧: 검색 추가
사용자 검색 기본 설정을 활용하는 방법을 알게 되면 청중이 원하는 것을 더 잘 이해할 수 있습니다. 오늘은 2021년 Google 웹로그 분석 개인 자격 시험 의 중요한 질문에 대해 논의할 것입니다 . 예:
웹사이트에서 고객 검색어를 추적하려면 어떤 기능이 필요합니까?
대답:
- 데이터 가져오기
- 향상된 전자상거래
- 검색 필터
- 사이트 검색
설명:
사이트 검색을 사용하면 사용자가 웹사이트의 검색 기능을 얼마나 활용하는지 분석하여 웹사이트의 사용자를 이해할 수 있습니다. 사용자가 입력한 검색어, 표시되는 검색 결과, 검색 결과가 웹사이트 참여를 얼마나 효과적으로 개선하는지 배우게 됩니다. 따라서 웹사이트에 검색창이 있고 방문자가 검색창을 사용하는 방식을 추적하면 사용자 의도에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
이미지 크레디트:포그라운드
이제 사이트 검색과 추적이 필수적인 이유에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
사이트 검색이란 무엇입니까?
Google Analytics의 사이트 검색 기능을 사용하면 웹사이트 방문자의 검색 의도를 이해할 수 있습니다. 검색창에 입력한 검색어를 분석하여 그들이 무엇을 찾고 있는지 정확히 알려줍니다. 따라서 사이트 검색 기능은 웹사이트의 전반적인 사용자 경험을 향상시키는 데 필수적이며 사용자를 만족시키기 위해 웹사이트 콘텐츠와 구조를 최적화하는 방법을 알려줍니다.
사람들이 웹사이트에서 검색할 때 해당 검색어는 웹사이트 URL에 추가된 쿼리 매개변수에서 사용할 수 있습니다. 따라서 보고서를 분석하면 어떤 용어가 검색되는지 쉽게 이해할 수 있습니다.
사이트 검색을 사용하여 무엇을 추적할 수 있습니까?
Google Analytics에서 "사이트 검색" 기능을 사용하여 다음과 같은 중요한 데이터를 추적할 수 있습니다.
- 시작 페이지 – 사용자가 웹사이트에서 검색을 시작한 웹 페이지
- 검색어 – 웹사이트 방문자가 찾고 있는 것을 찾기 위해 사용하는 용어
- 결과 페이지 – 사용자가 검색 대상 페이지에서 검색 결과를 클릭한 후 표시되는 웹 페이지
- 방문자가 웹사이트에서 사용할 수 있는 검색 카테고리
- 판매, 전환 및 사용자 참여를 유도 하는 검색 결과의 효율성
이 모든 정보는 웹사이트에 추가할 내용, 즉 많은 사용자가 검색했지만 웹사이트에 없거나 액세스할 수 없는 누락된 콘텐츠를 알려줍니다. 또한 사이트 검색 보고서를 사용하여 중요한 키워드를 기반으로 검색 결과를 개선할 수 있습니다. 향후 마케팅 캠페인에 대한 새 키워드를 식별할 수도 있습니다.
사이트 검색이 중요한 이유는 무엇입니까?
사이트 검색은 오늘날 웹사이트 소유자에게 매우 중요해졌습니다. 방문자의 행동과 검색 의도를 해독하고 이해하는 간단하면서도 효과적인 방법입니다. 또한 다양한 유형의 사이트 사용자를 구별할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공합니다. 또한 사이트 검색 분석을 통해 더 많은 방문자를 유치하고 제품 및 서비스로 이어질 수 있습니다. 통계에 따르면 사이트 검색은 전환율을 높이는 데 1.8배 더 효과적입니다. 따라서 사용자가 찾고 있는 것을 정확히 보여주면 전환 가능성이 높습니다.
사이트 검색은 어떻게 고객을 유지할 수 있습니까?
알고 계셨습니까? 쇼핑객의 최대 68%가 열악한 검색 경험을 제공한 사이트를 다시 방문하지 않습니다( 출처: Add Search ). 온라인 쇼핑객은 충동적이고 경박합니다. 그들은 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 것을 구입합니다. 웹 사이트가 작동하기 시작하거나 원하는 것을 보여주지 않으면 최종 사용자는 실망할 것입니다. 여기에서 사이트 검색이 도움이 될 수 있습니다.
이미지 크레디트:슬라이드 공유
사용자의 검색 의도를 인식하려면 웹사이트에서 사이트 검색을 최적화해야 합니다. 사용자가 동의어를 입력하더라도 검색 도구는 사용자에게 원하는 검색 결과를 제공해야 합니다. 따라서 모든 구어체 용어를 식별 및 기록하고 자동 제안을 포함하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 구매 주기가 빨라지고 고객이 계속 재방문하게 됩니다!
사이트 검색을 설정하는 방법?
Google Analytics에서 사이트 검색 기능을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
1.사이트 검색을 설정하기 위해서는 관리자 권한이 있어야 합니다. 관리 섹션으로 이동하여 보기 열 아래에서 보기 설정 을 클릭 합니다 .
2. 사이트 검색 설정까지 아래로 스크롤하고 사이트 검색 추적 토글을 켜기로 전환합니다. 
3. 이제 쿼리 매개변수 필드를 입력합니다. 사용자가 웹사이트에서 검색할 때 웹사이트가 URL에서 사용하는 매개변수입니다. 이것은 일반적으로 "?"로 지정됩니다. 그 뒤에 문자나 단어가 오고 검색어 앞에 "=" 기호가 옵니다. 보고서에서 중복 데이터를 제거하기 위해 URL에서 쿼리 매개변수 제거를 선택하여 보고서에서 이 매개변수를 제거할 수도 있습니다.
4. 웹사이트에 검색 카테고리가 있는 경우 사이트 검색 카테고리 옵션을 활성화할 수도 있습니다.
5. 마지막으로 저장을 클릭합니다.
이제 Google Analytics가 사이트 검색 보고서를 생성합니다. 행동에서 사이트 검색 보고서의 새로운 측정항목을 보고 추적할 수 있습니다. 개요 보고서는 보고된 기간 동안 얼마나 많은 방문자가 귀하의 사이트를 보고 사이트 검색을 사용했는지 보여줍니다.
결론
웹사이트 검색 분석의 주요 목적 중 하나는 웹사이트의 사용자를 추적하는 것입니다. 이것은 백본 정보로 더 나은 웹사이트를 구축하고 디지털 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 오늘날 사이트 검색은 기하급수적으로 발전했습니다. 사용자 검색 기본 설정을 이해하면 청중이 당신에게 무엇을 원하는지 알 수 있습니다. 따라서 사이트 검색은 온라인 상점의 성공에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 더 많은 리드를 유치하고 전환율을 개선하기 위해 웹사이트를 푸시할 수 있습니다. Google Analytics의 사이트 검색 기능을 탭하고 사이트를 최적화할 준비를 하십시오!