조달 및 공급망 관리: 차이점은 무엇입니까?

조달은 일상적인 비즈니스 운영에 필요한 상품과 서비스를 얻는 데 필요한 모든 활동을 의미합니다. 여기에는 공급업체 소싱, 계약 협상, 품목 구매, 상품 수령 및 검사, 문서 작업의 모든 단계 기록이 포함됩니다.

조달은 직접 또는 간접 조달로 분류할 수 있습니다.

• 직접 조달 은 최종 제품을 생산하기 위해 1차 상품을 얻는 것입니다. 제조업체의 경우 직접 조달은 원자재 및 구성 요소가 될 수 있습니다. 소매업체의 경우 도매업체에서 구매한 다음 고객에게 재판매하는 항목이 포함됩니다.
• 간접 조달 은 일상 업무에 필요한 품목을 구매하지만 최종 제품을 직접 구성하지 않는 구매를 말합니다. 임대료, 사무용품, 가구, 마케팅 비용, 컨설팅 서비스 및 장비 유지 보수가 포함됩니다.

조달은 고립된 행위의 목록이 아니라 지속적인 프로세스입니다. 예를 들어, 최고의 서비스를 얻고 더 나은 가격으로 거래하기 위해 주요 공급업체와 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다. 이는 조달 비용을 줄이는 데 도움이 되며 궁극적으로 더 높은 이윤에 기여합니다. 또한 향후 구매에 가장 적합한 공급업체를 선택하기 위해 공급업체의 성과를 분석하기 위해 자주 품질 보증을 확인해야 합니다.

공급망 관리는 제품과 서비스의 종단 간 원활한 흐름을 보장하기 위해 공급망을 감독하는 프로세스입니다. 여기에는 최종 고객을 위해 원자재를 제품으로 변환하는 계획, 구현 및 모니터링이 포함됩니다.

공급망은 제품을 생산하고 유통하기 위해 제조업체, 공급업체, 도매 창고, 소매업체 및 물류 제공업체를 포함한 이해 관계자의 대규모 네트워크입니다. 따라서 공급망을 관리하려면 원자재 조달에서 생산을 실행하고 최종 사용자에게 제품을 원활하게 전달하는 단계까지 제품을 이동하는 데 도움이 되는 모든 작업과 서비스가 필요합니다.

공급망 관리를 지원하는 소매점 운영은 고객에게 제품을 제공하는 데 도움이 됩니다. 소매 관리는 고객을 매장으로 끌어들이고 쇼핑 경험을 개선하며 충성도를 구축하는 동시에 고객 수요를 충족할 수 있도록 올바른 재고를 유지하는 프로세스입니다. 공급망 관리의 마지막 단계를 지원합니다.

조달과 공급망 관리의 주요 차이점

조달 및 공급망 관리는 모두 회사의 목표와 목표를 달성하기 위한 필수적인 내부 기능입니다. 다음과 같은 공통점이 있습니다.

• 조달 및 공급망 관리는 모두 공급업체와의 주요 인터페이스입니다.
• 그들은 둘 다 구매한 재료와 구성 요소가 적절한 품질, 적절한 수량, 적절한 시간 및 적절한 가격으로 제공되도록 하는 것을 목표로 합니다.
• 2가지 프로세스는 비즈니스를 성공적으로 운영하기 위한 사전 예방적 관리가 필요합니다.

공급망 관리와 조달 사이에는 강력한 관계가 있지만 상호 교환할 수는 없습니다. 이들의 주요 차이점을 알아보겠습니다.

조달은 입력에 중점을 둡니다. 공급망 관리는 산출과 납품을 강조합니다

조달은 회사가 필요로 하는 원자재와 상품을 확보하는 데 초점을 맞춥니다. 이를 위해서는 공급자 검색, 계약 및 PO 도달, 상품 수령 및 지불 수행이 필요합니다.

대조적으로, 공급망 관리는 이러한 상품을 최종 제품으로 변환하고 이를 고객에게 효율적으로 배포하는 것을 처리하는 산출 지향적인 프로세스입니다. 따라서 물류, 생산, 재고 관리, 유통 전략 및 소매 관리가 포함됩니다.

조달은 공급 확보를 처리합니다. 공급망 관리는 훨씬 더 많은 것을 포함합니다.

공급망에서의 조달은 공급업체와의 관계를 구축하고 비즈니스를 위한 고품질 상품 및 서비스를 획득하는 것을 목표로 하지만 전체 공급망 관리는 훨씬 더 광범위합니다. 조달은 공급망 관리의 첫 번째 부분만 다룹니다. 나머지 공급망 관리에는 최종 제품의 제조 프로세스 및 유통뿐만 아니라 배송, 창고 관리 또는 크로스 도킹과 같은 상품을 확보하기 위한 물류가 포함됩니다.

조달은 생산을 지원합니다. 공급망 관리가 생산 및 유통을 지시합니다.

조달은 회사의 생산을 위한 중요한 지원 기능입니다. 이를 통해 귀하의 비즈니스가 완제품을 생산하는 데 적합한 자재와 재고를 확보할 수 있습니다. 반면에 공급망 관리는 이러한 입력이 최종 제품으로 변환되어 고객에게 배포되는 방법을 다룹니다. 공급망 관리는 포괄적인 프로세스인 반면 조달은 전체 시스템에 대한 입력을 제공하는 부분 집합일 뿐입니다.

소싱 및 조달

소싱은 조달 주기의 초기 단계입니다. 이는 잠재적 공급업체 식별 및 평가, 조건 협상, 회사 요구 사항에 가장 적합한 공급업체 선택으로 구성됩니다. 소싱은 공급품을 제공할 수 있는 "누가"에 초점을 맞추는 반면 조달은 공급품 및 자재의 "무엇"에 초점을 맞춥니다.

구매 및 조달

구매와 조달은 가장 자주 오용되는 단어 쌍입니다. 구매는 소싱 단계 이후에 발생하는 조달의 일부입니다. 여기에는 주문, 신속 처리, 수령 및 지불 이행과 같은 활동이 포함됩니다. 구매는 공급업체 관계보다 거래에 중점을 둡니다. 조달에는 비즈니스 요구 사항을 결정하는 것으로 시작하는 사전 예방적 접근 방식이 있지만 구매는 단순히 이미 구매하기로 결정한 것을 획득하는 것을 목표로 하는 사후적 접근 방식입니다.

조달 프로세스는 회사의 구조와 필요에 따라 달라질 수 있습니다. 그러나 다음은 공급망에서 조달을 위한 9가지 일반적인 단계입니다.

필요한 상품 및 서비스 식별

비즈니스는 특정 상품이나 서비스에 대한 요구 사항을 파악하는 것으로 시작해야 합니다. 새 항목, 낮은 실행 인벤토리의 재입고 또는 구독 갱신일 수 있습니다. 어떤 경우든 기술 사양, 재료, 수량 또는 서비스 특성에 대한 세부 요구사항을 작성해야 합니다. 이 단계에서 구매한 제품이 실제 요구 사항을 반영하는지 확인하기 위해 구매 결정과 관련된 모든 사업부와 상의해야 합니다.

승인을 위해 구매 요청 제출

상당한 수의 품목이나 서비스를 조달해야 하는 경우 정식 구매 요청을 해야 합니다. 구매 요청은 사양, 수량, 필요한 기간 등에 대한 설명과 함께 조달이 필요함을 알려줍니다. 귀사의 조달 활동을 감독하는 관리자 또는 이사는 구매 요청을 승인하거나 거부합니다. 승인되면 다음 단계를 진행할 수 있습니다.

공급업체 평가 및 선택

이제 무엇을 찾아야 하는지 알았으니 최고의 공급업체를 찾을 때입니다. 공급 범위에 따라 잠재 공급업체에 견적 요청(RFQ) 또는 제안 요청(RFP)을 보낼 수 있습니다. RFQ 및 RFP에는 사과와 사과를 비교할 수 있도록 견적에서 예상하는 내용에 대한 명확한 지침이 있어야 합니다.

공급업체를 평가할 때는 가격만이 아니라 공급업체의 평판, 품질, 배송 속도 및 신뢰성을 고려해야 합니다. 결정을 내리기 전에 적어도 3개의 인용문이 있어야 합니다. 일반적으로 기술 기준은 첫 번째 라운드에서 평가되어야 하며, 그런 다음 상업적 평가를 계속할 일부 벤더를 선정해야 합니다.

가격 및 조건 협상

평가 후 공급자를 순서대로 정렬할 수 있습니다. 각 당사자의 작업 범위 및 책임, 가격 및 지불 조건, 상품 보험 및 서비스 보증을 포함하여 조건을 협상하려면 맨 위부터 시작하십시오. 첫 번째 공급자가 잘 되지 않으면 두 번째 공급자로 넘어갈 수 있습니다. 거래를 거부할 경우 구체적인 대안이 있는지 확인하십시오. 최종 약관에 동의하면 계약서에 명시해야 합니다.

구매 주문 생성

계약서에 서명한 후 구매 주문(PO)을 생성하여 공급업체에 보낼 수 있습니다. PO는 필요한 정확한 상품 또는 서비스, 수량, 가격, 배송 방법 및 배송 기한을 자세히 식별해야 합니다.

배송된 상품을 수령하고 검사합니다.

이제 공급자가 주문을 이행할 차례입니다. 상품을 받으신 후 상품에 결함이나 손상이 있는지 주의 깊게 살펴보십시오. PO에 지정된 대로 올바른 번호와 올바른 품질을 얻었는지 확인하십시오.

문서에 대한 3방향 일치 수행

결제하기 전에 PO, 주문 영수증 또는 포장 목록, 송장을 비교하여 3방향 매칭을 수행해야 합니다. 수령한 상품 또는 서비스가 PO와 일치하고 송장이 승인되고 정확한지 확인하십시오. 3가지 서류 간에 불일치가 있을 경우 결제 전에 이를 해결해야 합니다.

송장 승인 및 지불 준비

송장이 3방향 일치 확인을 통과하면 공급업체에 대한 지불을 주선할 수 있습니다. 지급금이 송장 및 만기일과 일치하는지 확인하기 위해 일관된 미지급금 프로세스가 있어야 합니다. 이 프로세스는 정시 지불을 관리하고 연체료를 피하며 공급업체와 좋은 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다.

기록 보관

전체 조달 프로세스에 대한 기록을 유지하는 것이 중요합니다. 이러한 기록은 향후 재주문을 위한 올바른 가격을 결정하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 감사 프로세스 및 세금 계산을 지원합니다. 명확하고 정확한 기록은 잠재적인 분쟁을 해결할 수 있는 견고한 기반이기도 합니다.

글로벌 조달 소프트웨어 시장은 빠르게 성장하고 있습니다. Verified Market Research의 보고서에 따르면 이 시장은 2028년까지 전 세계적으로 95억 달러의 가치가 있으며 이는 2020년의 55억 달러에서 크게 증가한 수치입니다.

고급 조달 기술은 모든 이해 관계자가 실시간 가시성을 확보하고 절감 기회를 발견하며 서로 효과적으로 협업할 수 있는 통합 조달 플랫폼을 제공합니다. 구매를 전술적 기능에서 전략적 기능으로 진화시키고 비즈니스에 더 많은 가치를 생성합니다.

비즈니스에 채택해야 하는 최고의 조달 기술은 다음과 같습니다.

클라우드 기반 맞춤형 조달 소프트웨어

세상은 기업이 오버헤드를 줄이고 실시간 정보 공유를 얻을 수 있도록 도와주는 클라우드 기반 소프트웨어로 가고 있습니다. 클라우드 기반 기술을 사용하면 언제든지 모든 장치에서 애플리케이션에 액세스할 수 있는 유연성이 향상됩니다.

또한 클라우드 컴퓨팅의 인기로 인해 API 및 마이크로서비스를 비용 효율적으로 활용할 수 있습니다. 사용자 정의 코딩 없이 기존 시스템에 다양한 애드온을 통합할 수 있습니다. 기업이 필요에 따라 플랫폼을 사용자 정의하고 불필요한 기능에 대해 더 이상 비용을 지불할 필요가 없도록 더 높은 자율성을 제공합니다.

프로세스 자동화

조달 자동화는 수동 조달 프로세스를 전자/디지털 워크플로로 대체하여 생산성을 향상하고 인건비를 최소화하며 프로세스를 용이하게 하고 오류를 제거하는 것입니다.

2가지 유형의 자동화를 조달에 적용할 수 있습니다.

• BPA(비즈니스 프로세스 자동화)는 구매 프로세스와 디지털화를 활용하여 효율성을 높입니다. 예를 들어 구매 주문을 자동화하여 운영을 간소화하거나 판매 주문 양식을 자동화하여 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
• 로보틱 프로세스 자동화(RPA)는 데이터 입력과 같은 수동적이고 반복적이며 가치가 낮은 작업을 가속화합니다. 시간을 절약하고 인적 오류를 최소화하는 데 도움이 됩니다.

데이터 분석

오늘날 점점 더 많은 기업이 조직의 성공을 이끄는 데 데이터의 중요성을 깨닫고 있습니다. 많은 양의 데이터는 실시간으로 데이터를 처리하고, 데이터를 해석하고, 지배적인 요소를 인식하여 비즈니스를 위한 혁신적인 솔루션을 고안하는 기업의 능력을 필요로 합니다.

데이터 기반 접근 방식은 성과와 과제에 대한 통찰력을 제공합니다. 데이터를 통해 개선이 필요한 조달 측면을 식별하고 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 리소스를 더 잘 할당할 수 있습니다. 분석 기반 조달을 지원하는 핵심은 별도의 프로젝트가 아니라 의사 결정 프로세스에 분석을 포함시키는 것입니다.

인공 지능(AI) 및 구매 머신 러닝

구매에 AI와 머신 러닝을 적용하면 많은 양의 데이터가 포함된 복잡한 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 AI가 공급망의 조달에 가치를 가져올 수 있는 몇 가지 영역입니다.

• 더 나은 결정 내리기: AI는 보다 정확한 소싱 결정을 내리기 위해 시기적절한 분석과 통찰력을 제공할 수 있습니다.
• 새로운 기회 식별: AI는 외부 시장 조사와 같은 관련 데이터 소스를 캡처하여 새로운 지식을 알려줍니다. 내부 데이터와 결합하여 저축, 공급업체 또는 새로운 시장에 진입할 수 있는 기회를 발견하는 데 도움이 됩니다.
• 내부 운영 개선: AI는 여러 부서 또는 지리적 위치에서 비즈니스 운영을 간소화하고 조정하는 데 도움이 됩니다.
• 여유 시간 – AI는 보다 일상적인 작업을 자동화하여 조달 리소스를 확보하여 주요 공급업체 관계 관리와 같은 보다 창의적이거나 전략적인 작업을 처리할 수 있습니다.
• 공급업체 관계 최적화: AI는 주요 성과 지표를 측정하여 새로운 공급업체를 찾고 계약 관리를 지원하는 데 사용할 수 있습니다.
• 원활한 조달 프로세스: 머신 러닝은 검토 및 승인 프로세스를 용이하게 할 뿐만 아니라 카탈로그 또는 계약 데이터를 업데이트하여 제품, 재료 및 공급업체에 대한 모든 정보가 정확한지 확인할 수 있습니다.

AI의 도움으로 기업은 비즈니스 요구 사항을 식별하고, 위험을 완화하고, 반복적인 작업을 자동화하고, 공급업체 관리를 촉진하고, 지출을 추적하고, 시장 수요를 예측하여 수익을 개선할 수 있습니다.

ERP(전사적 자원 관리)를 SCM(공급망 관리)에 통합

공급망 관리의 ERP는 효율적인 공급 측면(저장 및 운송) 및 시장 측면을 실행하는 것을 목표로 합니다. ERP 시스템은 회계, 프로젝트 관리, 위험 관리, 물류, 판매, 제조, 유통 및 인사와 같은 모든 비즈니스 기능을 관리합니다. ERP를 SCM에 통합하면 모든 데이터가 중앙 집중화되어 보다 쉽게 ​​액세스할 수 있습니다. 그런 다음 공급망에서의 조달은 다른 활동 및 자원과 연계하여 수행될 수 있습니다. 따라서 ERP와 SCM의 통합을 통해 더 빠른 속도, 품질 및 효율성으로 고객에게 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다.

ERP가 공급망 관리를 위해 생성하는 몇 가지 가치는 다음과 같습니다.

• 단일 대시보드에서 공급망 기능 통합
• 공급업체와의 더 나은 가시성 및 조정 생성
• 공급망 프로세스를 자동화하여 생산성 향상
• 기존 수동 작업의 인적 오류 제거
• 건전한 결정을 내리기 위한 가치 있는 보고서 제공

셀프 서비스 포털

떠오르는 조달 기술 중 하나는 사무실 제어를 사용자 중심 솔루션으로 대체하는 셀프 서비스 포털입니다. 더 많은 구매자가 셀프 서비스 포털을 통해 공급업체와 상호 작용하고 계정 정보를 관리하는 것을 선호함에 따라 이 기술은 중요하지 않은 구매에 점점 더 많이 사용됩니다.

소규모 구매를 처리하는 셀프 서비스 포털을 통해 조달 담당자와 리소스를 확보하여 개인적이고 효과적인 구매 경험이 필요한 보다 복잡한 거래를 감독할 수 있습니다.

조달이 공급망의 일부입니까?

예. 조달은 공급망 관리의 한 분야입니다. 조달의 목표는 일상적인 비즈니스 운영에 필요한 입력을 획득하는 것입니다. 공급망 관리는 이러한 입력을 완제품으로 변환하고 고객에게 제품을 전달하는 작업을 처리합니다.

공급망 관리에서 조달이 중요한 이유

기업이 올바른 상품을 얻고 공급업체와 강력한 관계를 구축하려면 조달이 중요합니다. 좋은 조달 관리는 원자재 비용을 줄이고 더 나은 공급처를 식별하는 데 도움이 됩니다. 공급망 관리에서 조달의 역할은 적절한 시간과 가격에 올바른 투입물을 얻는 방법을 강조합니다.

공급망 관리자는 어떤 일을 하나요?

공급망 관리자는 물류 활동을 모니터링하고 재고를 추적합니다. 운영 성능을 분석하고 병목 현상을 식별하며 문제를 해결합니다. 공급망 관리자는 또한 제품 이동이 품질 및 안전 표준을 충족하는지 확인하기 위해 공급업체 및 물류 제공업체와 협력해야 합니다.