Tedarik ve tedarik zinciri yönetimi: Farklar nelerdir?

Tedarik, günlük iş operasyonlarını yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz mal ve hizmetleri elde etmek için gereken tüm faaliyetleri ifade eder. Satıcıları tedarik etmeyi, sözleşmeleri müzakere etmeyi, ürün satın almayı, malları teslim almayı ve incelemeyi ve evrak işlerindeki tüm adımları kaydetmeyi içerir.

Tedarik doğrudan veya dolaylı tedarik olarak kategorize edilebilir:

• Doğrudan tedarik , nihai ürünleri üretmek için birincil malların elde edilmesidir. Bir üretici için doğrudan tedarik, hammaddeler ve bileşenler olabilir. Bir perakendeci için, bir toptancıdan satın alınan ve daha sonra müşterilere yeniden satılan ürünleri içerir.
• Dolaylı tedarik , günlük işlemler için ihtiyaç duyulan ancak doğrudan nihai ürünleri oluşturmayan kalemlerin satın alınması anlamına gelir. Kira, ofis malzemeleri, mobilya, pazarlama maliyetleri, danışmanlık hizmetleri ve ekipman bakımını içerir.

Tedarik, izole eylemlerin bir listesi değildir - devam eden bir süreçtir. Örneğin, en iyi hizmeti almak ve daha iyi bir fiyat için anlaşma yapmak için kilit tedarikçilerle uzun vadeli ilişkiler kurabilirsiniz. Tedarik maliyetlerini düşürmenize yardımcı olur ve sonuç olarak daha yüksek kar marjlarına katkıda bulunur. Ayrıca, gelecekteki satın alımlar için en iyilerini seçmek için tedarikçilerinizin performansını analiz etmek için sık sık kalite güvence kontrollerine ihtiyacınız var.

Tedarik zinciri yönetimi, mal ve hizmetlerin uçtan uca sorunsuz akışını sağlamak için bir tedarik zincirini denetleme sürecidir. Hammaddelerin nihai müşteriler için ürünlere dönüşümünün planlanması, uygulanması ve izlenmesini içerir.

Tedarik zinciri, ürünleri üretmek ve dağıtmak için üreticiler, satıcılar, toptan satış depoları, perakendeciler ve lojistik sağlayıcılar dahil olmak üzere geniş bir paydaş ağıdır. Bu nedenle, tedarik zincirinin yönetimi, ürünü hammadde tedarikinden üretimin yürütülmesine ve ürünlerin son kullanıcılara sorunsuz bir şekilde teslimine kadar taşımaya yardımcı olan tüm işleri ve hizmetleri gerektirir.

Tedarik zinciri yönetiminin yardımı olarak hizmet veren perakende mağaza operasyonları, ürünlerin müşterilere ulaştırılmasına yardımcı olur. Perakende yönetimi, müşterileri mağazanıza çekerken müşteri talebini karşılamak için doğru envanteri koruma, alışveriş deneyimini iyileştirme ve müşteri sadakatini oluşturma sürecidir. Tedarik zinciri yönetiminin son aşamasını destekler.

Tedarik ve tedarik zinciri yönetimi arasındaki temel farklar

Tedarik ve tedarik zinciri yönetimi, bir şirketin amaç ve hedeflerini gerçekleştirmek için gerekli dahili işlevlerdir. Pek çok ortak noktaları var:

• Hem tedarik hem de tedarik zinciri yönetimi, tedarikçilerle birincil arayüzlerdir.
• Her ikisi de satın alınan malzeme ve bileşenlerin doğru kalitede, doğru miktarda, doğru zamanda ve doğru fiyatla temin edilmesini sağlamayı amaçlar.
• 2 süreç, işi başarıyla yürütmek için proaktif yönetime ihtiyaç duyar.

Tedarik zinciri yönetimi ve tedarik arasında güçlü bir ilişki olmasına rağmen, bunlar birbirinin yerine geçemez. Onların temel farklılıklarını keşfedelim:

Tedarik girdiye odaklanır; tedarik zinciri yönetimi çıktı ve teslimatı vurgular

Tedarik, şirketinizin ihtiyaç duyduğu hammadde ve malları elde etmek için bir girdi odağına sahiptir. Bunu yapmak için tedarikçileri aramayı, bir sözleşmeye ve PO'ya varmayı, malları teslim almayı ve ödemeleri yapmayı gerektirir.

Buna karşılık, tedarik zinciri yönetimi, bu malları nihai ürünlere dönüştürmek ve bunları müşterilere verimli bir şekilde dağıtmakla ilgilenen çıktı odaklı bir süreçtir. Bu nedenle lojistik, üretim, envanter yönetimi, dağıtım stratejisi ve perakende yönetimini içerir.

Tedarik, tedarik teminini yönetir; tedarik zinciri yönetimi çok daha fazlasını kapsar

Tedarik zincirindeki tedarik, satıcılarla ilişkiler kurmayı ve işiniz için yüksek kaliteli mal ve hizmetler elde etmeyi amaçlarken, tedarik zinciri yönetiminin tamamı çok daha geniştir. Tedarik, tedarik zinciri yönetiminin yalnızca ilk bölümünü kapsar. Tedarik zinciri yönetiminin geri kalanı, nakliye, depo yönetimi veya çapraz sevkiyat gibi malları elde etmek için lojistik ile nihai ürünlerin üretim sürecini ve dağıtımını içerir.

Tedarik üretimi destekler; tedarik zinciri yönetimi üretimi ve dağıtımı yönlendirir

Tedarik, bir şirketin üretimi için öne çıkan bir destek işlevidir. İşletmenizin bitmiş ürünler üretmek için doğru malzemeleri ve envanteri almasını sağlar. Öte yandan tedarik zinciri yönetimi, bu girdilerin nasıl nihai ürünlere dönüştürüldüğü ve müşterilere nasıl dağıtıldığı ile ilgilenir. Tedarik zinciri yönetimi kapsayıcı bir süreçtir, tedarik ise tüm sistem için girdi sağlayan yalnızca bir alt kümedir.

Kaynak bulma ve satın alma

Tedarik, tedarik döngüsünün ilk aşamasıdır. Potansiyel tedarikçilerin belirlenmesi ve değerlendirilmesinden, koşulların müzakere edilmesinden ve şirketin gereksinimlerine en uygun satıcıların seçilmesinden oluşur. Tedarik, malzemeleri "kimin" sunabileceğine odaklanırken, tedarik, malzeme ve malzemelerin "ne" olduğuna odaklanır.

Satın alma ve tedarik

Satın alma ve tedarik, en sık yanlış kullanılan kelime çiftidir. Satın alma, tedarik aşamasından sonra gerçekleşen tedarikin bir parçasıdır. Ödemeleri sipariş etme, hızlandırma, alma ve yerine getirme gibi faaliyetleri içerir. Satın alma, satıcı ilişkilerinden ziyade işlemlere odaklanır. Tedarik, iş ihtiyaçlarını belirlemekle başlayan proaktif bir yaklaşıma sahipken, satın alma, yalnızca satın almaya karar verilmiş olanı elde etmeyi amaçlayan reaktif bir yaklaşımdır.

Satın alma süreci şirketin yapısına ve ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilmektedir. Bununla birlikte, tedarik zincirinde tedarik için 9 tipik adım şunlardır:

İhtiyaç duyulan mal ve hizmetleri belirlemek

Bir işletme, belirli bir mal veya hizmet için ihtiyaçlarını belirleyerek başlamalıdır. Yeni bir öğe, düşük çalışan envanterin yeniden stoğu veya abonelik yenileme olabilir. Her durumda, teknik özellikler, malzemeler, miktar veya hizmet özellikleri için ayrıntılı bir gereksinim oluşturmalısınız. Bu aşamada, satın alınan malların pratik ihtiyaçları yansıtmasını sağlamak için satın alma kararıyla ilgili tüm iş departmanlarına danışmalısınız.

Satın alma talebini onay için gönderin

Önemli sayıda ürün veya hizmet tedarik etmeniz gerektiğinde, resmi bir satın alma talebinde bulunmanız gerekir. Bir satın alma talebi, spesifikasyonlar, miktar, gereken zaman çerçevesi vb. açıklamalarıyla birlikte satın alma ihtiyacı olduğunu bildirir. Şirketinizdeki satın alma faaliyetlerini denetleyen müdür veya müdür satın alma talebini onaylayacak veya reddedecektir. Onaylanırsa, bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

Satıcıları değerlendirin ve seçin

Şimdi neye bakmanız gerektiğini bilerek, en iyi satıcıyı bulma zamanı. Tedarik kapsamına bağlı olarak potansiyel satıcılara teklif talebi (RFQ) veya teklif talebi (RFP) gönderebilirsiniz. RFQ ve RFP, elmaları elmalarla karşılaştırabilmeniz için bir teklifte ne beklediğiniz konusunda net talimatlara sahip olmalıdır.

Tedarikçileri değerlendirmek sadece fiyatla ilgili olmamalı, satıcının itibarını, kalitesini, teslimat hızını ve güvenilirliğini göz önünde bulundurmalısınız. Karar vermeden önce en az 3 teklifiniz olmalıdır. Genellikle, teknik kriterler ilk turda değerlendirilmelidir, ardından ticari değerlendirmeye devam etmek için bazı kısa listeye alınmış tedarikçileriniz olur.

Fiyat ve şartları görüşün

Değerlendirmeden sonra tedarikçileri sıraya koyabilirsiniz. Her bir tarafın çalışma kapsamı ve sorumluluğu, fiyatlandırma ve ödeme koşullarının yanı sıra mal sigortası ve hizmetler için garanti dahil olmak üzere hüküm ve koşulları müzakere etmek için en üsttekiyle başlayın. İlk tedarikçi iyi gitmiyorsa ikinciye ve sonrasına geçebilirsiniz. Bir anlaşmayı reddederseniz, somut alternatif seçenekleriniz olduğundan emin olun. Nihai hüküm ve koşulları kabul ettiğinizde, bunlar bir sözleşmede ifade edilmelidir.

Satınalma siparişi oluşturun

Sözleşmeyi imzaladıktan sonra bir satınalma siparişi (PO) oluşturabilir ve satıcıya gönderebilirsiniz. PO, ihtiyaç duyulan tam mal veya hizmetleri, miktarı, fiyatlandırmayı, teslimat yöntemini ve teslimat için son tarihi ayrıntılı olarak tanımlamalıdır.

Teslim edilen malları teslim almak ve incelemek

Şimdi siparişi yerine getirme sırası tedarikçide. Malları aldıktan sonra, herhangi bir kusur veya hasar olup olmadığını dikkatlice inceleyin. PO'da belirtildiği gibi doğru numarayı ve doğru kaliteyi aldığınızdan emin olun.

Belgeler için üç yönlü eşleştirme yapın

Ödeme yapmadan önce, PO, sipariş fişi veya çeki listesi ve faturayı karşılaştırarak üç yönlü bir eşleştirme yapmalısınız. Alınan mal veya hizmetlerin PO ile eşleştiğinden ve faturanın yetkili ve doğru olduğundan emin olun. 3 belge arasında herhangi bir tutarsızlık varsa, ödeme yapmadan önce bunları çözmeniz gerekir.

Faturayı onaylayın ve ödemeyi düzenleyin

Fatura üç yönlü eşleşme kontrolünden geçtikten sonra tedarikçi için ödeme ayarlayabilirsiniz. Ödemelerin fatura ve vade tarihiyle eşleştiğini onaylamak için tutarlı bir borç hesabı süreciniz olmalıdır. Bu süreç, zamanında ödemeleri yönetmenize, gecikme ücretlerinden kaçınmanıza ve tedarikçi ile iyi bir ilişki kurmanıza yardımcı olacaktır.

Kayıt tutma

Tüm satın alma süreci için kayıtların tutulması önemlidir. Bu kayıtlar, gelecekteki yeniden sipariş için doğru fiyatı belirlemenize yardımcı olacak ve ayrıca denetim süreci ve vergi hesaplamasında size destek olacaktır. Açık ve doğru kayıtlar, olası anlaşmazlıkları çözmek için de sağlam bir temel oluşturur.

Küresel tedarik yazılımı pazarı hızla büyüyor. Verified Market Research tarafından hazırlanan bir rapor, pazarın 2028 yılına kadar küresel olarak 9,5 milyar dolar değerinde olacağını tahmin ediyor - 2020'de 5,5 milyar dolardan önemli bir artış.

Gelişmiş tedarik teknolojisi, tüm paydaşların gerçek zamanlı görünürlük kazanması, tasarruf fırsatlarını keşfetmesi ve birbirleriyle etkili bir şekilde işbirliği yapması için birleşik bir tedarik platformu sağlar. Tedarikin taktik bir işlevden stratejik bir işleve dönüşmesini sağlar ve işletme için daha fazla değer üretir.

İşletmeniz için benimsemeniz gereken en iyi tedarik teknolojileri şunlardır:

Bulut tabanlı ve özelleştirilmiş satın alma yazılımı

Dünya, şirketlerin genel giderlerini azaltmasına ve gerçek zamanlı bilgi paylaşımı kazanmasına yardımcı olan bulut tabanlı yazılımlara yöneliyor. Bulut tabanlı teknolojiyle, herhangi bir cihazdan ve herhangi bir zamanda uygulamaya erişmek için daha fazla esnekliğe sahipsiniz.

Ayrıca, bulut bilişimin popülaritesi, API'lerden ve mikro hizmetlerden yararlanmayı uygun maliyetli hale getirir. Özel kodlamaya gerek kalmadan çeşitli eklentileri mevcut sisteminize entegre edebilirsiniz. İşletmelerin platformu ihtiyaç duydukları şekilde özelleştirmeleri için daha yüksek bir özerklik sağlar ve artık gereksiz özellikler için ödeme yapmak zorunda kalmaz.

Proses otomasyonu

Tedarik otomasyonu, üretkenliği artırmak, işçilik maliyetlerini en aza indirmek, süreci kolaylaştırmak ve hataları ortadan kaldırmak için manuel tedarik süreçlerinizi elektronik/dijital iş akışlarıyla değiştirmekle ilgilidir.

Tedarik için 2 tür otomasyon uygulanabilir:

• İş süreci otomasyonu (BPA), verimliliği artırmak için dijitalleştirme ile tedarik sürecinizden yararlanır. Örneğin, işlemleri kolaylaştırmak için satın alma siparişlerini otomatikleştirebilir veya müşteri deneyimini geliştirmek için satış siparişi formlarını otomatikleştirebilirsiniz.
• Robotik süreç otomasyonu (RPA), veri girişi gibi manuel, tekrarlayan ve düşük değerli görevleri hızlandırır. Zamandan tasarruf etmenize ve insan hatalarını en aza indirmenize yardımcı olur.

Veri analizi

Bugün, giderek daha fazla işletme, kurumsal başarılarını sürdürmek için verilerin önemini fark etti. Büyük miktarda veri, bir işletmenin verileri gerçek zamanlı olarak işleme, verileri yorumlama ve işiniz için yenilikçi çözümler tasarlamak için baskın faktörleri tanıma becerisini gerektirir.

Veriye dayalı bir yaklaşım, performansınız ve karşılaştığınız zorluklarla ilgili öngörüler sağlar. Verilerle, iyileştirilmesi gereken tedarik unsurlarını belirleyebilir ve kaynakları iyi bilgilendirilmiş kararlar almak için daha iyi tahsis edebilirsiniz. Analitik odaklı bir tedariki güçlendirmenin anahtarı, ayrı bir proje yerine analitiği karar verme sürecine dahil etmektir.

Tedarikte yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi

Tedarikte yapay zeka ve makine öğreniminin uygulanması, büyük miktarda veri içeren karmaşık sorunları çözmede başarılı olur. Yapay zekanın tedarik zincirinde tedarike değer katabileceği bazı alanlar şunlardır:

• Daha iyi kararlar verin: Yapay zeka, daha doğru kaynak bulma kararları vermek için zamanında analitik ve öngörüler sağlayabilir.
• Yeni fırsatları belirleyin: Yapay zeka, sizi yeni bilgiler hakkında bilgilendirmek için dış pazar araştırması gibi ilgili veri kaynaklarını yakalar. Dahili verilerinizle birleştiğinde tasarruf, tedarikçiler veya girebileceğiniz yeni pazarlar için fırsatları ortaya çıkarmanıza yardımcı olur.
• Dahili operasyonları iyileştirin: Yapay zeka, birden çok departman veya coğrafi konumdaki iş operasyonlarını düzene sokmaya ve hizalamaya yardımcı olur.
• Zaman kazanın – Yapay zeka, daha rutin görevleri otomatikleştirerek, temel tedarikçi ilişkileri yönetimi gibi daha yaratıcı veya stratejik görevleri yerine getirmek için tedarik kaynaklarını serbest bırakır.
• Tedarikçi ilişkilerini optimize edin: Yapay zeka, yeni tedarikçilere kaynak sağlamak ve temel performans ölçümlerini ölçerek sözleşme yönetimini desteklemek için kullanılabilir.
• Tedarik sürecini kolaylaştırın: Makine öğrenimi, inceleme ve onay süreçlerini kolaylaştırmanın yanı sıra katalog veya sözleşme verilerini güncelleyerek ürünler, malzemeler ve tedarikçilerle ilgili tüm bilgilerin doğru olmasını sağlayabilir.

Yapay zekanın yardımıyla şirketler, iş ihtiyaçlarını belirleyebilir, riskleri azaltabilir, tekrarlayan görevleri otomatikleştirebilir, satıcı yönetimini kolaylaştırabilir, harcamaları takip edebilir ve alt satırı iyileştirmek için pazar talebini tahmin edebilir.

Kurumsal Kaynak Planlamasını (ERP) tedarik zinciri yönetimine (SCM) entegre edin

Tedarik zinciri yönetiminde ERP, verimli tedarik yönlerini (depolama ve nakliye) ve pazar yönlerini yürütmeyi amaçlar. Bir ERP sistemi, muhasebe, proje yönetimi, risk yönetimi, lojistik, satış, üretim, dağıtım ve insan kaynakları gibi tüm iş fonksiyonlarını yönetir. ERP'yi SCM'ye entegre ederek, daha kolay erişilebilirlik için tüm veriler merkezileştirilir. Tedarik zincirindeki tedarik daha sonra diğer faaliyetler ve kaynaklarla uyumlu olarak yürütülebilir. Bu nedenle, ERP ve SCM entegrasyonu, müşterilere daha yüksek hız, kalite ve verimlilikle ürün ve hizmetler sunmanıza olanak tanır.

ERP'nin tedarik zinciri yönetimi için oluşturduğu bazı değerler şunlardır:

• Tedarik zinciri işlevlerini tek bir gösterge panosunda birleştirin
• Tedarikçilerle daha iyi görünürlük ve koordinasyon oluşturun
• Üretkenliği artırmak için tedarik zinciri süreçlerini otomatikleştirin
• Geleneksel manuel görevlerde insan hatalarını ortadan kaldırın
• Sağlam kararlar almak için değerli raporlar sağlayın

Self servis portalları

Yükselen satın alma teknolojilerinden biri, ofis kontrollü yerine kullanıcı odaklı bir çözüm sunan self servis portallardır. Daha fazla alıcı, self servis portallar aracılığıyla tedarikçilerle etkileşim kurmayı ve hesap bilgilerini yönetmeyi tercih ettiğinden, bu teknoloji kritik olmayan satın almalar için giderek daha fazla kullanılmaktadır.

Küçük satın almalarla ilgilenen self servis portallarla, kişisel ve etkili bir satın alma deneyimi gerektiren daha karmaşık işlemleri denetlemek için satın alma personelini ve kaynaklarını serbest bırakabilirsiniz.

Satın alma, tedarik zincirinin bir parçası mı?

Evet. Tedarik, tedarik zinciri yönetiminin bir dalıdır. Tedarikin amacı, günlük iş operasyonlarını yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz girdileri elde etmektir. Tedarik zinciri yönetimi, bu girdilerin bitmiş ürünlere dönüştürülmesi ve müşterilere ürün teslimi ile ilgilenir.

Tedarik zinciri yönetiminde tedarik neden önemlidir?

Tedarik, bir işletmenin doğru malları elde etmesi ve tedarikçilerle güçlü ilişkiler kurması için önemlidir. İyi tedarik yönetimi, hammadde maliyetlerini düşürmeye ve daha iyi tedarik kaynakları belirlemeye yardımcı olacaktır. Tedarik zinciri yönetiminde tedarikin rolü, doğru girdilerin doğru zamanda ve doğru fiyata nasıl alınacağını vurgular.

Tedarik zinciri yöneticisi ne iş yapar?

Tedarik zinciri yöneticileri lojistik faaliyetleri izler ve envanteri takip eder. Operasyonel performansı analiz eder, darboğazları belirler ve sorunları çözerler. Tedarik zinciri yöneticileri, ürün hareketinin kalite ve güvenlik standartlarını karşılamasını sağlamak için tedarikçiler ve lojistik sağlayıcılarla da işbirliği yapmalıdır.