뉴스레터를 보내고 작성하는 방법

뉴스레터를 보내고 작성하는 데 사용할 수 있는 기술로 인해 혼란스러울 수 있습니다. 아직 이 주제에 익숙하지 않은 분들을 위해 간략한 요약을 하기로 했습니다.

그래픽 뉴스레터를 발송하려면 다음 세 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 단일 뉴스레터를 인코딩하여 이메일로 보냅니다.
• 콘텐츠 관리 시스템, 이메일 프로그램 또는 CRM 시스템에 내장된 전달 소프트웨어 사용.
• 뉴스레터 발송을 위해 특별히 제작된 소프트웨어 사용.

뉴스레터를 보내는 다양한 방법에는 각각의 장점이 있으며 어느 것도 완벽하지 않습니다. 우리는 더 나은 통찰력을 얻기 위해 각각을 개별적으로 다루기로 결정했습니다.

1. 단일 인코딩된 메시지 템플릿

더 큰 조직에서도 모든 뉴스레터는 정적 HTML 페이지와 유사한 방식으로 별도로 인코딩됩니다. 이 접근 방식은 전담 IT 부서가 있는 회사에서 매우 일반적입니다. 그러나 일반적으로 조직의 다른 누구도 이러한 뉴스레터를 작성, 업데이트 또는 보낼 수 없습니다.

인코딩된 템플릿의 긍정적인 측면은 이 경우 외부 제공자에 의존하지 않고 정보 보안이 자신의 손에 달려 있고 IT 부서의 작업을 보장한다는 것입니다. 그러나 단점은 마케팅 커뮤니케이션을 일상적인 역할로 수행하는 사람들, 대부분의 경우 마케팅, 영업 및 커뮤니케이션 팀이 메시지를 편집하고 보낼 수 없으며 IT 부서에 의존한다는 사실입니다. 마찬가지로 기업은 보다 정확한 캠페인 보고 데이터, 사용 편의성 및 중앙 집중식 수신자 주소 관리를 원할 때 한계를 깨닫게 됩니다. 또한 메시지를 보낼 때 사용되는 서버는 회사의 데이터 트래픽에 많은 스트레스를 줄 수 있으며 잠재적으로 회사 IP 주소를 블랙리스트에 올려 개인의 비즈니스 이메일을 차단할 수 있습니다.

별도로 인코딩된 그래픽 뉴스레터는 다소 문제가 있고 모니터링하기 어렵고 주소 관리가 불확실하고 주문 및 취소를 일반적으로 수동으로 수행해야 하기 때문에 대부분의 경우 회사는 이메일 마케팅을 위해 특별히 개발된 도구를 사용하는 것이 좋습니다.

2. 콘텐츠 관리 시스템, 이메일 프로그램 또는 CRM 시스템에 내장된 전달 소프트웨어 사용.

고급 CRM 시스템에서는 시스템에서 관리하는 연락처에 다양한 뉴스레터를 보낼 수 있습니다. 대부분의 시스템은 텍스트 기반 메시지를 허용하고 일부 고급 시스템은 HTML 메시지도 허용합니다. 이메일 마케팅에 대한 이러한 접근 방식에는 몇 가지 이점이 있습니다. CRM 시스템에서 주소와 데이터는 회사 자체 서버에 유지되고 정보 보안은 회사 내에 유지됩니다. CMS 및 CRM 시스템을 사용하는 경우 회사 자체 서버를 사용하여 뉴스레터를 발송할 수 있기 때문에 회사는 투자를 줄이거나 아예 하지 않아야 합니다.

그러나 CRM 솔루션의 이메일 마케팅 기능은 일반적으로 소프트웨어나 소프트웨어의 핵심 기능의 초점이 아닙니다. 따라서 대부분의 CRM 및 CMS 시스템에서는 HTML 뉴스레터의 일부 이점만 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 메시징 템플릿 테스트는 자동으로 제공되지 않으므로 수신자 이메일 클라이언트의 뉴스레터 기능은 대부분의 경우 이상적이지 않습니다. 가장 큰 문제는 이메일 마케팅에 회사 자체 서버를 사용한다는 점이다. 스팸 및 정보 보안상의 이유로 마케팅 커뮤니케이션을 중앙 집중식으로 서버를 분리하고 회사 이메일을 자체 서버로 사용하는 것이 현명합니다.

3. 뉴스레터 발송을 위해 특별히 제작된 소프트웨어 사용.

이메일 마케팅 전용 소프트웨어는 SaaS로 작동하며 인터넷을 통해 모든 웹 브라우저에서 사용할 수 있습니다. 이메일 마케팅을 위해 특별히 개발된 소프트웨어는 일반적인 현지 규칙 및 규정에 의해 설정된 일부 기능을 포함하고 사용하기 쉽기 때문에 권장됩니다. 예를 들어, 뉴스레터에 링크가 있어야 받는 사람이 언제든지 뉴스레터 구독을 취소할 수 있습니다.

전용 소프트웨어를 사용하면 배포 목록 관리, 이미지 크기 조정, 구독 및 구독 취소와 같은 일반적인 작업이 쉽고 자동화됩니다.

이러한 종류의 소프트웨어를 사용하면 전달된 메시지의 성공을 모니터링하고 광범위하고 유용한 보고 데이터를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 많은 추가 기능 및 이메일 마케팅 확장 기능의 이점을 누릴 수 있습니다.

HTML 뉴스레터를 작성하기 위해 다음 기술을 사용할 수 있습니다.

모든 뉴스레터를 처음부터 인코딩하려면 시간이 많이 걸리고 각 템플릿을 개별적으로 테스트해야 하므로 기업 이미지에 맞게 특별히 설계된 재사용 가능한 템플릿을 사용하는 것이 좋습니다. 미리 만들어진 템플릿을 사용하는 동안 편지를 작성하는 데 사용할 수 있는 두 종류의 편집기가 있습니다.

1. 위지윅 에디터

WYSIWYG(What You See Is What You Get) 편집기를 사용하면 그래픽, 텍스트를 편집하고 예를 들어 다양한 옵션에서 제목 스타일을 선택할 수 있습니다. 브랜드의 시각적 모양이 유지되도록 템플릿에 대해 일반적인 스타일 정의가 미리 만들어집니다. WYSIWYG 편집자에서 뉴스레터의 구조는 편집자가 HTML 기술을 가지고 있지 않는 한 일반적으로 수정하기가 상당히 어렵습니다.

2. 드래그 앤 드롭 편집기

편지를 작성하는 현대적인 방법은 모듈식입니다. 이 경우 원하는 방식으로 쉽게 끌어다 놓을 수 있는 다양한 콘텐츠 모듈이 템플릿에 정의되어 있습니다. 간단히 말해서 이메일 뉴스레터는 원하는 대로 편집할 수 있는 콘텐츠 블록으로 구성됩니다. 따라서 텍스트와 이미지를 편집하는 것 외에도 각 캠페인의 특정 요구 사항에 맞게 편지의 구조를 변경할 수도 있습니다.

뉴스레터를 작성하고 보내는 솔루션이 무엇이든 처음부터 제작 및 구현 프로세스에 대해 생각하는 것이 중요합니다. 성공적인 이메일 마케팅에는 반복(예: 월간 또는 주간 뉴스레터)과 작업량을 줄이고 마케팅을 수행하는 사람들의 신경을 절약할 수 있는 효율적인 프로세스가 필요합니다.

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