Bir Web Sitesinde Müşteri Arama Terimlerini İzlemek İçin Hangi Özellik Gereklidir?
Yayınlanan: 2021-08-26Önümüzdeki dokuz yıl içinde tüm satın alma işlemlerinin %90'ı çevrimiçi olacak, yani kullanıcıların %80'inden fazlası çevrimiçi alışveriş yapacak ( Kaynak: Oberlo ). E-Ticaret sitesi satışlarının büyüklüğü önümüzdeki yıllarda katlanarak artacağından, web sitenizde site arama seçeneğinin olması mantıklı görünüyor. Site araması, müşterilerin kolayca gezinmesine ve aradıklarını bulmasına yardımcı olur ve onlara benzer ürünleri gösterir.
Resim Kredisi: Arama Ekle
Kullanıcı arama tercihinden nasıl yararlanacağınızı öğrendikten sonra, hedef kitlenizin ne istediğini daha iyi anlayabilirsiniz. Bugün, 2021 Google Analytics Bireysel Kalifikasyon Sınavından önemli bir soruyu tartışacağız, yani:
Bir Web Sitesinde Müşteri Arama Terimlerini İzlemek İçin Hangi Özellik Gereklidir?
Yanıt vermek:
- Veri İçe Aktarma
- Gelişmiş E-ticaret
- Arama filtreleri
- Site Arama
Açıklama:
Site Arama, kullanıcıların web sitenizdeki arama işlevinden ne ölçüde yararlandığını analiz ederek web sitenizdeki kullanıcıları anlamanıza olanak tanır. Kullanıcıların hangi arama terimlerini girdiğini, hangi arama sonuçlarının gösterildiğini ve arama sonuçlarının web sitenizle etkileşimi ne kadar etkili bir şekilde iyileştirdiğini öğreneceksiniz. Bu nedenle, web sitenizde bir arama kutusu bulundurmak ve ziyaretçilerin bunu nasıl kullandığını takip etmek, kullanıcı amacına ilişkin önemli bilgiler sağlar.
Resim Kredisi:Ön Zemin
Şimdi, site aramasına ve izlemenin neden gerekli olduğuna daha yakından bakalım.
Site Araması nedir?
Google Analytics'teki site arama özelliği, web sitenizin ziyaretçilerinin arama amacını anlamanıza olanak tanır. Arama çubuğuna girdikleri arama terimlerini analiz ederek tam olarak ne aradıklarını size söyler. Bu nedenle, site arama özelliği, web sitenizin genel kullanıcı deneyimini geliştirmek için gereklidir ve kullanıcıları memnun etmek için web sitesi içeriğini ve yapısını nasıl optimize edeceğinizi söyler.
İnsanlar web sitenizde arama yaptığında, arama terimleri web sitesi URL'sine eklenen sorgu parametrelerinde bulunur. Böylece raporu analiz ederek hangi terimlerin arandığını kolayca anlayabilirsiniz.
Site Aramasını Kullanarak Neleri İzleyebilirsiniz?
Google Analytics'te "site arama" özelliğini kullanarak aşağıdaki önemli verileri takip edebilirsiniz:
- Başlangıç Sayfası – Kullanıcının web sitenizde arama başlattığı web sayfaları
- Arama Terimleri – Web sitesi ziyaretçileri tarafından aradıklarını bulmak için kullanılan terimler
- Sonuç Sayfası – Kullanıcıların arama hedefi sayfasındaki arama sonuçlarını tıkladıktan sonra gördükleri web sayfası/sayfaları
- Web sitesinde ziyaretçilere sunulan arama kategorileri
- Arama sonuçlarının satışları, dönüşümleri ve kullanıcı katılımını artırmadaki etkinliği
Tüm bu bilgiler, web sitenize ne ekleyeceğinizi, yani birçok kullanıcının aradığı ancak web sitenizde bulunmayan veya erişilemeyen eksik içeriği size söyler. Ayrıca, bir site arama raporunun yardımıyla, önemli anahtar ifadelere dayalı olarak arama sonuçlarını iyileştirebilirsiniz. Yaklaşan pazarlama kampanyalarınız için yeni anahtar kelimeler de belirleyebilirsiniz.
Site Arama Neden Bu Kadar Önemli Hale Geldi?
Site arama bugün web sitesi sahipleri için çok önemli hale geldi. Ziyaretçinin davranışını ve arama amacını çözmenin ve anlamanın basit ama etkili bir yoludur. Ayrıca, farklı türdeki site kullanıcıları arasında ayrım yapmak için değerli bilgiler sağlar. Üstelik site arama analizi yardımıyla daha fazla ziyaretçi çekebilir, ürün ve hizmetlerinize yön verebilirsiniz. İstatistiklere göre, site araması, dönüşüm oranlarını artırmada 1.8 kat daha etkilidir. Bu nedenle, kullanıcıya tam olarak ne aradığını gösterirseniz, yüksek bir dönüşüm şansı vardır.

Site Arama Müşterileri Nasıl Elde Tutabilir?
Biliyor muydunuz: Alışveriş yapanların %68 kadarı, kötü bir arama deneyimi sağlayan bir siteye geri dönmez ( Kaynak: Arama Ekle ). Çevrimiçi alışveriş yapanlar dürtüsel ve anlamsızdır. Bulduklarını kolay ve hızlı bir şekilde satın alırlar. Web siteniz harekete geçmeye başlarsa veya onlara ne istediğini göstermezse, son kullanıcı hayal kırıklığına uğrayacaktır. Burası site aramanın size yardımcı olabileceği yerdir.
Resim Kredisi:Slayt Paylaşımı
Kullanıcıların arama amacını tanımak için web sitenizdeki site aramasını optimize etmelisiniz. Kullanıcı bir eş anlamlı girdiğinde bile, arama aracınız kullanıcıya istenen arama sonuçlarını sunmalıdır. Bu nedenle, tüm konuşma dilindeki terimleri belirlemek ve kaydetmek ve otomatik öneriyi dahil etmek çok önemlidir. Bu, satın alma döngüsünü hızlandıracak ve müşterinin geri gelmesini sağlayacaktır!
Site Arama Nasıl Kurulur?
Google Analytics'te site arama özelliğini şu şekilde etkinleştirebilirsiniz:
1.Site aramasını ayarlamak için yönetici haklarına sahip olmanız gerekir. Yönetici bölümüne gidin ve görünüm sütununun altında Görünüm Ayarları ' nı tıklayın.
2. Site Arama Ayarları'na gidin ve Site Arama Takibi geçişini AÇIK konumuna getirin. 
3. Şimdi, sorgu parametresi alanına girin. Kullanıcılar web sitenizde arama yaptığında web sitenizin URL'de kullandığı parametredir. Bu genellikle bir “?” ile belirtilir. ardından bir harf veya bir kelime ve ardından arama teriminden önce “=” işareti gelir. Raporlardaki yinelenen verileri ortadan kaldırmak için sorgu parametrelerini URL'den Çıkar'ı kontrol ederek bu parametreyi rapordan da kaldırabilirsiniz.
4.Web sitenizde arama kategorileriniz varsa, Site Arama Kategorileri seçeneğini de etkinleştirebilirsiniz.
5.Son olarak, Kaydet'e tıklayın.
Artık Google Analytics, site arama raporunuzu oluşturacaktır. Site arama raporunun yeni metriklerini Davranış altında görüntüleyebilir ve takip edebilirsiniz. Genel Bakış raporu, raporlanan süre içinde sitenizi kaç ziyaretçinin görüntülediğini ve site aramasını kullandığını gösterir.
Çözüm
Web sitesi arama analizinin birincil amaçlarından biri, web sitenizdeki kullanıcıların ne olduğunu izlemektir. Bu temel bilgiler, daha iyi bir web sitesi oluşturmanıza ve dijital pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur. Bugün site araması katlanarak gelişti. Kullanıcı arama tercihlerini anlamak, hedef kitlenizin sizden ne istediğini öğrenmenize yardımcı olacaktır. Bu nedenle, site aramasının çevrimiçi mağazanızın başarısı üzerinde büyük bir etkisi olabilir. Web sitenizi daha fazla potansiyel müşteri çekmeye ve dönüşüm oranlarını artırmaya zorlayabilir. Google Analytics'teki site arama özelliğine dokunun ve sitenizi optimize etmeye hazır olun!