ニュースレターを送信および作成する方法

公開: 2022-09-01

ニュースレターの送信と作成に利用できる手法は、混乱を招く可能性があります。このテーマにまだ慣れていない人のために、短い要約を作成することにしました。

グラフィックニュースレターを送信するには、次の 3 つの方法のいずれかを選択できます。

単一のニュースレターをエンコードし、電子メールで送信します。
コンテンツ管理システム、電子メールプログラム、または CRM システムに組み込まれた配信ソフトウェアを使用する。
ニュースレターの送信専用に作成されたソフトウェアの使用。

ニュースレターを送信するさまざまな方法にはそれぞれ独自の利点があり、どれも完璧ではありません。より良い洞察を得るために、それぞれに個別に対処することにしました。

1. 単一のエンコードされたメッセージテンプレート

多くの大規模な組織でさえ、すべてのニュースレターは、静的な HTML ページと同様の方法で個別にエンコードされています。このアプローチは、専任の IT 部門を持つ企業では非常に一般的です。ただし、通常、組織内の誰もこれらのニュースレターを作成、更新、または送信することはできません。

エンコードされたテンプレートの良い点は、この場合、外部プロバイダーに依存せず、情報セキュリティは自分の手に委ねられ、IT 部門の作業が保証されることです。ただし、欠点は、日常の役割としてマーケティングコミュニケーションを行っている人々、ほとんどの場合、マーケティング、セールス、およびコミュニケーションチームは、メッセージを編集および送信できず、IT 部門に依存しているという事実です。同様に、企業は、より正確なキャンペーンレポートデータ、使いやすさ、一元化された受信者アドレス管理が必要になると、限界に気づきます。また、メッセージの送信時に使用されるサーバーは、会社のデータトラフィックに多大なストレスを与え、会社の IP アドレスをブラックリストに載せて、個人からのビジネスメールをブロックする可能性があります。

個別にエンコードされたグラフィックニュースレターは多かれ少なかれ問題があり、監視が難しく、アドレス管理が不確実であり、注文とキャンセルは通常手動で行う必要があるため、ほとんどの場合、企業はメールマーケティング用に特別に開発されたツールを使用することをお勧めします.

2. コンテンツ管理システム、電子メールプログラム、または CRM システムに組み込まれた配信ソフトウェアを使用する。

高度な CRM システムでは、システムで管理されている連絡先にさまざまなニュースレターを送信できます。ほとんどのシステムではテキストベースのメッセージが許可されており、一部のより高度なシステムでは HTML メッセージも許可されています。電子メールマーケティングへのこのアプローチには、いくつかの利点があります。CRM システムでは、アドレスとデータは会社の独自のサーバーに保持され、情報セキュリティは会社内に保持されます。 CMS および CRM システムを使用する場合、企業は、ニュースレターの送信に自社のサーバーを使用できるため、投資を少なくするか、またはまったく投資する必要がありません。

ただし、CRM ソリューションの電子メールマーケティング機能は、通常、ソフトウェアの焦点ではなく、コア機能でもありません。したがって、ほとんどの CRM および CMS システムでは、HTML ニュースレターの部分的な利点しか得られません。

たとえば、メッセージングテンプレートのテストは自動的には提供されないため、ほとんどの場合、受信者の電子メールクライアントのニュースレター機能は理想的ではありません。最大の問題は、自社のサーバーがメールマーケティングに使用されていることです。スパムと情報セキュリティの観点から、マーケティングコミュニケーションを別のサーバーに集中させ、独自のサーバーには会社の電子メールを使用することが賢明です。

3. ニュースレターの送信専用に作成されたソフトウェアの使用。

メールマーケティング専用ソフトウェアは SaaS として機能し、インターネット経由で任意の Web ブラウザーで使用できます。メールマーケティング専用に開発されたソフトウェアは、一般的な地域の規則や規制で設定された機能の一部を含み、使いやすいため、推奨されます。たとえば、受信者がいつでもニュースレターの購読を解除できるように、ニュースレターにリンクを含めることは一般的な要件です。

専用ソフトウェアを使用すると、配布リストの管理、画像のサイズ変更、購読および購読解除などの典型的なタスクが簡単かつ自動化されます。

この種のソフトウェアを使用すると、配信されたメッセージの成功を監視したり、広範で有用なレポートデータを取得したり、多くのアドオンや電子メールマーケティング拡張機能を利用したりできます。

HTML ニュースレターを作成するには、次の手法を使用できます。

すべてのニュースレターを最初からエンコードするのは非常に時間がかかり、各テンプレートを個別にテストする必要があるため、企業イメージに合わせて特別に設計された再利用可能なテンプレートを使用することをお勧めします. 既製のテンプレートを使用する場合、レターの作成に使用できるエディターは 2 種類あります。

1. WYSIWYG エディター

WYSIWYG (What You See Is What You Get) エディターを使用すると、グラフィックやテキストを編集したり、さまざまなオプションからタイトルスタイルを選択したりできます。通常、テンプレートのスタイル定義は、ブランドの視覚的な外観が維持されるように事前に作成されています。 WYSIWYG エディターでは、エディターに HTML のスキルがない限り、通常、ニュースレターの構造を変更するのは非常に困難です。

2. ドラッグアンドドロップエディター

手紙を作成する現代的な方法はモジュール式です。この場合、テンプレートにはさまざまなコンテンツモジュールが定義されており、必要な方法で簡単にドラッグアンドドロップできます。つまり、メールニュースレターは、必要に応じて編集できるコンテンツブロックで構成されています。したがって、テキストと画像を編集するだけでなく、各キャンペーンの特定のニーズに合わせてレターの構造を変更することもできます.

ニュースレターを作成して送信するためにどのソリューションを選択したとしても、制作と実装のプロセスを最初から考えることが重要です。メールマーケティングを成功させるには、反復 (毎月または毎週のニュースレターなど) と、マーケティング担当者の作業負荷を軽減し神経質にならないようにする効率的なプロセスが必要です。

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