Welche Funktion ist erforderlich, um die Suchbegriffe von Kunden auf einer Website zu verfolgen?

Veröffentlicht: 2021-08-26

90 % aller Käufe werden in den nächsten neun Jahren online erfolgen, d. h. über 80 % der Nutzer werden online einkaufen ( Quelle: Oberlo ). Da der Umfang der Verkäufe von E-Commerce-Sites in den kommenden Jahren exponentiell zunehmen wird, erscheint es sinnvoll, eine Site-Suchoption auf Ihrer Website zu haben. Die Site-Suche hilft Kunden, einfach zu navigieren und zu finden, wonach sie suchen, und zeigt ihnen ähnliche Produkte an.

Bildnachweis: Suche hinzufügen

Sobald Sie wissen, wie Sie die Präferenzen für die Benutzersuche nutzen, können Sie besser verstehen, was Ihre Zielgruppen wollen. Heute werden wir eine wichtige Frage der individuellen Qualifikationsprüfung für Google Analytics 2021 besprechen, nämlich:

Welche Funktion ist erforderlich, um die Suchbegriffe von Kunden auf einer Website zu verfolgen?

Antworten:

  1. Datenimport
  2. Verbesserter E-Commerce
  3. Suchfilter
  4. Seitensuche

Erläuterung:

Site Search ermöglicht es Ihnen, die Benutzer Ihrer Website zu verstehen, indem Sie analysieren, inwieweit Benutzer die Suchfunktion auf Ihrer Website nutzen. Sie erfahren, welche Suchbegriffe Benutzer eingeben, welche Suchergebnisse angezeigt werden und wie effektiv die Suchergebnisse die Interaktion mit Ihrer Website verbessern. Ein Suchfeld auf Ihrer Website zu haben und zu verfolgen, wie Besucher es verwenden, bietet daher wichtige Einblicke in die Benutzerabsicht.

Bildnachweis:Vordergrund

Werfen wir nun einen genaueren Blick auf die Site-Suche und darauf, warum es wichtig ist, sie zu verfolgen.

Inhaltsverzeichnis

Was ist Site Search?

Die Site Search-Funktion von Google Analytics ermöglicht es Ihnen, die Suchabsichten Ihrer Website-Besucher zu verstehen. Es sagt Ihnen genau, wonach sie suchen, indem es die Suchbegriffe analysiert, die sie in die Suchleiste eingeben. Daher ist die Site-Suchfunktion unerlässlich, um die allgemeine Benutzererfahrung Ihrer Website zu verbessern, und zeigt Ihnen, wie Sie den Inhalt und die Struktur der Website optimieren können, um die Benutzer zufrieden zu stellen.

Wenn Nutzer auf Ihrer Website suchen, sind die Suchbegriffe in Abfrageparametern verfügbar, die an die Website-URL angehängt werden. Durch die Analyse des Berichts können Sie also leicht verstehen, nach welchen Begriffen gesucht wird.

Was können Sie mit Site Search verfolgen?

In Google Analytics können Sie mit der Funktion „Site Search“ folgende wichtige Daten verfolgen:

  • Startseite – Webseite(n), auf der der Benutzer eine Suche auf Ihrer Website gestartet hat
  • Suchbegriffe – Begriffe, die von Website-Besuchern verwendet werden, um zu finden, wonach sie suchen
  • Ergebnisseite – Die Webseiten, die Benutzer sehen, nachdem sie auf die Suchergebnisse auf der Suchzielseite geklickt haben
  • Suchkategorien , die den Besuchern auf der Website zur Verfügung stehen
  • Effektivität der Suchergebnisse bei der Steigerung von Verkäufen, Konversionen und Benutzerinteraktion

All diese Informationen sagen Ihnen, was Sie zu Ihrer Website hinzufügen sollten, dh die fehlenden Inhalte, nach denen viele Benutzer gesucht haben, aber auf Ihrer Website nicht vorhanden oder zugänglich sind. Außerdem können Sie mit Hilfe eines Site Search-Berichts die Suchergebnisse basierend auf den wichtigen Schlüsselbegriffen verbessern. Sie können auch neue Keywords für Ihre bevorstehenden Marketingkampagnen identifizieren.

Warum ist Site Search so wichtig geworden?

Die Site-Suche ist für Website-Besitzer heute sehr wichtig geworden. Es ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, das Verhalten und die Suchabsicht des Besuchers zu entschlüsseln und zu verstehen. Es bietet auch wertvolle Einblicke, um zwischen verschiedenen Arten von Site-Benutzern zu unterscheiden. Darüber hinaus können Sie mit Hilfe der Site Search-Analyse mehr Besucher anziehen und zu Ihren Produkten und Dienstleistungen führen. Laut Statistik ist die Site-Suche bei steigenden Konversionsraten 1,8-mal effektiver. Wenn Sie dem Benutzer also genau zeigen, wonach er sucht, besteht eine hohe Chance auf eine Conversion.

Wie kann Site Search Kunden binden?

Wussten Sie schon: Bis zu 68 % der Käufer würden nicht zu einer Website zurückkehren, die eine schlechte Sucherfahrung bietet ( Quelle: Add Search ). Online-Shopper sind impulsiv und frivol. Sie kaufen, was sie leicht und schnell finden. Wenn Ihre Website anfängt, sich zu verhalten oder ihnen nicht zeigt, was sie wollen, wird der Endbenutzer enttäuscht gehen. Hier kann Ihnen die Site-Suche helfen.

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Sie sollten die Site-Suche auf Ihrer Website optimieren, um die Suchabsicht der Nutzer zu erkennen. Auch wenn der Benutzer ein Synonym eingibt, sollte Ihr Suchtool dem Benutzer die gewünschten Suchergebnisse präsentieren. Daher ist es wichtig, alle umgangssprachlichen Begriffe zu identifizieren und aufzuzeichnen und Autosuggest einzubeziehen. Dies beschleunigt den Kaufzyklus und sorgt dafür, dass der Kunde wiederkommt!

So richten Sie die Site-Suche ein

So aktivieren Sie die Website-Suchfunktion in Google Analytics:

1.Um die Site-Suche einzurichten, sollten Sie über Administratorrechte verfügen. Gehen Sie auf den Admin - Bereich und unter der Ansicht Spalte, klicken Sie auf Einstellungen anzeigen.

2. Scrollen Sie nach unten zu Site Search-Einstellungen und schalten Sie den Schalter für Site Search-Tracking auf EIN.

3.Geben Sie nun das Abfrageparameterfeld ein. Dies ist der Parameter, den Ihre Website in der URL verwendet, wenn Benutzer auf Ihrer Website suchen. Dies wird normalerweise mit einem „?“ gekennzeichnet. gefolgt von einem Buchstaben oder einem Wort und einem „=“-Zeichen vor dem Suchbegriff. Sie können diesen Parameter auch aus dem Bericht entfernen, indem Sie die Option Abfrageparameter aus URL entfernen aktivieren, um doppelte Daten in den Berichten zu entfernen.

4.Wenn Sie Suchkategorien auf Ihrer Website haben, können Sie auch die Option Site-Suchkategorien aktivieren.

5.Klicken Sie abschließend auf Speichern.

Jetzt erstellt Google Analytics Ihren Website-Suchbericht. Sie können die neuen Messwerte des Site Search-Berichts unter Verhalten anzeigen und verfolgen. Der Bericht "Übersicht" zeigt an, wie viele Besucher Ihre Website im Berichtszeitraum angesehen und die Website-Suche verwendet haben.

Fazit

Einer der Hauptzwecke der Website-Suchanalyse besteht darin, zu verfolgen, was die Benutzer auf Ihrer Website sind. Diese Informationen im Backbone helfen Ihnen, eine bessere Website zu erstellen und Ihre digitalen Marketingziele zu erreichen. Heute hat sich die Site-Suche exponentiell weiterentwickelt. Wenn Sie die Suchpräferenzen der Benutzer verstehen, erfahren Sie, was Ihre Zielgruppe von Ihnen will. Daher kann die Site-Suche einen großen Einfluss auf den Erfolg Ihres Online-Shops haben. Es kann Ihre Website dazu bringen, mehr Leads anzuziehen und die Konversionsraten zu verbessern. Tippen Sie auf die Site-Suchfunktion in Google Analytics und machen Sie sich bereit, Ihre Site zu optimieren!

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