콘텐츠 마케터가 직면한 5가지 주요 문제와 해결 방법

콘텐츠 마케팅을 통한 상품 및 서비스의 판촉은 고객이 자료와 상호 작용하도록 하는 것을 목표로 합니다.

회사의 평판을 구축하고 시장에 침투하는 최고의 전략 중 하나입니다.

이를 위해 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 블로그 게시물 등 다양한 플랫폼을 활용할 수 있습니다.

그러나 정확히 무엇입니까? 정확히 무엇을 해야 합니까?

대상 청중을 끌어들이고 관심을 유지하고 궁극적으로 수익성 있는 소비자 행동을 장려하기 위해 콘텐츠 마케팅은 가치 있고 적절하며 일관된 자료를 생산하고 배포하는 데 중점을 둡니다.

콘텐츠 마케터는 자료를 만들 때 출판 후 어떻게 찾을 것인지도 고려합니다.

콘텐츠 마케팅의 5가지 핵심 이슈와 솔루션

1. 고객을 생각하는 콘텐츠 제작

콘텐츠 마케팅은 고객 중심 콘텐츠를 기반으로 합니다.

주요 목표가 고객 중심 콘텐츠를 제공하는 것이기 때문입니다.

고객의 문제를 해결하고 브랜드 인지도를 높이는 맞춤형 콘텐츠를 제작하는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다.

콘텐츠를 만들 때 청중을 염두에 두는 것이 중요합니다. 글을 쓸 때 떠오르는 것은 무엇이든 쓰고 싶은 유혹을 받을 수 있습니다.

물건을 팔고자 하는 사람은 누구에게나 고객이 먼저 와야 합니다.

고객 중심 콘텐츠, 즉 고객과 고객의 관심사를 브랜드보다 우선시하는 콘텐츠가 이 시점에서 그림에 들어갑니다.

다음은 고객 중심 콘텐츠를 작성하기 위한 몇 가지 지침입니다.

• 고객이 경험할 수 있는 문제의 종류와 이러한 문제를 해결하는 데 브랜드가 고객을 어떻게 지원할 수 있는지 고려하십시오.
• 블로그 항목이 독자와 관련이 있고 관련성이 있는지 확인하십시오.
• 사용자의 관심사를 분석하고 그에 맞는 콘텐츠를 생성합니다.

2. 지속적으로 고품질의 기사 제공

많은 콘텐츠 마케터는 일관성 있는 고품질 콘텐츠를 자주 생산하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

콘텐츠 캘린더를 사용하여 미리 계획하고 마케팅 이니셔티브를 계속 진행할 수 있습니다.

모든 것이 명확하게 보일 때 콘텐츠 마케팅 계획에 대한 통제를 유지하는 것이 더 간단하여 격차를 통해 빠져나가는 것이 없도록 합니다.

결과적으로 승무원은 더 행복해지고 생산성도 높아지고 걱정도 덜할 것입니다.

콘텐츠 캘린더와 함께 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 사용하는 것은 콘텐츠 캘린더를 최대한 활용하는 한 가지 방법입니다.

그것은 내용과 누가 어떤 부분을 소유하는지를 포함하여 모든 사람이 사용할 수 있는 각 자료 조각에 대한 모든 정보를 제공합니다.

각 구성 요소가 프로세스에 있는 위치, 모든 작업을 완료해야 하는 시기, 최종 제품의 모습입니다.

또한 다른 사람이 볼 수 있도록 아이디어를 게시하고 변경하려는 변경 사항을 강조하며 적절한 경우 다른 팀 구성원에게 의견이나 쿼리를 제공하여 CMS를 사용하여 공동 작업할 수 있습니다.

3. 중요 문서 추적

모든 회사에는 고객, 파트너, 청구서, 직원, 법적 문제 등에 대한 중요한 기본 정보를 제공하는 문서가 있습니다.

오늘날의 콘텐츠 마케터는 이러한 모든 문서를 관리하기가 어렵습니다.

예를 들어, 100개의 별개의 관련 PDF 문서를 수동으로 조합하는 것은 많은 시간과 작업이 필요하기 때문에 어려운 작업일 수 있습니다.

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결합하려는 PDF 파일을 업로드하고 필요한 경우 순서를 조정한 다음 병합 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

몇 초만 기다리면 파일이 결합됩니다. 다운로드 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

그런 다음 결합된 파일을 장치에 다운로드하고 적절한 당사자와 온라인으로 공유할 수 있습니다.

모든 문서에 대해 이 작업을 수행하여 복잡한 내용을 정리하면 보다 체계적인 콘텐츠 마케팅 담당자가 될 수 있습니다.

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4. 캠페인 효과 측정

마케팅 전문가는 캠페인의 효과를 평가하는 문제도 극복해야 합니다. 때로는 투자 수익(ROI)을 모니터링하는 것이 어렵습니다.

가장 정량화할 수 없는 마케팅 유형 중 하나는 콘텐츠 마케팅입니다.

연구에 따르면 마케터의 42%는 마케팅 활동의 성공과 투자 수익을 측정하는 것이 어렵다고 생각합니다.

콘텐츠 마케팅이 SEO, 소셜 미디어 마케팅 및 유료 검색과 같은 다른 디지털 마케팅 기술과 통합되면 작업이 더욱 어려워집니다.

문제는 콘텐츠의 ROI를 결정하는 것이 회사의 목표에 달려 있다는 것입니다.

콘텐츠를 사용하여 리드를 생성하는 경우 클릭 또는 조회수를 계산하는 대신 리드 생성 프로세스와 전환율을 추적해야 합니다.

그러나 콘텐츠를 브랜딩에 사용하려는 경우 시청자가 귀하의 브랜드를 어떻게 인식하고 댓글, 공유, 리트윗 등을 통해 브랜드를 얼마나 즐기는지 모니터링해야 합니다.

따라서 마케터는 목표에 따라 이니셔티브의 성공을 측정하기 위해 다양한 측정을 선택할 수 있습니다.

5. 경영진 지원 받기

마케터가 직면하는 또 다른 주요 문제는 회사 내에서 리더십 지원과 동의를 얻는 것입니다.

콘텐츠 마케팅의 가치를 깨닫고 있음에도 불구하고 필요한 능력과 정보가 부족하여 아직 참여할 준비가 되어 있지 않습니다.

마케터가 콘텐츠 마케팅에서 겪는 가장 큰 문제 중 하나는 경영진의 동의를 얻는 것입니다.

콘텐츠 마케팅의 장점에 대한 불완전한 인식으로 인해 일부 경영진은 콘텐츠 마케팅의 가치를 인식하지 못하고 리소스를 투자하지 않습니다.

당분간은 이 지침을 따라야 하지만 콘텐츠 마케팅의 효과에 대한 더 많은 연구가 발표됨에 따라 이는 변경되어야 합니다.

경영진의 지지를 받고 싶다면 먼저 통계를 제시해야 한다.

그들이 리소스를 투자할 준비를 하기 전에 콘텐츠 마케팅이 특히 조직에서 효과적이라는 것을 입증해야 합니다.

마지막 단어

콘텐츠 마케팅은 매우 어려울 수 있지만 올바르게 사용하면 앞서 언급한 조언을 통해 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

마케팅 경력에서 콘텐츠 마케팅에 어려움을 겪을 것입니다.

결과적으로 콘텐츠 마케팅 사용을 중단해서는 안됩니다.

콘텐츠 마케팅 노력이 성공하려면 이러한 문제를 해결하는 방법을 아는 것이 중요합니다.

다양한 방법으로 이러한 문제를 해결할 수 있지만 올바르게 수행하는 방법을 배우는 것이 중요합니다.

당신이 이것을 달성하기 위해 성공하고 싶다면 앞서 언급한 요소들이 도움이 될 수 있습니다.