Sitecore, 핵심 솔루션을 최신 클라우드 아키텍처로 전환

디지털 경험 플랫폼 Sitecore는 핵심 CMS 솔루션과 개인화와 같은 관련 기능을 최신 클라우드 아키텍처로 전환하는 경험 관리 클라우드(XM Cloud)의 가용성을 발표했습니다. XM Cloud는 헤드리스 CMS 솔루션을 마케팅 또는 기타 비즈니스 팀에서 사용하기에 적합한 WYSIWYG 저작 인터페이스와 결합합니다.

Sitecore는 또한 오늘날의 디지털 경험 스택의 복잡성을 인식하여 제품군의 고유한 부분을 별도의 모듈로 제공하는 새로운 시장 출시 전략으로 구성 가능성을 지원합니다.

우리는 발표의 중요성에 대해 Sitecore의 최고 제품 책임자인 Dave O'Flanagan과 이야기했습니다. O'Flanagan은 2021년 Sitecore가 인수한 CDP인 Boxever의 공동 창립자이자 CEO였습니다.

XP와 XM. 전환을 이해하는 데 핵심은 Sitecore의 XP(경험 플랫폼)와 CMS(XM)를 구분하는 것입니다. XP는 고객 데이터 플랫폼, 분석, AI 및 마케팅 자동화를 포함한 광범위한 디지털 경험 도구 포트폴리오입니다. XP는 일반적으로 고객이 관리형 클라우드 솔루션으로 구매합니다. O'Flanagan은 "XM과 XP를 받고 우리가 호스팅을 제공하는 사설 클라우드 솔루션이라고 생각하십시오."라고 설명했습니다.

“우리의 진화를 통해 우리는 완전한 멀티 테넌트, 완전히 헤드리스 및 완전히 구성 가능한 세상을 보고 있습니다. 불행히도 우리의 이전 아키텍처는 이를 허용하지 않았을 것입니다.” 답은 CMS를 XM Cloud와 같은 현대화된 아키텍처로 전환하는 것이었습니다.

XP 자체는 새로운 클라우드 아키텍처로 전환되지 않았지만 CDP 인수는 기본적으로 XM Cloud에 포함됩니다. "사용자 인터페이스에서 개인화할 수 있고, 즉시 분석을 얻을 수 있고, A/B 테스트, 실험을 할 수 있습니다. 이 모든 것이 경험을 만드는 데 사용하는 것과 동일한 인터페이스에서 기본적으로 사용할 수 있습니다."

옵션으로 구성 가능. 그는 Sitecore 고객을 위한 한 가지 이점은 새로운 아키텍처를 통해 전체 플랫폼이 아닌 DXP의 구성 요소를 구매할 수 있다고 설명했습니다. “이를 통해 고객은 역사적으로 DXP 공급업체가 판매하는 방식이었던 모놀리식 완전 통합 솔루션을 구매할 필요가 없지만 실제로 고객이 구매 및 성장 방식에 맞는 방식으로 DXP 스택의 모듈식 구성 요소를 구매할 수 있습니다. "

예를 들어, 디지털 자산 관리(DAM)가 필요한 고객은 이전에는 전체 DXP를 구매해야 했지만 해당 모듈만 구매할 수 있습니다. “우리의 새로운 SaaS 접근 방식을 통해 우리는 두 가지를 시장에 선보입니다. 하나는 이러한 모듈성의 구성 가능성입니다. 두 번째는 완전히 클라우드 기반의 API 우선 솔루션이므로 고객이 매우 빠르게 통합하고 클라우드 솔루션이 제공하는 가치를 활용할 수 있습니다.

다음 읽기: Sitecore는 CDP, 마케팅 자동화 기능을 통합합니다.

통합의 중요성. O'Flanagan은 “우리 규모와 규모의 많은 공급업체가 전체 제품군 접근 방식을 택하는 경향이 있습니다. "우리는 계속해서 완전히 통합된 제품군으로 가치를 제공할 것이지만 그것이 멀티벤더 스택이라는 점은 인정합니다." 예를 들어 고객이 CDP 또는 Sitecore가 아닌 다른 공급업체의 DAM을 사용하기로 선택한 경우 "우리는 계속해서 귀하의 스택에서 친근한 이웃이 될 것입니다."

비즈니스 사용자를 위한 공간입니다. 헤드리스 CMS는 개발자 팀이 없는 비 엔터프라이즈 규모 비즈니스에 어려운 제안이 될 수 있습니다. 헤드리스를 구현하는 것은 악명 높은 무거운 리프트가 될 수 있습니다. O'Flanagan은 “XM Cloud의 혼란 중 하나는 헤드리스와 기본적으로 통합되도록 시각적 저작 환경을 완전히 재구축했다는 것입니다. 이전에는 헤드리스가 마케팅보다 IT와 더 많은 타협이 있었지만 헤드리스의 유연성을 선택할 수는 있지만 비즈니스 사용자(경험)에 대해서는 타협할 수 없다고 생각합니다.”

O'Flanagan은 이것을 하이브리드 접근 방식으로 설명하지 않습니다. “우리는 전달과 프런트 엔드를 백 엔드에서 분리했다는 점에서 타협하지 않고 헤드리스입니다. 우리가 시장에 가져오려고 하는 혼란은 그것이 마케터를 희생시켜서는 안 된다고 생각한다는 것입니다.”

우리가 관심을 갖는 이유. 클라우드 아키텍처의 기술은 제쳐두고 Sitecore가 오늘날의 마케팅 기술 스택의 현실을 인식하는 전략을 개발하는 것을 봅니다. 물론 벤더로서 가능한 한 포괄적인 솔루션을 제공하기를 원합니다. 그러나 시장은 유연성을 요구하고 있으며 실제로 디지털 경험을 만드는 데 필요한 다양한 솔루션이 잘 작동해야 합니다.

Sitecore는 이러한 요구 사항을 인식하는 분야에서 혼자가 아닙니다. Salesforce 및 HubSpot과 같은 거대 기업은 모든 틈새 시장을 스스로 채우려고 하기보다는 앱 마켓플레이스의 규모를 강조하고 있습니다. 구성 가능성을 통해 Sitecore는 디지털 경험 스택의 일부(중요한 부분, 희망)를 제공하지만 반드시 전체 스택은 아닙니다. 물론 앱 마켓플레이스도 있습니다.

디지털 마케터가 의존하는 일간 뉴스레터를 받아보세요.

처리 중...잠시 기다려 주십시오.

구독하다

약관을 참조하십시오.