커뮤니케이션의 정치 경제: 디지털 기술이 새로운 형태의 착취를 촉진하고 있습니까?

일상 생활과 상호 작용에 온라인 기술이 편재해 있기 때문에 커뮤니케이션의 정치 경제는 이러한 채널이 얼마나 자유롭고 착취적인지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인터넷은 일과 놀이의 사이트와 관행이 소수의 억만장자 소유주가 경제적 개선을 위한 자원으로 점점 더 사람들을 휘두르는 가입하기 쉽고 누구나 플레이할 수 있는 시스템이 되었습니다.

한때는 표현과 의사소통의 자유로운 형태로 간주되었지만 최근 몇 년 동안 '빅 테크'의 부상과 함께 개인 데이터의 오용 및 상업적 감시가 발생했습니다.

이것은 그 자체로 프라이버시와 지적 재산권을 둘러싼 투쟁에 중요한 영향을 미칩니다(2018년 Cambridge Analytica 스캔들로 입증된 바와 같이). 일을 하든 여가를 하기 위해든 온라인에서 시간을 점점 더 많이 사용함에 따라 근로자이자 청중으로서 우리의 시간은 더욱 상품화되고 있습니다.

윤리적인 디지털 관행 을 만드는 것이 무엇인지 고려할 때 우리는 다음과 같은 질문을 해야 합니다. 디지털 세계가 우리를 착취의 여지로 남겨두나요?

Mark Zuckerberg는 2018년 개인 정보 스캔들 이후 증언합니다. 사진: 신화통신 / Barcroft Images( 가디언 제공 )

커뮤니케이션의 정치경제학은 무엇인가?

이에 대한 답을 제시하는 하나의 특정한 이론적 틀은 디지털 기술의 유통과 소비를 전파하기 위해 노력하는 미디어 연구 분야의 비판적 이론인 ' 통신의 정치경제학 '이다.

저명한 미디어 학자인 Vincent Mosco 는 '커뮤니케이션 자원을 포함한 자원의 생산, 분배, 소비를 상호 구성하는 사회적 관계, 특히 권력 관계에 대한 연구'라는 틀에 접근한다. 게다가, 커뮤니케이션의 정치 경제는 또한 우리로 하여금 생산자, 유통업자 또는 소비자가 된다는 것이 무엇을 의미하는지 생각하게 하고 이러한 범주를 구성하는 것이 무엇인지에 대해 점점 더 모호해지는 것을 이해하게 합니다.

크게 말하면 두 가지 주요 차원을 수반합니다.

1. 첫 번째는 미디어와 커뮤니케이션 시스템이 기존의 계급과 사회적 관계를 어떻게 강화, 도전 또는 영향을 미치는지 조사합니다. 특히 경제적 요인이 정치와 사회적 관계에 미치는 영향에 초점을 맞춰 이를 수행합니다.
2. 둘째, 커뮤니케이션의 정치경제학은 사적 소유,

   지원 메커니즘(예: 유료 광고 ) 및 정부 정책은 미디어 행동과 콘텐츠 에 영향을 미칩니다.

   커뮤니케이션의 정치 경제를 커뮤니케이션, 경제 또는 문화 분석의 다른 변형과 구별하는 것은 이 두 가지 차원의 조합입니다.

우리의 온라인 상호작용에 이 프레임워크를 적용함으로써 우리는 이 시스템 내에서 우리의 역할을 작업자와 소비자의 두 가지 분명한 기능을 갖는 것으로 더 잘 개념화할 수 있습니다.

노동자와 정보사회의 역할

19 세기 내내 기술은 노동 생산성을 향상시키는 역할을 했기 때문에 경제적으로 매우 중요했습니다.

철도 및 상품 운송과 같은 기계 기반 시설의 개발은 더 많은 사람들의 일자리 창출 및 접근을 도왔습니다.

그러나 산업 혁명의 결과, 특히 1960년대 이후로 북반구의 고용 패턴이 산업 기반보다 정보 기반 생산에 더 중점을 두면서 상당한 변화가 있었습니다.

정보와 정보의 생성, 사용, 배포 및 조작은 이제 고용뿐만 아니라 정보의 성장과 관련하여 점점 더 조직화되는 사회 형성의 중심 요소입니다.

정보사회에 관한 이론들은 이미 노동의 성격 변화와 제조업 중심의 역할 축소를 주장하며 '인지자본주의'의 부상으로 자리를 내주었다.

육체 노동은 사라지지 않는 반면, 그 중심성은 사라지지 않고 대신 '디지털 노동' 및 웹 기반 작업 환경과 함께 실행됩니다.

이것은 새로운 형태의 노동일 수 있지만 오래된 형태의 착취 대상입니다. 최저 임금이나 건강 보험이 없으며 연방 또는 주 규제 기관이 최소한의 개입을 했습니다.

그렇다면 이러한 커뮤니케이션 기반 기술은 본질적으로 착취적일까요?

일부 학자들은 이러한 디지털 플랫폼의 모델이 단순히 자본주의적 위계질서의 역류라고 주장하면서 그렇게 주장했습니다.

이 주제에 대한 다작 작가인 Christian Fuchs 는 참여 경제와 산업 권위 구조의 민주화를 옹호합니다 . 그는 인터넷 플랫폼이 참여적 소유권 구조를 포함하는 경우에만 참여할 수 있다고 주장합니다.

Fuchs에게 참여 경제 모델을 기반으로 하지 않는 디지털 플랫폼은 계층 간에 동등하게 액세스할 수 없으며 결코 진정한 평등주의가 될 수 없습니다.

네트워크 기반 통신 기술이 근로자를 어느 정도 해방시켰는지는 불분명하지만 어떻게 착취를 가능하게 했는지에 대한 분명한 예가 있습니다.

그러나 보다 현대적인 논의에서는 이러한 기술 발전이 시간과 공간에 대한 우리의 인식을 어떻게 변화시켰는지 고려하여 '근무 시간'과 '여가 시간' 사이의 경계를 더욱 모호하게 만들었습니다. 시공간 압축과 흐름의 글로벌 공간에 대한 이러한 논의는 공간과 시간의 변환에서 기술의 역할에 관한 더 긴 역사에 참여합니다.

디지털 시대보다 훨씬 이전에 발생했지만 통신 기술이 우리 삶의 모든 측면에 확산되면서 잠재적으로 유해한 새로운 수준에 도달했습니다.

이것은 Arwid Lund의 'Playbour' 개념 에서 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.

노동 및 여가 시간

노동과 여가 시간의 구분은 특히 맑스주의 학자들 사이에서 오랫동안 학문적 논쟁의 원천이 되어 왔습니다.

2012년 그의 책 ' 24/7: Late Capitalism and Ends of Sleep '에서 Jonathan Crary는 다음과 같이 말합니다.

“어떤 개인도 24시간 연중무휴로 쇼핑, 게임, 작업, 블로깅, 다운로드 또는 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 그러나 네트워크 리소스를 쇼핑, 소비 또는 활용할 수 없는 순간, 장소 또는 지금은 존재하지 않기 때문에 사회 또는 개인 생활의 모든 측면에 24/7의 비시간이 가차없이 침입하고 있습니다."

실제로 디지털 기술이 사회적 관계에 침투한 정도는 24/7 세계의 시공간 구성을 이전의 개별 기술 시스템보다 훨씬 더 큰 영향을 줍니다.

관객의 역할

미디어 비즈니스 모델의 경제학은 매스커뮤니케이션에서 명백히 드러나는 작업 시간과 여가 시간의 단순한 구분을 복잡하게 만듭니다. 이것은 우리가 소셜 미디어 를 사용할 때 특히 만연합니다.

임금 노동과 임금 미지급 노동의 개념은 자본이 가용 시간을 상품화하려고 하는 마르크스주의 이론입니다. 그 원인은 자본주의의 제국주의적 경향이다.

“하지만 한편으로는 가용 시간을 창출하고 다른 한편으로는 그것을 잉여 노동으로 전환하려는 경향이 항상 있습니다.” (맑스, 1857/58).

Dallas Smythe는 이것을 '상품화된 청중' 으로 더 개념화했습니다. 그는 산업으로서 미디어의 주요 동인인 경제적 관계는 청중, 더 구체적으로 청중의 주의력이 광고주에게 판매되는 관계라고 주장합니다.

잠재 고객 도달 범위는 광고 공간 비용을 결정합니다. 숫자가 높을수록 비용이 높아집니다.

Smythe의 이론이 1977년에 출판되었지만, 그 기초는 40년 전과 마찬가지로 오늘날에도 관련이 있습니다. 아마도 더 그럴 것입니다.

커뮤니케이션의 정치 경제를 '실행'하는 방법에 대한 질문을 명확하게 설명하고 시청률과 시청자 참여에 대한 지속적인 모니터링에 대한 미디어 산업의 집착을 설명하는 데 어느 정도 도움이 됩니다. 값은 숫자에 있습니다.

페이스북 , 트위터 , 인스타그램 , 링크드 인, 웨이보와 같은 자본주의적 소셜 미디어의 부상은 노동 시간과 그 가치의 개념을 불필요하게 만든 것이 아니라 노동 가치의 새로운 특성을 표현한 것입니다.

예를 들어 사용자가 Facebook에서 보내는 시간이 많을수록 광고 클라이언트에게 상품으로 제공될 수 있는 프로필, 검색, 커뮤니케이션, 행동, 콘텐츠 데이터가 더 많이 생성됩니다.

결과적으로 관련성이 높은 광고가 청중에게 제공되어 고객의 클릭과 수익이 증가합니다. 사용자 노동이 콘텐츠를 생성하고 거래 데이터가 조사되고 광고 클라이언트에게 판매되는 사용자 생성 콘텐츠 사이트의 경우에도 마찬가지입니다.

우리의 가정된 여가 시간의 이러한 상품화는 추가적인 착취로 볼 수 있습니다. 우리가 무의식적으로 갇혀 있는 자본주의 노동과 생산의 순환.

결론

디지털 기술이 본질적으로 자유로운 표현의 새로운 형태를 우리에게 열어 주었다는 사실은 부인할 수 없습니다. 또한 정보 통신을 온라인으로 이동하여 일부 부문에서 원격 근무와 일과 삶의 균형을 가능하게 했습니다.

그러나 디지털이 거의 모든 일상적인 상호작용에서 필수품이 됨에 따라 이러한 온라인 미디어 아웃렛의 역할도 사용자 착취/해방 측면에서 비판적으로 분석되어야 합니다 .

여기에는 생산 수단으로서의 디지털 기술 비판, 미디어 독점 문제 조사, 미디어 기업의 합병 및 통합, 정부와 미디어 간의 연결, 미디어 작업자의 고용 방식이 포함됩니다.

1970-80년대에는 미디어를 생산 현장 그 자체로 분석함으로써 커뮤니케이션과 미디어의 정치 경제가 크게 수정되었고, 따라서 상품이자 미디어 가치 창출에 있어 관객의 생산주의적 역할이 강조되었습니다. 노동력. 동일한 조사가 디지털 채널에 적용되는 것이 중요합니다.